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J
4 几年前

吉米·布莱恩(Jimmy Bryan)

吉米·布莱恩(Jimmy Bryan)

吉米超越了一切,使我得以进入我绝对喜欢的新租车。他花了我所有的时间向我展示我的新车。像这样的服务就是为什么我会继续回到雷克萨斯并继续告诉每个愿意听服务的人的原因。我永远不必担心自己的汽车对我来说太大了。非常感谢吉米!

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B
4 几年前

一年多来一辆全新的雷克萨斯(Lexus),我敢肯定,Park Place骗了我。首先,电池以某种方式...

一年多来一辆全新的雷克萨斯(Lexus),我敢肯定,Park Place骗了我。首先,电池以某种方式“失效”并在上个月完全耗尽。现在,不知何故两个轮胎有故障。它们几乎秃顶,在汽车上行驶15,000英里时,磨损均匀。经销商说他们“什么也做不了”,只是要向我收取新轮胎和校准的费用,但老实说,这从来都不应该发生。买一辆新车的全部目的是避免这种事情。在这一点上,我认为经销商存在一些应解决的质量控制问题。无论哪种方式,他们都失去了我的生意。同样,这可能是我的第一个也是最后一个雷克萨斯。还有其他高端品牌可以实现这一目标。

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D
4 几年前

令人难以置信的客户服务,等候区中的快速WiFi,丰富的风味咖啡,苏打水和小吃,随经理的性格而变化。

令人难以置信的客户服务,等候区中的快速WiFi,丰富的风味咖啡,苏打水和小吃,随经理的性格而变化。
它们的价格比大多数维护场所高出30%左右,但这是正常现象,如果您的单价超过200美元,则您有资格获得贷款人的资格,这是不可能的。
我曾经在GS350上做过200美元的细节处理,内饰,发动机,打蜡的外表就像一辆新车……完全值得

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E
4 几年前

我在雷克萨斯公园广场有最好的体验。 John Pak和Gabriel Delgado使此过程变得快速...

我在雷克萨斯公园广场有最好的体验。 John Pak和Gabriel Delgado使此过程变得快速,轻松,而无需进行反复的销售游戏。我给了他们我满意的数字,他们达到并超出了我的期望。我没有浪费一整天,而是在午餐时间进进出出。购买后一周,我收到了Park Place寄来的精美礼物,感谢我的生意。现在非常值得;)。如果您准备好购买新车而没有任何麻烦,我强烈推荐Park Place!

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D
4 几年前

比利·克拉克(Billy Clark)使我们在雷克萨斯公园广场的体验非常出色。他让我成为妻子,我感到...

比利·克拉克(Billy Clark)使我们在雷克萨斯公园广场的体验非常出色。他让我成为妻子,我感到很舒服。他回答了我们所有的问题和疑虑,非常专业。他向我们介绍了肯德尔·理查兹(Kendall Richards),他非常有帮助,并向我们保证,一切都会得到照顾。还向我们介绍了AJ Jayne,她向我们保证,她将满足我们的所有服务需求。车辆比预期的要早准备就绪,非常完美。从我们在前台打招呼直到离开经销商的那一刻起,我们都受到了好评。我会向亲朋好友推荐普莱诺的雷克萨斯公园广场。感谢Billy和Kendall带来的美好体验。

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E
4 几年前

我曾经合作过的最好的经销商!

我曾经合作过的最好的经销商!

这是我第二次从Park Place购买认证的二手雷克萨斯。我一直受到尊重和礼貌对待。托尼很棒。即使看起来我可能会倾向于在另一位经销商处使用另一辆车,但他并没有像浪费我的时间那样让我失望。他花时间确定我所有的问题和犹豫都得到解决。 Park Place的服务部门也非常出色。我从来没有感觉到他们试图让我做不必要的维修。服务很棒。我总是得到一个约会,我可以选择是否要等待我的车,或者如果我在修车时留下免费的借车,则可以选择。我强烈推荐雷克萨斯公园广场。

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K
4 几年前

我一个月前购买了雷克萨斯(Lexus),在与凯莉·汉森(Kelli Hansen)的合作中获得了更好...

