Presidente InterContinental Puerto Vallarta 审查

很棒的地方，注意力很棒，这家酒店总体上让我完全认可。他们训练有素且乐于助人的员工，我一定会再留在那里的

服务很棒，食物很美味，客户服务很棒，塞西莉亚的娱乐人员非常友好，有趣和善解人意，酒保费尔南多（Fernando）和调酒师也很周到和优质。感谢您为Park Royal的所有活动度过愉快的假期。如果您不介意建筑噪音，那还可以，否则您将不高兴

-出色的清洁。
-注意在优秀的酒吧。
-早餐很好。
-自助餐通常没有味道，而且肉多一点（现在的食物仅供饮食食用，不宜食用）
-海鲜自助餐，如果是PENA / POOR。
-注意在卓越的泳池酒吧。
-在食堂/ Neveria EXCELLENT中注意。

真正糟糕的服务，房间闻起来潮湿而且很旧而且很脏！每次洗澡，浴室都会被水淹没。给你房间需要很多时间！但是最糟糕的是，如果您想或多或少得到很好的治疗，就必须给小费，因为如果没有，他们甚至都不会剥夺您！食物X

我们在这家酒店度过了一个非常愉快的假期...！所有员工都受过良好的培训，并且在工作中非常谨慎……！非常非常非常特别的亚历杭德罗上尉，每天都超级专业，专心！我们真的非常特别地得到了照顾，我们很想弄清楚，是的！当然，我们建议您住在那家酒店！当新塔变得更好时！

这是一家极好的酒店，它的服务非常好，工作人员非常细心，并且以极大的满足感满足客人的需求。他们使设施保持良好状态，而且非常干净。在住宿期间，它提供多种活动。它有非常好的餐厅和美食区，可满足所有口味。海滩很漂亮。只是为了放松身心。您还可以进行活动，例如婚礼，很好的设置。

工作人员非常好。
餐厅的食物很棒。
南希自助餐厅的女服务员非常乐于助人，很棒的客户服务。所有员工都很棒
喜欢房间，海滩很漂亮。

我喜欢这家酒店，因为它拥有良好的建筑风格，房间舒适且可以俯瞰大海，但最重要的是，服务人员非常友好，并乐于助人

海滩，沙滩，食物，饮料，是度假的理想之选，宽敞宜人的游泳池，但是如果您有可利用的大海，那么您想要一个游泳池，我记得，我想返回

它是全包式的，拥有4间餐厅，其中一些餐厅在晚上关闭，因为开放并不经济，因此当您前往其中一家开放餐厅时，必须等待45分钟才能进入。它们存在下水道排水的严重问题，因为有非常难闻的强烈气味。在不合逻辑的时间进行房间打扫，有时是在晚上7:20，总是忘记留下毛巾。积极反馈您所有员工的友善态度。

我很高兴自己的房间非常宽敞，海景很凉爽，设施我很喜欢。我在酒店住宿的丑陋之处在于，抵达后，我们遇到了一位不礼貌的夜间接待员，他不但没有让我们感到舒适，反而让我们感到难过，但我们却饿了，并通过订购送餐服务使我们丧命。他有一个小时的等待时间告诉我们，下达餐单的驾驶员不可能出事，他无法向我们提供其他建议，也无法向该地点附近的oxxo地点提出建议，因为他正前往海滩早在凌晨2点，当我们出去寻找Oxxo时，我们从未发现过那起事故。

早餐的第二天，一名服务员赶着我们去吃自助餐中的菜肴，因为他们不得不抬起盘子吃午饭。我应该休息一下。我花时间品尝早餐中的菜。它使我非常富有。我的建议可以引起您的注意，因为有一种可以说的话，如果我们在接待中抱怨此类事件，请注意这些细节类型，这些细节对于拥有许多设施的客户服务非常重要。服务是第一位的面孔，并且在现场能为您带来体验，因此，作为客人，您可以推荐它。我拥有旅游管理学位，并且我完全知道拥有服务态度意味着什么。

另一个建议是，如果您与一个大人一起去，请带他去海滩或“ RAMPAS”海滩浴室比较困难。另一点是海洋的清洁度，如果有可能维修保养并放置垃圾桶，您会看到波浪之间有一层污垢，这表明清洁文化不一定总是灌输给酒店游客。海滩很漂亮！

