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恐怖。第一个程序包-互联网不起作用,当它起作用时,它的速度很慢(4mbs),以至于您无能为力。当我签约一个新的合同时,在据说的那天将其连接(当然,因为他们关闭了我的旧服务),它没有用!我整天打电话,试图找出它何时会正常工作,因为就像大多数我在家工作的人一样,我需要它,除了“我们不知道,这是故障”之外,我什么也没有得到。 ,“甚至还没有到达技术人员”之类。扔钱。
已翻译恐怖。第一个程序包-互联网不起作用,当它起作用时,它的速度很慢(4mbs),以至于您无能为力。当我签约一个新的合同时,在据说的那天将其连接(当然,因为他们关闭了我的旧服务),它没有用!我整天打电话,试图找出它何时会正常工作,因为就像大多数我在家工作的人一样,我需要它,除了“我们不知道,这是故障”之外,我什么也没有得到。 ,“甚至还没有到达技术人员”之类。扔钱。
已翻译惊恐地绕开它们。他们以较低的价格许诺骗了老人。当然,只有偶尔出现信号,在一两个故障报告中记住您从中拨打的电话后,它们就会阻塞。 gh,对公司感到羞耻。有史以来最糟糕的经历。
已翻译信号是如此之好,以至于我经常购买移动互联网,至少在我的手机上,我可以上网(现在如此)。笔记本电脑我也不必解雇,因为NIKAD无论如何都没有互联网连接。
已翻译最糟糕的操作员在hkomu上输掉了HTO,他们输了,但这些情况再次恶化!我要求他们通过电子邮件将所有内容发送给我,但这是不可能的。从他们那里收到通知-不可能,在错误的地址上记帐,没有看到系统中反对意见的操作员的粗鲁行为,所以他们问我胡说八道,没有人通过反对并且没有通知,这是一家公司。然后,您可以通过电子邮件做广告。你做不到!最后,有一个女人用我的外语和我吵架。因此,即使街上有光学设备,我也关闭了tel + int。
避免0之5
他们没有做任何不负责任的灾难。我一直在等待两天,他们来修复我的电话线,因为我的互联网无法正常工作,这是一家美发沙龙,我的财务收银机无法正常工作,我无法开具发票,也没有人。
已翻译如果可以的话,他将置零*。大多数情况下,互联网是薄弱的,几乎不存在。如果您需要互联网,除了Optima Telekom以外,什么都可以...
已翻译灾难,整个巴尔干地区最糟糕的互联网提供商。合同终止后的5个月,我收到了一封关于“已弃置”设备的“故障排除开始时已删除的邮件”,我立即退还了“已弃置”的设备,建议您自付费用,并在回邮收据上盖上自己的印章。而且,您仍然必须写上“并且为了您的信息,除了本金和利息,还将向您收取执行过程的费用....”。因此,如果您出售不知道如何控制的任何服务,则会将设备划分为理发衬垫,然后当您去找别人时,您将不知道要寻找什么。
已翻译不不不!宁可没有互联网,也不要与这些小偷打交道!一切都太糟糕了,不幸的是,我没有什么好说的。在您违反TGE合同等条件后发送账单。非常非常糟糕,您感到羞耻!!!
你真是无礼!生意很糟糕,没有沟通,也没有行为,就好像你生活在石器时代一样!我从2.9开始将路由器退回了互联网。连同断开连接的请求,即使我在电话上待了三四个小时,如果您断开了我的连接,我也会一直给您寄200千美元的费用,这是整个第9个月的费用!啊,不,您没有,因为您的请求仅下降到3.10。哦,不,我当然不建议,即使您待在最后也不会与您做生意!耻辱
他们会给他们零分,因为对于Optima来说太高了。两个月后,我正在等待将连接移至新地址,以在20/1/14达成交易。他们最终将与我建立联系。在那个区域,即地址。可怕。经过2个小时的等待我。该死我不推荐给任何人。更不用说我的连接被射击了多少次,速度不佳等。大多数情况下,操作员非常糟糕,技术支持更差。
已翻译我已经使用Tel + Net不到一个月了,到目前为止没有问题。老供应商提供的20-60 Mbps的下载速度令人惊喜,大约16-20。
已翻译永远不要在Optim上!也许价格比其他价格便宜一些,但是……这些学生和呼叫中心除了寻找线路重新安置时遇到的最糟糕的经历外,对其他任何事情一无所知。在互联网上,他们为该地址提供一个价格,为我提供更高的价格。经过一个半月的劳累,当他们不移动我的电话时,我取消了他们的电话,但是仍然有问题..每个月他们都整齐地发送发票,我既不使用电话,也没有解释任何事情。每次致电呼叫中心后,他们都会告诉我,有人不会给我打电话。当他们最终取消我的合同时,他们给我寄了两个月的账单,说我没有因为他们的过错而使用互联网,而且取消费高达900百万美元,尽管合同到期还剩下几个月。在所有的通信中,我一直给他们一个新的地址和电话号码,但是他们一直在向我离开的旧地址发送电话和邮件。非常活跃,组织不善,无法访问。如果您想获得更好的服务,请不要服用Optimu!决不!
