Park Place Lexus 审查

我的销售团队Tristan Capehart和Jason Huber从始至终都非常出色！我从未有过更好的购车经验。他们都非常专业，知识渊博，耐心，友善且专心。他们确实超越了所有人，我不能说足够多关于他们或普莱诺的Park Place Lexus经销商的好消息。我的第一个报价被接受，没有来回讨价还价。如果您要寻找雷克萨斯（Lexus），请一定要去普莱诺（Parko）看看雷克萨斯公园广场（Park Place Lexus）！我住在德克萨斯州的罗克沃尔附近，绝对值得一游！

我有一个不到两个月大的新雷克萨斯，但是昨天指甲坏了。我给雷克萨斯服务部打了个电话，问我是否有新车覆盖面，她说直到技术人员检查后她才能告诉。我请她问技术人员，她回来告诉我应该把汽车带进去。于是我在高峰时间开车约两个小时，去了服务部门。在我下车之前，一位女士来了，说我必须付一个新轮胎（370美元）的价格，我说不，然后又回去打折，并以225美元的价格买了同样的轮胎。他们本可以通过电话告诉我的，却花了我3个小时的时间。希望他们在服务部门雇用一些了解服务的人

在复活节周末的星期六购车时被锁定。没有紧急联系信息。看来我会错过复活节的教堂礼拜。悲伤和失望。祈祷之门今天早上将打开。

我对雷克萨斯公园广场的经历感到非常满意，并强烈推荐吉米·布莱恩（Jimmy Bryan）。我拜访了4个不同的制造商，而与Jimmy的经历是我唯一享受的经历。他听我解释了我要寻找的东西，并确定了我的目标范围内的模型和付款方式。他很愉快，有礼貌，专心和周到-因此，我很高兴在公园广场（Park Place）向他购买我的新车。

我的第一次经历（不知道那个人的名字）不如我的第二次。杰森（Jason）超越一切地帮助我维修汽车。唯一令我困扰的是我的巴塔哥尼亚夹克没有随车一起退回。它只是消失了。嗯...

我们在普莱诺的雷克萨斯公园广场的人们提供了出色的服务。在做出决定之前，我们对2016年的RX350进行了降级。从来没有任何匆忙。所有约会都按时完成。每个部门都有礼貌。这是我从Park Place购买的第3辆汽车，体验一直很出色。

我在雷克萨斯公园广场（Park Place Lexus）的第一次购买经历是完美无缺的。这些家伙真的以出色的客户服务为荣。 （现在很难来）我觉得我在一辆好车上赚了很多。喜欢我的2015 IS350。乔·奎奈（Joe Quenet）是一个集体行为，我希望将来能从他那里购买更多汽车。遇到一个小问题，很快就毫无疑问地得到了照顾。销售经理Richard和Ryan也很棒。这是一个大经销商（最大），但经营得很好。您将得到照顾！

我最近从罗杰·伯顿（Roger Burton）购买了二手IS 250。罗杰非常乐于助人，专心且易于使用。他答应的一切都兑现了。从最初的联系到融资到车辆交付的整个过程都是无缝的。我必须说，我并不期待购车过程，但是罗杰（Roger）和帕克广场（Park Place）非常出色，大大超出了我的期望。我已经向几个朋友推荐了他，他们对他们对我的新车有多爱发表了评论！

我的丈夫和我在30天前购买了一辆汽车。我们仍然无权访问我们的在线门户。我给雷克萨斯金融公司打了电话，他们无法在他们的系统中找到我们。奥特（Ot）似乎从来没有购买过这辆车，但是当我问到要还车时，他们在法律上说我不能。我们为我们提供了90天不付款的选择权，但从未告诉我们这是一个延期，现在我们的合同又延长了3个月。此外，当我们购买汽车时，我们并未获悉汽车的功能。销售人员甚至不知道我们可以使用钥匙来启动车辆。我必须阅读手册才能获得所有这些信息。发生这种情况非常令人沮丧。我以为通过雷克萨斯，那将是一个了不起的经历。不是。如果我能把车还给我，我会的。我再也不会通过此地点购买车辆。

好人要对付。很专业。没有胡说八道的策略或推销手段。要求加百利·德尔加多（Gabriel Delgado）。汽车说话。这是我第二次购买Park Place和wth Gabe。

