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C
3 几年前

出色的销售经验...我们只是在寻找价格范围非常特定的二手车,而Monier(他说“来自耶路撒冷的家伙...

出色的销售经验...我们只是在寻找价格范围非常特定的二手车,而Monier(他说“来自耶路撒冷的家伙”)发现我们只是一个选择,但那是一个不错的选择-可爱的单车主低里程丰田以旧换新。价格并不是我们想要的,但是销售经理使我们达到了我们都可以同意的合理水平。我真的不能说我在经销商处曾经有过很多很好的经历,但是像这样的人一定会让我想在下次我们肯定需要汽车时去。

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c
3 几年前

很好

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R
3 几年前

从头到尾,我在Pearson Hyundai的经历都很棒。洛里·基德(Lori Kidd)不仅在下班...

从头到尾,我在Pearson Hyundai的经历都很棒。洛里·基德(Lori Kidd)不仅在下班的星期天拿起她的电话,还按照我繁忙的日程安排约会,而我的前一辆车正在执行状态检查。她还为我建立了出色的销售代表John Judy。他倾听了我的车辆需求,花时间解释了各种汽车配件,并帮助我完成了购车过程。我非常感激我有机会与这些人一起工作,以及他们使这个压力大的过程变得多么顺利/轻松。
我还需要提及的是,我正在圣塔菲(Santa Fe)换购同一型号的新版本。我绝对喜欢这辆车!

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A
3 几年前

我和销售员Derek一起经历了一段美好的经历。他很有耐心和善良,愿意尽一切努力使我当然开心。通常,问...

我和销售员Derek一起经历了一段美好的经历。他很有耐心和善良,愿意尽一切努力使我当然开心。通常,问题不在于销售人员,而在于财务办公室中的人员。我在Sheryl的经历非常精彩,而且态度真实。她很有耐心,而我不明白的是她花了时间。当我得到其他汽车报价时,一位推销员告诉我:“我为您工作,您不为我工作。”我心底最好的陈述。谢谢现代皮尔逊。

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3 几年前

我太激动了。前几天,我丈夫从中洛锡安(Midlothian)的彭斯现代(Pence Hyundai)...

我太激动了。前几天,我丈夫从中洛锡安(Midlothian)的彭斯现代(Pence Hyundai)带我回家开车。那是2018年的蓝绿色图森。 Ive总是有随时准备抛锚的超级二手车。我的最新面包车越来越差,最终这辆超级二手车已经够用了。我们有三个孩子,所以我们需要安全可靠的东西。第二天,我们达成了交易。我以为我是在福特Escape上骑的,但很高兴我尝试了这辆车,因为我喜欢它。拥有我想要的一切。所有的安全功能和华丽的闪光色。我们的朋友Mike Spease是我们的销售助理,让它变得有趣,说实话,这感觉不错。他一直背到尽头,现在我有一辆让我感觉很棒的车。那里的每个人都很热情友好。我没有遗憾。值得。再次感谢Mike Spease!

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K
3 几年前

阴暗的销售人员将您推向您可能不想要或不需要的选项;承诺提供支持和持续的服务-购买后,您一无所获,就变...

阴暗的销售人员将您推向您可能不想要或不需要的选项;承诺提供支持和持续的服务-购买后,您一无所获,就变成了烦恼而不是客户。自从我买了新的奏鸣曲以来,我的那首奏鸣曲已有3年了。没有提供任何礼貌的游乐设施(如果有任何保修问题,在销售时会被告知),不支持购买的染色剂支持。服务团队虽然相对应,但服务水平很好,但服务水平却很高/总是很忙-很糟糕,销售方面太无能了。

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J
3 几年前

如果我提供的不到一颗星星,那我将不仅要展示这个独立的现代销售和服务中心,还要展示整个现代组织对我的不...

如果我提供的不到一颗星星,那我将不仅要展示这个独立的现代销售和服务中心,还要展示整个现代组织对我的不满。他们是好人,CON ARTIST总是很聪明且友善,就像金星捕蝇器一样,他们用甜美的声音吸引您,只是在您需要的时候就将其关闭。

这里的服务是个玩笑!对评论的回应...真的!