我一个月前购买了雷克萨斯(Lexus),在与凯莉·汉森(Kelli Hansen)的合作中获得了更好的体验。整个过程非常专业,整个过程中我都感到轻松自在。 Park Place与我合作,确保以最优惠的价格获得我想要的汽车。客户服务是无可挑剔的。他们超越一切,以保证我对自己的购买感到满意,并继续及时,理解地回答我的任何问题。我对自己的购买以及凯利(Kelli)和雷克萨斯·普莱诺(Parkus Lexus Plano)为我提供的体验感到非常满意。

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M
4 几年前

我在布拉德利·怀特(Bradley White)方面拥有丰富的经验!在我寻找汽车的整个过程中,他是我...

我在布拉德利·怀特(Bradley White)方面拥有丰富的经验!在我寻找汽车的整个过程中,他是我工作过的最专业的人。他脚踏实地,有趣,而且一点也不急躁。在不到24小时的时间内,我乘坐了很多汽车进进出出。我会推荐Park Place的Bradley White作为任何想要购买雷克萨斯的人的首选。一个加号-设施舒适宜人。

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S
4 几年前

我已经购物了1周,准备换购Mercedes E350。我无法与梅赛德斯,凯迪拉克,捷豹或林肯达成交易...

我已经购物了1周,准备换购Mercedes E350。我无法与梅赛德斯,凯迪拉克,捷豹或林肯达成交易。几个朋友开着雷克萨斯,建议我和他们谈谈。一个女友给了我雷克萨斯外出的销售顾问的名字。我被提到肖恩·麦克洛里。肖恩(Sean)对我在寻找的东西进行了描述,并在符合我的描述的汽车抵达后立即通过电子邮件发送给我。我第二天早上开车去看车,并在当天买了车。正是我想要的(室内颜色除外,但我可以解决)。现在,我是我女朋友的雷克萨斯俱乐部的成员,而我们当中有4个人正在驾驶ES 350。我希望这项服务也能达到他们所描述的很高期望。肖恩(Sean)感谢您使这一过程变得如此轻松,并结束了艰辛的购物体验。你真棒……我的朋友得到一张礼品卡来启动!

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J
4 几年前

购车是现代历史上最过时的过程之一。通常,这是一个普通成年人无法享受的精疲力尽的过程。连续的前后移动只...

购车是现代历史上最过时的过程之一。通常,这是一个普通成年人无法享受的精疲力尽的过程。连续的前后移动只是在排水。

我告诉你,这些家伙说对了。当我第一次到达Park Place时,没有一个销售人员来找我,我对此很喜欢。我真的不喜欢在经销商和家具店里被跟踪。我浏览了陈列室,然后转到二手房,斯科特·米勒先生接洽了我。真是个家伙!

我是一个很诚实的人,有时很坦率。他问我是怎么把我带到经销店的,我说:“我来这里是为了买车,不要浪费任何时间。”他笑了,我们走了出去。花了一些时间使球滚动,但是一旦我们掌握了汽车的钥匙,我便在那里接机,我们终于进行了试乘。 Scotty对说明功能和选项很有帮助。

测试结束后,我们进行了约20分钟的协商,流程完成。正如我指出的那样,我在那里买车时没有麻烦,斯科特和公园广场也随身带上了我。从我打开门走进去直到走出去的时间,我认为这是2小时内的一小部分。 (试乘)。车辆已经准备好并交付了。

我的朋友们将Park Place与DFW的其他经销店区分开。独自的经验和无忧交付车辆的能力是现代汽车购买的经验。去公园广场的路。

JS

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h
4 几年前

走进去时,我准备好上当了,但是大卫·吉尔默(David Gilmour)向我致意。我现在意识到,并非...

走进去时,我准备好上当了,但是大卫·吉尔默(David Gilmour)向我致意。我现在意识到,并非所有汽车销售员都是平等的。大卫绝对超越了一切,以确保我们购买的东西正好适合我们。客户服务和建立关系是David的重中之重。大卫详尽地解释了所有事情,并考虑了我在此过程中遇到的所有问题。非常感谢David Gilmour在购买我们的新车方面给您带来的惊人体验!我绝对会向所有想要汽车的人推荐雷克萨斯公园广场的David Gilmour。

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a
4 几年前

我的丈夫推荐给我,尽管他从未在那儿买过车,但他一直免费为他洗车。因此,当我购买雷克萨斯时,我想我会尝...