这个地方很棒。将密钥卡添加到我的雷克萨斯了。服务人员很专业，奥马尔花了一些时间解释并告诉我费用。在等待期间，我与销售人员Jason交谈。他非常友好和乐于助人。该经销商设定标准。那个酒吧很高！我将从这个地方买我的下一辆车！完美的体验。

Robert Strum和Park Place的全体员工在与我打交道时都很友好，乐于助人和专业。我在这次销售之前就拜访了他们，以了解他们选择的车辆，当时没有购买压力，这是回购他们的主要因素。交易是公平，尊重的（不会让您觉得他们拥有全部权力，而您却没有权力），而且非常直接（无需奔向销售经理的批准，尽管期望会有所提高，也不会激烈讨价还价）。根据我的研究，我觉得我收获颇丰（尽管现在已经是模特年末了）。这次购买本身是非常专业的，尽管花了比我想要的更长的时间，将近一个半小时才能为我准备好所有的文书工作以供签署。

我只有3个星期大，还没有接受汽车的任何服务，所以无法评论他们的服务，但是一位朋友对他们如何照顾她和她的汽车大加赞赏，所以我希望我能得到同样的服务拿进去。

如果您在雷克萨斯市场上，我强烈建议您前往德克萨斯州普莱诺的Park Place Lexus，并亲眼看看他们如何对待客户，您将不会失望。

我在2016年从普莱诺TX的公园地方租了一辆雷克萨斯。我当时与Victor合作，我们达成了24个月/ 15,000英里的协议。维克多（Victor）来我的工作，要我在文件上签字。我没有看就签了租赁协议。我相信他我从没想过他会骗我，然后再把租赁协议放进别的东西。在我24个月的租约到期前两个月，我去租了另一辆车，我把最近两个月的支票寄给了雷克萨斯金融公司，并打电话给他们，让他们知道我要把车交给经销商。到那时，我发现我的租约不是我们所同意的，那是一年27个月/ 12,000英里。所以我还有5个月的时间了，我已经走了。我打电话给每个雷克萨斯客户服务中心寻求帮助，但没有人帮助我。我打电话给普莱诺公园广场经销商的总经理，他再也没有给我打电话。我不得不将汽车停在车库中3个月，并在其上以及我租用的另一辆汽车上付款。最终，我退还了雷克萨斯，并得到了1349美元的账单，以支付额外的里程以及过度磨损和使用的费用。他们告诉我，我需要更换轮胎，因为这不是标准磨损。我知道你们会告诉我，不阅读租赁协议是我的错。我会说，你们是对的，我认为当我们向您的销售人员提供我们的所有信息（例如我们的社会保险号）时，我们应该信任他们。我永远不会再信任他们，也永远不会购买或租赁雷克萨斯，因为他们不关心客户。我将向所有认识的人讲述我的故事，并确保我的故事出现在每个媒体网站上。维克多欺骗了我，骗了我卖这辆车的佣金。

好吧，当我在六月购买二手车时，我对在Park Place的经历大加赞赏。超级顺畅的交易流程，无压力销售，上下员工友善。服务体验同样轻松愉快。但是，由于我们已经拥有3个月的所有权，所以一切都崩溃了，我还没有收到我所付钱的标签！收到明天将要到期的第二个临时标签后，我现在给我的销售助理留下了2条消息，这些消息都没有得到答复。今天打电话后，我被告知他们会请他打电话给我。真？我今天可以步行到标签办公室并获得标签，那么Park Place最多需要3个月的时间才能获得标签？售后的服务与售后同样重要，很明显，公园广场错过了这一点！不开心！！！

经验真的很令人高兴。我的销售人员Erin很棒，知识渊博，拥有整个购买过程。因此，当我走进我离开的时间时，她再也没有把我交给任何人。对我来说，这使我感到非常愉快，因为我没有被移交给其他人一次又一次地卖给我。

另外，当我们进行购买过程时，我们讨论了蔬菜的所有方面，包括维护。我提到了我们过去与其他经销商的一些积极经验。根据我们的需求，她立即将我带到Servide Desk，并带我介绍给AJ，因为未来的服务代表Erin肯定表明她对向您出售您想要的当前汽车不感兴趣，但您计划购买的所有汽车将来购买。

