关于People Support Philippines,Inc.
People Support Philippines, Inc. 是一家领先的业务流程外包 (BPO) 公司,为全球客户提供卓越的客户支持服务。该公司总部位于菲律宾,已经运营多年,为各行各业的企业提供一流的服务。
People Support Philippines, Inc. 与其他 BPO 公司不同的关键因素之一是其对优质技术教育和技能发展的承诺。该公司与技术教育和技能发展局 (TESDA) 合作,为优质技术教育和技能发展提供方向、政策、计划和标准。
TESDA 与 People Support Philippines, Inc. 的合作确保该公司的员工在客户支持服务的各个方面接受世界一流的培训,例如沟通技巧、解决问题的技巧、解决冲突的策略等。该培训使他们具备为客户提供优质客户服务所需的必要知识和技能。
People Support Philippines 的地理位置对其作为 BPO 公司的成功也起着重要作用。该国已成为最受欢迎的外包目的地之一,因为它拥有精通英语的高技能劳动力,而且与印度或中国等其他国家相比劳动力成本更低。
People Support Philippines 的团队由训练有素的专业人员组成,他们热衷于为全球不同时区的客户提供卓越的客户服务体验。他们全天候工作,以确保他们客户的客户在需要帮助时能够得到及时的响应。
该公司提供广泛的服务,例如呼入/呼出呼叫中心解决方案,包括通过电话或聊天机器人的语音支持;电子邮件管理;社交媒体管理;后台支持包括数据输入任务等。
除了通过 TESDA 的合作伙伴计划 - People Support Academy 为全球企业提供卓越的客户服务解决方案外,该计划还提供免费培训课程,涉及各个方面,特别是与提高该行业员工所需的软技能有关,以便他们在以下情况下能够提供更好的结果通过电话或聊天机器人等不同渠道直接与客户打交道,从而提高他们的工作效率,同时使用 People Support Philippines Inc. 等公司提供的这些类型的外包服务提高组织内的整体生产力水平。
总的来说,如果您正在寻找经验丰富的 BPO 合作伙伴来帮助您改善业务运营,同时提供卓越的客户服务体验,那么 People Support Philippines Inc. 就是您的最佳选择!
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