我的丈夫推荐给我,尽管他从未在那儿买过车,但他一直免费为他洗车。因此,当我购买雷克萨斯时,我想我会尝试一下,第一次在那儿换油,还讨论一下我对汽车的其他担忧。男孩让我失望了。

首先是优点-很棒的豪华客户设施,包括免费饮料,舒适的座椅等。大多数员工都非常友好和彬彬有礼。

现在的缺点-当我打电话免费洗车时,我被告知该服务是为在Park Place经销商处购买汽车的客户提供的。当我解释说我丈夫已经免费在那儿洗车了几年时,我被告知那是不可能的(!?!)接下来,我的“服务顾问”詹恩-没有帮助。我觉得她根本不在乎我在做什么。只是想让我签入她。我问服务需要多长时间,并被告知90分钟。好吧,我在那里呆了两个多小时。当我最后被告知我的车已经准备好了时,我仍然不得不在外面等待15到20分钟,才能把它带给我。在此之前,我曾与几个代客讨论过有关延误的帮助和服务经理。

对我来说,整体服务和相对费用都是炒作。当我本来可以把我的车子送到当地的Meineke之类的地方时,您付的钱真是不值钱,少了FAR,就早了很多!!

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S
4 几年前

我们喜欢雷克萨斯!!!!!您真的无法击败雷克萨斯的体验。无论是由于驾驶不便引起的兴奋,还是每次维修时...

我们喜欢雷克萨斯!!!!!您真的无法击败雷克萨斯的体验。无论是由于驾驶不便引起的兴奋,还是每次维修时都从经销商那里获得的真正的白手套治疗,雷克萨斯都是其中一种。真正的经验每个人都应该至少拥有一次。雷克萨斯公园广场是您将要参观的最好的经销店之一。即使您还没有雷克萨斯(Lexus),也应该至少开车兜风,亲自去这个地方。我们爱我们的雷克萨斯(Lexus),并非常感谢Park Place每次都对我的家人和NX都给予如此出色的照顾。他们确实使汽车维修达到了一个全新的水平。我的妻子和我每次都用剪刀剪石头,看看谁能坐GETS轿车。强烈建议您出去看看!

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J
4 几年前

我在雷克萨斯普莱诺公园广场的经历真是异常出色。 John Pak使体验变得无缝而轻松。约翰很有效率,...

我在雷克萨斯普莱诺公园广场的经历真是异常出色。 John Pak使体验变得无缝而轻松。约翰很有效率,超越了别人。我很高兴向市场上任何购买新的或二手雷克萨斯汽车的人推荐雷克萨斯普莱诺公园广场。这是我的第二个雷克萨斯,也是我第一次在雷克萨斯普莱诺公园广场。将来我一定会再来我的下一辆雷克萨斯。我可以满怀信心地说,我能够获得我一直在寻找的确切车辆,而该服务才是真正的雷克萨斯。再次感谢约翰·朴(John Pak)和雷克萨斯普莱诺公园广场(Park Place Lexus Plano)的每个人,他们提供专业的服务,使我感到宾至如归。

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T
4 几年前

这个周末,我们从普莱诺的雷克萨斯公园广场购买了我们的第4辆车。这是另一种奇妙的经历-由于我们不再需要...

这个周末,我们从普莱诺的雷克萨斯公园广场购买了我们的第4辆车。这是另一种奇妙的经历-由于我们不再需要穿梭于财务部门,这一事实变得更加出色。每当我们在那儿购买汽车时,我们都会使用相同的销售人员Robert Gabriel,他的工作很棒。他是专业,友好和值得信赖的人。在Park Place购买汽车之前,我绝对讨厌购买汽车的经历,现在我很享受。

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4 几年前

糟糕的经历。最近购买的雷克萨斯。将汽车送去维修(保险杠松动,轮胎问题,试驾后驾驶员侧刮擦)。他们“粘...

