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D
4 几年前

接过汽车进行换油和轮胎旋转。在不到一个小时的时间内进出。都好。特别感谢我的顾问Bobby Stern...

接过汽车进行换油和轮胎旋转。在不到一个小时的时间内进出。都好。特别感谢我的顾问Bobby Sternberg提供的友好,一流的专业服务。我一直与Bobby合作,对他的服务感到非常满意。他知识渊博且易于使用,可确保应用所有适用的价格折扣和优惠券,并且您了解即将推出的服务和费用。他使我确信我的车辆得到了正确的保养

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4 几年前

亚当代表非常专业和友善。他对我的问题表示真正的关注,并确保在我等待被拖曳时一切都很好。作为女人,您总...

亚当代表非常专业和友善。他对我的问题表示真正的关注,并确保在我等待被拖曳时一切都很好。作为女人,您总是要担心自己是否会在经销商处受到重视。但是他很专业,听了我对我的车的担忧。他解释了我的选择,并提出了应对计划,以找出问题所在。我强烈推荐这个经销商

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A
4 几年前

由于最好的互联网销售方式难以交付展厅销售,因此我们的购车总体而言是一项耗时且令人失望的体验。我们通过...

由于最好的互联网销售方式难以交付展厅销售,因此我们的购车总体而言是一项耗时且令人失望的体验。我们通过电话预约了经销店,开车遍及全州,以购买我们一直在讨论的认证二手车。一切都很好,除了推销员在我们到货时接管了这笔交易之外,什么都没有。然后,这辆车交付给我们进行试驾,电池完全没电,舱口周围的垫片明显损坏,可能会在雨中泄漏。行李箱中没有充电电缆,但推销员发现了一个打好的箱子,里面应该有一个用于汽车的箱子。到家后,我们尝试使用它,结果发现我们收到了一条无法正常工作的充电电缆。

尽管如此,幸运的是,在整个过程中有两道曙光-Joy in Finance和服务经理Jimmy。他们竭尽所能,通过与经销商中合适的人合作来帮助我们,以得到我们需要的照顾。吉米能够订购并邮寄新的充电电缆。然后,经过多次来回拍摄,包括下雨后行李箱中有水的照片,经销店同意更换垫圈。虽然这意味着要在全州进行另一次维修,但好消息是这辆车没有漏气,我们喜欢它。

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H
4 几年前

我几天前发布了同一篇文章,我猜它已被删除。

我几天前发布了同一篇文章,我猜它已被删除。
4月,我购买了一辆新的silverado卡车。
我讨厌这辆卡车,而不是我的前妻,这是一块垃圾。
但是我离题了。
请不要被一个说话快的销售人员分心或在销售过程中被跟踪,请确保您没有开车经过试车,是否在做文书工作之前没有被我跟踪并带了这垃圾。我会开一辆我喜欢的卡车。
因此,请您尽力而为,并努力驾驶汽车,不要犯同样的错误。
基因蒂珀特

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N
4 几年前

我当时在科罗拉多州的一个市场。我的推销员是戴夫·雅各布斯。整个过程感觉就像我和一个老朋友闲逛,那个朋...

我当时在科罗拉多州的一个市场。我的推销员是戴夫·雅各布斯。整个过程感觉就像我和一个老朋友闲逛,那个朋友正好在卖我想要的卡车。他对库存非常有知识,并且在被问到问题时并没有动摇。他没有尝试出售很好的功能。最终,我选择了19架雪佛兰Colorado WT,以及WT可以进行的所有升级。强烈建议与Dave合作。

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M
4 几年前

我要感谢Eric对我们如此耐心。我们为我妈妈买了辆车,让他给我们看了很多车。他非常专业,很有礼貌。我...

我要感谢Eric对我们如此耐心。我们为我妈妈买了辆车,让他给我们看了很多车。他非常专业,很有礼貌。我妈妈喜欢这辆车,我很放心,不必担心她的安全和福祉。埃里克(Eric)也感谢您的午餐。寻找下一辆车时,我一定会回来的。每个人都很棒。

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T
4 几年前

鲍比是一流的!我带了我刚买的雪佛兰雪佛兰进行检查,他发现轮胎有问题。 Bobby负责处理与公司联系以...

