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M
3 几年前

这辆SUV一周没有展示出来,他们的侧面刮擦了一下,需要更换后挡板的撑杆应该已经照顾好了,然后在回家的...

这辆SUV一周没有展示出来,他们的侧面刮擦了一下,需要更换后挡板的撑杆应该已经照顾好了,然后在回家的路上低轮胎指示灯亮了。妻子必须返回一个多小时的车程,等待至少2个小时左右,他们只能说我们会解决的。应该已经做好了划痕的准备。

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G
3 几年前

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D
3 几年前

非常友好的氛围,合作的员工与加布里埃尔·德尔加多(Gabriel Delgado)一起工作,他是帕克...

非常友好的氛围,合作的员工与加布里埃尔·德尔加多(Gabriel Delgado)一起工作,他是帕克广场(Park Place)出色的销售代表。我对自己的车子和所付的价格非常满意。我向所有对雷克萨斯感兴趣的人推荐该位置。他们很有帮助和耐心,不像您的典型汽车销售人员! :)

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Q
3 几年前

从字面上看,这是有史以来最好的购车体验。特里斯坦绝对是你的男人。他会尽一切努力完成交易。他乐于助人,...

从字面上看,这是有史以来最好的购车体验。特里斯坦绝对是你的男人。他会尽一切努力完成交易。他乐于助人,知识渊博,耐心并且不断与您保持联系,以确保您完全得到自己想要的。前往普莱诺的Park Place并询问Tristan!你不会后悔的。

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M
3 几年前

谨防!!在更换合成油期间,请确保它们正在填充流体。我在周末带我去服务,在没有引擎冷却液的情况下开车开...

谨防!!在更换合成油期间,请确保它们正在填充流体。我在周末带我去服务,在没有引擎冷却液的情况下开车开车去了!我以为公园广场会为我解决这个问题,我想不是。我不认为在吸入后需要检查所有液体。对许多人来说可能不是什么大问题,但是对于一位需要将车辆保持在顶部形状的女士来说,这让我感到困扰。如果我没有检查,那会导致发动机故障。当我打电话时,我有很多借口。他们甚至提到我可能会漏水,但是如果他们像我付钱一样检查了我的液体,他们就会注意到有漏水。将雷克萨斯带到公园广场时,您应该期望有一流的客户服务,并且最重要的是诚实。

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K
3 几年前

对于在经销商处安装的色粉,经理不会兑现色粉保修。

对于在经销商处安装的色粉,经理不会兑现色粉保修。

该车是二手车,但色调已安装在雷克萨斯普莱诺公园广场。它开始在底部剥落,当我打电话询问保修信息时,我不得不在两个星期内打了5次电话,最后才有人来给我答复。

我希望他们会坚持自己的做工。

除此之外,每个人都很友好,尽管在离开语音信箱时反应迟钝。

为了比较响应速度,奥斯丁的雷克萨斯(Lexus)经销商当天致电我,将我定向到最初安装该色调的经销商。

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J
3 几年前

我和我丈夫同时购买车辆-他购买了奥迪,而我购买了雷克萨斯。虽然我们俩对我们的车辆都很满意;只有我对我...

我和我丈夫同时购买车辆-他购买了奥迪,而我购买了雷克萨斯。虽然我们俩对我们的车辆都很满意;只有我对我的经销商Park Place Lexus非常满意。 Jeff Hauptstueck使我的购买高效而愉快。他花时间陪我走过去,然后亲自介绍了我的技术顾问,他通过了导航,蓝牙,为我的手机配对并向我解释了功能。他确保我知道我随时可以免费洗车和放松。我们住在达拉斯,但是开车去普莱诺去公园广场,我很高兴我们做到了。如果您要购买雷克萨斯(Lexus),一定要给雷克萨斯公园广场(Park Place Lexus)赢得业务的机会。

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A
3 几年前

不要去这个经销商。自2001年以来,我已经拥有雷克萨斯很多年了,我可以告诉你,这家经销店的服务质量下...

不要去这个经销商。自2001年以来,我已经拥有雷克萨斯很多年了,我可以告诉你,这家经销店的服务质量下降了。我保持车况良好,并进行了GS350 F运动。每次我去接受定期服务时,它们都会产生更多的问题,并发现以前从未遇到过的问题。不要去这个地方,这是我要买的最后一辆雷克萨斯。

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M
3 几年前

虽然雷克萨斯声称提供的服务无与伦比,但终生保修都不为难,特别是对于像本田这样的经销商甚至提供这种服务...

