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A
3 几年前

残酷的客户服务。不足为奇的是,这家公司只有不到3星。 4次尝试后无法预约修饰时间。他们接听电话的人不...

残酷的客户服务。不足为奇的是,这家公司只有不到3星。 4次尝试后无法预约修饰时间。他们接听电话的人不知道哪种方式可以解决业务问题。因此,我要求一位经理,她的回答是“我们没有经理”,这是因为他们缺乏专业素养。然后我打电话回与商店经理交谈,得到类似的答案。因此,我打电话给他们的公司办公室搁置15分钟以上。你在跟我开玩笑吗?有人在这里工作吗?

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T
3 几年前

没有星星!走进当地的PetSmart为我的女儿取鱼。还从PetSmart购买了全新的储罐,以及200...

没有星星!走进当地的PetSmart为我的女儿取鱼。还从PetSmart购买了全新的储罐,以及200.00 +的附件。最后,花费了1000.00,其中包括价值200.00的利乐鱼。他们让我们很难在两个鱼缸中引入这么多的鱼,然后将所有14条鱼放入两个TINY袋中。在我们开车35分钟到达我们家之前,他们都死了。在我们回家之前的时间内,我们损失了价值200.00的鱼,他们将不遵守该政策,因为他们警告我们,鱼太多了。他们甚至没有把它带到坦克上!这家商店过去一直是真正的骗局。员工充满了错误的信息,喜欢将错误的信息提供给他人。我看着他们卖了一个不到年龄且体重不足的胡子龙,他们卖了那个男人晒着灯泡的蛇,而不是红外线。我不得不停下脚步,将他指示给他正确的照明设备,因为我已经有3年的熊了三年,而晒太阳的灯与红外灯PetSmart不一样!根本不一样;)

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D
3 几年前

我住在公司办公室对面的街道上。到目前为止,该公司拒绝在合理的时间安排其批次维护。我的整个家庭定期醒来...

我住在公司办公室对面的街道上。到目前为止,该公司拒绝在合理的时间安排其批次维护。我的整个家庭定期醒来,尤其是在工人正在砍木头的时候。

我喜欢这家商店,指日可待,但是公司办公室并不关心居住在他们对面的72个单元的低收入居民。

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J
3 几年前

爱它

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L
3 几年前

我再也不会去宠物聪明了。在搜寻了几个宠物聪明人之后,我不得不在圣诞节以外的两个小时内购买了一只乌龟。...

我再也不会去宠物聪明了。在搜寻了几个宠物聪明人之后,我不得不在圣诞节以外的两个小时内购买了一只乌龟。有人告诉我我有十四天的时间要回来。当我的海龟10天不吃东西时,我决定将海龟退还给购买时不属于海龟的Pet Smart。商店经理拒绝把乌龟带回去,说我必须将其退回两个小时之遥的商店。从来没有人告诉我,我的任何文书工作都没有这样说。我觉得这个链条已经完全用完了。现在我有一只死了的乌龟,他们拒绝带回去治疗。

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A
3 几年前

PetSmart,耐嚼。 ,同样的东西,没有我需要的皇家犬类产品,所以我被迫在Chewy购买。 。该...

PetSmart,耐嚼。 ,同样的东西,没有我需要的皇家犬类产品,所以我被迫在Chewy购买。 。该狗粮应始终保持密闭状态。上周,我订购了一个手提袋,而联邦快递则将其遗失。打电话给Chewy通知他们,他们告诉我在找到皮包之前他们什么也不能做。好吧,这可能永远不会发生!因此,主管最终决定,他将寄给我一个替换袋。 (在责骂我他们已经寄给我多少替换袋之后,我回答说袋子里有孔。)
认真地说,将一袋(无损坏)狗食送给客户真的很困难吗?

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a
3 几年前

我去买猫处方药。我有我的药方去结帐。登记册上的那个人告诉我,我必须从班菲尔德(Banfield)那里...

我去买猫处方药。我有我的药方去结帐。登记册上的那个人告诉我,我必须从班菲尔德(Banfield)那里得到处方。他卖给我六罐,告诉我我很幸运能买到。没有迹象表明从班菲尔德获得处方。
我的一只猫只有4磅,而我的兽医却没有软的食物。我应该让她死吗?
被忽视的店员是粗鲁而居高临下的!!!
这是您对待客户的方式吗?
没有更多的Petsmart给我!!!!

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C
3 几年前

在几天后在petsmart商店消费超过600.00之后,除非我进行4小时往返,否则该公司将不会对丢失...

在几天后在petsmart商店消费超过600.00之后,除非我进行4小时往返,否则该公司将不会对丢失的产品做任何事情。我购买了一个鱼缸套件,其中包括架子,所有架子都由员工装载到我的车辆中。回家后,我注意到我的架子缺少架子。该公司不会做任何事情,除非我开车2个小时到商店拿起2个货架,然后开车2个小时返回家中。对此体验极为不满意。

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M
3 几年前

我今天试图进入丹维尔(Danville Va)商店,被告知我必须离开,因为我没有戴口罩。这是第一家对...

我今天试图进入丹维尔(Danville Va)商店,被告知我必须离开,因为我没有戴口罩。这是第一家对我说什么的商店。我的健康状况不佳,不能戴口罩(我不敢脱衣服)。我在这家商店花了很多钱,买了各种各样的动物。我一直在网上订购商品,等待发货,但今天我需要特别的东西!这确实使我感到不安,我将把业务转移到其他地方。

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G
3 几年前

从商店正面回到商店背面的兽医区域的线。问了两个员工是否还有其他人要敲门,并被告知没有妈妈,我们只有一...

