Perillo BMW 审查

很棒的经验！马克·布伦纳（Marc Brenner）花时间帮助我选择了理想的汽车。出色的后续服务超出了我对客户服务的期望。谢谢

我和我的女儿在打电话并提出要求后几天访问了Chgo陈列室，然后看到在线观看的车辆。
搬运工进入时是一个非常愉快的年轻人。但是，到达展厅后，没有人承认或欢迎我们-接待员很冷漠，当我们通知她我们正在寻找“杰森”来找一个appt时-通过他们的网站进行交流的人。她说有一个座位，我们坐了近10分钟，一个男人走近并问您需要什么，我们重复说“我们正在和Jason待一会儿”-他走开了-另一个男人走了，问您来这里找谁“我们重复了”，他说“在这里有2个”中的哪一个-我们回答“由于杰森没有指定姓氏，我们不知道...然后他走开了……现在，已经过去了20分钟没有人打算在这个精英陈列室里为两名巧克力女士提供服务，我们立即打电话给另一家经销商陈列室，检查库存，然后从环路中的佩里略（Perillo）走出，没人说一个字，举起手指或举起搬运工问“哇”，你吃完了吗？我给他打了个手势（因为他是整个建筑中最友好的人），告诉他请告知您的管理员，没有人曾帮助，服务或尝试过帮助2个Sistahs打算今天购买X-4 !!!我们去了Elmhurst，宝马在我们下车之前就收到了很棒的礼宾服务，经验丰富，开车回家那天晚上带着很棒的X-4。...因为我们付了现金！ 。当企业以惊人的尊重对待所有客户时，真是太幸运了！ T Wms博士。

肯竭尽全力使之成为可能。
他能够赢得我的青睐，并让我成为终身客户。
肯（Ken）继续前进并赢得了我的生意。
问肯.....你不会后悔！！！

简单，专业，友善且价格合理。那里的每个人都很棒。丹·马里亚诺（Dan Mariano）和克里斯·沙纳汉（Chris Shanahan）。

Perillo BMW带来的最糟糕的客户体验。我的建议是不要与经销商达成任何交易。

推销员的信息量很少。会推动您前进并隐藏信息直到最后。

一如既往的愉快。服务中的“ AJ”和Isreal以及借款人部门中的“ Jimmy”是礼貌和专业的。我一次又一次地期待着这些先生们的帮助。我要对佩里略先生的工作人员表示赞赏。

我在Perillo BMW的服务非常棒而且专业。在整个服务访问期间，我都被告知所有维修和建议。过渡到借贷车辆非常顺利，我很快就恢复了工作。

我最近从Perillo BMW购买了CPO 4系列，并获得了愉快而愉快的体验！所有工作人员都礼貌而专业。特别是与我个人合作的销售团队的Garrett Goldstein一直非常有帮助，专业且友善！购买后，我不得不回去Perillo进行几次跟进，他极大地帮助我设置了服务约会，并在约会前后始终跟进我，以确保访问顺利！我不能要求有比Garrett更好的销售顾问！

我想分享事实，让您决定是否值得在Perillo购买下一辆车。

我购买了二手车。那是一辆2007年的宝马，行驶里程超过88,000英里。购买过程像预期的那样顺利。我试驾了这辆车，它的细节精美，并且从以前的驾驶年代来看，它有明显的印记。我们打开了发动机舱，显而易见的下一步就是谈论汽车的历史。

我收到了一份以Perillo为商标的检验报告。有三个年级。数字1是好的，数字2是可以接受的，数字3是服务。该报告涵盖了几乎所有内容。保险杠显示2，因为它们上面有很多叮当声，但没有其他警报。具体来说，所有泄漏都以1表示，因为当Perillo收到汽车时，它们对机油箱中的泄漏进行了“修复”。

我购买了这辆车。我没讨价还价。我不在乎。我只想要那辆车。据我所见，那是美丽的，它是根据经销商的要求进行检查的，而且我有书面文件记录维修情况。所以我回到了骄傲的车主那里。

一个月后，我乘宝马换了制动液。我早上把它放下，下午接到了电话。我被告知，发动机有几处泄漏，这些泄漏随后未能通过汽车的维修检查，其中之一是机油箱。惊慌失措的是，我在电话上通知各服务员，我是一个月前购买了这辆车，而推销员则告诉我修理已经做好。他什么都没说，我问是否要得到报告的副本。