PSS ..正面评论与我以前见过的一样假。

总经理布鲁克(Brooke),在我打电话十次惊人地讨论我的情况后,我再也没有回电,而且他也永远无法与我或我的妻子讲话。

此时,我已经打通了您身边的第12频道,我的律师事务所也开始处理一个小额索赔案件。他们有我的车三个月了!我去拾起了十次,每次仍然不固定,并且在旧的不固定的新问题之上有一个新的问题。

服务经理杰森告诉我他无法解决....哦,但是现在他已经解决了...在我付费更换变速箱后,请您介意,他决定将其的线束插入,然后说旧的变速器,并把钱还给我,我将支付线束的费用。没有!需要传输!我说过,您怎么知道如果安全带一直在为您拍摄几种不同的密码?此时,每次我们提车时,检查引擎灯都亮着,这说明现在还有其他问题了!

看起来很糟糕,他们直到最后都没有弄清楚,但是当他们弄清楚时,我负担不起他们用我的钱包和汽车玩轮盘赌。我本来会把汽车花掉​​的钱放下来买一辆新车,然后就摆脱汽车买新车!

不惜一切代价避免这个地方!

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S
3 几年前

我将奏鸣曲带进去以进行前端对齐,但仍略有偏离,但至少不再拉扯。回到另一天购买蓝色链接,凯文花了点时间...

我将奏鸣曲带进去以进行前端对齐,但仍略有偏离,但至少不再拉扯。回到另一天购买蓝色链接,凯文花了点时间确保我得到了我想要的东西。如果您想得到一辆漂亮的现代汽车,我会在这里买一辆,并坚持这里以满足服务需求!

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T
3 几年前

对于需要无缝购车体验的人,我强烈推荐皮尔逊现代。我们从他们那里购买了几辆工作卡车,而Dave和Mil...

对于需要无缝购车体验的人,我强烈推荐皮尔逊现代。我们从他们那里购买了几辆工作卡车,而Dave和Miles McQuaig每次都真正使它成为了一种愉快的体验。他们甚至不遗余力地寻找定制卡车,从而使我们的工作体验更加轻松便捷。

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T
3 几年前

我的2017年伊兰特(Elantra)上我的检查引擎灯亮了两个星期。我过去一个星期一打电话给我预约了...

我的2017年伊兰特(Elantra)上我的检查引擎灯亮了两个星期。我过去一个星期一打电话给我预约了今天的26日。当我到达时,我被告知我没有预约,并且不在系统中。我说我的检查引擎灯一直亮着,我几乎不能开车,不用担心它会抛锚。服务台的那个家伙告诉我,他们不在周末运行诊断程序,因此他们无法帮助我。另一个男人把我的车开出车库,并说我也不会安全驾驶。然后他提到他们唯一能为我做的就是给我租车,每天30美元。我应该不必为租车买单,因为他们犯了这个错误。当有人打电话预约时,您应该询问他们希望获得什么服务。但是,相反,我预约后就挂断了电话,没有机会解释为什么要进来。我问服务台,如果我的汽车在路边抛锚了,他们会建议我做什么。他们建议拖走它。

这个地方只是开个玩笑,并不关心客户的安全。我不会再回来了。

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T
3 几年前

不幸的是可怕。三月份在那里买了一辆二手货车。现在到了6月底,他们还没有确定“ We Owe”合同的所...

不幸的是可怕。三月份在那里买了一辆二手货车。现在到了6月底,他们还没有确定“ We Owe”合同的所有内容。

花费了4次探访时间才能固定好螺帽。服务经理甚至在第二次访问时为问题照相,但仍然订购了错误的零件。

他们安排我在星期三来,然后我到达那儿时,他们告诉我解决其中一个问题的人只在星期四在那里。真?!

永远不会再在那儿买车或带我的车去那里维修。

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T
3 几年前

好吧,我预约了更快的服务,但是问服务部门的一名员工,如果我完成了对我的A / C服务...他会误解我...

好吧,我预约了更快的服务,但是问服务部门的一名员工,如果我完成了对我的A / C服务...他会误解我的问题并提供服务,这是一个问题而不是需求。话虽这么说,您还是花点时间听客户的意见,因为我之前有个约会,但是我迟到了。

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D
3 几年前

很高兴这个地方!我感到很舒服,但没有压力。乘坐Powhite并享受延长保修期后,我知道Tuscon非...

