Pepco 审查

在进行在线支付或尝试设置自动付款时，他们的网站对我来说永远都不起作用。我们生活在21世纪。我不必每个月寄出支票或通过电话支付账单。

糟糕的客户服务和糟糕的公用事业提供商。我打电话过来调动服务（卖掉了我的房子/新主人），一切都很好。购房者还致电8/15转让服务。但显然他们直到8/21才取消服务。他们告诉我，买家从8/15开始支付服务费用。但是他们仍在收取服务费用。他们告诉我，如果您致电转接，则需要第二次致电以确认转接（但是，当我第一次打电话时，他们从未告诉过我，所以显然我没有再打电话）。他们对我既是房屋销售者又是房屋购买者开了双帐单。让我们俩都从8 / 15-8 / 21起付服务费！！！诈骗

这很干净，似乎很专业。客户帮助是礼貌，挑剔，耐心和专业；还回答了我问的问题。.到目前为止，非常非常好。我希望它能以这种方式继续。等待时间也不错。您从未知道自己正在为谁服务的快乐假期。这适用于所有政府。大都市区DC中的位置。您将被评级。再次...节日快乐，包括健康诊所..请注意，我们正在收看..以政府评价您。从政府。

我的意思是，我与PEPCO打交道是因为我必须但确实的是，它们太可怕了。我收到了一个神奇的“经修订的”账单，涵盖了将近4整个月的服务-尽管ALSO在此期间每月都收到每月的账单，但我每月按时/按月支付。我打电话给客户服务代表，这需要花费一些“请稍等”的时间，甚至可以弄清楚发生了什么。然后她说，PEPCO已经有4个月没有读取我的仪表了。严重的是，您整整四个月都无法阅读我的电表，但仍然找到了向我发送账单的方法？我怎么知道电表正在发送读数？我怎么知道仪表仍然没有损坏或故障？如果公司无法从安装在我家的电表上读取读数，我怎么能相信要向我收费？而且，您只是想出了更多的数字并向我发送了帐单，而不是提醒我注意这个问题。这些人是骗子！

将我的最终账单发送给收款公司，而没有任何时间与我联系。我以为我是在取消时付款的，但是显然没有，我对此负责。他们有我的电话号码和转发地址。实际上，我在5个月后开设了一个新帐户，并在该帐户关闭第一个帐户后一年零三个月收到收款机构的通知之前，按时为该帐户支付了6个月的账单。我两年来一次都还不迟到。难以付清您从未收到或不知道存在的账单。
客户服务什么也没有做，只是顺延和找借口，说这不是他们的问题。我承认我欠了这笔钱，付了钱……通过收款公司，但是想要一些关于如何达到这一点的答案，什么也没收到，但是对不起，先生，但是我们不能保证我们知道你欠钱。
听起来好像您永远不想付款，只需继续开设新帐户即可！！

如果可能的话，请尽可能避免与这家公司发生联系，因为他们会试图向您收取双倍的费用，即使您请求取消服务，他们也不会有您要求的记录，然后他们会像这里的每个人一样使您成为两倍已发布。当他们甚至无法提供任何证据证明他们试图通过自动转帐收取最近几个月的服务费用时，我甚至被告知与您的银行进行支票。他们应该报告给BBB！与他们记录电话可能很聪明，因为他们会提出任何la脚的借口