当我上车时，我不得不再次要求报告，然后那个年轻人出来了。我再次向他强调，维修是在从他自己的经销商那里购买之前进行的。再说一次，他无话可说，让我继续前进。

令人难以置信的是，我可能驾驶的是坏车，我迅速要求独立的机械师和另一家宝马经销商对这辆车进行检查。两者都验证了两件事：

1.）油箱垫片确实泄漏。
2.）根据宝马规格未正确执行油箱密封垫“维修”。其中一项检查指出，修理工作可能不是由宝马技工完成的。

我决定在另一家宝马经销店完成价值约3,300美元的工作，其经检查对汽车进行了以下评估：

宝马这家经销店说，鉴于发动机机油泄漏，他们甚至永远不会细心地独自出售汽车。这辆车根本就不值钱，他们将被迫将车拍卖。

但是，每个经销商的经营方式都不尽相同，宝马没有设定推荐二手车销售的标准，因为经销商是独立的企业。

带着信息，我在这个问题上遇到了佩里略。

我很快发现，佩里略不对低利润汽车进行检查或维修。相反，他们寻求第三方技师的服务，后者会检查车辆并进行维修。到目前为止，尽管Perillo BMW看着汽车并进行了维修。当我从宝马经销店购买宝马时，我从来没有想过要问他们是否检查过汽车。

他们调查了我的案件，并要求我支付大约700美元的维修费用，以弥补他们声称在维修前根据要求解决的记录泄漏。不幸的是他们拒绝了我的要求。他们确实说过打算提供回购汽车，但这是在我已经说过我不愿意放弃汽车之后。

我只是在分享这种经验，以便希望将来Perillo认为低利润汽车的购买者可以提出所有适当的问题，并对汽车进行适当的检查。不幸的是，这些是在宝马经销店购买宝马的销售过程中必须问的问题。但是我想那简直是可悲的现实。

我将330xi带到了一个很小但很重要的地方。亚历克斯（Alex）和达伦（Darren）都做了出色的工作，不仅要找出问题，还要花时间向我彻底解释。我及时了解进度，并按承诺交付了汽车。

我曾与加勒特（Garrett）合作，租用一辆新的2021宝马X3，但他对我向他抛出的所有问题和曲线球都没有什么帮助或回应。他是透明的，易于交流的，而且大多数人都愿意为完成交易付出更多的努力。如果您在该地区有宝马市场，我强烈建议您与Garrett合作。

他们做得如此出色，失去了客户。也许他们在某些人口统计学中对某些人表现出粗鲁，贪婪和无知的意识和选择性。或者，他们受过训练，可以根据外貌来判断走进来的人，并对某些人使用一些辱骂性的销售策略，以便他们可以利用它们。但是抱歉，您这次选择了错误的目标。从其他评论中可以看出，当他们与其他客户互动时，情况并非总是如此。但是请注意，他们肯定已经准备好并愿意以完全无法接受的方式对待某些客户。令我惊讶的是，奢侈品牌经销商将拥有销售人员，他们将对客户的合法问题给出一个或两个字的答案。我很震惊，同时感到很开心，他们甚至会质疑您的问题。当经销商不需要担心销售不足时，就会发生这种情况。当某些员工设法摆脱其行为后果时，就会发生这种情况。

这是我网上发布的第一篇评论。您可以放心，我将尽我的社会影响力以各种可能的方式说服其他BMW客户去其他经销商。

他们撕了你！我看不到人们如何从他们那里购买商品。最糟糕的交易。他们的CPO是欺诈行为。我从他们那里购买了一辆CPO车，在行驶不到2万英里（主要是高速公路行驶）后，不得不更换制动器和转子。

服务也很糟糕。他们在免费服务期间没有做太多事情，最终告诉您在付费服务例程中您必须更改/维修那么多零件。服务站的工作人员非常粗鲁，不会提供太多信息。
（我的第一项付费服务​​的费用约为1300美元！）。后来我从朋友那里听到了类似的故事。

我完全相信他们会向您收取甚至没有的服务费用。我没有尝试过其他经销店/服务中心，但是不会再去了。

彼得·梅斯（Peter Mers）很高兴与他合作。他使我们感到宾至如归。我们是一对来自印第安那州农村的年轻夫妇。我们进入市区是因为Perillo拥有我们想要的确切车辆。当人们描绘芝加哥市中心的B.M.W.时，我们看起来不像人们想像的刻板印象。购买者的想法。我们一直在那里都受到了尊重，带着我们看到的车辆回家。去拜访Perillo B.M.W.的Peter Mers如果您正在寻找麻烦，没有压力的购车经验。

没有同情心！今天早上我的电池电量不足，我需要从当地商店跳下来。将汽车送到佩里洛，他们要189.-美元以进行诊断...因此，他们可以（考虑到芝加哥的低温）提议给电池充电，如果出现故障，则可以进行可选维修-如更换新电池，或者其他可能的方式是。如果我接受了CPO车辆，我将不得不支付一半以上的诊断费用，新电池费用（他们没有，而且必须等待两天，并且暂时没有借贷者，因为我是在宝马购买的）巴林顿汽车厂。
某些东西可以改变Perilo BMW对待客户的方式。