已翻译在该月的一个月中,他们无法纠正缺陷并获得代理商的彩票。服务是最底层的。谁想要变得紧张并且拥有不断被激发甚至几天之内甚至没有人希望跳到Optim的连接。如果他们的员工没有给予正面评价,这将是google上最低的评价。 1.全部清除。达博格达明天死了。
已翻译最糟糕的经历。最差的联系,最友好的员工以及即使在合同终止后仍会不断发送帐单(是的,即使我们已经采取了“没有合同义务的互联网”,也存在合同)。不要无意中带着这些小偷和骗子踏上冒险之旅。我永远不会再一次对所有将被欺骗的人表示遗憾。
已翻译您什么都不是,更不用说电信了! 6个月内您不能,即您将不会派团队检查在rnomerec街人行道上的工作期间电缆是否未交叉,但您向人们撒谎,这取决于您。卖给他们一个故事来改变房子里的设施,这就是为什么天黑后互联网不起作用的原因?它必须是椰子,然后自然进入睡眠状态。打电话给您或获得您的反馈是不可能的,对于禁食,您会记得要减少账单,因为您没有提供服务。您仅应因为自称操作员而受到惩罚。你工作,或者你不工作。总而言之,上帝禁止你存在。
已翻译恐怖。在签订服务合同的3周后,我等待房屋的安装,但他们打电话给我,解释说此选项在我的地址仍然不可用(在3周前被告知我可以使用该选项之后)。作为回报,他们提供了其他东西,然后走吧。现在,我已经等了将近4个星期来安装我的服务,但没人回答我。因此,从您到达办公室到您获得电视/互联网的那一刻,它都会快2个月。
恐怖
在80%的情况下,它们不提供合同规定的服务,互联网比合同规定的速度慢得多,不断出现的设备故障,优化电视频道中的信道无用,接收器和路由器的质量很差。客户支持是灾难性的,一群流口水的人正在重置模式并临时修补情况。请勿使用此网络,这是灾难性的,这是我在电话和Internet方面做出的最糟糕的决定,我绝对不建议这样做。
已翻译我加入了所有不满意的用户。
我已经通过电子邮件和电话投诉了。它只是倾向于通过提供一些新的程序,好处,互联网速度来增加费用。两个月来,他们不敢带电视插头,当他们终于来时,他们什么也没做,因为电视和互联网路由器不在同一个房间。没有其他运算符是一个问题。通常在走廊里有路由器,在房间里有电视。如果是这样的话,那当然应该强调。此外...更快的互联网故事完全是谎言。它从来不是孢子。即使这样,它也相当昂贵,并且与客户的交流为零。如果我能给它更低的分数,那就可以了。当我移动时,我一定会更换操作员,对此我感到非常高兴。
即使已将固定电话的发票发送给了线路所有者的死亡证明,他仍然为固定电话发送了真正的最优价格……。继承人不知道,实际上没有人可以在断开连接请求上签名。唯一有权关闭或保留号码的人实际上是最优的,但他们并没有将发票整齐地发送给某人……因为唯一重要的是打猎...
