Pacific Palms Conference Resort 审查

已经非常不幸的经历。我对这个“度假村”抱有希望，但刚刚入住并感到失望。



我打电话给前台询问了一个开关，甚至是为他们出售的潜力，我们会升级房间。我让他们知道这真的很不方便，我们想切换或升级。等了30分钟有人给我回电话，我终于再次打电话给前台得到了答复。 （我们正在耐心等待知道我们是否要切换，因为我们想要注意而不是弄乱当前的房间）。

前台的回应是，由于我是在非直接的第三方网站上预订的，因此无法保证房间预订。她说，有一个大型体育团体在现场预订了大部分房间，他们把所有房间都拿走了。这在平时繁忙的周末听起来有些可以理解……但是在有限制和容量限制的大流行期间……您的意思是告诉我现在所有大床房或特大床房都被占用了？！这怎么可能，尤其是对于一大群体育运动的人来说……他们都是夫妻睡在同一张床上吗？对我来说似乎是超级素描。

为了记录，我去了他们的直接网站并与酒店预订。再次，让我重申。我用过他们的网站。如果这将我带到第三方公司，该协议称其使用“旅行社”作为其附属公司，这听起来像是应该与他们的营销团队一起解决的建立问题。

总而言之，在大流行期间，我对这里的诱饵和转换以及所有房间都已订满并且客房容量为 100% 的谎言感到非常失望！

我会说与我交谈过的每个人都很专业，他们的客户服务声音也很完美，但我希望这篇评论警告其他夫妇注意这个可怕的诱饵和转换计划。小心！！如果您预订的不是直接与“度假村”进行的任何预订，我会很担心。祝你好运！！

虽然房间很干净，风景也不错，但冰箱不能用，没有微波炉，地板上的制冰机也不能用。不得不去不同的楼层拿冰块。带着 2 个小孩旅行，必须有一台可以工作的冰箱和一台微波炉。因为它是一个如此安全和高档的地方，你会认为他们会正常工作。不回去

我们的经历很棒。在那里呆了两天。在良好的条件下打了两个漂亮的高尔夫球场。我们的房间可以欣赏到球场、城市灯光和壮观的日落美景。但 Red 的厨师抢尽了风头。我们吃了两顿晚餐，两顿午餐和两顿早餐。质量，口味，电镀，服务每次都很棒。

洛杉矶山上的这颗宝石仍然是几天放松的好地方。即使 COVID 封锁仍在解除，度假村也提供一流的室内或室外餐饮服务。服务非常好，高尔夫球场一如既往地状况良好。我们花了 10 天时间拜访 SOCAL 附近的朋友，然后在飞回家之前使用 Pacific Palms 作为我们的减压站，非常完美。我强烈推荐。

所有员工的优质服务。家政人员非常友好和乐于助人。我站在这里是因为我的未婚夫需要处理一些业务需求，部分业务和部分休闲。我真的很想打一场高尔夫球，希望他们能在专卖店容纳我，但没有运气。我希望他们也有更多的室内垃圾桶。除此之外，绝对值得入住。

良好的氛围和氛围。不能对这个地方说足够多的积极的事情。从服务一直到食物......一切都很棒！感谢 Pacific Palms & Red 的每一个人！我们很快就回来。

很高兴能留在 PP 并直接通过电话预订，因为他们的在线系统有问题。被告知他们有 2 晚的促销活动，第 3 次免费以 163 美元的价格预订，并认为一切都很棒...

第一个问题是我从未收到电子邮件确认。我再次打电话确认，因为我收到了它，并阅读了我的电子邮件给我，但仍然没有收到电子邮件。这导致了我们的下一个问题，我们在办理登机手续时出现并被告知价格不是 163 美元，而是 198 美元。如果您不使用促销活动，您只能获得 160 美元的价格......所以基本上如果您使用促销活动，您每天都会增加，当然，因为我从未收到确认我最初出售价格的电子邮件，他们不会兑现.

阅读其他评论后，PP 似乎无法兑现您在预订时预订的商品。我不建议其他人使用他们的促销活动甚至他们的客户服务进行预订。一定要浏览一个网站或去别处看看！没有道歉，没有调整或承认他们拉了诱饵并打开了我们。

酒店和餐厅的员工都很棒。酒吧招标很粗鲁。从房间的美景。没有打过高尔夫球，但听说它们是很好的课程。绝对推荐。隐藏的圣盖博谷宝石。

真正放松和美丽的地方，适合浪漫或与家人一起。那里的工人真的很好。但是他们可能需要更新几件事。 1）所有制冰机都停机了，必须要求客房服务才能拿走我的袋子。也许是因为（covid）。但是，您将如何从制冰机获取新冠病毒？而且你不能为你的房间买 Ive，因为 2) 没有冰箱可以放置我们的食物和饮料。所以你必须带上冰柜。我知道汽车旅馆有冰箱，但这个度假村没有？所以这些给我和我的家人带来了不便。幸运的是，那个地方到处都是商店。但是请不要因为它仍然值得而不去参观。谢谢。

度假村本身非常漂亮，所有工作人员都非常热情友好。我们在华丽的高尔夫球场上的景色令人惊叹，红色餐厅在漂亮的户外露台上有非常友好的工作人员和美味的食物。话虽如此，我们的整体体验并不是那么好。我们的房间没有毛巾，每当我们打电话时都无法联系到前台，我们右侧的床头灯坏了，我们的淋浴间没有热水。总的来说，度假村很漂亮，工作人员很友好，但我们的经历还不错。