再次感谢艾琳！

吉米·布莱恩（Jimmy Bryan）很快就所有我的所有问题提供了帮助，并且他在我什至不知道应该考虑的领域提供了指导。他很棒，可以与他合作，这使我对这次重大收购充满信心！他很乐意多次与我见面。此外，我遇到的所有其他Park Place员工都很称职，专业且乐于助人……尤其是在财务专家的帮助下，他们完成了所有最终文件的签署。布莱恩·史密斯（技术专家）过去而且现在仍然非常有用！！

大约12年前，我们从Brian Safianow购买了我们的第一批雷克萨斯。后来有四辆车，我们再也不会对我们的购买体验感到满意了。 Park Place是一流的经销权，Brian很好地代表了他的公司。我们始终受到尊重，我们的需求始终得到满足。就像我们与其他经销商的经历一样，这从来没有造成压力或混乱。期待将来与PP和Brian合作。

我们于1993年从Park Place购买了第一台雷克萨斯（Lexus）。ParkPlace是迄今为止我们合作过的最专业的汽车经销商，在DFW地区享有很高的声誉。雷克萨斯虽然是丽思卡尔顿/诺德斯特姆的汽车经销店，但Park Place是该国最好的雷克萨斯经销店之一。

雷克萨斯（Lexus）生产的汽车如此出色，以至于我在购买二手低里程汽车并驾驶了好几年后都感到非常幸运。它们非常可靠，即使在高行驶里程时也能很好地支撑。

我从去年10月开始寻找二手雷克萨斯LX。一段时间以来，我只是浏览了在线站点。到了某个时候，我意识到，行驶里程低且外形良好的LX在投放市场的第一天就经常出售。即使我叫LX上市的第一天，我仍然错过了几个机会。在互联网上研究后，我发现它们的需求量极大。我决定需要与雷克萨斯（Lexus）的几家经销店联系，并请他们密切注意我所寻找与我所寻找的匹配的车辆。

在任何经销商处，您的销售人员都将确定您拥有的体验类型。我参观了公园广场，认识了斯坦利·科瓦奇。斯坦利（Stanley）是我一直在寻找的准确的销售人员。虽然Park Place的所有员工都感到愉快，但Stanley确实与客户合作。他听得很好，并确保他了解您在寻找什么，然后他会真正地努力为您找到它。当有一个符合您条件的货品出现时，他与其他销售人员的联系速度就会更快。这并不是我成为第一个看到它的客户的第一个可用的车辆。 Stanley不会以使他们感到不舒服的方式来推销客户，尽管这是Lexus的销售商标，但Stanley却脱颖而出。在搜索过程中，我致电/访问了达拉斯250英里范围内的每家高端汽车经销店，并告诉他们我在寻找什么。在与我交谈的所有销售人员中，包括在其他Lexus经销商处的销售人员中，史丹利都是迄今为止最愉快和最有帮助的。

今天，我买了一辆拥有20,000英里行驶里程的二手雷克萨斯LX。看起来好像刚从新车展厅地板上掉下来了。这种形状的二手车很难找到，更不用说二手车了。我相信史丹利（Stanley）会确保我们首先看到它。我也感谢Park Place认识到斯坦利的潜力并雇用了他。

如果您在二手雷克萨斯二手车市场上，请致电雷克萨斯公园广场的Stanley Kovach。他很讨人喜欢，随和，可靠，您可以指望他继续履行自己的承诺。

加布里埃尔·德尔加多（Gabriel Delgado）和我们的整个雷克萨斯体验都很棒。从第一次与加百列（Gabriel）接触到试驾到最终购买，该团队始终专业，彬彬有礼，知识渊博且高效。雷克萨斯经销商@ Park Place Plano的服务和质量再满足不过了！

在此要感谢Paul Kim的出色工作。在整个过程中，他与我们一起工作。我们将向所有希望从Lexas Plano广场购买汽车的人推荐他。
保罗，干得好！
凯文·舍夫林

这是一个奇妙的经历。从开始到结束的购买时间都很棒。每个步骤都很好地解释了。 Daniel Moore是我的销售经理。他经验丰富，并提供出色的客户服务。我强烈向任何人推荐他和普莱诺公园广场雷克萨斯。
彼得