已翻译警告!我在Optima公司工作了4年,当我决定终止合同后,合同出现了问题,他们直到我退回所有设备后才想终止合同。.其中包括一个使用了4年的旧路由器,他们将替换掉旧路由器。第一年,因为我没有把它扔掉是很不幸运的..。声称如果我不退还,他们将向我收取路由器的全部费用约600千..但这并不是全部,因为我仍然必须支付一个月的费用,因为先生们只有在从那天起收到您多年来租用的所有合适设备时才有权使用这些设备,如果我没记错的话,他们有权关闭14天。 。这意味着当您发送邮件时,他们在整个1个月内收到预订书时,您仍然不支付不使用的服务费用。
已翻译你是什么贼,所以很可怕。裸岛上的所有东西都可以在岩石上射击。不惜一切代价避免这些咒语!评分-588543 / 5
已翻译绝对是全国电信界最大的垃圾!去年与线路上的困难有关的一百个电话之后,仍然没有解决任何问题。
在我要求终止合同后(即使我因为这是灾难性的而支付了罚款),Optima也延迟了合同的终止。当然,尽管发票不提供服务,但仍正确到达了地址。
简而言之-如果您可以避免使用Optima Telekom,请选择任何运营商,即使它比Optima昂贵,从长远来看也会为您节省很多神经和时间。
关闭它们。哈科姆等机构。紧急地。
它们在移植号码和终止合同时说谎,即使您作为用户拥有此权利,他们也可以在您不知情的情况下随时关闭您的服务或拒绝转移,即使您作为用户拥有此权利,他们也会指出您的书面投诉然后通过邮件发送,并等待几个月的一般答复。然后,他们通过代理机构向您发送未交付给您的服务的发票和止赎书,这与试图在街上抢劫您以及他们的服从机器人来欺骗用户的操作员一样。
底端。
看看谁领导他们,以及他们在监事会上的姓氏,这样您就会很清楚。
无能,无能,无知,不可靠的雾商人。他们在签订合同时向我们发送了正确的性别信息后,两周内便无法更换调制解调器。两周的日常工作和书面接触未能取得成果。
无论如何,都要避开大港口。
2019年6月28日。半年后,他们自己使用问题。拍摄人脉,周末和节假日将速度降低30%。过渡到擎天柱,这可能是我一生中最糟糕的决定。
2019年7月17日。在经历了8个月的麻烦之后,我终于在这里举起了手,并在这一天签署了合同。
当我们进入H1时,一切都很棒,在购买Optima之后,一切都变得艰难了。萨格勒布地区的互联网并没有以前那么快。知道我们将要搬到另一个县并且可能没有我们想要的快速互联网后,通过拨打他们的信息电话,我们要求我们没有合同义务,并让员工确信已记录在案。当我们现在要取消合同时,我们被告知这是一个奇迹,但是我们仍然有合同义务,如果我们要终止合同,我们必须支付罚款。罚金不小,我们谈论的是超过2500kn,但我们会付钱,谢天谢地,因为别人的失误有钱,因为我不想付钱或在24个月内付更多钱。我认为公司管理层应该检查一下他们在社交网络上写的哲学,因为他们根本不在同一点上。如果您正在考虑Optima,请进一步!!!!
已翻译我加入不满意。 4个月来,我正试图终止一位母亲的合同,这位母亲最终在养老院工作,但她却不肯离开。
太糟糕了!!!!
DAO BIH NULA不要评估1.该公司没有能力,沉重的卑鄙行为,灾难性的服务,人们不专业,他们解决了更改4个月号所有者名称的问题....坏账来了,我不能为他们辩护。致敬,证书,社论文件,没有人采取行动,我每个月损失每个帐户25%的费用。 FUJ !!!!!
已翻译灾难性的服务,缓慢和虚假的承诺。我为住在里耶卡(Rijeka)的女儿签署了一份合同,并强调快速实施对我很重要,因为她需要互联网才能工作-在6月22日,中介向我保证,连接将“在本周末或下一个早”。尽管有许多呼吁,并且至今未提出任何要求,但要立即获取有关该服务的推出日期定于7月27日的信息!我正在终止合同,因为30天的期限还没有到。
还有许多其他细节,但是为什么要打扰人们,显然很多人都有这样的经历...