糟糕的经历。最近购买的雷克萨斯。将汽车送去维修(保险杠松动,轮胎问题,试驾后驾驶员侧刮擦)。他们“粘贴”了保险杠,并在途中送我。管理层未考虑或批准其他工作。多年来,客户服务已发生了很大变化。

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I
4 几年前

和家人一起去了,山姆(霍尔)对我们很耐心。他超越了我们曾经与之合作的任何销售人员。在我们的购车交易中...

和家人一起去了,山姆(霍尔)对我们很耐心。他超越了我们曾经与之合作的任何销售人员。在我们的购车交易中,我的婴儿生病了,Sam向我们伸出了援助之手。他真是太好了。我一定会向我们的朋友和家人推荐他和经销商!!

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C
4 几年前

这是迄今为止我有过的最佳购车体验!当我们考虑购买距离我们1500英里的汽车时,我们有点担心,但丹尼尔...

这是迄今为止我有过的最佳购车体验!当我们考虑购买距离我们1500英里的汽车时,我们有点担心,但丹尼尔·摩尔(Daniel Moore)使这成为最简单,最愉快的体验!雷克萨斯(Parkus)是雷克萨斯(Lexus)在美国寻找的唯一一家经销店,因此我们决定看看要实现这一目标需要什么。价格不仅大大低于预期,而且客户也惊呆了。多年来,我们已经购买了几辆新车,但丹尼尔(Daniel)提供了有史以来最好的客户服务!在距我们1500英里之外的地方给我们买辆新车时,一切顺利:)丹尼尔(Daniel)整天都在不停地与他联系,以确保做到这一点。将来我们可能总是会从他那里购买我们的汽车,然后将它们运到加利福尼亚。谢谢丹尼尔!

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K
4 几年前

优质快捷的服务

优质快捷的服务
附属借车也有豪华车
一切都快速高效地完成

伟大而有礼貌的员工

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K
4 几年前

我们的销售代表Darren Wagoner很棒。他对我们感兴趣的汽车的特性很有耐心并且知识渊博。他非...

我们的销售代表Darren Wagoner很棒。他对我们感兴趣的汽车的特性很有耐心并且知识渊博。他非常了解库存,并且在回答我们所有问题时都​​非常透彻。购买进行得非常顺利,非常直接。我们肯定会从Park Place购买另一辆车,并将其推荐给我们的朋友。

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M
4 几年前

我拥有的最好的购车经验!我在线找到了经过认证的雷克萨斯,并去了经销商那里进行试驾。买高价汽车没有压力...

我拥有的最好的购车经验!我在线找到了经过认证的雷克萨斯,并去了经销商那里进行试驾。买高价汽车没有压力,销售代表(Jermaine)的工作非常出色,而且在整个过程中都非常愉快。如果您正在寻找新车,请去Park Place看看Jermaine Whitener,他很棒!

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L
4 几年前

我和我的妻子已经在Park Place租赁了9年以上。罗伯特和他的团队是我所面对的最好的。

我和我的妻子已经在Park Place租赁了9年以上。罗伯特和他的团队是我所面对的最好的。
他们对所有模型及其功能都很了解。他们对功能,颜色,身体样式提出了积极的建议。
诚实,真实地回答所有问题。
我们与团队保持联系,他们为我们可能遇到的任何问题提供便利,但是雷克萨斯的质量非常好,问题很少而且没有问题。

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L
4 几年前

我回来了!我这次回来的时候是雷克萨斯公园广场! 5年前,我误入了另一家经销店,从购买那一刻起,我就知...

我回来了!我这次回来的时候是雷克萨斯公园广场! 5年前,我误入了另一家经销店,从购买那一刻起,我就知道我的经验会不那么出色。在普莱诺的雷克萨斯公园广场,您会像家人一样被对待。实际上,购买新的,认证的或二手的都无所谓... Park Place的每个人都将您视为您对他们而言最重要的人。非常感谢Kenny Adekoya,他在5年前与我呆在一起,当时我做出了错误的决定并保持联系,因为我周二回来购买了L认证的GX460!感谢大家!您的服务和友善与众不同,这是一个了不起的品牌的锦上添花!所有经销商都应努力成为Park Place!