从商店正面回到商店背面的兽医区域的线。问了两个员工是否还有其他人要敲门,并被告知没有妈妈,我们只有一个收银员。其中一个应该已经打开了一个寄存器。客户服务非常差我曾和商店经理戴夫(Dave)交谈过。

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D
3 几年前

预定今天在佛罗里达州盖恩斯维尔的Millhopper地点为我的两只狗进行美容培训

预定今天在佛罗里达州盖恩斯维尔的Millhopper地点为我的两只狗进行美容培训

我要求我过去使用过的美容师,并对她的工作感到满意。她告诉我们我何时打电话给我两个,但她不能保证何时完成。很好她要求通过我今天开张的兽医提供我的信息,以证明他们的拍摄。在过去的任何时候,就像在该地区的所有其他美容师一样,口头询问兽医会处理射门问题。我不是一个陌生的新客户,他们在我所有狗只的系统中都有记录。我早上11点到达那里,给她时间来养狗。她要求提供枪击记录,我告诉她我会打电话给我的兽医,她坚持要在接受我的狗之前先让他们将证明传真给商店。
我的兽医试图将证明传真至少两次

宠物智能传真继续忙碌起来。我等了一个多小时,问他们是否有电子邮件地址,以便兽医可以将其发送到电子邮件公司,而员工说不可以。我告诉男员工我迟到了,他说他们只是想帮助我。那时我带着狗离开了商店。我去了阿彻​​路(Archer Road)的地点,请冷杉帮助他们。他们在询问快照记录的系统中找到了我的记录,当您说我没有记录时,他们建议我给兽医打电话,把电话放在我的免提电话上,她允许我照顾我的狗,而无需书面传真。坏消息是我只能清洁牙齿,修剪耳朵的脚,修剪指甲并打鼓。他们不能让它们适合洗澡和剪裁,因为为时已晚。我一生中从未对Petsmart如此无礼!我已经与这家公司开展业务超过12年。我在亚特兰大从他们那里收养了一条狗,我接受了他们的基础,中级和高级培训。除了购买零食外,还从中购买玩具和食物。不再!

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S
3 几年前

好人

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S
3 几年前

电话号码无法接听客户服务。尝试3次,每次断开。他们出售的似乎是由Pet Smart制造(或承包)的S...

电话号码无法接听客户服务。尝试3次,每次断开。他们出售的似乎是由Pet Smart制造(或承包)的Simply Nourish品牌的食品,并将公司的非工作编号放在袋子上作为产品信息的来源。当对原材料的来源非常感兴趣的购买者无法达成共识时,情况就不太好了。生意很糟糕-我已经在那儿买了宠物食品好多年了。货运。

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D
3 几年前

我已经去您的Maple Grove MN宠物酒店已有8年了。 4年以前,我变得残疾,无法再一直走到酒...

我已经去您的Maple Grove MN宠物酒店已有8年了。 4年以前,我变得残疾,无法再一直走到酒店再走出去。他们会出来,让Macey进入AM,然后毫无问题地将她带到PM。当我在她的日营营地的同一天开始梳理她的梳子时,这不是问题。连续4年没问题。他们都是新来的,我无法步行到他们所住的地方再走。然后在整容的第一天,所以她没有先去扎营的那天,他们告诉我我需要带她进去,因为我正和她坐在我的汽车上,在上班途中。在您与商店经理托德(Todd)交谈之前,我与他们争论了20分钟,告诉我他们会照顾好它。我问是现在还是今天,并被告知不要担心他会照顾它。他撒谎。那天下午我接到一个电话,被告知如果我不能让她走进商店的后部进行梳理,或者不能返回到营地的3/4路上,他们将无法帮助我。无助于残障人士。轻而易举的事对人们来说是什么类型的业务。他们对待残疾人的方式非常非常失望。

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F
3 几年前

我没有直接为他们工作,但是我看到他们将雇员视为一次性雇员,如果他们要解雇他们只是这样做,而不仅仅是一...

我没有直接为他们工作,但是我看到他们将雇员视为一次性雇员,如果他们要解雇他们只是这样做,而不仅仅是一次他们一次解雇很多人并被实习生取代。能够带他们的宠物去工作,使建筑物发臭,但它们很干净。

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P
3 几年前

我接到了梅根·佩茨马特(Meghan Petsmart)经理打来的电话,我想是纽约Geneseo的美...

我接到了梅根·佩茨马特(Meghan Petsmart)经理打来的电话,我想是纽约Geneseo的美容师,问我是否要为我的狗Cleo预约美容服务。我说不。我和她的兽医预约了一个兽医,然后梅根变得很粗鲁,说他们将在9月之前被预订一空,我无法马上把我的狗送上去。好吧,我附近还有其他美容师,我该怎么用呢?梅根(Meghan)和佩茨玛特(Petsmart)不再接受我的业务或对慈善机构的捐款。我会把业务转移到其他地方,听说过耐嚼的或沃尔玛的Petsmart吗?是的不再需要您的服务谢谢!!我不希望你的美容师以那种非专业的态度抚摸我的狗!我的家人都知道这一点!!我曾经不再爱Petsmart了!

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L
3 几年前

感谢您保持GA Lilburn商店的营业。它服务于广泛的地理区域。您所有的员工总是乐于助人和愉快的。...

感谢您保持GA Lilburn商店的营业。它服务于广泛的地理区域。您所有的员工总是乐于助人和愉快的。我专门与您的教练希拉里·皮尔(Hilary Peer)进行过往来(用于宠物/主人培训),她非常专业和称职,以至于当我进入商店时,我的狗正在寻找她,并希望希拉里来宠爱她。当我指示我的狗可能对食物过敏时,她向我介绍了蓝狗食,并帮助我选择了不同类型。她详细介绍了该品种的优缺点。希拉里(Hillary)是这家商店的真正资产。
奥兰多·威廉姆斯博士是她的兽医,他也很能干。我跟着他去了风景优美的高速公路商店,为我的狗提供兽医服务。威廉姆斯医生总是亲自出来讨论我狗的健康,这令人放心。对于其他所有事情,我仍然去Lilburn商店。

莱斯利·索尔德(Leslie Solde)

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W
3 几年前

2017/3/18星期五,我正在写这篇文章,希望能解决对动物的虐待。我去了华盛顿州莱西市的商店。买些...

2017/3/18星期五,我正在写这篇文章,希望能解决对动物的虐待。我去了华盛顿州莱西市的商店。买些鱼。我来这批新货是要买的,因为那里的鱼缸没有妥善保管,而且它们出售病鱼。我使用了新的be储罐/医院储罐。收到这封电子邮件的真正原因是发货时,我等待了30分钟,然后才问鱼何时开箱。有人告诉我,需要1到3个小时。我告诉他们,我将在一个小时后回来看鱼。当我回来时,它们仍然放在盒子里,我读了标签,让它们用天使鱼打开盒子,所有的鱼大多数都死了。销售人员说哦,他们在装运中死亡。不,他们死了是因为到达Pet smart之后得不到照顾。我已经和经理们谈过鱼的治疗方法,他们垂涎三尺。我心烦意乱,而是在Petco买了鱼和加热器。这整个事情都是浪费的,宠物聪明的鱼和金钱的死亡正在丢失,客户不满意。请在进行实时装运后立即解决此问题。鱼类需要获得新的空气。也许您可以向Petco学习,

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K
3 几年前

情人节那天周末,我的狗在德克萨斯州圣安东尼奥市的PetSmart上被看到。不久之后,我们发现我的狗比...