鲍比是一流的!我带了我刚买的雪佛兰雪佛兰进行检查,他发现轮胎有问题。 Bobby负责处理与公司联系以取得索赔的所有方面。他多次打电话给我,以使我随时了解进展情况。 Boniface Hiers Chevy的全部资产,很高兴我决定将它们用作我选择的服务中心。

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M
4 几年前

我的推销员Dave Jacobs出色地完成了我所需要的以及与预算相适应的工作。他向我展示了我的预算能...

我的推销员Dave Jacobs出色地完成了我所需要的以及与预算相适应的工作。他向我展示了我的预算能够应付超出我的预期的事情,我为此付出了巨大的努力。布莱恩斯(Brians)每月为这名残疾退伍军人保留固定收入的资金。戴夫(Dave)和团队中的其他成员始终都很出色,这位资深球员将把他们推荐给所有人。

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G
4 几年前

我有个预定的约会,可以在指定的时间看到指定的二手车,因为我距离经销店约2小时。约会前2小时,我收到一...

我有个预定的约会,可以在指定的时间看到指定的二手车,因为我距离经销店约2小时。约会前2小时,我收到一条短信,确认我仍在。我确认并早走了约3分钟。总经理迈克·布朗(Mike Brown)告诉我,我将获得VIP待遇,他在20秒内将我传给了一位未知的销售人员。我和他走了几次来找我的车,却发现前一天已经卖掉了。我与布朗先生发生了爆炸,并向我保证,在我发现不是真的任何其他可用车辆上,我都会得到非常激进的价格。

Boniface先生也出席了会议,站在与对抗约10英尺的地方。他选择不说话,但他肯定没有你在电视上看到的那种甜蜜的笑容。

如果我的经历很积极,那位可怜的销售人员(Gio)在努力平息所有参与方方面做得很好。他只是被扔进了一个黄蜂巢。

我的经验!

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J
4 几年前

有史以来最差的销售部门。卖给我一辆在后座皮革上有裂痕的汽车,以确保会得到照顾。本和丹都说他们会打电话...

有史以来最差的销售部门。卖给我一辆在后座皮革上有裂痕的汽车,以确保会得到照顾。本和丹都说他们会打电话给阿波罗修复。 2年无休止的诺言仍然没有落实。服务中的William和Bobby细心且出色。销售部门可耻的是让客户松了口气,这真是可惜。

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R
4 几年前

首先,不是罗斯纳的错。但,

首先,不是罗斯纳的错。但,

我对2015年Traverse LTZ上的轮毂和刹车壳生锈感到非常失望。雪佛兰显然是在制造我的汽车时从一个糟糕的来源购买的。自2015年3月购买新车以来,我的车辆处于PRISTINE状态,并且得到了完善的维护。当我看着美丽的雪佛兰时,由于轮毂和刹车壳难看而生锈,因此造成了视觉损伤。雪佛兰至少应该解决这个问题。

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M
4 几年前

我正在阅读评论,发现您很荣幸以前的老板罗斯纳(Rosner)对Lifetiime所做的机油更换。我就...

我正在阅读评论,发现您很荣幸以前的老板罗斯纳(Rosner)对Lifetiime所做的机油更换。我就是其中之一。 2014年,我购买了2008 Z06 Corvette。最终,当我需要换油时,我想继续。

我正在第二份延长保修期内。我第一个是通过罗斯纳(Rosner)获得的,第二个是通过位于马里兰州劳雷尔的瑞姆洛克·雪佛兰(Rimrock Chevrolet)获得的。我提到保修是因为Rosner从未进行过任何保修维修,也没有发现保修范围内的任何问题。我购买车辆后,出现了一些明显的问题。我不是机械师,但是我驾驶各种车辆已有50多年了,我总是可以判断出有什么问题。他们都是要向我收取99美元的费用来更换机舱空气滤清器,并提醒我进行定期维护。我终于把车送到了授权的非经销商通用汽车维修中心。在保修期内,维修中心发现了许多可以作为保修维修的维修项目,包括需要新的手动变速箱的汽车。通用汽车批准了所有维修措施。总账单,零件和人工为15,000美元以上。我的费用,自付额是$ 50.00。维修中心花了一天的时间才能找到保修范围内的所有这些维修项目,花了一周的时间进行所有维修。那么罗斯纳为什么找不到这些物品,有些很明显。那么您认为我将保修服务交给谁?

