Perrone Leather Apparel Inc 审查

必须说，这家公司拥有我经历过的绝对最差的客户服务。把手放下。自从我下订单以来已经过去了两个多月，并且直到本周才发货，因为我终于让他们上线了，并要求他们让事情动起来。显然，名称标签存在问题，他们正从运输中拿起夹克（准备好了）。
我知道这件夹克需要花费一些时间来准备，这与我的公司无关。但是，没有交流的事实非常麻烦。除了在一个半月的时间内向我的信用卡收取$ 400的费用（其中Perrone没有发出通知，我只是在我的CC声明中随机注意到）之外，我没有收到任何有关订单进度的迹象。
就像其他人所说的那样，这家公司之所以能获得我的生意，是因为我被雇主限制使用此产品，否则我将把我的$ 400带到其他地方。

编辑：我看到他们扔掉他们的电话线经常掉下来这一事实。我对Perrone的建议，请寻求更好的电话服务提供商。您是一家拥有100多年历史的公司，销售$ 400的产品，我相信您可以实现这一目标。它一定会对您的客户服务有所帮助。

哇，我刚刚收到的皮夹克还不够。我与Carrie合作的经验非常好，她很高兴与我交谈并回答了我所有的问题。我得到了夹克，并期望喜欢它，但我喜欢它！无法从其他任何地方获得这种品质，我敢肯定这件夹克会让我活得更久。等待时间有点长，但是从一开始我就被告知生产会花费一些时间。

我几个月前订购了一件夹克，但我收到了，再也不能高兴了。拿夹克确实要花一点时间，但是WOW值得。我与Carrie交谈了几次，以确定尺寸并检查订单。您可以说她是一位忙碌的女士，但是如此愉快，博学且乐于助人。我会再次订购或将Perrone推荐给任何人。很棒的产品。 。 。保持良好的工作。

Perrone生产的优质皮夹克超出了我的期望！物有所值。我唯一的抱怨是订购后花费的时间。如果制作和交付夹克要花3个月的时间，我只是希望他们在我下订单时就说过，以便我可以据此计划。值得称赞的是，嘉莉迅速回复了我的电子邮件询问，并及时向我通报了我的订单进度。

我爱我的皮夹克。我承认这是件夹克的等待，但值得。我的夹克已经有几年了，刚刚订购了机长的升级物品，并对收到的物品感到满意。我会继续使用它们。

这篇评论是一颗星，仅是因为我不能以零星提交。我必须同意几乎所有其他评论。请勿与此公司做生意。虽然他们的产品可能（我还没有收到我的产品）是好的，但他们的客户服务却是我收到的最差的。如果您留下语音邮件，他们将不会回复电子邮件或打回您的电话。与他们联系的唯一方法是全天候每五分钟打电话给他们，直到他们终于接起来。然后，您将获得关于人员不足，他们已经失去力量的路线，对于他们而言，现在保证今天拾起以及对当地天气影响的任何变化为时已晚。虽然这最初可能会延迟订单，但在客户再次致电以获取其他更新之前，不应连续超过2周这样做。您将被搁置，以便他们可以与“生产经理”交谈，几分钟后，他们将为您安排（新的）发货日期，以使您离开电话。那个日期会来来去去，您会发现自己重复这个周期周感觉就像西西弗斯一样。给我四个发货日期（所有发货日期均在下订单并收到付款后3个月内），并且只有在不断致电给他们之后。我现在处于5 1/2个月的时间，但仍未收到夹克。我欢迎业主有机会与我联系以获取详细信息，因为我知道了致电日期和工作人员的承诺。

点了短外套月份就可以得到它。订购名称May2018仍然没有看到它2018年11月4日。 Carrie从不接听电话，也不回传语音邮件或电子邮件。撒尿糟糕的客户服务！！

定制皮夹克的周转时间很长，但值得一试。绝对是我所拥有的最好的感觉，最合适的寒冷天气飞行夹克。嘉莉花了大约二十分钟与我通话，以确保我对自己的订单感觉良好，并确保我的问题得到了回答。无疑，这对您的飞行生涯来说是一笔值得的投资。谢谢嘉莉！

我订购了一件夹克，等待了近10个星期，之后由于客户服务质量差而取消了订单。他们回复的唯一电子邮件是取消电子邮件。在7-8个星期的截止日期之后，我曾发送过几次要求更新的信息。也没有回应我的语音信箱。不建议从他们那里订购。

零开始将是一个慷慨的审查。无法与任何人联系，这是我见过的最长的等待时间。他们没有问题，可以提前两个月向您的信用卡收费。老实说，这笔费用只会退还给我，并留下这个抱歉的借口让公司自己解决。我建议船员们去一些受人尊敬的地方，例如“高空作业”或“乘员组”。

我在十一月下了订单。三个月没有收到任何人的来信了。花费了很多时间，并且很难与电话上的某人交谈（因为他们的系统已损坏，所以无法留言），而当我最终与某人交谈时，只被告知几周。到第4个月，我取消了订单。但是在第5个月，该订单还是出现在我家（他们在2个月前退还了我的钱之后）。这个地方似乎丝毫没有组织。我将退还这件夹克。