虽然雷克萨斯声称提供的服务无与伦比,但终生保修都不为难,特别是对于像本田这样的经销商甚至提供这种服务的豪华车品牌而言。我带来了汽车以进行召回,但是在我之前的访问中,我的门由于儿童锁被卡住的问题而被固定了。但是,维修后,每次打开门把手时,都会发出很大的喀哒声。在我第二次访问时,我问服务人员是否可以修改以前的维修,以解决引起的噪音问题,但他们表示保修已过。服务顾问Efren甚至竭尽全力地说,确保他们正确完成所有事情是我的责任。我向你们保证,这是我所体验过的所有服务中最出色的。作为雷克萨斯的消费者,我感到非常有价值,因为我被告知确保维修服务中的工艺质量是我的责任。我想我要为所有我不愿意看到的服务负责,却为此付出了荒谬的代价。如果由于一开始就存在缺陷而错误地进行了维修,那么优质的服务难道不应该为那些付出了一定代价才首先正确完成的客户承担责任并纠正他们的错误吗?我想这是适合您的公园广场。但是,在此过程中,我会给他们提供道具,以填充我的油箱并清洁汽车。谢谢您以及召回的Park Place。

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D
3 几年前

过去我的购车经历比较繁琐,但是在雷克萨斯公园广场,“理查德·波茨和戴维·帕克斯很高兴能买到我的第一辆...

过去我的购车经历比较繁琐,但是在雷克萨斯公园广场,“理查德·波茨和戴维·帕克斯很高兴能买到我的第一辆雷克萨斯。他们在各个方面都非常了解,我会期望得到的。我会毫不犹豫地推荐这个经销商和员工的利益,我计划将来一直与他们做生意,这绝对是有史以来最好的购车体验,我喜欢我的新款ES 350 Lexus。

谢谢

汤米和黛比·威尔考克斯

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M
3 几年前

我已经通过(2)个租约直接与Chris Kim合作。他一直敬业,迅速,直接,专业,而且从不暴躁。作为...

我已经通过(2)个租约直接与Chris Kim合作。他一直敬业,迅速,直接,专业,而且从不暴躁。作为雷克萨斯(Lexus)的将近10年的客户,我非常感激每次都有相同的团队在Park Place Plano一起工作。我强烈推荐克里斯·金(Chris Kim),并希望以后再与他合作。

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d
3 几年前

我在雷克萨斯公园广场有很棒的经验。我当时正在逛逛一辆新的SUV,它们是如此注重细节,定价合理,反应灵...

我在雷克萨斯公园广场有很棒的经验。我当时正在逛逛一辆新的SUV,它们是如此注重细节,定价合理,反应灵敏,而且大多数都不是很忙。我真的很喜欢他们的销售方式,因为他们给您提供了空间,并真正地教育了您有关他们优质产品的知识。我从丹尼尔那里得到了一辆新的雷克萨斯RX350 F运动车,对这辆车和我的销售顾问丹尼尔真的很满意。肯定会继续满足未来车辆的需求!

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M
3 几年前

从公园广场购买雷克萨斯时,我有过最好的经历。我在网上找到了我想要的汽车,然后从休斯敦开车去了达拉斯,...

从公园广场购买雷克萨斯时,我有过最好的经历。我在网上找到了我想要的汽车,然后从休斯敦开车去了达拉斯,将其取走。我在感恩节前一天打电话给Mark Drusselhuys并与他交谈,并告诉他我的计划。感恩节后的第二天,他已经为我安排了一切,如果我在到达之前有任何疑问,还可以在假期期间给我手机号码。这个过程快速而轻松。那天下午我回到家。我还要感谢肖恩·麦克洛里(Sean McClowry),他做了所有文书工作,并且同样彬彬有礼。这是我连续第三次驾驶雷克萨斯,而且我再也不会买任何其他汽车了。 RX的强大功能和豪华让我着迷,并且喜欢在城镇中随处乱跳。他们的全体员工让我感到特别和宠爱。

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J
3 几年前

服务真的很差,我上个月购买了价值10万美元的雷克萨斯LX品牌,上个月他们打电话给我安排召回,即在他们...

服务真的很差,我上个月购买了价值10万美元的雷克萨斯LX品牌,上个月他们打电话给我安排召回,即在他们打电话给我确认约会的前一天,我说是。
早上,我在去那儿的路上,他们打电话给我取消,因为该零件不可用...已经一个多月了,他们还没有给我打电话。
现在,我从(每笔)获取自动短信
关于检查-这是个玩笑!

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A
3 几年前

我的经历非常出色。从我走进经销店的那一刻起,安东尼就很棒。他回答了我所有的问题。他对我有兴趣购买的汽...