情人节那天周末,我的狗在德克萨斯州圣安东尼奥市的PetSmart上被看到。不久之后,我们发现我的狗比平常舔自己的狗,发现他被敲打/割伤了。我们把我的狗带到兽医(班菲尔德),他们让我们知道他感染了病毒。我的狗是12岁的施慈,自从他三个月大以来就一直有他,而且从未有任何健康问题。在发现他有感染后,我们还得知他也有耳部感染。他被开出无效的抗生素处方。我们继续将他带回banefield,并支付了更多测试费用以查明感染是什么,以及可以采取哪些措施清除感染。在经过如此多的测试,医生就诊以及自掏腰包的费用后,贝恩菲尔德无法告诉我们感染的是什么。我们终于在大约10分钟的路程外找到了一位兽医,能够让我们知道我的狗被员工感染了。自从首次诊断以来,我们就与PetSmart取得了联系,他们所提供的只是退还用来养狗的钱,更不用说在邮件中寄给我们的5美元的优惠券。我的狗的医疗记录将表明他直到去圣安东尼奥PetSmart之前都没有任何健康问题。他们的公司办公室对我的狗的状况不承担任何责任,而我的狗在四个月后仍在抵抗这种感染!!!!!如果可以张贴图片,我绝对会让大家自己看看我的狗正在经历什么,这令人沮丧,并且花了1000多美元来使他康复。请与您认识的有宠物的任何人分享,无论他们是否被修饰。

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l
3 几年前

总的来说,我不能说出亚利桑那州梅萨Pet Hotel员工的好话,在我们搬迁AZ期间和之后,他们都非常...

总的来说,我不能说出亚利桑那州梅萨Pet Hotel员工的好话,在我们搬迁AZ期间和之后,他们都非常照顾我的猫。在这5个月中,似乎一直得到照顾,并在一定程度上延长了工作人员的寿命。两名工作人员在抵达时以名字认出了我的猫,并且总是有话要说,并亲自照顾她。

但是,最近当有人在办理登机手续时,我们确实遇到了很大的断开连接。我说她在我们住的最后一天有一个修饰的appt,但是他们绝对不能把它写下来或在计算机上键入。通常,它以表格形式记录下来,但是我忘了确保这次没有记下来,因为过去他们一直在照顾它,而无需我检查它们。

她在宠物沙龙住的最后一天在宠物沙龙里进行了美容。我认为,这两个办公室使用完全不同的计算机和电话系统,而且在离开城镇之前,没有人对我在设备上分享的口头信息有所了解。出现了一个未知的情况,有人取消了自己的美容设备,没人知道是谁做的,也没有人从任何一个办公室告诉我。因此,在晚上接她时,她从来没有做过任何修饰工作,我必须回去完成它。

但是,两个办公室的经理都负有全部责任,并且直截了当地承担着这个问题,并且在业务层面上由我来弥补,而且也很抱歉。伟大的团队。确实会发生错误。

快来,Petsmart赶上云连接和网络的潮流。宠物酒店与Groomer沙龙没有任何联系,可能与商店,兽医办公室也没有任何联系,但是为了方便起见,所有东西都在同一伞下。

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f
3 几年前

在查塔努加(Chattanooga Tn)去PetSmart美容多年。

在查塔努加(Chattanooga Tn)去PetSmart美容多年。
(Gunbarrel Rd)
那已经结束了。他们会让您站在那里,直到他们想帮助您为止,并且他们会以态度解决问题。打电话给您接您的宠物,直到您站在那里10分钟,您才可以去取宠物。我可以把我的钱拿到别的地方去。
粗鲁而缓慢
0星

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G
3 几年前

他们卖了一个我家人爱的朋友Turbo Sunshine Morrison咀嚼的咀嚼玩具,因为它是培根...

他们卖了一个我家人爱的朋友Turbo Sunshine Morrison咀嚼的咀嚼玩具,因为它是培根味的。出色地。他在用尽所有资金累积到约3300.00来救救我的狗后,才发现自己在大肠中放了一个咀嚼玩具,于6月3日去世。兽医尝试了手术,但未成功。我有购买记录。还有杀死他的那块。希望看看制造该产品的公司或PetSmart本身是否应承担责任,因为标签上没有警告g不能提供某些可能会撕裂固体橡胶玩具的品种。他永远都不能从他的Kong橡胶骨头上撕下任何一块东西。
但是能够切碎您的橡胶骨头……您使您的玩具便宜了,这对我的品种来说是有缺陷的。家人和渴望7岁大的儿子都在哭..我2岁大的孩子正在四处走走。 Turrbbooo .. whoouuwhooup(她试图吹口哨),但找不到他。因为这。更好的东西来自于此。我把这个带给我的朋友。在媒体上。公司。 YouTube。 Fb。 Twitter ...所有社交媒体和常规媒体都会知道我的故事..,jfdjdj

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G
3 几年前

PETSMART-在线订购无效

PETSMART-在线订购无效
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从COVID-19开始,我开始在线订购,并且在通过PETSMART进行了3笔订购后,由于订购过程中遇到了许多问题,我转而开始从Chewy订购。

但是,前几天,我需要快速准备一些东西,然后跑进PETSMART商店。

当我结帐且找不到用于奖励计划的电话号码时,我感到非常惊讶。

似乎他们的内部系统也有问题。

他们需要新的技术领导者。
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E
3 几年前

有人带我的狗去了Petsmart商店,他们甚至没有检查她的筹码。这样,这个人就可以和我的狗一起离开了...

有人带我的狗去了Petsmart商店,他们甚至没有检查她的筹码。这样,这个人就可以和我的狗一起离开了,如果他们对所有带入的宠物检查是否有芯片,我会被警觉到我的狗在那里。我问Petsmart,为什么不检查我的狗的筹码,他们告诉我,他们只检查该人是否可疑。因此,猜测您必须看起来像是独角兽,以便他们检查它们做广告的筹码是否已带入所有动物。请将此筹码视为骗局。

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D
3 几年前

Morganton NC商店我去过美容部两次,小姑娘通常会洗我的小狗,指甲不是很友好,但是服务还可以...