不,我对您的一般答案不感兴趣,我在FB上以及号码和页面上给您打了电话。
坦白说,我不会推荐你成为最坏的敌人。在7天之内,您无法打开用于小猫,烟囱,芽等的互联网……我的缺点是我的家人还清了,我们肯定会终止合同。互联网很慢,它不能再慢了,我正在等待您的虚假代理每天报告40分钟以打开我的电话,但他们不知道代理在做什么。
已翻译我已经等了两个多星期了,我的角色告诉我我的连接器是错误的,而且如果我解决了这个问题,我将不怎么了解这笔费用,因为我既不是第一个也不是最后一个这样的人。然后他们可以警告它,而不是我等了两个星期就什么都没有。铝在互联网上看到其他评论后,仍然可能很好... :)
已翻译最差的运算符。即使在合同义务期满之后,合同也几乎不会终止。他们没有在法定期限内做出回应,他们提出了问题,并承诺会回来。我不推荐。
已翻译最可悲的互联网服务提供商。他们的设备无法正常工作,连接有时会断开,他们无法在一个月内解决问题。当您想终止合同时,他们会通过电子邮件来回推动您,他们不会接电话。大多数人,避免大范围弯曲...评分0
已翻译有时,糟糕的服务(这是客户支持的重点),灾难(2-3名知道该怎么做的人的荣幸),每次致电和/或邮寄其他故事,一律将我的过期合同排除在外。
已翻译警告!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
首先,座席打电话需要很长的时间,当他们打电话时,他们通常很粗鲁。
人们逃离Optima,您最好支付更多,以便您获得安全且持久的服务。
这对于他们如何对待与他们在一起已经11年的用户是可悲和不幸的。
电视和互联网无法正常工作并受阻。
避免!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我在萨格勒布拥有Optima互联网,事实证明这是一次糟糕的生活经历。他们无法提供可耻的低速合同规定的速度,但最糟糕的部分是他们不想终止合同,而是与投诉和HAK竞争以尽可能多地保留用户。在意识到他们无能为力之后,他们的技术服务便挂断了电话,只是指向写投诉,并向他们发送通用回复。服务楼层的底部
已翻译完全白痴和心理破坏其实用性。不专业,效率低下,技术上不足。与客户服务的沟通几乎是不可能的。连接运行顺利,Internet降至7兆比特以下,应该是20兆比特。当我写这20分钟的时候,我在等待有人来寻求技术支持。我也在考虑诉讼和合同的终止,因为它们无法签约。肺。 ew不要厌倦他们的额头和更奇怪的广告。他们不应该获得等级1。
已翻译他们打电话给一个家庭,要求从当前的运营商那里转换。不是线路所有者的人接听电话,并在压力下表示同意。他们立即将信息发送给当前操作员以切断生产线。
除非确定并获得真实所有者的批准,否则他们无法这样做。荒谬。这是钓鱼。而且也是非法的。
该地区最差的电信房!最好是向别人支付更多的库纳斯,而不是与在Optima Telekom工作的人打交道。.1年级对他们来说太过分了。
已翻译最佳化是最糟糕的事情!
他们不会发布服务并定期收取帐单-当由于频繁不提供服务而试图终止合同时,他们会要求罚款!感到遗憾和悲伤...我的人民,这是我第一次审查任何人-太多...
幸运的是,我们没有与您签订合同,因此我们会自动终止对您的服务的使用。我们一直在等待9天,以进行互联网和电视节目的故障排除,即完全没有信号。您应该被禁止工作。
已翻译尊敬的所有特工目前正忙。请稍候或稍后再致电..............当您要报告灾难性的互联网时,这是客户服务。当您碰巧被一个傻瓜问到...您如何连接到互联网时,您是否测量了与HAKOMETER .......和一堆废话有关的速度。 Katastofa !!!!!!!!!!!!!!!!
已翻译他们想通过躺在我的电话上欺骗我,然后签订一份新合同转交给他们。他们声称,T-coma的姊妹公司现在在做“那部分工作”,想到的是固定电话和互联网,而且都是一样的。在我问这位绅士之后,为什么现在没有来自Tcomo的人通知我-他说我错过了,不在乎。而且,我什至不谈论他们如何获得所有关税数据,价格,有效期及其他信息,这将受到GDPR的惩罚。特权我没有。
幸运的是,我设法将其撤出,整个过程以使用者代码问题结束。确保他们的安全并阅读他们的讲话。
最佳电信灾难。我已经有问题了一年。运营商不知道我的邮件我的工作,我没有收到服务帐单。我想终止合同以不引起注意或做出反应。我不知道如何告诉他们如何与他们和解,因为信号。我没有互联网连接,没有技术人员根本不回家,所以您必须与他们一起工作。得分0,而不是单位
已翻译如果这是一个法治国家,他们将禁止您工作并存在!人们不会喜欢这些优惠,因为它们会给您蒙皮,也没有人要抱怨,我感觉到它是在我自己的皮肤上,我仍然感觉到,因为我刚拿到另一张账单,所以我们分手了8个月。小偷
已翻译太糟糕了,它不能达到0星,来自调制解调器的垃圾已被阻止2个多星期,而且据说技术人员会来看看。我可能会失业,因为我在电晕期间在线工作。我该如何尽快终止与您的合同?
这不再有意义。
谢谢!
placas服务您不会出错,2mb / s的下载速度降低了50mb / s,我什至不会写,克罗地亚最糟糕的电信...公司的光学器件,悲伤和可惜作品。
已翻译尽管比上届执政时期要好得多,但他们仍然实行一些不道德的做法。例如,如果您在第一个月取消合同,他们会说他们在xy时间之后收到了您的取消合同,并且会在接下来的两个月内定期向您收费,尽管您没有使用过这些服务,甚至还返回了设备。与该遥控操作员签订合同(甚至没有合同)之前,请三思。
已翻译