在使用Herb购买二手车方面拥有丰富的经验。快速轻松，无压力的气氛。他们非常体贴我的时间，我一直在寻找...肯定会再做一次。谢谢！

雷克萨斯公园广场（Park Place Lexus）是我们通过购买新车而与之合作最多的经销商。他们尽力确保您得到想要的汽车！

Tristan使购车体验非常好。他专业，友善，能够解决我所有的问题和要求。他非常乐于助人，似乎超越了一切。见到特里斯坦我让我感觉好多了。

这辆车完全符合我的期望，但销售员Tristan比我购买的其他几辆车（包括其他两辆Lexus车）所遇到的情况要大得多。我强烈推荐雷克萨斯公园和特里斯坦公园。产品质量和这个年轻人的诚信相结合，带来了无与伦比的非凡购车体验。

很棒的购车经验，雷克萨斯绝对不会错，但是Park Place Plano的Douglas却提供了更好的体验！如果您想要优质的服务和没有胡扯的购车经验，请访问道格拉斯，您会很高兴！

与Ariel Hodge在公园里的丰富经验。我以旧车换购了一辆经过认证的二手车。她耐心地帮助我完成了整个过程。总体来说不错的体验！

我们在雷克萨斯普莱诺公园广场酒店方面经验丰富。他们在购买新车时提供了优质的服务。约翰·帕克（John Pak）和塞尔吉奥·卡瓦列罗（Sergio Caballero）知识渊博且合作愉快。

从拥有雷克萨斯的那一天起，我就一直是德克萨斯州雷克萨斯普莱诺公园的忠实客户。每次我的汽车需要维修或至少要检查时，我都要在那儿维修汽车。我通常与之合作的服务顾问非常棒，我对Chris非常感激。但是今天（片刻前）我来参加预定的维护。不幸的是，克里斯今天不在，被带去找另一位服务顾问。伙计们，至少在我的整个成年生活中，我从来没有遇到过一个很粗鲁，很卑鄙的人，他在交谈和处理客户方面很坦率，坦白地说，我当时想要的只是提前支付服务费用，从不再次与这个家伙打交道。
希望其他客户不会遇到我今天遇到的问题。这根本不值得，我将继续前往Sewell Lexus。

一切都很棒，除了价格。罗伯特·加布里埃尔（Robert Gabriel）和马克（Mark）真是太好了。一个几乎非常愉快的事件。迈克·加顿

今天真了不起。 Nigel仍然是我拥有近4年所有权的最佳雷克萨斯服务专业人员。他确保我的PDR保修索赔不仅完美完成，而且在我完成销售之前就做到了！特里斯坦（Tristan）在帮助我将租约转换为购货方面给了我极大的帮助。今天是我NX的骄傲所有者。谢谢奈杰尔和特里斯坦！