Morganton NC商店我去过美容部两次,小姑娘通常会洗我的小狗,指甲不是很友好,但是服务还可以,她被带进来,从来没有对我说过你应该去接一个appt ...那么今天我进去,一个金色头发的女人问我我需要什么,我说小狗洗完澡并钉了钉子。。她问她已经去过那里两次的小狗年龄多大了,再加上2周的小狗训练,所以她备案了。他们很忙,我知道她说最好也不要做一个appt。.她只是粗鲁地说,他们很忙回到一个人或离开她,并在2小时后回来...我不会离开我的小狗和她在一起我会很害怕她会击败她。.她唯一要说的是,我们今天很忙,最好打电话给她打电话,并按照她说的那样约会,这很粗鲁又令人讨厌.... petsmart将她带到其他地方接受了更好的治疗,而且她的气味很好,而且他们的工作做得更好。大声疾呼我的小狗课程,再也回不来了……adios Rodonna Murawski

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W
3 几年前

在20多年的老龄化之后,他简直太可怕了/坐在停车场上,那是什么意思?”

在20多年的老龄化之后,他简直太可怕了/坐在停车场上,那是什么意思?”

这是他存储并取出的内容//通过他在每个存储池中发现的每个存储区,在存储池的正前方/上方进行了缩放和刮擦/此回火弹头已经超出了斜度,并且滴了滴/检查了安全带/正确的位置(经检查) )

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C
3 几年前

Germantown马里兰州分公司:9月28日,我已经把我的狗带到美容沙龙,并要求提供最好的套餐,其...

Germantown马里兰州分公司:9月28日,我已经把我的狗带到美容沙龙,并要求提供最好的套餐,其中包括洗耳朵,刷牙,洗澡和磨指甲的所有步骤。令我惊讶的是,一旦我们回到家,我意识到我的狗的耳朵从未被清洗过,即使他们写了他在耳朵清洗过程中做得很好的记录。我回电话给一位名叫Alexa的女士打招呼,她坚称也许我的狗耳朵被感染了,因为她从未见过我的狗。然后我向她解释说并非如此,我只是想付钱。她的后续借口包括很好的耳朵清洁,所以你不能退款。如此愚蠢的话。如果我从麦当劳订购了苏打水,那么我们所有人都将假设杯子已经包括在内,如果没有,那么到底谁会购买任何饮料呢?任何人,我都不再相信我的宠物在这个位置。

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j
3 几年前

将我非常健康的狗送至德克萨斯州WAXAHACHIE的Petsmart美容部门进行指甲修剪。在不到5分...

将我非常健康的狗送至德克萨斯州WAXAHACHIE的Petsmart美容部门进行指甲修剪。在不到5分钟的时间里,我没有注视我的狗,美容师布里塔尼(Brittani)完成了指甲修剪,指甲打磨和耳朵清洁工作。我的狗left一拐,我们以为她砍得很快。那天晚上,她无法走路。 Petsmart否认承担所有责任,因为我们的兽医报告说,她是在探访前一个月在地板上踩屁股的。她走进去没有行。他们对我的狗做了什么?我很生气!

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A
3 几年前

我刚刚收到了一张胡须龙的图片,这些胡须龙被严重虐待并且被忽视了,您的公司不值得开放。不值得去那里,他...

我刚刚收到了一张胡须龙的图片,这些胡须龙被严重虐待并且被忽视了,您的公司不值得开放。不值得去那里,他们也不要求到那里去,您所能做的至少是雇用真正关心我的人,我很恶心,你们所有人都应该为自己感到羞耻!!!

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D
3 几年前

今天早上,我在121号高速公路Euless的Petsmart经历了最糟糕的经历。我已经把我的狗带到那...

今天早上,我在121号高速公路Euless的Petsmart经历了最糟糕的经历。我已经把我的狗带到那里了10年了,尽管我是一个长期的客户,但这没什么意义。他们告诉我,如果没有我的兽医进行狂犬病检查,就不能修剪我的狗的指甲。我已经在今年4月完成了所有拍摄工作,此后已经去过几次Petsmart。他们当时检查了狂犬病.....来吧....目前是七月。我告诉他们我的Vets名,就在高速公路的对面,并且是开放的。他们一定打错了电话,因为我刚在商店外面给兽医打了电话,他们马上就拿起并确认了我对所有三只狗的射击。我的狗重达400多磅,在商店告诉我他们不能帮助我之前,我在商店里挣扎了将近一个小时。这些人无能,他们的商店经理找不到地方。该商店经理应被解雇。他们需要新人。

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D
3 几年前

非常失望。显然,“在线预订”不是预订。他们接受预订,然后在几天后通过电子邮件告诉您酒店已满,无法进行...

非常失望。显然,“在线预订”不是预订。他们接受预订,然后在几天后通过电子邮件告诉您酒店已满,无法进行预订。如果该站点在我“预定”期间被封锁了,会感觉更好,所以我会立即知道它们已经满了,并且可以搬到另一个地方来寄养我的宠物。现在,我正在疯狂地寻找另一个可以寄养宠物的地方。

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k
3 几年前

想要大声疾呼,并感谢您为Rose所做的出色工作。我不得不在网上订购最后一分钟到Hemet的PetSm...

想要大声疾呼,并感谢您为Rose所做的出色工作。我不得不在网上订购最后一分钟到Hemet的PetSmart。我有一只患病的老猫,由于IBD而有饮食限制。联邦快递今天傍晚投下了RX猫粮。所以我在网上争先恐后地找到了可比的东西,直到他的食物到了。由于Covid的风险很高,因此我担心进入公共场所。我在下午6点左右下达订单,收到的电子邮件中说最多可能需要2个小时才能完成订单,但准备就绪后他们会通过电子邮件发送。我打电话给商店,看看他们的路边取货时间是什么时候。罗斯告诉我,它在晚上7点关闭。我解释说我只是下了一个订单,但根据我收到的电子邮件,我意识到直到他们的路边服务关闭后,它才准备就绪。 Rose毫不犹豫地迅速问我叫什么名字,并说如果我想下来取下路边的东西,她会立即为我准备好订单。当我打来电话时,我希望我能恳求他们解释我对covid的个人健康问题,并询问他们是否可以在路边服务关闭之前准备好订单。 Boy对Rose的响应和出色的客户服务感到惊讶和高兴,而且她在说话时微笑着做到了所有这一切。再次感谢Rose,您的好意非常重要。保持安全快乐的假期。

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S
3 几年前

我一年多的新营救,今天我去了班菲尔德(在Pestmart 1269商店),我们的约会是上午8点。他的...