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D
4 几年前

不要购买轮胎和轮毂保修

不要购买轮胎和轮毂保修

在2月12日星期五,即我以超豪华套装获得ES350轿车的日期正好两年后,我尝试在轮胎和车轮上使用我的白金保修。
该附加组件的价格为$ 1,250.00。它被全部出售。在一个隐蔽的地方发现轮胎上的钉子,该钉子无法修复而不会造成潜在危险时,我被告知,由于轮胎胎面的尺寸为2/32英寸,而不是3/32英寸,因此我的保修被拒绝。第三方发行人。当我的丈夫试图向Efrain解释我们不知道这一点,并且在出售“白金”质保书时未提及胎面尺,时,他说他会与他的经理核实并告知我们。为了使差劲的客户服务比几个小时后发生的真实事件更短,我的轮胎没有得到维修,保修没有兑现,并且没有因为轮胎,制造商和SKU#的确切原因而解释了轮胎的价格匹配。但由于路边的协助,处置和安装。不用说,被凯利(Kelly),尼克(Nick)和伊夫拉芬(Efrain)所忽略,然后让JC突然冒出来,只关心伊夫拉因(实习生)而不是客户,要达成我们的满意的解决方案比我能解释的更令人失望。在出售“白金”保修时,如果有不可避免的微观措施,那么在购买之前,我想知道这一点。一路走来,向我们出售“白金”保修但没有向您解释导致其无效的一件事的简单道歉对我来说并不像客户服务。谢天谢地,我们能够立即联系外部轮胎零售商,并购买具有数年和英里数保修的轮胎,这并不是一个微不足道的分数,目的是防止在不知情的情况下,客户以后使用保修单更换轮胎1250美元。雷克萨斯美国公司(Lexus USA)致力于客户服务的卓越奉献。不是吗!雷克萨斯普莱诺公园广场酒店(Park Place Lexus Plano)拥有出色的经销经验,但这不是事实!

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C
4 几年前

2014年12月,我和父母一起去那里为他们买了辆车,哇,这对我的家人来说真是太好了。叫迈克尔·鲁斯科...

2014年12月,我和父母一起去那里为他们买了辆车,哇,这对我的家人来说真是太好了。叫迈克尔·鲁斯科(Michael Ruscoe)的销售人员为我们提供了帮助,它非常愉快,无忧且也非常快捷,没有来回之类的东西,只需要一次就完成了。您去那里时可能想找他。

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M
4 几年前

合理

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T
4 几年前

我一生都没有写过评论,但是这个地方使我写了第一篇。在这里完成了一份详细的工作,但是由于草率和缺乏提供...

我一生都没有写过评论,但是这个地方使我写了第一篇。在这里完成了一份详细的工作,但是由于草率和缺乏提供的客户服务而感到非常不满意。一位很好的女士通过电话告诉我经销商所提供的详细工作,完成后看起来会像全新的一样。当然,我没想到它看起来像新的一样,但至少有些整洁并注重细节。我什么都没收到,所以打电话给经销商,让我知道他们对他们的工作不满意。最终,我不得不与服务经理之一布莱克先生交谈。我被要求带回车辆供他们检查,并向他们指出错过的地方。从星期六到星期一将车停在那里,直到周一星期一晚上没有任何更新,我才把车取回来。我把它拿回来,但似乎没有做任何事情,好像它一直坐在那儿一样。两颗星,因为我一直都在租车,否则,如果您需要详细的雷克萨斯,就不要去这里。

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C
4 几年前

我们在Park Place Grapevine购买了RX 350,并在服务中心工作了一年。然后我们搬...

我们在Park Place Grapevine购买了RX 350,并在服务中心工作了一年。然后我们搬家了,因此我们开始与Park Place Plano合作。我对自己的所有汽车保养都很满意。但是最近有两次让他们感到非常失望的事情。

我于6月27日星期二下午带上了汽车,约好进行了门把手的划痕修复。我告诉他们,我必须在6月30日(星期五)上午11点之前取货。这位主管告诉我,他将让我知道是否可以按时完成。在星期三早上,我接到了他的电话。他说应该在上午11点之前完成。自从星期五中午又有一个工作人员来,我感到非常高兴,而且我真的需要自己的车。另外,我还向主管指示,如果发生任何问题导致我的汽车无法按时完成,我将取消服务,因为我等不及了。

但是星期五早上,我接到他的另一个电话,通知我午饭后下午2点左右必须去接。因此,我请他检查我的汽车是否在维修中。后来,上午10点,他告诉我说我的车刚在工厂拉过。我不知道该如何表达我的愤怒。他们在星期三早晨答应我。我多次强调我需要准时。如果他们无法实现,那将是完全可以的。我下周可以拿回来。但是他们怎么能做出承诺,却在没有通知的情况下毁掉它?