非常好的设施。非常友好的专业人士。克里斯·金先生很棒，让我的购车体验非常流畅且无压力。我肯定会回到那里，如果将来我想租借或拥有另一辆雷克萨斯。

这是我的“公园体验”。首先，我在汽车行业工作了8年以上，从未见过这样的事情。不幸的是，为什么人们害怕经销商是有道理的，这是因为在公园雷克萨斯（Lexus）上的托尼·C（Tony C.）这样的人对行业工人表示不满。
我从妻子雷克萨斯（Lexus）的公园广场（07/18）购买了一块电池，用于我妻子的2014年雷克萨斯GS350 F-Sport，其中包括2年保修（我有收据并且电池上有贴纸）。自从我在一家商店工作以来，我自己安装了它。上周，她的汽车在开车时无法启动并熄火。我发现电缆附近的电池附近松动。第二天是我的休息日，所以我决定将其带到我的雷克萨斯当地经销商处，并小心考虑他们可以进行电池测试并在需要时进行维修。
我和我的朋友第一次进入雷克萨斯公园（Parking Lexus）的服务区，这是一次令人难过的经历。我们被告知要在车上等待服务顾问，然后托尼来到我的窗户问“发生了什么事”。在回答他的一半时，他切断了我的电话，并说：“可以肯定的是，汽车不会像那样切断电池。”托尼（Tony）正在销售中，只是想为我争取更大的服务费用，但这就是错误的做法。我提到电缆连接可能需要拧紧之后，他说“打开引擎盖”。意识到这可能是他说的“电池/连接到我的办公室”，情况变得更糟。
我们走进这家不错的经销店，认为可以，也许会更好。坐在他的办公室里，他要我的VIN＃，通常是一名服务顾问已经从车上走了。然后开始索要收据，并告诉我，由于我自己安装了电池，因此不在保修范围内，我应该回去修理它。我对他为什么不试图帮助我解决问题或为我提供一些服务感到困惑。他一直坚持我需要收据，因为我是从他们的零件部门购买的，所以我可以为他拉票。我问我是否能证明他是否可以测试他回答的电池，“将电池送回任何人放回去并让他们修理”。然后我意识到，由于我们不像他那样白皙，而且有纹身，他完全认为我们只是将某人的雷克萨斯电池塞进我的车中，以尝试免费获得一辆！他的工作是出售服务，而他要我们离开的事实令人震惊。我敢肯定，如果我穿着惯常的西装出现并打领带，那将是另一回事了。
当我们离开他的办公室时，我仍然没有任何价格，所以我回头问自从我已经在那儿要检查我的电池多少钱。他仍坐在椅子上，回答“ 75美元”。我从字面上开始笑，不是因为价格，而是因为如果他的方法不同，我可能会花一些额外的钱就地完成它。当我回到车上时，车窗上有粉笔标记，所以回去让托尼知道他擦掉车窗后，让我的车窗看起来很讨厌（请参阅图片）。
现在，为了这种好处，如果有这种经历就出来了。我决定开车去我当地的汽车专区。一位先生们微笑着向我打招呼，问他如何提供帮助。他带我走出引擎盖，说：“看起来电缆松了，让我为您拧紧它”。然后说：“好吧，现在它紧了，让我进行快速电池测试”。他完成了电池测试，并在5分钟内收紧了电缆，没有任何充电！电池电量低，建议更换。我毫不犹豫地同意并购买了新电池（附有收据图片）。头部技术来自背面，他说：“雷克萨斯的电池因为有支架而更难拉出来，我拿到了它。”然后将电池免费安装在100度天气中，面带微笑。我不仅得到了真正的客户服务，还没有得到一些假的花哨的BS ..我还节省了park place的75美元电池测试费和150美元的安装人工费。因此，我决定将积蓄拿出来，然后“赠予”给这两个帮了我的小伙子，谢谢。

善待他人，尊重他人，切勿预先判断！

Daniel Moore是个很棒的人。非常友好，知识渊博，倾听我的问题并清楚地确定我在寻找什么。价格交易是惊人的。我对我的新车非常满意！

与Don Wood和Andrew Kirkland合作一直都是很棒的经验。他们使购车变得非常容易，我们感谢他们的诚信。他们总是彬彬有礼且专业，并提供很好的建议。除了唐纳德和安德鲁，我会信任雷克萨斯的其他任何人。他们组成了一支伟大的团队！

我曾经有过的最好的购车体验之一。我感谢Parker Thomas处理这笔交易的方式。我期待着将来该经销商继续提供高水平的服务。

我们拥有五辆雷克萨斯SUV。我们爱他们每个人。没有比雷克萨斯更好的骑行了！公园广场是一个做生意的好地方。所有员工都是一流的，非常专业。除了满意的经历，我们再也没有别的东西。

优秀的经验

我在2013年12月从Anthony Grant购买了2014款雷克萨斯ES350。总体体验很棒。我购买新车并保留它们的时间通常不超过8年，因此我并不经常购买新车，所以对我来说，这是一件大事。 Anthony善于合作，知识渊博，注重细节，诚实。他跟着我跟进了几个月，直到我购买合适的时间。售后非常好，我经常利用免费洗车的机会。 5K英里的初始服务体验很流畅。我真的很喜欢客户等候区，一流的服务以及易于上班的地方。