我一年多的新营救,今天我去了班菲尔德(在Pestmart 1269商店),我们的约会是上午8点。他的肾脏功能低下,并且正在吃63.89磅(17.6磅)的食物。我要在上午8:43买它,因为我不知道Petsmart已关闭,所以我要等到退房。

几分钟后,我(讽刺地)问好了吗?再过一分钟又打个招呼吗?一个女人更讽刺地说“ hellllooooo”,从无处出现。她说(以一种态度)我们已经关闭,收银机被锁定。我说那仍然很可笑,她说什么?我们在9点开门吗?我说没有,当他们给我新处方时,没有人告诉兽医,他们没有收钱,当商店里有顾客时就不营业。

我开始离开,她说你不想买食物吗?我说你说你关门了。她说她不喜欢我对她说话的方式,我说我不大喊大叫,看看情况,我有一只99磅重的狗拉着我,背着这袋食物,你在给我一种态度,但是我不大喊大叫,我也不对您感到兴奋,并继续走出去。她说您要不要开处方,讽刺地说我可以帮您一个忙,打开登记册。

我说过,也许您可​​能说过我们已经关闭,但我可以为您提供帮助,避免了整个交流。

我在公司办公室不到一英里的地方工作,可能只在星期一走动,让管理层知道我并不感到高兴。

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R
3 几年前

我买了一个狗床,那是两个小的床。我用我的PayPal帐户付款。购买时,我确实存储了取货。当我发现床有...

我买了一个狗床,那是两个小的床。我用我的PayPal帐户付款。购买时,我确实存储了取货。当我发现床有点小时,我随身携带了在线收据。他们说他们只能给商店信用。我带回了物品并带来了收据,这是错误的。他们说,如果我以其他方式付款,他们会退还我的钱。我想要我的钱,我不想存储信贷。最糟糕的客户服务。不要从PETSMART那里购买,他们不会关心他们的客户。

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L
3 几年前

我对您的政策非常不满意。我在五月份买了一个宠物训练包-经过了小狗训练,我的狗毕业了。由于某些不幸的个...

我对您的政策非常不满意。我在五月份买了一个宠物训练包-经过了小狗训练,我的狗毕业了。由于某些不幸的个人情况,我必须错过第一堂课的下一级培训-我打电话要求重新安排课程。没有人回电话。那是七月。我在7月底和8月再次致电-没有回电。我在9月再次致电,没有回电-因此我不得不亲自去商店处理这种情况。我想要回我的钱!由于这是由于员工无法遵循简单的流程而导致的,因此我被告知无法退款。我不想参加培训班,我想把我的钱还给我。我不得不竭尽所能去商店与某人交谈并引起某人的注意。您的员工丢球了,最近两个月我不得不打手机标签。

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M
3 几年前

在我16岁的孙女带着我养的狗在班菲尔德医院看兽医后,他们以某种方式签下了她的养狗计划。然后,在她反复...

在我16岁的孙女带着我养的狗在班菲尔德医院看兽医后,他们以某种方式签下了她的养狗计划。然后,在她反复告诉班菲尔德时,她才16岁,并且不再要求收钱……(因为她会在Pet Smart上使用借记卡购买猫食),因此Pet Smart向Banfield提供了她的借记卡信息!接下来我们知道,Banfield从她的帐户(只有15.00美元)中提取了340美元,这是未经授权的提款。那绝对是盗窃!! Pet Smart(或Banfield)将其借记卡信息输入到“我们的” Pet的在线帐户中,并选中了表明使用“ HER”债务卡帐户信息来支付所有健康计划的框!我们试图编辑出她的卡信息,但是它不断出现!! Pet Smart向Banfield提供她的个人信息让我感到非常沮丧!!我们刚刚提交了一份警察报告,并计划采取行动,直到我们看到正义为止!!由于宠物聪明,你只是失去了另一位顾客!我们的信用卡信息无法在您的商店中获得保障!!!
我爱我们本地Pet Smart上的人们...他们让我们的信用卡信息被盗和滥用是可耻的!!

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M
3 几年前

这条锁链已经死了。公司办公室和配送中心未妥善保管货架!当您尝试在线订购商品时,您将无法在一家商店提货...

这条锁链已经死了。公司办公室和配送中心未妥善保管货架!当您尝试在线订购商品时,您将无法在一家商店提货。向公司抱怨是浪费时间,他们无能为力解决这个问题。在管理,定价和产品尺寸以及可用性上的巨大差异是英国人买断的。哪个零售商将资金投入到开发市场中,然后删除稳定销售的产品或品牌?愚蠢的!我过去每月花数百美元来养活3只狗5只鸟58只锦鲤和热带室内鱼。 Petsmart成功地通过愚蠢的逻辑违抗实践来追逐我的生意

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T
3 几年前

没有这个地方的经验,但是当我发现他们的搭档WA的Furry Friends失踪了我的猫之后,他们的H...

没有这个地方的经验,但是当我发现他们的搭档WA的Furry Friends失踪了我的猫之后,他们的Hazel Dell经理打电话给我。在显示了她的多张照片后,她被带离我们并被关在狗窝中。当我建议那是盗窃财产时,立即报警了,我被护送出了大楼...

有人告诉我是否要她可以“买”她……。我为什么要为我失踪的宠物买单?

更好的问题是,PetSmart为什么要处理似乎只是“发现”宠物然后收费的返乡犯罪组织?她有点奇怪,她在一个围栏的后院里,在四只猫中,她是唯一一只“想念……”的猫。

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T
3 几年前

2017年8月5日上午9:10,我带我的Poo-Chon小狗Coconut小姐到位于GA 30106...