这个地方太恐怖了。客户服务低于标准。我认为他们只是在新M3上盘旋着老白人，并面临中年危机，因为这将是一件容易的事。我是3辆宝马车的所有者，当时我和老婆在那里买了一辆。我还很年轻，所以他们一直不理我，直到我寻求帮助。一旦知道了这个推销员，光头男人，我就忘记了他的名字，因为他太不热情了。我就像你有账单要付给我并向我出售M4一样！当他只想卖掉那辆M4并以可怕的价格出售时，他试图劝阻我不要订购M4。我以前买过3辆BMW，其中一辆是从Northfield购买的！顺便说一句，宝马诺斯菲尔特（BMW NORTHFIELD）更好，更漂亮，更豪华，有咖啡馆，很棒的推销员/女士，实际上让您测试驾驶汽车...孤独！
佩里略（Perillo）是穷人的宝马盗窃者，只提供贫民窟服务和价格过高的汽车，给人一种可怕的购物体验。自2014年以来再也没有回来过。我已经在Westmont，Zimbrick和Northfield购物了-很棒的宝马经销商！

安杰洛，我的服务代表很棒
告诉我方法的每一步，并说明问题和解决方案的性质。一切都很棒。

亚历克斯（Alex）和哈里（Harry）出色地帮助我们从汽车运输拖车上卸下了一辆完全没电的宝马i3电动车，并“唤醒了它”。然后，他们能够将其放入工厂内部并更换电池。不能谢谢你们！

早在2017年3月，我就购买了CPO 5系列。闻到燃烧的气味后，我将汽车送去了当地的宝马经销店（不是Perillo）进行检查，发现该车严重泄漏。从佩里略（Perillo）购买后仅两周，另一宝马经销商告知该泄漏如果不立即纠正将导致完全的变速器故障。此外，我被告知，由于底盘底盘已饱和，汽车已经泄漏了相当长的时间，并且在解决问题之前，该汽车永远不应该作为CPO出售。

车辆还受到某种类型的半专业喷漆掩盖的车轮损坏。当天气暖和到可以用手洗车时，我发现了隐藏的损坏。当我清洗车轮时，油漆看起来真的很粗糙，所以我用指甲施加了一些压力，油漆脱落了，露出了下面的实际光洁度。车轮严重损坏，需要修理。

关键要点是要了解Perillo不出售CPO车辆，而是出售有问题的二手车，并且（我认为）通过添加BMW CPO名称来非法这样做，因为这样出售的车辆应该无故障。我尝试联系与我合作过的推销员Burim Bezeri。他的立场是“我一定要撞到导致变速箱泄漏的东西”和“我一定撞到了路缘石并损坏了四个车轮”。我没有弥补...

我还尝试联系宝马客户关系，宝马客户关系或多或少都说我受经销商的左右。最重要的是，变速箱是免费固定的，车轮就是它们的本质-“一次骗我。”据我了解，CPO的名称无非是制造商的延长保修，并且经销商不承担任何责任。尽管Trish（车主）做出了回应，但在将车辆指定为CPO时采用了任何标准，因此请不要误以为该车辆将比任何其他二手车辆都新或更好。

Trish（所有者），如果Perillo认真对待此事，我会收到Burim Beziri更为恰当的答复，甚至会做出一些努力使情况变得正确。那没有发生，或多或少被拒绝了。我认为您在此处发表的评论对那些试图警告毫无戒心的购车者尽可能远离经销商的人是无益的。

回应佩里略夫人的反馈：

崔西

-感谢服务顾问提供我车辆的服务历史记录；我也有记录的副本。在检查了灼热的气味后，服务顾问联系了我，他说车辆有很大的变速箱泄漏，充电不足的底盘已饱和，并且在维修之前我无法驾驶车辆。让我担心的是，您的经销店再次选择了抹黑我的主张，以使我的评论无效，就像您所做的那样，这不是试图了解从未进行过正确检查的车辆（无论是小范围的泄漏还是重大的泄漏）。在这里对yelp进行负面评论。我强烈建议您走高路，并尝试为您的客户提供客户服务，而不是猛烈抨击他们。

-车轮有结构损坏，并已喷漆。没有通过CPO计划认为可以接受的任何标准对它们进行修补。不幸的是，Perillo不需要遵守上述准则，这实际上使CPO计划不过是高估的OEM延长保修期。