感谢安东尼和雷克萨斯公园全体员工！
菲尔·基希纳
德克萨斯州弗里斯科

我不能说与Greg Ebenholtz合作的伟大事情。我从朋友那里被转介给他，我非常感激！从头到尾，这都是轻松购车。没有辛苦的交易，他听了我在寻找什么，问了我一生的状况，以确保我能买到能持续5-10年的正确汽车，而不是我现在想要的东西。 ”。在维护保养，延长保修期等方面，他检查了推荐的额外包装，只是在向我们介绍了它们，并让我们知道了推荐的产品，而不是吓我们购买更多的产品。关于他的专业精神和他的体贴，我无法说清楚。他有终身客户！如果你在那里，请问他！当我走进去时，他甚至适合我-但与apps一起工作时效果最好，因为他有固定的客户并且超越了其他客户，并且他不想短换任何人。他确保您得到照顾！

第二天，我不得不为妻子购买一张卡，然后才去中东参军。他们的服务部门每天给我妻子打电话4-5次，要求支付交易费用。避开这些家伙。他们不在乎您或您的家人。

强烈推荐普莱诺雷克萨斯公园广场的加布里埃尔·德尔加多（Gabriel Delgado）。善于与人打交道，并努力赢得您的业务。加百列将您视为一个人，而不仅仅是出售！

第二次与雷克萨斯公园广场有了最佳体验！特别感谢Stephen Wedderburn！优质的客户服务，对产品非常了解。

几个月前出门询问汽车。 Abbey与我联系，由于与当地供应商的现有租赁存在一些问题，因此我无法继续进行。我没有被无数的电话和电子邮件所困扰。快进了4个月，我向Abbey伸出援手，后者将我的信息提供给了Blake Cooper。我们安排了时间开会，这是我有史以来最好的购车和购买经验。无需与经理和财务部进行任何讨价还价。在6:30进站，然后在8点开我的新车！感谢所有雷克萨斯普莱诺公园广场酒店

服务很好。我只是以为我爱我的2006 BMW 330i，但我的2015 GS 350 F Sport却以速度，风格，豪华和舒适为特色。我了解到您不拥有雷克萨斯……您与雷克萨斯有关系。

我在市场上为儿子买一辆新车。我一直在找几个星期。大约4年前的圣诞节，我在圣诞节从Park Place为我的妻子从Adi Ali购买了一辆新车。他太棒了！他像对待我们一样对待我和我的家人！真的很好，因为我受不了买车。后面很痛！ Adi使该过程变得无缝且容易。我的妻子真的很喜欢Adi，由于他，我们很可能会从那家经销店购买更多的汽车。他与我的家人和他们的生活保持联系，并永远记住他们的名字。我认为那太好了。财务人员也很棒。他们还使该过程变得非常快速和容易。我儿子对自己的车很满意，因为他明年将带着新车进入大学。感谢您的帮助Adi ......您太棒了！

自2020年2月起，在普莱诺公园广场（Park Place Plano）的凯莉（Kelli）一直在与我合作。她一直与我保持联系，直到合适的汽车出现为止，但丝毫没有霸道！今天对我来说，完美的汽车来了，她使购买变得轻松而轻松！如果您对雷克萨斯感兴趣，我强烈建议您与凯莉谈谈！在Covid-19大流行期间，她非常照顾我，并采取了许多额外措施来确保我的安全！伟大的工作公园广场普莱诺和凯利！由于销售人员和服务人员的优质服务，我将继续从Park place Plano购买我的汽车！

很棒的经验！他们恭敬地对待我，对我繁忙的日程安排非常满意。比利·克拉克（Billy Clark）是最棒的！如果您正在网上寻找经销商，我强烈推荐他。他会好好照顾你的。

最佳的客户体验，DFW的其他经销商都没有像Lexus Park Place Plano那样对待您，我为我的女儿买了辆汽车，并从David Gilmour那里获得了一流的服务。

有史以来最好的体验！专业，友好，高效！
我是一生的客户！非常感谢Victor Koleychek照顾好我！
我向所有朋友推荐他。

我去这家经销店只是为了看看，他们给我带来了一笔非常不错的交易，我非常喜欢没有等待的借口。他们为我介绍了不同的定价选项（用于道路危险保护，其他保修等），并向我展示了每个转弯时我每月的付款情况。销售代表确保即使我做了“工作”，我也能得到照顾。她经常打电话给我办理登机手续，如果我对我不记得如何操作的精美功能有任何疑问，将由她或他们的顶尖服务部门回答。凭着我在Park Place的出色经历，我再也不会在其他经销商处买车了。

