PicoBrew Inc. 审查

没有客户服务。我的字面意思是从来没有这样的意思。尝试拨打电话，基本上他们会收到预屏语音消息，以确认这一点。损坏的机器=浪费了$ 1,000。

撒尿糟糕的客户服务！！已在3个不同的地址给他们留下了多封电子邮件，并且没有收到任何人的回复！他们两个都没有电话号码来联系他们...

没有客服！我们的监管机构经过2次使用后破裂，在收到多封电子邮件和Facebook消息后无响应！站在您的产品后面！！

买了一个Picobrew C并喜欢它。优质的客户服务。他们经常在几个小时内就回到我身边。

唯一的缺点是订购pico paks和产品时的运输成本非常昂贵，除非您花费超过75美元。

欺诈，停业Comapny ...在MAR2020年向他们返还了价值超过$ 1000的产品。 “道格”回答说是在APR2020年初进行“会计核算”。他们停止了沟通，也没有为这些物品退款。他们的一般电子邮件，电话，Tom，Tim，Doug或其中任何一个都没有回应。他们倒闭了，偷走了消费者的钱。很高兴您破产了。

更新，OCT2020，收到BBB的来信，

客户服务使用要好。我是最早购买Zymatic和Keg Smarts的人之一。现在我无法获得我的机器告诉我的错误＃1的答案。无法冲泡。

好了，起初客户服务很好，然后变酸了，花了很长时间回答我的问题，并且避免了，即使我从他们那里购买设备，这也是运输成本的1/3，我要求为运输打折以弥补我在机器上遇到的麻烦，那是不行的，只是。 Got解释说，这就是花费不菲的运送费用，这就是他们所拥有的，并跟踪我的其他问题，但从未直接回答

我为我的妻子购买了一个Pico作为生日礼物，但我们遇到了问题，但是，Doug几乎在周日的下午6点做出了回应，我们在一周内找到了替换产品，制作了第一款很棒的啤酒，而且做得最多带有Sous vide选项的出色Steak，他们迅速回复了我所有的电子邮件，无论何时何日都将其发送出去！如果这么高的话会凝视6眼！等不及要做我们的下啤酒了！