人们需要知道,经销商不是维修保修的唯一场所。我并不是想对您和罗斯纳画任何形式的对等内容。我是说经销商所进行的修理应该比任何人可以上车的修理工都要好。罗斯纳则相反。您有机会变得更好,将客户服务和车辆维护与维修提升到卓越水平。从我到目前为止所读的内容来看,似乎有些勤奋。永远不要固步自封,总是问:“我如何才能使这个过程更好,从而为客户提供最佳的服务体验”。

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C
4 几年前

每个人都很愉快,那部分经历很好。等待时间是可以接受的,并且我的服务编写者非常有效地进行了倾听和交流。...

每个人都很愉快,那部分经历很好。等待时间是可以接受的,并且我的服务编写者非常有效地进行了倾听和交流。我的问题是我们的2014 Suburban仪表板破裂,这是GM绝对意识到的问题。罗斯纳·雪佛兰(Rosner Chevrolet)甚至拒绝考虑帮助我们进行维修,但是每天在Facebook页面上,都有07至14辆通用卡车的仪表板破裂,有人张贴其经销商向他们提供了帮助,以解决从未发生的问题。通用汽车自2007年以来就知道这些仪表板,但直到2014年仍在生产?那是犯罪!有时候,作为经销商,您必须做正确的事而不是有益于您的底线。不用说,我现在已经了解了罗斯纳·雪佛兰(Rosner Chevrolet)的价值观,并且不会在此购买任何未来的车辆。

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M
4 几年前

从我们到达那一刻起,我们的业务员RJ Hilms迎接了我们,我们感到宾至如归。在整个销售过程中,我们...

从我们到达那一刻起,我们的业务员RJ Hilms迎接了我们,我们感到宾至如归。在整个销售过程中,我们从未感到压力,也从未感到不适。我们感谢RJ让我们有这种感觉,并允许我们在车辆上推销自己。这是我们从Rosner Chevrolet购买的第二辆车。我们喜欢对待尊贵客户的方式。服务部门需要注意一些次要的化妆品,Bobby Sternberg对我们很好,并致电给我们有关车辆准备就绪的最新信息。总而言之,这种购车经历是我妻子最好的经历之一,我还记得。

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J
4 几年前

我最近从俄亥俄州的仓库运送了2009年的护卫舰。离合器有问题,因此我进行了评估。服务经理Jimmie...

我最近从俄亥俄州的仓库运送了2009年的护卫舰。离合器有问题,因此我进行了评估。服务经理Jimmie A.刚在经销商处待了几周,他的知识渊博,可以找到各种选择,并安排了维修工作。同时,他注意到该车辆上有一些“维护公告-召回通知”,涉及乘员安全气囊,潜在的燃料系统问题,最后是液压离合器缸问题。底线是我的离合器问题已解决,其他问题已解决。由于这些是通用汽车所涵盖的项目,因此由于吉米的知识,这些修复工作以换油的价格完成。雇用这种能力的人员将确保该经销商的成功。另一方面,我正在考虑购买2019年Grand Sport。在讨论了我的汽车的修理方法之后,吉米将我带到了销售办事处,并向我介绍了罗曼,我们已经开始寻找我想要的汽车的过程。总体而言,到目前为止,这是非常积极的经历。

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R
4 几年前

例行换油和空气过滤器

例行换油和空气过滤器
他们忘记记录下一个换油里程标签,而是将油的百分比改为100%,而不是读数为0%,并且需要更换

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D
4 几年前

鲍比非常有帮助!

鲍比非常有帮助!
他向我提供了所有推荐的服务。
尽管我没有购买任何产品,但我很感激他的提供和解释服务,而没有将其推给我。快速友好!

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s
4 几年前

不要从他们那里买车!!!我们上个月买了一辆卡车,甚至还没有付第一笔钱,它没有运行。开车回家,一周后它...

不要从他们那里买车!!!我们上个月买了一辆卡车,甚至还没有付第一笔钱,它没有运行。开车回家,一周后它在开车时关闭。如果燃油滤清器和其他滤清器都不正确,则不会像他们所说的那样换油。改变了所有这些,它仍然没有运行。 Boniface是完全欺诈行为!永远不会再向他们购买,并建议其他人不要向他们购买!!!

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J
4 几年前

非常有礼貌,有教养。我非常享受购买体验!融资提供了很高的利率,他们肯定想要我们的业务。 Ryland...