我的经历非常愉快。肯·阿德金斯（Ken Adkins）与我一起工作，能够满足我的需求，并希望在我的购车中。

我爱我的新车，购买过程非常简单。公园广场了解客户服务的力量。这是我第二次从他们那里购买，这不是我的最后一次购买。

我刚刚从普莱诺的雷克萨斯公园广场购买了第二辆雷克萨斯IS250。两次购买经历都是一次真正的荣幸。 Park Place的每个人都非常博学，也很乐意与他们打交道，但没有高压销路。客户服务绝对是他们的重点，我发现他们的价格与该地区其他经销商极具竞争力。购买汽车后，Park Place将继续提供优质服务。我强烈建议所有想要购买雷克萨斯的经销商。

新车销售部门简直是令人恐惧和歧视。我从这里买了2辆新车，名叫ken Adkins的销售人员根本不回电话。我打了3次电话，他故意无视我。因此，我今天与一位经理一起访问了这个地方，与他对峙，他只是撒谎说他给我回了电话。经理也没有帮助，没有问销售人员，他只是想说我没有接到电话是可以的，没有道歉，他们的服务部门很好，我和Kyle一起工作，他简直太神奇了。由于没有接到销售人员的回电，我不得不花费600美元，这根本是不可接受的，我根本不值得任何尊重，而且我没有得到任何服务，因为对他们来说，我无法驾驶雷克萨斯！听起来就是这样，但来自雷克萨斯的小道消息

一流的服务

在我找到雷克萨斯公园广场之前，去一家汽车经销店是一件烦事和麻烦。我从多年的购车中给我的印象是，我将得到解决方法，从销售员转到“经理”，并获得相互矛盾的信息。我之所以继续从雷克萨斯公园购物（我在1998年第一次购买汽车，现在已经从他们那里购买了7辆汽车）中购买商品，是因为当我踏入雷克萨斯公园时，我觉得自己是那里最重要的人。我见到的每个人都在热情地问候。接待员给我糖果，每个人都在问我是否得到帮助。我的销售助理以朋友的身份向我打招呼，总经理从房间对面看到我，问我做得如何，记得我在哪里工作，并询问一切。你明白了。没有购买压力，只有友善的贴心人。经销店的氛围更像是高档饭店，而不是汽车经销店。您确实为在雷克萨斯公园广场（Park Place Lexus）上购买的汽车支付了溢价，但是您可以放心购买，因为您会在新车上获得非凡的服务体验，并且购买的二手车将得到最多的回报。可能进行严格检查。 Park Place Lexus存放在二手车中的二手车是特殊的汽车。我最近购买的是二手雷克萨斯LS 460L。向我展示了完整的车辆历史记录，看到了交易时他们对车辆所做的一切，当我发现车上只有一个小瑕疵时，我确信他们会以轻微的皮革损坏为代价进行维修。就在上周，我带着这辆车参加了这项工作，这项工作一天之内就完成了，看起来像是新车。在我修理2007年车的同时，我还得到了免费的借车。当然，它也回来清洗和吸尘。如果您希望获得近乎完美的汽车购买体验，无论您是购买新的雷克萨斯LS还是二手车，都将被当作特许使用费对待，那么您应该自己检查一下Park Place Lexus。

我和我的丈夫决定在不拥有雷克萨斯4到5年后决定购买它。
我们的推销员Kenneth Adkins很棒。他愉快，专业，博学，使经历成为我们有史以来最愉快的购车经历之一（这很有意义）。最重要的是
购买汽车两天后，我们开车并意识到轮胎很低。我们离公园广场很近，所以我们把它拉了，他们再也不能比这更多了
有帮助的。轮胎很快就被修复了，我们又回到了路上。
从一开始，Park Place就为我们提供了令人难以置信的客户服务体验
结束。

除了疯狂出售服务和零件外，开车去维修并用损坏的后视镜收回去并需要705美元的修理费用，这是我不推荐这个地方的足够理由。感谢经理让我们知道镜子“随着时间的流逝而磨损”。肯定会使用一些优质零件。

当时，一些年长的先生还为支付50美元而生气，因为他们更换了他汽车上的保险丝。 kes ...