2017年8月5日上午9:10,我带我的Poo-Chon小狗Coconut小姐到位于GA 30106 Austell Rd Austell 4155 Austell Rd的Petsmart进行小狗训练。 “吉姆”是班上的讲师。吉姆每天都会带一块巧克力猎犬或拉布拉多“ TJ”与他一起工作。上课时间为上午9:30。当我们等待课程开始时,我们在商店里走来走去打发时间。我10岁的儿子和我在一起,他以前见过吉姆和TJ。吉姆带我儿子去了训练站,所以他可以和TJ一起玩。几分钟后,由于上课即将开始,我去了培训站。吉姆站在培训区的外面为客户提供帮助。当吉姆看到我时,他指示我把小狗带进去,他会就在那儿。当时我的儿子还在玩TJ。当我们进入该地区时,我的儿子朝我们走来。当TJ(体重约95-110磅)恶毒地袭击了我的12磅幼犬时,我们(我和我的小狗)不在那儿不到一分钟!他咆哮着咆哮着她,用她的鼻子抓住她,像布娃娃一样摇了摇她!我的小狗被石化了,被咬伤了眼睛。经理“乔希”与其他人一起来了,因为他们大声喧以查看发生了什么事。乔希(Josh)护送我们到医院所在地的后方,请医生检查我的幼崽受伤情况。当我们等待医生的时候,我告诉儿子去拿椰子小姐的东西。当我的儿子回来时,他说吉姆告诉他,TJ一定很嫉妒,因为当我和小狗进入该地区时,他(我的儿子)停止和他玩耍。

医生照顾了椰子小姐的伤,并为她的眼睛提供了一些药物,并为脖子提供了一个视锥细胞,以免擦伤她的眼睛。

在离开商店的路上,乔什(Josh)跟我讲话,说他不明白,如果吉姆(Jim)不在训练区里,为什么TJ不在他的箱子里。乔什还表示,如果吉姆出门,吉姆就必须在训练区内。

我的小狗整夜受了伤,并哭泣着!我将永远不会去另一个Petsmart!

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C
3 几年前

对印第安纳波利斯宠物所有者的警告:PetSmart出现问题的分组和滥用

对印第安纳波利斯宠物所有者的警告:PetSmart出现问题的分组和滥用

宾利预定于今天上午8点在位于华盛顿街的印第安纳波利斯的PetSmart进行美容培训。上午11点,我接到一个电话,预料到他已经完蛋了,但令我沮丧的是(后来我在“美容沙龙”出现时感到很恐怖),这意味着海莉,林赛和其他3位美容师站得住脚,完全没了他的修饰。

现在,为什么要问他们是否无法完成此修饰?宾利(Bingley)是世界上最可爱的狗,而且确实很焦虑,很容易害怕。我在约会之前就警告过他们,林赛本人甚至确认他们会变慢并且对他温柔。在约会期间,他们先剃了他的身体,然后尝试用吹风机给他洗澡并擦干。第一次,他因压力而腹泻。他们没有给我打电话,而是试图第二次吹干他,但又一次因压力而腹泻。他们尝试了第三次,因为您知道,这很诱人。在他清楚地对他们的“修饰”方法不满意之后,他们才决定打电话给我。我们走进了沙龙,所有5位美容师都站在那里。他们解释了上述内容,但无法回答问题:为什么您继续尝试在他清楚地承受压力且身体不适的情况下完成整顿工作,以及为什么第一次请我打电话给我请病假。您可以想像当Bingley慢慢走出去时我的脸。他的胸部,胃部和所有四个肢体上都散落着一束又一束的头发。

想像一下他们要让Bingley遭受什么痛苦,真是令人心碎和恐惧,只是“他们本来可以把工作做好的”。我很伤心要分享这个故事,因为它涉及到一两件事,我认为最亲爱的我的生活。而且我也难过地说,我知道这是不是唯一的实例,特别是关于PetsMart的。

请分享并传播此内容,以使PetSmart机构可以死掉它应有的光荣零售死亡。









#petsmart #petsmartgrooming #petsmartsalon #petsmartabuse #petsmartanimalabuse #petsmartanimalcruelty #animalcruelty

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3 几年前

您是供应商,正在杀死爬行动物和乌龟,因为它们受伤了。呼吸中的生命会感到痛苦和恐惧。我希望这会使您的公...

您是供应商,正在杀死爬行动物和乌龟,因为它们受伤了。呼吸中的生命会感到痛苦和恐惧。我希望这会使您的公司破产或破产,或者彻底改革公司的运作方式。来您商店的人都喜欢动物,一旦有关您支持的虐待的视频散布开来,他们就不会支持您。做一点事。用钢丝钳截肢任何动物的腿都是不人道的。给海龟放气并将爬行动物放在塑料袋中使其死亡绝对是邪恶的。我希望你,你会在地狱里贪婪燃烧。

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3 几年前

您可以冻结所有您想要的口碑仍在门外的商店,而德克萨斯州休斯敦的Almeda的服务将在5月29日晚上8...

您可以冻结所有您想要的口碑仍在门外的商店,而德克萨斯州休斯敦的Almeda的服务将在5月29日晚上8点吸引无礼的女经理访问,失去了包括我在内的2个客户,此时女士也告诉我她不会回来我会从现在开始去Petco或其他地方,因为您的价格太高了,而且您不进行价格匹配,除非您在自己的网站上将价格匹配称为相同,否则非常不满意,会让所有人知道这家商店及其服务

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3 几年前

我曾打电话给公司抱怨,因为过去3次我收到大large时,它们是如此之小,以至于小到小。上周我刚被告知...

我曾打电话给公司抱怨,因为过去3次我收到大large时,它们是如此之小,以至于小到小。上周我刚被告知要去买时,他们没有have,人手不足。因此,我告诉公司技术人员,我了解他们只是在尝试生产和运输它们。他们甚至没有让他们成长,所以这不是Petsmart的错,这是他们的经销商忙碌,而不是让板球成长,这样才有质量。不过他们很随和,并在同一天给我送了一张礼品卡,因为我不得不从他们的Bri上花两倍多的钱,因为它们很小。因此,他们在客户服务方面做得非常好。竖起大拇指。

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3 几年前

停止告诉客户说,胡须龙是很好的爬行动物,并提供了所有可怕的信息。留胡子的小龙每天需要向上-100 5...