同样的情况发生在一个月前的轮胎修理上。我参加商务会议迟到了大约2个小时。

我丈夫和我都非常喜欢雷克萨斯。我们认为服务必须像汽车本身一样豪华。但是,最近的经历使我对帕克普莱诺公园感到非常沮丧和失望。也许下次我们会把汽车送回格雷普韦恩,看看服务体验是否会更好……

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V
4 几年前

好车

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R
4 几年前

我的沃尔沃租车在一个月内到期,并且已经试驾了几辆汽车,以帮助我决定下一步要租什么。过去,我在Park...

我的沃尔沃租车在一个月内到期,并且已经试驾了几辆汽车,以帮助我决定下一步要租什么。过去,我在Park Place的经历很少。尽管如此,我相当确定我想租一辆雷克萨斯。为了节省时间,我在线完成了该应用程序。那是三周前。我功不可没,但是自从那时以来我一直没听到任何消息,这很奇怪。今天(星期六1.23),我去了普莱诺的Park Place试驾RC200t。步行停车场超过30分钟后。没有人来问我是否需要帮助。当我走回车子时,有2个推销员站在外面互相交谈,而5或6个推销员正在与其他顾客走来走去。我确实找到了我喜欢的汽车。但不会再浪费时间尝试赚取Park Place的业务。叫我疯了,但应该相反。我将与Sewell联系,也许他们会花些时间想卖掉汽车并付出努力。

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S
4 几年前

杰出的客户服务

杰出的客户服务

我在雷克萨斯公园广场的购买体验是首屈一指的!这实际上是我在寻找理想的汽车,价格和体验时访问的第三家雷克萨斯经销商。员工让我感觉像一家人,并竭尽所能满足我的所有需求。作为单身女性,购车可能会令人生畏!在整个过程中,我从来没有感到被利用或谈论过。他们让我感到很自在,并真诚地为我争取到了最好的交易。唐·米切尔(Don Mitchell)一步一步地引导我完成了整个过程,使我感到轻松自在,有时这个过程有时会让人感到难以承受。我只会在Park Place购买未来的车!!!

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K
4 几年前

绝对是买车的好地方。我现在是我的第四个雷克萨斯,其中三个来自亚当·雷明顿。最近我因为一场暴风雨在新奥...

绝对是买车的好地方。我现在是我的第四个雷克萨斯,其中三个来自亚当·雷明顿。最近我因为一场暴风雨在新奥尔良发生了车祸,我所要做的就是给亚当打电话,他在20分钟内给了我一辆车,价格与我所需要的完全一样!他是最好的汽车推销员,无论情况如何,他都将继续照顾您。 (即使您生活在完全不同的状态下!)我100%建议您去Park Place并从Adam购买汽车!

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S
4 几年前

我曾经有过的最佳购车经验。我的推销员吉米(Jimmy)以及金融界的杰森·萨巴(Jason Saba)...

我曾经有过的最佳购车经验。我的推销员吉米(Jimmy)以及金融界的杰森·萨巴(Jason Saba)使我感到自己像买车的女性一样舒服,这帮助我解决了数以百万计的所有问题,以及我对颠倒交易对哪种车辆最适合我的犹豫不决。这两个人都很有趣,专业,乐于助人,耐心和提供信息!经销权在大都会区中是不错的经销权!每个在那里工作的人都会让您感到很重要,而您对他们很重要!周围的环境,装饰,饮料站和休息区也非常舒适和干净。我强烈建议销售中的Jimmy和财务中的Jason要求获得出色的购车体验!他们很快。。。。。。。。。。。。。作为一个女人,我只会回到公园广场,并向我所有的朋友吉米和杰森推荐!这里非常快乐的女孩! :-)

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Park Place Lexus

Park Place Lexus

4.5