同样，您将更加成功地帮助客户，而不是抹黑客户。

上周我在这里遇到了糟糕的经历。我付了太多钱，但很高兴能得到经销商期望的服务。相反，我为常规轮胎和糟糕的服务支付了过多的费用。我有一个漏气的轮胎，并要求经销商更换所有四个轮胎，因为我需要进行全面更换。我穿上了备用并将其送到经销商处。当我开车开车回家时，我发现他们只是将备用零件和我的高尔夫球杆一起扔进了后备箱。不在它所属的隔间中。他们还没有确保备用的所有零件都在下次我可能需要的时候被退回。我期望的服务。现在，所有备件都在我的后备箱中滚动。我也不确定这是我开车上来的原始备件，还是他们用新疮代替了它。我给分配给我的服务提供商Albin打了个电话，他不能告诉我备用轮胎是否是新轮胎，并说服务部门找不到备用轮胎。所以他们把它扔进了行李箱。

我希望经销商知道宝马的车厢在哪里。我打电话问他们是否累了，他不知道。当他回电并留下语音邮件时，他仍然不知道。有人告诉我，如果我想一路开车回到经销商那里，他们会把它丢给我。不是我期望的回应。他们应该首先超越多余的部分。当我打电话给他们时，他们应该让我感觉自己像一个尊贵的客户。取而代之的是，我的服务质量差，报酬过高。

更新：

我从经销商那里听说，以色列超出了此范围以容纳该服务。我感谢他伸出援手，并认为他们认真对待了我的关切。将继续使用经销商。感谢以色列的后续行动。

在过去的几个月中，我们一直在尝试购买汽车，但是老实说，大多数经销商对为您购买想要的汽车不感兴趣，因此我们不得不联系许多经销商。很多！

我们在佩里略（Perillo）取了车，我的丈夫打了个电话，在他出门旅行之前，有一些事先检查的要求。销售人员Eddy Duarte非常友善，实际上为我们做了预检查，并让汽车等他来试驾。交易达成后，他们打电话给我，弄清楚财务细节，然后他得到了一个Uber，让我的丈夫随后去了火车站。涡流使事情变得超级便捷。我们肯定会在下一次购车时回到Perillo's。

我在Perillo的Chris Shanahan和Peter Mer的工作经验非常丰富。他们给了我很好的价格，没有太多的讨价还价，而且交易非常迅速（我正试图去参加Wilco音乐会！）而且很容易。

我可以踢自己，因为不早点去佩里略！非常高兴找到一名女士担任销售经理。从来没有见过！克里斯和彼得都很棒。

该经销店的设施与您在宝马经销店所期望的相提并论。
但是，尽管提前入围了特定的汽车并预约了我的访问，但周六几乎花了我整天的时间完成所有工作。
由于他们的店里没有所有的存货，所以花了一些时间把一些车收完。
最后，我选择的汽车需要完成一些工作，我很感激经销商要做的而无需为此付费。但是我希望他们能提供更好的售后服务。我不得不跟进几次，但仍然不知道什么时候可以准备取车。

出售柠檬车和“隐藏”重要信息-注意！！！！！！

该经销商有库存的2012 BMW 650i Convertible WBALZ3C5XCDL70023。

想要对我的2013 BMW X6的Sean Dwyer和Saleem Beg表示极大的感谢。肖恩（Sean）在整个销售过程中都非常出色，并且消息灵通，指出了我所不知道的独特的车辆功能和选装件。他出色地完成了工作，确保当我来接车时，车辆能够满足我的所有期望，并且需要进一步跟进的一些物品，他迅速安排了服务约见以确保完成。总体而言，对Perillo BMW的销售和服务经验感到满意。谢谢！

我住在加利福尼亚，但是想要一辆Perillo BMW拥有的特定汽车。杰森·尼古（Jas​​on Neagu）和我几乎整个工作都是通过文字完成的，他不仅安排了我在加利福尼亚的登记工作，还安排了要装运的汽车。总体而言，这是相对容易的体验，而最重要的是没有“意外”。不用说，我爱上了宝马M4，如果您不在状态下考虑在佩里略（Perillo）买车，一定要找杰森（Jason）。

先前拥有的汽车在出售前不会经过安全检查。磨碎的制动器（必须在9500英里外的2017年全部更换4个转子）很明显，但是Perillo BMW经销商优先要求买家在销售前先签署发布声明。在飞往芝加哥之前，我的推销员没有足够的诚意告知我I3的各种问题，但他确实给了我一杯咖啡和一套免费的地垫。

推销员有史以来最差的价格。他使用通常的价值不那么高的方法，那就是市场是一堆谎言。我遇到过的最有谎言的推销员之一。报价交易大大低于市场平均水平，其售价大大高于市场平均水平。避免购买宝马。