停止告诉客户说,胡须龙是很好的爬行动物,并提供了所有可怕的信息。留胡子的小龙每天需要向上-100 50-100 not,而不是10-12。您和其他大型公司应停止出售所有爬行动物,因为您没有将适当的时间用于正确地培训您的员工。通常,当我进入您的商店时,我发现与我交谈的人对这些动物的了解很少,除了它们是“可爱”的。开始招聘专业人员。

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C
3 几年前

对印第安纳波利斯宠物所有者的警告:PetSmart出现问题的分组和滥用

对印第安纳波利斯宠物所有者的警告:PetSmart出现问题的分组和滥用

宾利预定于今天上午8点在位于华盛顿街的印第安纳波利斯的PetSmart进行美容培训。上午11点,我接到一个电话,预料到他已经完蛋了,但令我沮丧的是(后来我在“美容沙龙”出现时感到很恐怖),这意味着海莉,林赛和其他3位美容师站得住脚,完全没了他的修饰。

现在,为什么要问他们是否无法完成此修饰?宾利(Bingley)是世界上最可爱的狗,而且确实很焦虑,很容易害怕。我在约会之前就警告过他们,林赛本人甚至确认他们会变慢并且对他温柔。在约会期间,他们先剃了他的身体,然后尝试用吹风机给他洗澡并擦干。第一次,他因压力而腹泻。他们没有给我打电话,而是试图第二次吹干他,但又一次因压力而腹泻。他们尝试了第三次,因为您知道,这很诱人。在他清楚地对他们的“修饰”方法不满意之后,他们才决定打电话给我。我们走进了沙龙,所有5位美容师都站在那里。他们解释了上述内容,但无法回答问题:为什么您继续尝试在他清楚地承受压力且身体不适的情况下完成整顿工作,以及为什么第一次请我打电话给我请病假。您可以想像当Bingley慢慢走出去时我的脸。他的胸部,胃部和所有四个肢体上都散落着一束又一束的头发。

想像一下他们要让Bingley遭受什么痛苦,真是令人心碎和恐惧,只是“他们本来可以把工作做好的”。我很伤心要分享这个故事,因为它涉及到一两件事,我认为最亲爱的我的生活。而且我也难过地说,我知道这是不是唯一的实例,特别是关于PetsMart的。

请分享并传播此内容,以使PetSmart机构可以死掉它应有的光荣零售死亡。









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3 几年前

我决定停在马里兰州加利福尼亚州的一家全新Petsmart商店。当我进入商店时,有3-4名员工站在前面...

我决定停在马里兰州加利福尼亚州的一家全新Petsmart商店。当我进入商店时,有3-4名员工站在前面。我走过他们,没有打招呼,然后我走到商店,更多的员工在工作,却一无所获。我正要离开商店,一个人在门口,看着我的路,什么也没说。我发现开一家新店不屑一顾,我在Petco购物很多,价格优惠,打折也不错。哦,那里的员工有很好的客户服务.....

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3 几年前

我去了Enid的PetSmart,好收养一只小猫。

我去了Enid的PetSmart,好收养一只小猫。
那是一个大错误。在那儿工作的一位女士是如此粗鲁和可恨,我没有养宠物就离开了。我不知道她的名字,但她很沉重,金色的头发,戴着口罩。只要她在那家商店工作,我就永远不会再回到那家商店。没有人应该被这样对待。我不会将任何人推荐给该PetSmart。但是,我会告诉大家我的经历。我非常想把那只可爱的小猫带回家。

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3 几年前

在线预订约会2倍。收到确认号。收到确认确认的电子邮件。也致电Petsmart确认约会。他们搜索了自己...

在线预订约会2倍。收到确认号。收到确认确认的电子邮件。也致电Petsmart确认约会。他们搜索了自己的附件,但没有找到约会。说美容师当天订满了。没有给我任何解决方案,只是说对不起。不要在电视上宣传可以在线预订约会,这是行不通的。
如果您确认一个任命,它将坚持下去!!!

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3 几年前

在2019年9月20日,我给Pets Mart Grooming打电话给我婆婆2号狗狗预约。贵宾犬和...

在2019年9月20日,我给Pets Mart Grooming打电话给我婆婆2号狗狗预约。贵宾犬和约克。这位女士告诉我,他们下周不安排任何约会。所以我在9月27日星期五做了一个,她告诉我要确保接种疫苗是最新的。因此,她确认了我的27日任命。我没有问她的名字是因为她听起来像她知道自己在做什么。因此,我将2条狗狗带到了兽医诊所,得到了他们的帮助。我现在在德克萨斯州休斯顿的赛普斯柏树路290号和春柏路的Pets Mart中,这位女士说我的2条小狗没有预约。在我在那里的时候,他们还忙着和一位女士通电话。他们需要更好的培训,禁止使用手机,并让他们更多地关注客户。我把这些狗狗带到其他地方。他们需要摆脱固定电话,因为这并没有给他们带来任何好处。他们让客户不满意。

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3 几年前

您在圣马特奥的PetSmart住所正在发生什么情况,您的美容师Juan Zarate在2016年5月...

您在圣马特奥的PetSmart住所正在发生什么情况,您的美容师Juan Zarate在2016年5月的美容会议上杀死了仅一岁的达克斯猎犬“ HENRY”吗?这只珍贵的小狗的肋骨断裂,肺部刺破,死于美容师给他造成的伤害!这怎么可能?您的回答是:“美容仪已被暂停,等待调查结果。”你认为这只小狗受伤了吗? U对您的员工进行何种类型的背景调查?这只可爱的小狗怎么发生的?是的,您的员工因虐待动物而被捕,您的商店应关闭!这是令人无法接受的!坏K玛2 U PetSmart!我张贴了一张可爱的小狗“ HENRY”的照片,照片被您的美容师Juan Zarate杀死!他肋骨折断,肺部刺破,死于那些伤亡!!!

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J
3 几年前

我从当地商店买了几内亚猪,打喷嚏,我打电话给我的当地商店要还几内亚..所以我打电话给公司,希望我能得...

我从当地商店买了几内亚猪,打喷嚏,我打电话给我的当地商店要还几内亚..所以我打电话给公司,希望我能得到一个更好的答案。和她在一起!那里的反应就像我可以回报她一样!!因此,我没有花时间去帮助我只有两天的动物,而是被告知要归还她!!!我什至说我会去看兽医,如果她生病了,他们会付钱给他们治疗,他们说不!因此,他们大声卖掉患病的动物,然后您归还并处置它们!!!绝对不人道!!!

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D
3 几年前

我每周至少一次在petsmart商店购物以获取宠物食品。昨晚我去买了一个自动清洁的猫砂盆。我的猫的当...