我确信该业务的所有者和执行领导都是相当体面的人。但是，就像所有企业不幸的那样，您雇用的员工所代表的业务与您在Park Place Lexus-Plano所期望的水平不一样。当心，小心，警惕。

我继续回到雷克萨斯公园的原因是新销售部门的布雷克·库珀和服务部门的格雷格·德拉诺。这是我第三次租用雷克萨斯，在购买了该地区的其他经销店（包括竞争的雷克萨斯经销店）之后，当我们住在宾夕法尼亚州匹兹堡时，没有比您将得到的更接近他们的客户的专业水平和考虑水平的了这里。在大流行期间购买新车有点不同，但是很明显，员工和设施要小心以确保内部的安全和清洁。我最喜欢与布雷克（Blake）合作的地方是，他从未对我们施加压力，并且在我们最终决定租赁第二台RX350之前，耐心满足我们的所有要求和驾驶几种不同车型的愿望。由于WHITE RX350就像西普莱诺的旅鼠一样，当我们偶然发现NORI GREEN PEARL中稀有的RX350时，我们立即被售出……真是太好了！再次感谢Blake和Greg以及公园广场的其他团队。

从Wynne Driver购买了雷克萨斯IS250 F Sport，这是一次很棒的客户体验！他很有耐心，有礼貌并且反应迅速。绝对是客户服务的A +。

我曾与互联网销售部门的David G.一起工作过，他很乐于与任何问题打交道，并且能够对任何问题做出快速响应。我肯定会推荐。

如果您没有雷克萨斯或梅赛德斯，即使您从他们那里购买车辆，也无法承受任何负担，因此他们对所提供的服务非常无礼！

一流的客户服务-驾驶凯迪拉克车已有19年了---感谢Kelli H.的出色服务！我的ES350是最好的！

我再也不会去这里了。我的汽车有两个锈斑，雷克萨斯拒绝在保修期内覆盖....我的汽车甚至没有27k英里。一年前我买车时，汽车有9k英里。这是我的第一个也是最后一个雷克萨斯。

大卫·帕克斯（David Parks）是我见过的最不专业的推销员。在一个不诚实的刻板印象的行业中，他是一个缩影。

几年前从公园购买了雷克萨斯350，并且因小问题多次去服务中心，服务专家一直在听取问题并提供解决方案，并一直收到借车和免费洗车，客户服务是令人惊叹的展示厅代理人非常专业！拥有3年拥有雷克萨斯的经历！

如果我能给他们负面的星星，我会心跳加速。我们购买了二手的，低里程的RX350，该产品已在Lexus停车场定期维修。显然，原始所有者忽略了修复面板破裂的召回警告。当我们购买车辆时，Park Place拒绝解决此问题，尽管它是制造商的缺陷。公园广场（Park Place）显示该车辆应进行召回维修，但声称我们为时已晚，无法通过我们自己的过错修复它。对于以客户服务为荣并把客户放在首位的经销商，我们感到非常失望。展望未来，我们一定会坚持使用Sewell ！！

非常感谢Greg Ebenholtz和Tremayne Standberry在客户服务方面的出色经验。开始完成我一生中最好的购车体验。

托尼·阿科斯塔（Tony Acosta）非常专业，回答了我有关购买车辆的所有问题。我会向所有想购买雷克萨斯的人强烈推荐Park Place。

远离这个地方，所有糟糕的客户服务故事都是真实的。在线查询汽车，然后去看车。销售人员傲慢，粗鲁和刻板印象。他们失去了我的生意。过去，我是从格雷普韦恩公园广场（Grapevine Park Place）购买了许多车辆，体验非常棒，服务一流。我建议你去那里。

允许他们如何对待人真是可悲，管理层对此不在乎。

专门为更换轮胎买了轮毂和轮胎保修，现在是时候在电话上与2个不同的人交谈来更换我的轮胎，确保我被保险的预约时间到了，并告知我不被保险。很明显，我对保修范围没有涵盖的内容感到惊讶或不安，但是要确保保修已涵盖并开车3小时维修汽车，并被告知没有保修，这实在令人发指。