我什么也没张贴。但是我对此也有看法...不要浪费您的时间在这家经销店。他们会给您一个价格，然后再更改。不说营业员姓名。

我完全不知道自己会成为宝马的新老板，并与林杰森取得联系。不到48小时后，我乘坐的是全新的430I，从那时起我就一直过着幸福的生活。感谢Jason的大量贡献以及不那么刻板的购车经验。我对一切的速度和诚实感到惊讶。保持良好的工作！

Perillo出色的直接服务。与知识渊博的Jason G.合作，将我引向正确的汽车。购买过程再简单不过了。很棒的经验。

即使我最终购买了另一辆车，我仍然想给Perillo BMW呐喊。与我访问过的各种经销店相比，我发现Perillo对查询的反应非常灵敏，并提供透明的价格。这里的销售专家（尤其是肯）非常乐于助人，实际上使购车成为一种有趣的体验。

远古时代最糟糕的宝马经销商！帮自己一个大忙，开车几分钟到菲尔兹宝马。 PERILLO是一场完整的演出。

注意：他们删除了我之前对纸牌屋进行的更详细的评论。之所以不得不重新发布此评论，是因为Perjunko不仅以难以置信的粗鲁和粗暴的方式亲自对待他们的客户，而且还拥有一个“网络团队”，骚扰您发布不好的评论，然后积极尝试将其从Google / Yelp / etc中删除...

从明尼阿波利斯来买车。所有相关人员对我都非常满意，尤其是销售人员彼得。爱我的CPO宝马，并且会推荐这家经销店给朋友-即使他们在距芝加哥400英里的地方。

阴暗的经销商。如果您正在寻找专业，诚实，直接的经销商，那么这不是您的经销商。专营豪华车，您期望获得同等的服务水平。不要在这里提防并在别处花钱

停在此位置试驾“认证的”二手宝马。当时很忙，我知道新车的销售可能会优先...但是当我说我对二手车感兴趣时，销售代表看上去很恶心，并把我带到了“二手车”销售的角落。出售。当我描述我在他们的清单中找到的模型时，连二手车销售商都感到恶心。他很不情愿地打电话给“很多”汽车，“二手车”必须在那儿收集灰尘，并告诉我要经过一个半小时左右才能进行试车。

总体上认为，回收二手车并不是当务之急。我喜欢购买二手产品，因为它减少了地球上巨型金属物品的生产流程。但是话又说回来，如果您将展厅停在密歇根大道附近，您可能只想以高昂的价格出售闪亮的东西。我有2万美元的现金可以购买。那天对他们来说可能是一笔不错的现金。

我给经销商代客打招呼，后者将我的汽车移动了2英寸，然后前往绍姆贝格的经销商。也许郊区的宝马人会想为他们的认证二手股票寻找所有者。我们将会看到！

我曾经两次与Perillo BMW一起尝试过两次，我都不得不与那些举止高雅，态度卑鄙，卑鄙的服务人员打交道。我的X1从11月13日到12月14日在那里，我不得不打电话来看看维修是否完成。没有任何人打来的电话或txt。没有礼貌的汽车或超过20英里的汽车服务，并且该办公室中最无礼的汽车。我目睹了一个服装店的顾客被嘲笑，我只能猜测那是他的外表。工作人员对我一视同仁，使我感到不舒服。即使我的保险费是用于修理的，我也看不到费用，因为它不在我收到的收据上。我感到有些骗局。

弗兰克·比尔曼（Frank Billman）帮助我购买了我的宝马，自从为我解答了最随机的问题并真正加倍努力以来，一直保持联系。 Oleh在车身修理厂也很了不起。这些人在客户服务方面确实超越一切。

我本周为X5提供了服务，Brad I.和团队的客户服务非常出色。他友好而专业，给了我一个坚持的报价，并且对我接车的需求很灵活。我只是快速开车回公寓，但是一旦我能在高速公路上开车进行适当的驾驶，就不会感到服务有任何麻烦。在开车去那儿之前，我读了很多关于销售的评论，而对服务的评价很差。我的经历与这些评论相反，我很高兴Brad和团队为我提供汽车服务。强烈推荐。

我从Dan C上卸下了X5，用于保险杠和车轮维修以及令人讨厌的门顶。 Dan在整个过程中始终为我提供更新，并且在我需要更改计划时非常灵活。良好的沟通。 Total Pro。最棒的是，这辆车看起来很棒。再次感谢！