我对想要参观酒店的游客的建议是带车，如果您退休了，最好自己开车，等卡车令人沮丧和累人，但这要取决于每个人的口味和可能性。我希望我的话不会被风吹走，并注意它，一切都是为了你的进步。

我希望下次看到这些变化，以便可以向我的朋友推荐为什么我非常喜欢酒店的结构，而酒店内部的一切都很漂亮，令人难以置信的瀑布和许多宁静。

酒店干净整洁，设施完好，最重要的是员工的重视，尤其要感谢最高的厨师：曼努埃尔（Manuel）和费尔明（Fermin）的服务态度和关注度。我要感谢接待处的女孩，渔夫餐厅和意大利餐厅的服务生

员工绝对会让您难忘。两家高级餐厅都很棒，但是自助早餐/午餐很受欢迎。景色令人难以置信，海滩和游泳池非常完美，池畔饮料和美食服务也很棒！我等不及要回去了！

在我逗留的最初几个小时中，我必须说，不仅员工，而且酒店也给我留下了深刻的印象。停车并步行到酒店后，麦克斯向我致意。马克斯立即帮我拿起行李，把我带到了接待台，贾克琳对我表示欢迎。他们俩都问我是否会说西班牙语，并且知道我不会说很多西班牙语。他们继续用英语对我说话，我可能会补充。他们对我长途旅行感到很感兴趣，并希望我在漫长的一天旅行后能获得最好的体验。考虑到Jaclyn多大，如果她选择留在该行业，我希望她将有一个漫长的职业生涯。她详细介绍了度假村，并完成了入住手续，并给了我一些房间选择。选择之后，麦克斯带我去了我的房间，并带我参观了房间。很有帮助。肚子很饿，我很高兴去自助餐厅吃晚饭。即使太阳已经落在沙滩旁吃晚饭，听海浪，这绝对是令人屏息的。女主人向我打招呼，并向我展示了桌子，服务员立即向我打招呼，并提出了一些喝酒的建议。在选择我想要的东西之前绕着自助餐线走，一切看起来都很棒又新鲜。我选择了所有东西，并享受了一切。这只是我两周假期的第一晚，我将进行更新。到目前为止，我认为这将是一个很棒且急需的假期。

一个糟糕的地方，您想在第一天就卖掉纯净的分时度假，给了您$ 60,000，而您却付出了惨重的代价来出售或知道，服务的第一天，他们想卖点东西，他们坚持要在90分钟内告诉您，这是一个谎言，我们只是在1:30离开，他们为您提供昂贵的套餐，并且教会您在服务到位人员时都在装修噪音方面最丑陋的酒店。餐厅的工作人员是优秀的服务生，但是当您变得非常友好时，所有其他工作人员您不希望购买所有非常好的助听器并进行切割，直到您在第一天以及其他几天都变脏时才用脏毛巾擦去咖啡的气味，因为酒店的地理位置通常很偏僻，而且太阳要等到中午12点和430才会散发出来我没有阳光，也没有亲自照过肮脏的游泳池，我不返回那家酒店也不推荐我，我希望并改变它的生活方式

我们拥有出色的经验，所有工作人员都非常细心，亲切，并传达他们喜欢所做的事情，他们使我们在设施内的体验非常愉快。这些设施使我感到惊讶，超出了我的预期，我们享受了比图片中所示更好的所有新事物，我的孩子们享受了新的儿童游泳池以及我和我的妻子。食物看起来不像全包，因为味道很完美，新餐厅非常好。为了提高效率，分时有效的销售人员非常进取。谢谢大皇家公园（Grand Royal Park）使我们度过完美的瓦拉塔（Vallarta）假期。极好的工作！

这个地方不是豪华的度假胜地，它是一家商务酒店，尽力成为豪华酒店，但它却不足。

这家酒店的建筑本身很漂亮，客户服务也很出色，但是由于一些小小的麻烦而使我的经历受挫，最终使我的住宿体验不那么出色。

房间中的WiFi不是安全网络，而是公共网络，速度太慢了。速度极慢，以至于根本无法加载网页。这是非常不可靠的，我的几个设备很少能建立稳定的连接，但是在大多数情况下，我的连接速度非常慢。另外，我永远不会在开放的网络上查看我的银行余额或电子邮件。