很高兴这个地方!我感到很舒服,但没有压力。乘坐Powhite并享受延长保修期后,我知道Tuscon非常适合我!我每年要行驶25,000英里,以进行销售,并且喜欢在周末进行皮划艇的车顶行李架!强烈推荐John Judy,Kyle Sharpless和Kenneth Hicks是好人!感谢您的“新车轮”,并再次为您服务!

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M
3 几年前

刚带来了一辆新的圣达菲,我在雷克萨斯的身上倒挂了……他们向我敞开了大门,给了我很多东西,也买了我的车...

刚带来了一辆新的圣达菲,我在雷克萨斯的身上倒挂了……他们向我敞开了大门,给了我很多东西,也买了我的车。
他们还给了我客户忠诚度待遇,因为这是我的4辆车。...George最好的销售人员,所有经理都很愉快和专业...与财务经理的书面工作流程非常简单。感谢大家的辛苦...。

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N
3 几年前

我的经验非常好。我一定会推荐人们去皮尔逊现代。我一直以为他们将无法为我提供帮助。我走出了2015年现...

我的经验非常好。我一定会推荐人们去皮尔逊现代。我一直以为他们将无法为我提供帮助。我走出了2015年现代雅绅特。我强烈推荐现代皮尔逊(Pearson Hyundai)和德拉诺·利普斯科姆(Delano Lipscombe),他们为让我成为一辆车而努力工作。非常感谢你!!!!!!

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B
3 几年前

我从Midlothian trnpk的Pearson Hyundai购买了新的Hyundai Vel...

我从Midlothian trnpk的Pearson Hyundai购买了新的Hyundai Veloster,并从Del Lipscomb获得了出色的客户服务。我是来找车的,但在Del向我展示了这辆车并试驾之后,我不确定我到底想要哪种类型的车。我要感谢经销商中的每个人的友善和优质的服务。

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C
3 几年前

一星是因为他们库存充足。在那之后,我与互联网销售人员的沟通技巧欠佳,以及(附加)女性尝试15次向我出...

一星是因为他们库存充足。在那之后,我与互联网销售人员的沟通技巧欠佳,以及(附加)女性尝试15次向我出售油漆密封胶的经验,最后但并非最不重要的是,销售经理告诉我,他会让某人给我回电话几分钟(售后),然后再也没有做过...我想,为了Pete的缘故,他们从事客户服务业务。然后,最重要的是,我免费获得了我的第一个机油更换服务,(销售人员)内sales地推销员说:“我没那么说。”你是在开玩笑吗!!!销售经理基本上说,对不起,查理。我回到我的车上离开了。 ...我永远也不会涉足其他Pearson代理商!
我去皮尔逊(Pearson)的唯一原因是,我正在寻找一种已停产的车辆,而他们已经拥有了。我在2014年从West Broad Hyundai购买了Santa Fe。在West Broad,它们走了十英里,让您满意。西布罗德五星级酒店。顺便说一下,去西百老汇

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J
3 几年前

我和姐姐刚从Midlothian Tnpk的Pearson Hyundai购买了二手伊兰特。从名叫凯...

我和姐姐刚从Midlothian Tnpk的Pearson Hyundai购买了二手伊兰特。从名叫凯尔·夏普尔斯(Kyle Sharples)的友好,乐于助人的年轻推销员,到他的友善,也乐于助人的经理罗恩(对不起,罗恩,忘记了您的姓氏!),这是我有史以来最简单的购车经历。我姐姐的车辆很不错,其余的还没有保修。包括试驾在内,我们大约需要2.5个小时才能到达那里,然后开始完成。这些家伙很棒,他们的服务也很棒,我们是新粉丝。

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H
3 几年前

我已经成为Pearson的客户5年了,在过去的2个月中,我在服务部门的经历最糟糕。我的司机的门把手坏...