去这里换油和火花塞。支付1k进行机油更换，过滤器和诊断。诊断不包括我最初询问的信息。 （停车传感器）当他们把我的车放倒时，轮胎flat了。在我放下轮胎之前，没有迹象表明轮胎漏气。同样在诊断中指出我需要后刹车卡钳。去坐车去另一个地方。在途中，踩到刹车时，汽车颤抖得很厉害。 （在去Perillo的路上不喜欢这样）剩下的问题比我要解决的要多，我相信他们会回到那儿，不再花钱给您。再也不。寻找外国汽车维修专家。救你自己。

我已经和Perillo打交道了7年了。 3辆宝马。我没有时间购物最后一笔交易。我打电话给我的推销员唐·马里亚诺（Don Mariano）。他把所有东西都拼凑在一起。我进去看到那辆车，我们同意以前的数字，检查，签名并开车出去。我做过的最简单的汽车交易之一。除非停止生产x6，否则他们将永远拥有我的业务。 Don非常有知识，可以为您轻松做事。他可能看起来“强硬”，但他是个好人。

佩里略宝马（Perillo BMW）的零星。

我已经与许多汽车经销商打交道，而Perillo BMW是迄今为止我遇到过的最多的骗子和骗子。

他们始终提供低于标准的产品和服务，因此我绝不会从这些白痴那里租借或购买其他车辆。他们使最坏的二手车经销商看起来像唱诗班的男孩。

我从佩里略（Perillo）租了一辆2012 X3，在正常行驶了1.6万英里之后，轮胎被完全切碎了。宝马同意轮胎质量较差，并免费更换了轮胎。

不幸的是，他们在赛车上也放了同样cr脚的轮胎。在不到12,000英里的行驶距离之后，这些轮胎也被完全摧毁，使我处于茫茫荒野。当我最终将汽车送回经销商处时，Perillo的维修技术员Shaun Keyer告诉我，在不足12K英里后，这些轮胎根本不可能完全磨损。

但这一次，佩里略拒绝承认劣质产品，并要求购买一套新轮胎2300美元。在乔·佩里罗（Joe Perillo）出国旅行的同时，他们还把汽车保管了一个多星期。

乔返回时，我收到他的一封讨厌的信，确认他们对劣质产品不承担任何责任，并会在他们保管车辆时向我收取额外费用。

这只是我对这些bozo的一系列不良经历中的最新情况。

例如，当您在指定时间到达时，他们的服务部门只需要30分钟即可取回您的车辆，而且他们通常会把错误的汽车放下。同时，与他们实际照顾您和您的车辆相比，他们的服务代表花更多的时间说服您给予他们良好的评价。

在任何情况下均不得与Perillo BMW进行业务往来。我认为，他们唯一关心的就是要以牺牲客户为代价来牟利。

更新：这些暴徒显然不喜欢我的评论，因此他们根本拒绝在汽车上装轮胎。

不要与Perillo BMW做生意。

嘿伙计们，...只是想对肖恩·库瓦（Sean Cueva）喊一声，
Perillo BMW的一位很棒的推销员。我在市场上待了一个多月。我检查了各个站点并阅读了许多有关人们体验的评论。基于这些信息，我参观了郊区和芝加哥地区的宝马经销店。经过所有的阅读，旅行和访问，我很幸运认识了肖恩。他非常博学，在我们交往期间从来没有向我施加压力。我购买了车辆，对此我感到非常满意！生活充满了经验，我在肖恩（Sean）的时间花得很充实。车辆交付出色！如果我不提起我对宝马天才-麦克斯·罗斯的欣赏，我将不知所措。车辆必须提供的教程很有帮助，而且非常有用。谢谢先生们……

佩里略（Perillo）宝马芝加哥（Berlin）拥有许多新的宝马汽车，包括宝马7系，X1，X5等。他们也有各种各样的二手车选择。此外，Perillo BMW拥有经验丰富的服务和零件部门，以及乐于助您的精湛财务部门。友好的销售人员会与每个客户进行亲自合作，以确保他们找到所需的东西。所有努力工作的员工都将客户服务放在首位。我推荐您为经销商。

来自GKNInT秘密商店。

一流的服务，真的像皇室对待。 Aman Tahiliani是最好的！谢谢你的帮助。您的服务才是真正的A1！强烈推荐！！！

这个地方是种族主义的最好例证。这是寻找汽车/ SUV的最差地方。我真的对客户服务感到失望。
我昨天和下午6点和朋友一起去了这个地方。一旦我进去，没人在桌子上。一位女士正在她的桌子上吃食物。我向她询问了越野车。她叫Venessa Carr。她太粗鲁了。她没有微笑，她只是问我你要买什么车？我说我在寻找SUV。她问我说我不知道​​哪种型号。她再次问我是否必须执行报价，她必须知道哪种SUV型号。她的工作是提供有关不同SUV的信息。我在网上进行了调查，并告诉了她模型。她报价，并告诉我要花多少钱。在整个对话中，她没有要求我或我的朋友坐下。我真的很失望这个地方。我永远不会去这里。这不过是种族主义。