我的经历非常出色。从我走进经销店的那一刻起,安东尼就很棒。他回答了我所有的问题。他对我有兴趣购买的汽车有很多了解。他从来没有向我施压过要开车的压力。毫无压力地再次跟进我。他给了我一些他们工作的数字,他说很好,你可以在星期五接汽车。我星期五去,他在那里再次等我,非常有帮助,非常有信心。然后离开了我去了商务办公室,我对此并不期待,这再好不过了,没有压力了,友善而友善的客户服务。我不得不打电话给Anthony有关我的车的问题,他很快就回答了。我会强烈推荐朋友和家人。当我在市场上买另一辆车时,我一定会来见安东尼的!爱我的新IS 250 F Sport :)谢谢安东尼

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A
3 几年前

我们从Greg Ebenholtz和Park Place Lexus购买了第二台新的Lexus ES...

我们从Greg Ebenholtz和Park Place Lexus购买了第二台新的Lexus ES 300h。我从没想到服务水平实际上会超过我们第一次经历的水平。格雷格(Greg)与我们联系,说他为我妻子准备了一辆完美的汽车,就在卡车旁边,还有一辆4英里长的全新2016年。从我们第一次购车开始,我们就一直与Greg保持联系,那时我们将汽车带到Park Place进行例行维修工作,他一直愿意在我们等待的时候与我们共度时光-那时我们就不在考虑购买新车了。采购。大约6个月前,我曾告诉他,当2016年的新车型问世时,如果他认为我的妻子会感兴趣的任何新颜色,请给我们打电话。

他记得那个讨论,的确找到了我们最美妙的载体。我们绝对喜欢与Park Place达成的交易,室内外的新色彩组合获得了许多称赞,售前和售后真正的优质服务-这是与其他产品不同的购买。我会向所有考虑使用雷克萨斯汽车的人推荐Park Place Plano,因为那里的体验简直无与伦比(除非您是回头客,而且很幸运能够多次享受这项服务)。我强烈建议您在约会时向格雷格·埃本霍尔茨(Greg Ebenholtz)求助,因为他是一个好人,但我不喜欢这样称呼他,因为他会像他对我们一样努力工作,成为您的朋友。 -他不仅仅是我们的销售人员-底线是:他在乎!我永远不会考虑从其他任何人那里购买新的雷克萨斯,只要他在身边,他就是我们的人。格雷格(Greg)再次出色!

安德鲁·B

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K
3 几年前

特里斯坦是如此愉快和响应。他是一个很棒的推销员。我是在一天结束时带着一个型号的预先批准到达经销商的,...

特里斯坦是如此愉快和响应。他是一个很棒的推销员。我是在一天结束时带着一个型号的预先批准到达经销商的,但是当我不喜欢它时,特里斯坦戴上了他的财务帽,让我被批准购买另一种价格超过10,000美元但我很喜欢的型号。当我对自己所处的信用等级感到不满意时,特里斯坦听了我的话,写了一份不同的报告,然后让我升上了最高等级。经销店本身是如此的友好,宁静和先进。我从每个人那里得到的精力对我来说确实是决定性因素。在与消费者友好度较低的品牌打交道之后,雷克萨斯公园广场(Park Place Lexus)呼吸到了新鲜空气,使我的决定毫不费力。作为一个品牌,我祈祷雷克萨斯继续做自己在做的事情,并使员工满意。他们与客户打交道的方式有很大的不同。感谢特里斯坦和雷克萨斯公园广场!

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L
3 几年前

雷克萨斯普莱诺公园广场酒店对所有细节和您获得的最佳客户体验具有终极的关注!与我一起工作的销售经验经理...

雷克萨斯普莱诺公园广场酒店对所有细节和您获得的最佳客户体验具有终极的关注!与我一起工作的销售经验经理Greg Ebenholtz回答了我所有非常详细的问题,当场回答了我的问题,或者立即将我联系到了技术专家(特别是有关某些CarPlay功能功能以及有关色调功能和喷漆保护的详细问题)电影安装过程)。他真正专注于我个人的购车经历,受到了无与伦比的赞赏。还要感谢Tremayne Standberry在如此迅速回答我与融资有关的问题方面的所有支持!总体来说,这个过程很有趣,因为我有这么愉快的经历。

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S
3 几年前

在这家经销店的第三次糟糕经历(我们已经成为客户多年了)。我认为也许他们太大了,无法提供优质的服务。我...

在这家经销店的第三次糟糕经历(我们已经成为客户多年了)。我认为也许他们太大了,无法提供优质的服务。我当时试图把汽车拿去做车身修理,但他们给了我这么麻烦,很无礼,我给保险公司打了电话,将把它带到另一家商店来做这项工作。我想他们不需要生意。再次对公园广场感到失望,结果重新考虑了我的下一辆车。

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K
3 几年前

当我开始选择过程时,我对不同的雷克萨斯模型不太了解,但是凯利花了一些时间指导我进行模型和选件的选择。...

