PlanMember Financial Corporation 审查

我在接收和打印某些文档时遇到问题。我给计划会员的服务中心打电话。一个年轻的女人是最
耐心和乐于助人。她既能干又愉快。我是80岁
岁的女人，所以我真的很感谢她的态度和支持。

PlanMember Financial超出了我对处理我的退休帐户的公司的期望。我的顾问戴夫·梅克斯卓斯（Dave Meckstroth）在与他联系时总是愿意提供帮助。他迅速回了我的电话/电子邮件。每当我打电话给代表打电话时，他们都很礼貌和专业。他们回答我的任何问题，而且知识渊博。

我无法找回密码，所以我叫Planmembee服务。他们很快就接了电话，而没有太多的等待时间。客户服务代表很有帮助，并愿意回答我有关如何耐心浏览网站的问题。他让我感到舒服。这个过程很容易。

换工作后，MONTHS坚持不懈地主动出击，得到了回应，使我可以继续使用PlanMember帐户。我的电子邮件一次被忽略了好几个星期。当我确实得到答复时，实际上是：“在您的新工作中与您的新顾问一起弄清楚。”我没有一个。

我决定改用另一家金融机构，并且正处于尝试将资金结转的第11个月。自从我能够向帐户捐款以来已经有14个月了，但是我仍然要支付每月增加的服务费，几乎没有通知，但我最初并不同意，但后来又实施了这些其他费用， 。我的理解是，PlanMember没有任何理由要求他们的要求，除了从本质上为我撤出资金创造障碍。

这家公司真糟糕。他们未经我允许就转移了资金。他们几乎破坏了我与他们进行的每笔交易。呼叫中心的人员会提供帮助，但这不能弥补您的无能。我也明白，他们刚刚失去了集体诉讼。我终于受够了以后，他们甚至使我很难离开。再见，我不会想你的。回报也很微薄。

这是一个人可能遇到的最糟糕的PMS。

经过四个月的奋斗，PMS拒绝释放我父亲的遗产。他们声称不会多次收到每个所需的文件。 PMS拒绝提供他们要求释放资金的帐号的账单。他们声称“支票已寄出”已有三周时间。我怀疑PMS资不抵债。

自2016年11月以来，我一直在尝试终止我的PlanMember Services 403（b）并转移到优质403（b）帐户。 PlanMember Services继续声明我缺少文书工作。最初（2016年11月），PlanMember Services和我的顾问没有向我发送适当的书面文件以终止（IAS表格）我的PlanMember Service 403（b）。我试图在2016年实现403（b）投资的最大化，但我的顾问没有及时提交文件，我的顾问也没有扣除适当的投资金额。因此，我在2016年投资损失了6800.00美元。此外，我仍在2017年支付顾问费，因为PlanMember Services不会终止我的403（b）帐户并允许转移到另一个403（b）帐户。因此，在2016年和2017年迄今，我估计我的投资资金以及获得的投资资金总计损失了大约10,000.00美元或更多。 PlanMember服务完全令人沮丧。

这家公司是我妻子的非营利组织的退休提供者。我一生中从未见过如此无能的手术。至少可以说，他们的表现很残酷。今年市场处于大涨势，他们在赔钱的同时全都在赔钱。当我们能够提取资金时，他们错误地为合格资产缴税，并承认这是他们的错。他们会为我们迅速纠正这种情况吗？不，他们甚至没有回复。如果您是一家公司或学校，正在考虑使用这家公司来获得退休金，则应先考虑一下其他地方再考虑。

该公司的客户服务太糟糕了！我想起了玛丽·波平斯（Mary Poppins）的一幕，那里的银行不会给您钱。我两次从403b转帐。两次他们都拖了脚，需要我打很多电话才能让他们按照我的要求去做。当市场下跌时，我花了将近一个月的时间完成每笔交易，我损失了约4000美元。最糟糕的是，如果他们需要某些东西，他们永远不会打电话问你。他们总是等到您打电话给他们。我将向SIPC投诉。除非您需要糟糕的服务，否则请勿使用此提供程序。