刚进去并得到了我认证的宝马328i的维修服务，现在我已经服役了大约一年半。安杰洛非常友好，回答了我所有的问题，并在我的车准备好后跟进。有人告知，由于保修期已结束，因此不再需要进行维护，无论汽车是否需要维修，都可以。基本维护是660美元，不是一个完整的令人震惊的东西，但是让我得到的部分是他们甚至没有去洗车...我希望至少能为汽车和服务支付这么多。至少没有留下深刻的印象。

经销商非常透明，乐于助人。我和瑞安配对。他非常有礼貌，总是打个电话。称他为100次，他将始终保持活跃。整个购买都是在线完成的（由于团队根据COVID创建了无缝的流程）。瑞安非常勤奋地处理了所有财务，文书工作，并超越了一切安排装运。我强烈建议您向Ryan询问是否要进行州外购买。那家伙什么都知道。

与Perillo BMW的合作是非常不错的客户体验。显然是5星！
从开始到结束，所有细节都经过精心处理！我的主要销售人员Sean非常勤奋，随时都可以与我联系。我强烈建议您在下一次购买BMW时使用Perillo BMW。彼得·莫里斯

我从佩里略（Perillo）购买了我的最后3辆车，而且每次服务似乎都在改善。特别是与Garrett Goldstein合作。他很直接，有思想，希望您得到最适合自己的东西。其余的员工也非常擅长与之互动。从来没有对服务有任何抱怨。

我曾经有过的最糟糕的经销经验。永远不要去这个经销商。经过2次通话并由jimmy q转移到vm后，无法设置appt。通用马克也没有帮助。在我的房子被盗之后，您必须为宝马制造/更新新的钥匙组。

无法预约，他们不会放弃贷款！！

在部门中显示警察报告和您的汽车时，我希望获得更多帮助（贷款）

如果您不把任何东西放在这里，不要在车上留下任何东西，除非您不想要它！如果需要，请务必记下里程。注意评论中共享的所有警告。我后悔。我没有。

从我走进大门的那一刻起直到我做出最终决定之前，周到且专业的服务
他们正在销售一个伟大的品牌，并努力保持高标准

几周前，我刚刚买了一辆二手2008 E93 335i。汽车降下了，驾驶了几天后，我发现如果碰到一个小的保险杠或底盆，它会发出很大的声音。我也注意到我的头灯LED不工作。
我打电话给我的销售人员2-3次以了解他，然后告诉他我的问题。当我终于和他约会时，我注意到他甚至没有与任何服务中心交谈。之后，他只是说您在买车之前会注意到。这种行为不是所谓的客户服务。驾驶测试时，我整个锅都没有经过...

在Jason Goetz和Sebastian的金融领域拥有丰富的经验！他们与我合作在我需要在X3上完成交易的地方获得付款。如果您打算购买宝马，我建议与这两个家伙一起工作。

在过去的3-4年中，我一直在为Perillo服务。我继续把我的车带到Perillo，并在他们的服务中给予他们很高的评价，因为他们赚了。这是他们真正擅长的：
1）他们尊重客户并听取您的情况；
2）他们了解时间很重要，并且人们的日程安排很困难；因此，工作人员努力寻找方法来满足客户有关租借/租赁汽车的需求；
3）他们与客户沟通-您始终了解车辆发生的问题，建议，成本和完成时间表；
4）一个人从头到尾监督您的车辆-您与负责车辆的人有直接联系。

总体而言，很棒的经验！！！

非常欢迎和良好的服务。我的X1很好。如果您打算在芝加哥，明尼苏达州，爱荷华州或威斯康星州购买宝马，那是最好的选择，因为它们的价格最优惠。肖恩（Sean）帮助我，他非常友善，乐于助人

我于2016年6月购买了2015 535i xDrive，行驶了约1万英里。总体销售经验是积极的，我认为这是一个合理的价格。

第二天早上，我上了车，右前轮胎的轮胎气压低。我让我的销售人员（Don Mariano）知道了，这没什么大不了的。泄漏非常缓慢，因此直到2016年12月需要定期维修之前才进行修复。服务顾问（Danette Surges）告诉我，存在泄漏，需要更换，费用为$ 300 +。我再次向她解释说，买车时这是一个问题。在Don介入之后，他们提出要填补漏洞。当我问达内特（Danette）为什么以为我要付钱时她为什么不给我这个选择时，她说这是因为他们不建议堵漏气保用轮胎。似乎很奇怪，但仍然没什么大不了的。他们按计划进行了维护，修理了轮胎，然后我又把车还了。