当我开始选择过程时,我对不同的雷克萨斯模型不太了解,但是凯利花了一些时间指导我进行模型和选件的选择。我在目标价格范围内找到了雷克萨斯,并于第二天将其带回家。开车是梦想。对汽车和购买过程都很满意。

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j
3 几年前

肖恩·麦克洛里(Sean McClowry)让我的购车乐趣无穷,而雷克萨斯(Lexus)让我感到非常...

肖恩·麦克洛里(Sean McClowry)让我的购车乐趣无穷,而雷克萨斯(Lexus)让我感到非常兴奋!我购买了一款只有14,000英里的2017年车型,节省了很多钱,它熠熠生辉,看上去是全新的。也有所有的钟声和口哨声。他非常包容,本来会演示和演示那里的每辆车,直到我满意为止。绝对是一个快乐的客户!

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G
3 几年前

最近,我和我的妻子在尝试购买2003 Lexus 430SC时遇到了非常令人失望的经历。我们的推销员...

最近,我和我的妻子在尝试购买2003 Lexus 430SC时遇到了非常令人失望的经历。我们的推销员杰里·欣森(Jerry Hinson)风度翩翩,专业且与他人合作愉快。我们大约在下午1:30进行了试驾,并收到一封包含信息包的电子邮件,其中包含在车辆上完成的工作的清单。在完成差事并回到家后,我们收到了信息包,并在下午3:30左右提出了购买汽车的要求。杰瑞(Jerry)下午4:24打电话给我们,告知他们无法从汽车价格中获得收益。我们在下午5:12打电话给我们,要价要价购买汽车,但询问是否可以解决引擎盖上的几个瑕疵。下午6点过后,我们接到了杰里的回电,建议您对瑕疵无法采取任何其他措施。我们再次打来电话,确认我们想要这辆车,杰瑞问我们是否要他再次检查是否在瑕疵上使用了颜色打磨。我们举行时,他检查了一下,然后回来确认无法做更多的事情。然后他问我们是否可以进来并签署文书工作,告诉我们他要等到晚上8点。我们检查了几个银行帐户中的余额,以查看是否能够支付现金,并把支票簿放在一起。杰瑞(Jerry)下午7点左右打电话出去,我们要出去告诉我们他已经和经理核对了,第二天我们可以来签。我们定于上午10:30约会。大约5至10分钟后,杰里打电话告诉我们,这辆车已经卖给了另一位客户,并为这种情况反复道歉。

我知道经销商可以鼓励他们的销售人员之间进行良性竞争,并且销售代表有财务动机来完成销售。但是,我希望赢得客户的青睐,并且经销商已经赢得了久负盛名的Malcom Baldridge质量奖。我不要求杰里或其他推销员对此负责,但我的确对派克雷克萨斯公园的领导负责。如果经销商不支持员工的话,那么您如何信任您所听到的呢?

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A
3 几年前

Ryan Bacsafra太神奇了!说到现在为止我一直害怕购车经验,这是一种轻描淡写的说法。我从未想...

Ryan Bacsafra太神奇了!说到现在为止我一直害怕购车经验,这是一种轻描淡写的说法。我从未想过要重复。专业,礼貌,乐于助人,尊重他人只是瑞安(Ryan)的几个特点。价格公道,没有压力,没有可笑的电话/电子邮件/短信数量,而且体验很好。从开始到结束,整个购买过程不到2小时。我从来没有像过去那样成为劫持人质逃脱经销店的人质,也没有像过去那样对作为有色人种的妇女或个人感到侮辱。我很少赞同或推荐。我是Park Place的归信者,我强烈推荐Ryan和经销商。这就是应该的服务!

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r
3 几年前

我对在Park Place的购买经历感到非常满意。位置很方便,经销店又舒适又舒适。我们的销售人员De...

我对在Park Place的购买经历感到非常满意。位置很方便,经销店又舒适又舒适。我们的销售人员Dean McCaskill是专业,信息丰富且风度翩翩的人,随时准备按照我的步调协助我做出购买决定。我喜欢这辆车,很高兴成为Park Place客户。

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C
3 几年前

购买雷克萨斯的好地方。这是公园广场的第三个。非常好的地方,非常有礼貌。我们一直对我们的雷克萨斯有好运...

购买雷克萨斯的好地方。这是公园广场的第三个。非常好的地方,非常有礼貌。我们一直对我们的雷克萨斯有好运。我们将继续在雷克萨斯公园广场购物。我们的推销员达伦(Darren)在帮助我们做出决定方面非常有帮助。。感谢所有帮助。

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Park Place Lexus

Park Place Lexus

4.5