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我在State Farm工作了多年,从未提出过索赔,每个月都按时付款。不幸的是,每次我致电Peter Schiro代理机构并要求提供诸如免赔额之类的基本信息,或者想将我的新房屋添加到我的帐户中时,没人能及时提供任何帮助。星期一我打电话给我,并保证菲利斯会在星期二给我回电话以讨论我的政策。我仍在等待.....当我购买新房时,必须先打几次电话才能回电。这是糟糕的客户服务。
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