4月10日订购了我的外套。被告知它将在6月25日发货。现在是8月3日，他们甚至不接我的电话或电子邮件。可怜的客户服务差。尽可能避免使用它们。

我最近为新航空公司订购了皮夹克。我从未拥有过皮夹克，因此对自己的购买感到更高兴。我父亲有一件Perrone的夹克，历时15年以上，所以我迫不及待地想好使用我的夹克。谢谢那位帮助我订购正确尺码的小姐。

零星将是准确的。订单永远存在，没人能及时接听电话或电子邮件。这个地方继续营业的唯一原因是因为雇主强迫其工作人员从他们那里购买制服。绝对可怕。

信用卡已于2018年1月19日开始收取费用...截至今天，2018年9月5日，仍然没有夹克，也没有明显回应何时到达。经营企业的可怕方式。

我在两个月前下了一个名称标签的订单。第一次尝试是在初始订单后六周到达的；但是，他们没有使用我要求的正确名称（他们声称我在订购单上将该位置保留为空白，并且我愿意提供疑问的好处），但也使用了索环机翼间隔太远。在我通知他们第一个问题的一周后，第二次尝试了名称标签。这次的名字是正确的，但索环又相距太远，明显弯曲。第三次尝试今天才到，背面没有魔术贴！这种缓慢的初始服务加上糟糕的质量控制使我建议任何人都不要与这家公司做生意。

我在别人的订单上遇到了同样的问题。他们不可能被抓住，我的订单落后了。上周我终于找到了某人，他们告诉我它将在同一周发货，并且将向我发出跟踪订单...。

就像对该“公司”的许多其他评论一样，“一星”远远超过了我对它们的排名。我最初的订单是在2月，几个月后又没有沟通，我定期尝试，5月收到了夹克。大小太大了，我于5月17日通过FedEx退回了。6月下旬，我终于找到了臭名昭著的“嘉莉”。 “哦，您的回程夹克已经收到，新的夹克将在7月4日假期后直接发送。现在7月23日，没有夹克，打给她的电话很多，除了语音邮件外，什么都没打。糟糕的客户服务。出于某种原因，我们的航空公司选择了这些愚弄我们的“官方提供者”。

5-6个月前发送了我的夹克，以进行衬里和拉链固定。支票兑现了，但仍然没有外套。 2个月前，嘉莉（Carrie）说她会检查并给我打电话。没有回电，没有电话接听，也没有回音。需要我的外套...

为我们的双翼飞机运输业务订购了一些网眼头盔。 Carrie M很高兴与她合作，她在帮助我方面超越了一切！谢谢！！

当我收到夹克时，由于拉链缝制不良，我将其寄回了。我等了3个月没有听到任何声音，然后才发送多封电子邮件，并尝试多次致电以获取外套的最新信息。当我确实找到某人时，他们说他们正在确定时间表，该时间表将在何时完成并回复我。几周后我打电话给我，最后得到了更新。最重要的是，他们从未发送过夹克正面的名称补丁，而当我致电给他们维修的消息时，他们表示已经发送了补丁。然后，当我跟进修理工作时，它会随夹克一起寄出，而从来没有。现在，我在整个过程中再次遇到了多封电子邮件，并尝试打电话来获取我的姓名补丁，该补丁现在应该被单独发送3次。从我最初订购这件夹克起，我们现在已经接近9个月了。

将近两个月前下订单订购名称补丁。他们拿走了我的钱，但没有补上。板球
更新！！他们在下一个工作日回电，并向我保证它在这里。我刚到家，不仅在这里，而且质量很好。等待时间仍然很长，关于订单状态的一些信息会很好。

我住在新泽西州，所以开车去纽约富尔顿维尔，为我的夹克穿上衣服。
嘉莉非常乐于助人，并花了很多时间来确保一切都正确完成。
每件夹克都是手工制作的，因此，您会提前被告知大概的生产时间。
我的预期时间是六个星期。
我的夹克准时到达。大约在发货前2天，您将收到跟踪信息。
夹克的质量是一流的。美国很少有东西是定制的。
非常值得等待六个星期！
如果您正在寻找一种可以在您的职业生涯中持久使用的夹克，并且可以交给家庭中的下一代飞行员……那就别无所求。

Perrone的产品很棒，但要准备好等待，等您等完后再给他们打个电话，再等一些，因为他们花了五个月的时间来完成我的皮夹克订单。我很高兴他们在美国制造，质量很好，但是周转时间不可接受。如果需要夹克，则必须提早订购（例如提早5个月）或在其他地方购买。

我的孙子收到了他的皮夹克，我命令他订购，他为穿它感到骄傲。我要感谢您所做的出色工作，并感谢您抽出宝贵的时间来帮助我订购正确的夹克。我尝试在线订购，最终将订购错误的商品。感谢您的好意。祝您生意兴隆。