我已经成为Pearson的客户5年了,在过去的2个月中,我在服务部门的经历最糟糕。我的司机的门把手坏了,我把它拿去修理,因为它在保修期内。他们说那里没有零件,但应该在一周内到这里。经过一个星期,我什么时候都没解决任何问题。我给部门打了电话,他们说这是缺货,还需要几个星期。我认为他们没有给我打电话让我知道这种变化是非常不体面的。三个星期过去了,我仍然什么都没听到,我去了商店,他们说要再花几周的时间。我现在很生气,因为我必须一直伸出窗户伸出我的手超过5个星期,而要修复的时间却没有任何更新。我终于与没有帮助的Jason Vaughn取得了联系,当我要投诉时,他一直将我转回服务部门。七个星期后,当我仍然没有固定好门时,我打电话给前台和服务部门,由于缺少客户服务,并且没有得到服务,因此我正在与Better Business Bureau联系。服务部门立即给我回电,突然我的部分出现了,他们要求他们修理我的门。然后杰森打电话试图将一切归咎于格雷格,我告诉他格雷格不是杰森,迈克和埃里克的错,因为我和他们所有人交谈,没人愿意帮助。现在,他们假设给我我的轮胎维修信用,但是轮胎的定价高于通常的价格,因此我看不到该信用,如果没有信用,我将为轮胎支付相同的金额。这个地方令我感到恶心,当遇到问题时,他们不会理会客户。我仍在将此报告给美国商业改善局!

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P
3 几年前

花了一些时间研究我想要的二手SUV之后,我拜访了许多具有一年/制造/型号可用的经销商。没有任何一家经...

花了一些时间研究我想要的二手SUV之后,我拜访了许多具有一年/制造/型号可用的经销商。没有任何一家经销商比培生现代更能提供对细节的尊重和关注。销售代表及其管理人员通常不会花时间聆听-因为大多数人只关心“销售”最适合他们的东西。感谢Rick Warrington和Pearson Hyundai的宝贵经验!

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V
3 几年前

我是现代客户,自2012年以来。我的服务从未出现任何问题,直到2015年底,在那之后,我始终对此经销...

我是现代客户,自2012年以来。我的服务从未出现任何问题,直到2015年底,在那之后,我始终对此经销商的服务有任何一个或另一个问题,如果有任何跟进,他们永远不会回电,而我最糟糕的服务经验。我的车还没有固定好。我还对现代汽车提出了投诉,并等待他们解决该问题。

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A
3 几年前

在2019年1月,我接受了现代奏鸣曲进行检查。原来,我的歧管需要进行处理。那是我第一次坐车进行维修。...

在2019年1月,我接受了现代奏鸣曲进行检查。原来,我的歧管需要进行处理。那是我第一次坐车进行维修。我非常惊讶,很高兴看到这些人的组织能力以及到达时得到的友善服务。我很高兴看到他们对我以及我的大多数车辆的待遇。他们在歧管上工作了几个小时,但是最重要的是,我的车辆清洁得很干净,引擎上没有滴油。因此,我将借此机会对Pearson Hyundai的所有人表示感谢,感谢他们出色的服务。

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3 几年前

很高兴再次与Mike Spease成为我的推销员。我已经在另一家经销商处工作了1个多星期,但由于我的...

很高兴再次与Mike Spease成为我的推销员。我已经在另一家经销商处工作了1个多星期,但由于我的家人一直向迈克购买汽车,所以我一如既往地停下来了他的客户服务水平,并努力完成了我期望的“完成交易” 3小时,而与其他经销商则为一周。保修范围毫不费力,并且很高兴知道将来我是否有任何问题,他会面带微笑地回答:)再次感谢!

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A
3 几年前

我不想对这项服务发表评论。他们一直很好地解决了我的问题。我的问题是他们使员工劳累。技术人员应在7:3...

我不想对这项服务发表评论。他们一直很好地解决了我的问题。我的问题是他们使员工劳累。技术人员应在7:30-5:30 M-F和每个第3个星期六工作,没有休息日(每3周每周6天)。这项工作对一个人的身体来说很难。他们不提供带薪休假。他们利用基于佣金的薪酬结构保护他们免受公平劳动法的侵害。

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D
3 几年前

我在Pearson Hyundai的经历非常轻松/愉快。虽然是生意,但有个人风格。萝莉和她的乳液增加...

