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T
3 几年前

在我们的《金银岛》游戏中,橙色铅笔在第一次打开时已经干dried了。

在我们的《金银岛》游戏中,橙色铅笔在第一次打开时已经干dried了。

支持人员说,这是一种消耗品,没有免费更换。发送了用于8.99的替换笔的链接,包括运费。

11天后未答复带有发票的第二封更详细的电子邮件。

服务在所有的秀!

如果支持人员显示以下信息:票号#73143,则可以更快地处理票。

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更新:支持人员现已响应新的故障单。因此,一切都很好。

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L
4 几年前

诚然,发行商拥有种类繁多的游戏,但是客户服务是一场灾难。如果您对游戏资料有疑问,请按照说明中的说明拨...

诚然,发行商拥有种类繁多的游戏,但是客户服务是一场灾难。如果您对游戏资料有疑问,请按照说明中的说明拨打服务热线。
我以前一直写过电子邮件,但从未回复。在电话服务中,我最后两次与恼火的员工打交道,这些员工对电话绝对不友好。
好吧,可以。尽管如此,我仍然忠于这个发行商,甚至在棋盘游戏日向飞马注册了我们的棋盘游戏俱乐部。第一次效果很好。当时我什至写了一张照片报告来记录我们的一天。
第二年,我们再次注册。但是没有消息。仅在几次请求之后,我才收到一条消息,告知Pegasus更改了参加比赛日的要求。
这朵花向我发出信号,表示我们的俱乐部在这些比赛日还没有足够的精英来宣传飞马产品。

我抱怨了,但没有得到足够的解释。此类知名出版商的贫困证明。每年我都会收到邀请来注册比赛日,因为Pegasus并没有将我们从邮件列表中删除,即使我已经这么说了。

从那以后,我抵制了该发行商,我认为该发行商只是以对客户友好的方式公开出现,实际上让客户与问题混在一起。

我当然不会给星星。由于这是不可能的,因此我给出一个统计数据。

附言:游戏材料的质量在一定程度上是地下的。

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M
4 几年前

非常能干和友好!

非常能干和友好!
客户满意度在这里非常重要,在线服务也很棒!

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Pegasus Spiele

Pegasus Spiele

4.3