几个星期前，我感觉自己的汽车在马路上滑行，发现后轮胎磨损了。我把它带到一家轮胎店，他们说后轮胎“合法秃顶”，并以大字体写着“不安全驾驶”的形式。我本来是要更换轮胎的，但是他们告诉我他们认为可能会有更大的问题，因为后轮胎的磨损要比前轮胎大得多。

我打电话给佩里略（Perillo），我与之交谈的第一位服务顾问（没有得到他的名字）立即说：“哦，在这条糟糕的芝加哥道路上发生了这种情况。”公平的点，但是我是从郊区开车去的。然后，他说后轮胎先磨损并不罕见，因为我的汽车具有后轮驱动力。公平点，除了我的车有全轮驱动。他说他会让Danette打电话给我。她从来没有做过。

在Danette再也没有回电之后，我最终与Angelo Montalbano进行了交谈。他似乎很同情，并同意我的看法，即使轮胎磨损是“正常的”，这也是很不寻常的，但自我上次拜访以来的三个月内，这并没有全部发生，丹妮特应该告诉我需要更换轮胎当我进行定期维护时。 （我的理论：她知道出了点问题，他们已经在解决轮胎的其他问题，如果她说出一些话，Perillo最终不得不自费更换后轮胎）

在与Angelo玩了几天电话标签后，他终于告诉我，在我购买轮胎之前，他检查了经过认证的二手报告表格，发现轮胎的胎面深度为4毫米，高于轮胎胎面深度的3毫米。需要更换，所以他无能为力。他在圈子里闲聊了很多，但是他不承认后轮胎的磨损比前轮胎快得多是不寻常的。他还说，它们不是秃头，只是磨损了。

您可以自行决定是否要与这些人打交道，但是我在下面提供了一些照片，可以帮助您下​​定决心。左图是驾驶员侧前部，右图是驾驶员侧后部。

对于我来说，我很遗憾与他们最初有业务往来，并且肯定永远不会回头。

我这周买了一辆新车，和Don和Chris一起工作。他们友善，知识渊博且耐心。我对我的购买和交易感到非常满意。

上周购买我的BMW时，Jason Neagu很高兴与您合作。芝加哥的佩里略宝马（Perillo BMW）提供优质的服务和以客户为中心！

杰森N很高兴与他合作。非常快速的客户服务，易于交谈，并且了解我特别要求的汽车。我遇到的唯一阻碍来自宝马融资，但这并不是经销商的错。

我试图从另一家宝马经销店租借X3，但发现通信严重不足。我联系了佩里略（Perillo），并在24小时内肯·雷夫辛（Ken Reffsin）提供了一些可以满足我需要的选择，回答了我的许多问题，并完成了销售。价格谈判迅速，诚实，并且没有BS。这个过程非常简单，通过电子邮件达成协议后，我们第二天晚上来了，一个小时内我们接受了有关汽车功能的培训，并签署了文件。

我在这里的经历可能是我特有的，但我会与您分享以使人们了解最新情况。

我去这里是为了让我的e82 BMW 135i在第三方（非宝马）保修下维修。客户服务很好，专业，友好并且直截了当。

当我到达汽车借贷服务台时，被告知无法为我提供借贷者，因为我的宝马不再受宝马工厂/扩展保修的保护。

如果我被告知最初是在我打电话预约时告诉我的，那不是让我开车去芝加哥市中心一小时，那是完全可以的。

即使非车主需要为此付出代价，也应该为非宝马汽车的保修提供某种替代方案。

很好的借款人，但可能更清洁，粘性更低
有趣的是我必须去找服务顾问，客户服务可能会好很多（为此赢得1星）

我和我的丈夫于2016年6月进入佩里略（Perillo）看一辆经过认证的二手车，除了肖恩·库埃瓦（Sean Cueva）最好的，他什么也没有得到。和康妮。他们一直都是专业人士。我们购买了2011年的535i Sport，对我们的选择感到满意。肖恩（Sean）的销售人员在关门前停留了一个小时，以协助我们进行购买，这一点倍受赞赏。在购买之前，我们注意到杯架和其中一个钥匙扣存在问题。购买后的第二天，他们就解决了这两个问题，尽管我们并不需要这样做，但我们无需为此付费。从那时起，肖恩一直在那里回答我们所有的问题。服务人员也很棒。他们为我们提供了昂贵的石油，并为我们提供了快速的服务周转时间。我们俩都对我们的购买和肖恩（Sean）感到满意。

Marco非常棒。在1,000英里以外的地方买了一辆看不见的二手车瞄准具。车开了，完全按照描述。没有混乱，没有废话，只是一个很好的简单干净的交易。推荐。