我在Pearson Hyundai的经历非常轻松/愉快。虽然是生意,但有个人风格。萝莉和她的乳液增加了交易。乔治的文书工作很棒。他使我很容易在我的第一辆新奏鸣曲中驾车离开,该奏鸣曲满足了我的需求。我不敢相信,就在我生日前。我会推荐皮尔逊现代给朋友。感谢大伙们!

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A
3 几年前

我最近访问了Pearson Hyundai,再次对我一直与之打交道的销售助理Justin Aviro...

我最近访问了Pearson Hyundai,再次对我一直与之打交道的销售助理Justin Avirom所提供的服务感到满意。贾斯汀对现代汽车所提供的车辆,价格和激励措施非常了解。我和我的丈夫一直对我们的选择感到满意,贾斯汀和安吉拉(金融)多年来为我们提供的优质服务。我会向所有寻求大量帮助的人真正推荐Pearson Hyundai。

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3 几年前

绝大部分的经验是无懈可击的。我最初的推销员不屑一顾,而另一个推销员对我的特定银行的购买过程一无所知,...

绝大部分的经验是无懈可击的。我最初的推销员不屑一顾,而另一个推销员对我的特定银行的购买过程一无所知,但这不是他的错。总的来说,尽管我对这家经销店感到非常满意,并且帮助金发的那位女士真是太棒了!

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3 几年前

从服务部门到销售人员,我总是在PEARSON HYUNDAI提供出色的服务。即使当我不在里士满(Ri...

从服务部门到销售人员,我总是在PEARSON HYUNDAI提供出色的服务。即使当我不在里士满(Richmond)的南侧时,我也停在培生起亚(Pearson Kia)上,对我的现代汽车进行了检查,他们将我正确地带走并照顾了它。您无法击败皮尔逊经销商。谢谢你所做的事
德伯拉王子长袍

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D
3 几年前

今天不是一个好人!报错给我的维修价格是错误的,这使她本来给我的差额让我不高兴,然后我在汽车面板的后备...

今天不是一个好人!报错给我的维修价格是错误的,这使她本来给我的差额让我不高兴,然后我在汽车面板的后备箱中更换了灯,没有更换电线就露出来了,而这个人失去了螺丝,没有说我想要我的东西返回我身边的任何方式

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G
3 几年前

好吧,我们用现金购买了全新的2016 veloster turbo r规格,现在,我们一直在为这种麻...

好吧,我们用现金购买了全新的2016 veloster turbo r规格,现在,我们一直在为这种麻烦的收音机提供保修服务,您可能会认为他们想要照顾他们的客户,但事实并非如此似乎不是优先事项。我们一直在处理这个问题已有2个月了,只在那儿有3次让他们告诉我们他们订购了错误的收音机,然后接到电话说是正确的收音机,但实际上甚至不在那里所有人都被告知,他们要给汽车做些细节,旋转轮胎,换油,至少换油了,到那儿开车3次35分钟后,我们得到的真相只有一半。我今天打电话给服务经理,他只是把责任推给了服务写作者,后者显然从他那里获得了客户服务技能。因此,如果您喜欢四处奔走,而皮尔森现代是您的第四选择,那么除非您可以自行保修和维修,否则任何人都不应购买现代汽车。

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R
3 几年前

无法联系销售人员购买汽车!打了四遍电话,两次收到语音邮件,一次断开连接,然后一次推销员接电话“你好?...

无法联系销售人员购买汽车!打了四遍电话,两次收到语音邮件,一次断开连接,然后一次推销员接电话“你好?”。当我问这是否是新车销售时,我就挂断了电话。哈哈,他们显然不想要我的生意,我会在其他地方买我的祖先。

更新:他们试图通过给我一个新的创举“一笔好买卖”来使它变得更好。我开车走了60英里,将其捡起,有问题的汽车在座位和中央控制台上有6000英里和污渍。他们回应说它从未被命名,因此它是新的。不管他们没有提前告诉我我从哪里开车。不惜一切代价避免这个地方。

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3 几年前

引擎出现故障,幸运的是我仍在保修期内。我的军人尼克能够处理文书工作,并在维修汽车时为我们提供了10天...

引擎出现故障,幸运的是我仍在保修期内。我的军人尼克能够处理文书工作,并在维修汽车时为我们提供了10天的汽车租赁服务。他会跟我跟进车辆的进度,并在9天之内让我们的汽车重新安装了新发动机。汽车行驶漂亮,我们非常高兴和满意。感谢Pearson Hyundai做得好!