非常有礼貌,有教养。我非常享受购买体验!融资提供了很高的利率,他们肯定想要我们的业务。 Ryland很棒,提供了很好的信息!财务人员很容易合作,非常有帮助!
首次服务访问非常出色!查尔斯(Charles)乐于助人,礼貌友好。特雷弗(Trevor)帮助了我,并很好地解释了这一过程。所有人的伟大工作!

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R
4 几年前

友善

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D
4 几年前

已将我的2018 GMC Acadia召回维修。服务已完成,并在约定的时间之前退还给我。当他们在那里...

已将我的2018 GMC Acadia召回维修。服务已完成,并在约定的时间之前退还给我。当他们在那里
是否对整车进行了检查。唯一令人担忧的是,他们在大约1个月前到我那里进行换油时通知我,因为胎面深度极低,我需要轮胎。 2/32合一。今天的检查说明了一切。轮胎至少为7/32或更高。必须在其他地方进行检查。

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R
4 几年前

无法解释的是,我对雪佛兰经销店的技师服务感到多么失望。似乎急于将您的汽车驶出那里,他们没有正确诊断它...

无法解释的是,我对雪佛兰经销店的技师服务感到多么失望。似乎急于将您的汽车驶出那里,他们没有正确诊断它。我现在必须在几个月内回去三遍同一问题。我花了超过$ 3,000尝试将其修复,但仍未修复。将其交给当地的另一位机械师,他们进行了适当的测试。

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A
4 几年前

我的客户服务非常糟糕。与我一起工作的推销员的态度和整体性格很粗鲁,不人格和不公平。他的举止好像是他不...

我的客户服务非常糟糕。与我一起工作的推销员的态度和整体性格很粗鲁,不人格和不公平。他的举止好像是他不想帮忙,除非我当天保证要购买,这样他才能从佣金中受益。我想在决定任何事情之前先获取信息,而他实际上拒绝为此提供任何可靠数字。他对我提出来的事实提出异议,就像他对一切都知道,不在乎我在说什么一样。我对这项服务感到非常不满,以后将不再与他合作。

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E
4 几年前

我不推荐他们,对于初学者来说,即使我告诉他们在他们操纵数字后似乎不想降低价格,但我只是想让您获得价格...

我不推荐他们,对于初学者来说,即使我告诉他们在他们操纵数字后似乎不想降低价格,但我只是想让您获得价格,但我告诉他们我不想购买汽车时,我还是无缘无故地运行了我的信用检查多付利息。海岸上有很多耐人寻味的经销商,他们提供更好的服务和车辆。哦,还有终身保修...。是的,您仍然要为此付出代价,它只是隐藏在价格中。留在这个地方

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M
4 几年前

我从Boniface Heirs购买了自己的第一辆汽车。利用我95岁的老人的知识,我寻找一辆像样的二...

我从Boniface Heirs购买了自己的第一辆汽车。利用我95岁的老人的知识,我寻找一辆像样的二手车大约一周了。老爸教了我一生。我从互联网上找到了这个地方,然后去了那里。他们是我找到的最有见识的人。因为这是我的第一款融资汽车,所以在我进行购买程序时,他们教了我。 Matt和Moses都没有帮助我,都很棒。我真的向所有寻求可靠汽车的女性推荐Boniface继承人。

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S
4 几年前

服务部门对客户的需求没有反应。

服务部门对客户的需求没有反应。
反复拒绝来自ONSTAR和通用汽车的服务代码和警告。不合理和粗鲁。我终于将车辆带到了另一个经销商处,该经销商立即发现了问题。真浪费我的时间。

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E
4 几年前

向斯蒂芬大喊大叫,使我们的购车经验成为可能!我们的销售经过诚实和谨慎的处理。购买汽车后,我们可以诚实...

向斯蒂芬大喊大叫,使我们的购车经验成为可能!我们的销售经过诚实和谨慎的处理。购买汽车后,我们可以诚实地说我们再也不会去其他地方了。斯蒂芬是一个很棒的人,也是出色的推销员。如果可能的话,我们会给更多的星星!

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W
4 几年前

我因多个问题放弃了2017年的电压。我很担心,因为我知道电动汽车仍然不常见,通常只有少数技术人员可以...