我每周至少一次在petsmart商店购物以获取宠物食品。昨晚我去买了一个自动清洁的猫砂盆。我的猫的当前升水箱有问题,所以我想尝试其他方法。没有人可以帮助我,所以我在那里找了一下箱子,试图弄清楚要买哪一个。好了,然后对讲机传来一个声音,他们即将在15分钟内关闭。所以我抓住了另一个升的盒子,而不是我最初购买的一个自动清洁的盒子。上去注册,问收银员一些问题。她似乎很沮丧,只想让我出去。我还询问了优惠券,并表示我在那儿购物了多少,但从未得到优惠券。 PETCO和Pet Supplies Plus始终会向我发送优惠券,但优惠券距离较远。离开后,所有员工都在大厅里等着我离开,对顾客以及他们总是如何索取优惠券……真是个坏话呢?我还在这儿。我非常沮丧和沮丧,因为我从那儿收养了我的猫,并在那家商店里花了很多钱。我也使用Banfield宠物医生。

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A
3 几年前

更新:我已向企业投诉。

更新:我已向企业投诉。
我要求与蒂萨林(Tisalynn)约好约会,而且我永远都不会建议在这里给您的宠物们整容。那本来是我3个月大的小狗第一次专业美容课程。我是在一周前预约的,在预约的那天,他们打电话给我,要我快点下雪,因为他们下雪了,他们想早点回家。我几乎不知道我来得早,他们告诉我我的小狗需要注射狂犬病疫苗。现在为什么他们不告诉我安排约会的时间呢?他们只是懒惰,那时商店甚至没有狗,他们所做的只是坐在前台。他们浪费了我的时间,我不感激。我确定他们关门了,不久后就回家了。

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3 几年前

我从Petsmart购买了Exquisicat猫咪玉米秸秆一年以上。就在前几天,我注意到我所有3只小...

我从Petsmart购买了Exquisicat猫咪玉米秸秆一年以上。就在前几天,我注意到我所有3只小猫垃圾桶上都放了一部电影。我认为这是由于垃圾产生的少量灰尘(已经使用了一年多,所以我认为它会堆积起来)。我把它们带到外面打扫干净,男孩感到惊讶!他们是微型的BUGS!我吓坏了。我尽力清洁了周围区域,漂白了锅子和垃圾桶。哎呀,真是痛苦。我用谷歌搜索,结果发现,这是一个常见的现象。因此,我打电话给Petsmart并对此进行了解释。我要求他们将其上报给管理层,以便他们可以将除虫剂带到我家进行检查。显然,我不想为此付费,因为我确定是垃圾带来了臭虫。

他们花了很长时间回到我身边,毫不费力地答应了我的要求。我为此感到非常感谢。我将继续与Petsmart保持业务往来。我现在要换回粘土垫哈哈

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3 几年前

避免在Calverton的Silver Spring商店购物。今晚1/29/2020晚上经理在那里拒...

避免在Calverton的Silver Spring商店购物。今晚1/29/2020晚上经理在那里拒绝向我出售我从那家商店购买了一年的狗粮(U / D重症监护)。我从兽医那里拿到处方“脚本”,以便我可以购买使我的狗活着所需的处方食品。由于该脚本不是由班菲尔德(Banfield)撰写的,因此他不会将食物卖给我,并告诉我回去华盛顿特区的兽医。我有一个17岁的Shih Tzu,她是盲人,聋哑,行动不便且没有上牙。如果没有帮助,他将无法进食,我将他的食物放进搅拌器中,然后将其注射到他的嘴里。我现在处于紧急状态,因为我无法购买今晚需要的狗粮。将来我会在Petco或其他狗食商店购物。需要指示该商店经理“照顾动物”是什么意思,最好是开除。

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3 几年前

宾夕法尼亚州斯普林菲尔德的Petsmart最糟糕。我把狗夹在游戏室里,狗们无缘无故地给我的狗喷水。我...

宾夕法尼亚州斯普林菲尔德的Petsmart最糟糕。我把狗夹在游戏室里,狗们无缘无故地给我的狗喷水。我在那儿坐了一段时间,看着我的狗玩,她确实知道我是他的妈妈,她多次给他洒了水。我去找我的狗,要求和她说话,他们拒绝让我问她为什么。因为我不高兴,他们现在拒绝让我的小狗回到那里。我相信因为我是黑人,当我抓住她的狗遭受创伤时有一种态度是我可怜的婴儿不能回去的原因。但是他们没有听到我的最后消息。

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3 几年前

我从Ocean NJ商店购买了肉桂绿色的脸颊修指甲。在我将鸟带回家并完成了文书工作之后,缺少了兽医证...

我从Ocean NJ商店购买了肉桂绿色的脸颊修指甲。在我将鸟带回家并完成了文书工作之后,缺少了兽医证明和疫苗接种记录。此外,这些论文还说这是一种黄色的西斯尔绿色面颊锥。他们拒绝给我兽医证明,说那只鸟没有病,公司也拒绝与我联系。我假设他们希望客户提起诉讼,以获取适当的文件。

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3 几年前

注意从PetSmart在线购买!他们会向您出售他们没有的东西!我等到网络星期一(11-27-17)进...

注意从PetSmart在线购买!他们会向您出售他们没有的东西!我等到网络星期一(11-27-17)进行我需要的昂贵购买,这样我才能以更优惠的价格获得它。我决定在PetSmart上购买商品并进行购买。费用已过帐到我的银行帐户。我等了几天才确认发货。在星期四(17-30-17),我收到一封电子邮件,说由于无法使用,我的订单已被取消。截止到今天,他们的网站仍在展示该产品的销售状态,并允许人们购买。我打电话给电子邮件上的帮助号码,抱怨这是什么交易,没用。他们不在乎他们在出售自己没有的物品,也不打算对此做任何事情。我想在某个时候取回我的钱。他们把我搞砸了,因为我可以在网络星期一从其他人那里买到它,现在为时已晚!我本来想给他们的总公司投诉,但从所有这些不好的评论中可以看出,这将浪费我更多的时间。我好生气!这个故事的寓意〜除非您能在给他们钱之前手握它,否则请不要从PetSmart购买它!你不能相信他们...

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每当我访问这个位置时,我除了糟糕的服务之外什么都没有。工作人员很粗鲁和不友好。我没有通过电子邮件发送...

每当我访问这个位置时,我除了糟糕的服务之外什么都没有。工作人员很粗鲁和不友好。我没有通过电子邮件发送调查问卷并提供了反馈,因此该位置的经理回复了我,请您回来并尝试给他们另一个机会。我今天这样做了,感到震惊的是不得不等待15分钟以上才能查看一些蠕虫。

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PetSmart SSG

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