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K
3 几年前

我们去了皮尔逊现代(Pearson Hyundai),为我们的女儿寻找汽车。遇到了表现出色的贾斯汀·...

我们去了皮尔逊现代(Pearson Hyundai),为我们的女儿寻找汽车。遇到了表现出色的贾斯汀·阿维龙(Justin Aviron)。他很有礼貌,没有使用任何推销手段强迫我们开车。我们知道我们在看什么,他帮助了我们,并在解释车辆功能方面做得非常出色。贾斯汀,谢谢您听取客户的意见。继续这了不起的工作吧。

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M
3 几年前

刚从皮尔逊那里买了我们的第二辆现代伊兰特。两种体验都很棒,我们放弃了我们想要的车辆和交易。 Mart...

刚从皮尔逊那里买了我们的第二辆现代伊兰特。两种体验都很棒,我们放弃了我们想要的车辆和交易。 Marty Parece是我们最新汽车的推销员。他非常专业,是一个出色的听众。作为讨厌进行此流程的人,他使它成为了非常积极而愉快的经历。这是我在销售和服务上都曾处理过的最好的经销商。

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K
3 几年前

好人!

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a
3 几年前

在11/09/2019购买了一辆二手车。要求进行少量的美容维修,并将车辆留给经销商。汽车挡风玻璃上有...

在11/09/2019购买了一辆二手车。要求进行少量的美容维修,并将车辆留给经销商。汽车挡风玻璃上有几枚芯片,我要求在购买前进行修理。经销商向我收取了50美元的修理这些芯片的费用,因为他们说他们已经在以低于市场价值的价格出售车辆。我同意支付这笔费用;但是,经销商从未与挡风玻璃维修公司联系。我被迫亲自与他们联系,这位绅士告诉我,他从未听说过这个经销商向买家收取挡风玻璃芯片维修费用。
在11/11/2019从经销商处取车。 2019年11月15日,由于高速行驶时剧烈震动,导致车辆驶向凡士通。诊断为车辆右后轮辋弯曲,并且未对准和保持平衡。车辆由凡士通和Discount Tire修理。由于检查引擎灯在当天点亮,因此在11/23/2019再次将车辆送抵费尔斯通。读取了发动机代码P0420。凡世通建议更换催化转化器和氧气传感器。还建议前发动机支架上的衬套已撕裂,需要更换。名为经销商11/25/2019并与里克·加兰德(Rick Garland)交谈,他告诉我服务记录没有指出需要进行任何此类维修,并且他不能提供任何帮助,因为这是辆二手车。车辆销售时的陈述不实,没有经过全面检查。凡世通(Firestone)建议,出售车辆的条件具有欺骗性,并以欺诈手段举报。

编辑:针对以下经销商的评论:我确实与您的一位销售经理联系。他说,我无权签署弃权书,他无能为力。我理解这一点,但我相信,如果您的技术人员对车辆进行全面评估,他们至少会注意到弯曲的内后轮辋。由于您的经理说他无能为力,因此我认为没有理由将车辆带回您的经销店,为服务和我不信任的技术人员付出更高的代价。我知道我的车辆行驶的里程很高,但这并不意味着在拥有少于两周的时间后,就需要进行$ 1500的维修。使用过的经销商刻板印象是有一定原因的刻板印象。我相信这里已充分证明了这一点。感谢您的答复,但我不会拜访或推荐您的经销商。

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B
3 几年前

我最近在这里购买车辆时,这里的销售助理Munir Salman超出了所有期望。他始终保持着如此积极,...

我最近在这里购买车辆时,这里的销售助理Munir Salman超出了所有期望。他始终保持着如此积极,振奋的态度。他不仅耐心而且对车辆和公司都受过教育,对他也很友善,给我留下了很好的印象,我将在以后购买车辆时继续与他们开展业务。这不是我第一次购买汽车,但这是我迄今为止在汽车上最简单,最好的体验。我一直在担心这个过程并推迟购物,直到我再也无法忍受了,但是Munir真的改变了我对经销商的看法,现在我是一个永远的皮尔逊女孩!我永远感谢他和他在这里的团队!

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