我因多个问题放弃了2017年的电压。我很担心,因为我知道电动汽车仍然不常见,通常只有少数技术人员可以使用它们。

我不用担心。我让Bobby担任我的服务经理,而他做到了。技术员很棒。快速,精通知识,并能够将我的多个问题与召回和Tex保修适当地联系在一起。他们需要一个缺货的零件,事实证明他们的服务经理已经为这种紧急情况储备了零件。我有很棒的经验,让他们印象深刻的是,他们有一天将我的车还给了我。

一开始我应该提到:他们能够在假期的一周给我一天的约会,真是太棒了。节省了我们的假期。服务中心干净,人员配备齐全。坦白说,关于Boniface Hiers为我的Volt EV服务维修,我只好说些什么。

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E
4 几年前

这是我在经销商处遇到的最糟糕的经历。在我安排换油的约会之前,我两次打电话给我,以得到换油成本的报价,...

这是我在经销商处遇到的最糟糕的经历。在我安排换油的约会之前,我两次打电话给我,以得到换油成本的报价,两次都被告知这将是50.00美元+税。当我到经销商那里换油时,报价从50.00美元更改为51.95美元,这不是什么大问题,但是我有点困惑,因为我之前被报价50.00美元并签了张纸,说价格不会更高超过$ 60.00(不知道为什么要换油)。

换完油后,我被告知费用为63.00美元。我非常沮丧,因为我多次被要求承担价格,并且该价格超过我同意的最高价格。当我问价格为什么比报价高出三倍时,我被告知这是因为我的车使用的是8夸脱的油,而不仅仅是普通的5。这种借口非常微弱,因为我与之交谈的每个人(包括服务人员)换油当天的代表)知道我的车辆的制造商和型号。

如果经销商无法为车辆的最简单的日常维护程序提供正确的价格,那么他们要么在道德上受到挑战,要么就不知道所从事的业务。

有史以来最糟糕的经历,我将永远不会再使用Boniface-Hiers Chevrolet。

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4 几年前

很棒的经历!丹尼尔·安吉尔(Daniel Angel)在拜访经销商时对我们很友好。当我们满足所有需求...

很棒的经历!丹尼尔·安吉尔(Daniel Angel)在拜访经销商时对我们很友好。当我们满足所有需求时,唐纳德·蒙哥马利(Donald Montgomery)绝对是一流的。 Will in Finance做了详尽的工作,解释了最终购买过程中的所有细节。感谢您在这些困难时期为我们提供了如此出色的体验。

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4 几年前

我于11月23日将汽车带进来,在这里的修理工对我的汽车进行了出色的工作,汽车像崭新的汽车一样行驶,需...

我于11月23日将汽车带进来,在这里的修理工对我的汽车进行了出色的工作,汽车像崭新的汽车一样行驶,需要启动器。
我非常感谢Bobby的服务顾问,这确实为我提供了帮助,我强烈建议您,如果您想与Bobby等有礼貌的服务顾问一起寻找出色的机械师,那么Boniface Chevrolet就是您的最佳选择太感谢了Boniface Chevrolet。

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4 几年前

他们卖给我一辆轮胎爆胎的汽车。他们希望我支付两个新轮胎的费用,因为他们忘了告诉我我的后两个轮胎都秃了...

他们卖给我一辆轮胎爆胎的汽车。他们希望我支付两个新轮胎的费用,因为他们忘了告诉我我的后两个轮胎都秃了。我的头灯超级暗,他们从来没有告诉过我,否则我不会得到这辆车,当我表达我的担忧时,他们不会修理它。糟透了,再也回不来了。不要浪费你的时间

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4 几年前

从一开始,与Boniface Chevy一起工作就变得毫不费力。我知道有许多朋友和家人去过这里,不仅...

从一开始,与Boniface Chevy一起工作就变得毫不费力。我知道有许多朋友和家人去过这里,不仅对他们的购买感到满意,而且对他们的销售人员和客户服务也感到满意。我的推销员Stephen Osteen,Joy,Donald和财务与销售经理Mike都为我争取这笔交易非常努力。而且我不能对自己的车更满意。我和我的家人将永远在一起。

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4 几年前

我在经销商处有丰富的经验,工作人员非常乐于助人!乔伊很棒,当我交易我的Camaro时,他帮助我了解了...

我在经销商处有丰富的经验,工作人员非常乐于助人!乔伊很棒,当我交易我的Camaro时,他帮助我了解了所有选择!我会推荐我的任何正在寻找汽车的朋友!非常感谢Boniface Hiers Chevy,也感谢Joey的所有帮助!我很快就会回来。

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