一楼的饮料虽然数量不限，但显然已经被淡化了，这使我怀疑为什么豪华酒店会这样做。

餐馆里的食物本身是可以接受的，但是再次，它不是恒星。为客房服务或一楼以下提供的食物是批量生产的，便宜和质量绝对不是优先考虑的事情。

第一个晚上，我房间的电话坏了，咖啡机也坏了。由于Wi-Fi连接不良和蜂窝电话接收能力差，因此需要花时间去大厅进行维修（需要花一个工作日进行维修，因为没有值班的维护服务）。他们都被举报了三遍，但他们忘记了，花了超过2天的时间来解决它



由于前台人员不足，Goodluck不到30分钟即可办理登机手续。几乎没有行李员，最有可能您将不得不自己携带所有行李。

海滩绝对美丽，风景也是如此。坦率地说，在这里工作的人也很好，并设法尽快解决您的问题，这真是令人惊讶。

房间很干净，但同样，不是豪华的。

总的来说，这是一个愉快的假期，但绝对有足够的东西使这不是一个出色的体验。绝对不是无缝体验。

如果该酒店将自己作为商务舱或简单的四星级酒店进行营销，那么它将获得更高的分数。但是，由于它本身是一个豪华度假胜地，因此它肯定有改进的空间，可以消除使它烦人的小细节。

住在皇家皇家公园是一个非常好的经历，一切都非常好，主要是服务，所有人都很友善，尤其是在Pescador餐厅：Elizabeth and Oscar和游泳池区：Zaydelt;他们是不可思议的，对他们来说是金牌；祝贺所有员工。谢谢你所做的一切，我们会尽快回来。

它拥有美丽的海景，也是想了解新体验的人们的好去处。虽然有些事情可以改善，但总的来说，这是一家美丽而舒适的酒店

我们是这个度假俱乐部的成员，必须说我们很失望，是的，这是一家全新装修的酒店，但是我到过的任何地方都给我最差的服务
我每天都需要卫生纸，每天都需要额外的毛巾，每天都需要一盒面巾纸，更不用说我房间里的咖啡壶没有被酒店工作人员清洗过了。我们自己
我们只好打电话给他们，让他们在浴室洗完水槽后才疏通排水孔，然后我们才打电话给他们疏通淋浴间的排水孔，以便我们可以使用它
工作人员个人不诚实，服务也很差
我住在很多皇家度假胜地，永远都不会回到这个应该是大皇室的地方，甚至离大皇宫都不远
食物还可以，我没必要第二次回去
我可以继续下去，我从来没有住过这么不适应也不适合服务的酒店

听到某个度假胜地的人的回音说，他们基本上只能做的就是训练他们的人民，向我道歉还不够好。我们花了数千美元去度假，没有顾虑和放松的烦恼，他们没有认真对待，没有人负责，您永远找不到那个男人去。我对度假胜地的评论充耳不闻。希望人们能看到这一点并选择其他地方留下来。我们是这个地方的成员。
从皇家假期打了一个电话，以了解为什么我要接受我的评论，他们愿意给我的唯一补偿也许是再次去度假胜地的证明，但是他们不愿意为我的所有全包费用补偿我，我非常不高兴不幸的是，他们将使用此评论来尝试改善他们的度假胜地，我觉得这仍然充耳不闻

我喜欢这家酒店，向在此工作的人们表示祝贺，都非常有帮助。我们不得不走在狂热的时代。它所提供的并不是100％，但它所提供的足以拥有一个美好的时光。都很棒！

这是一个非常大的地方。从接待处看，工人的注意力也很好。它有很多服务，气氛非常熟悉。食物很美味，餐厅的服务无与伦比。房间宽敞舒适，享有美景。它有一个私人海滩。唯一不好的事情（以我的经验）是，他们花了很长时间为您提供房间，并且距离巴亚尔塔港的中心有点远。

我在2018年2月呆了5天。糟糕的接待，我等了50分钟，当然是下午3点之后，他们交付的房间还没准备好，至少我看到三个顾客抱怨这件事……这是一场噩梦，整修，噪音，本来很小的游泳池的一部分被挡住了。食物可以接受。美丽的海滩，舒适且实用的房间，工作人员（不是接待人员）非常友善……我不明白，我们认为接待人员应该照顾好第一张照片。远离一切，但不是同一天呆在同一时间，限制了活动，没有演出或表演。假设重塑之后将是壮观的……它将是什么？

糟糕的体验！起初，他们不会警告您正在建造，而且噪音太大，此外，您还会注意到可怕的混乱状况，使您的住宿更加糟糕。我给的明星是厨房团队和服务员的，他们的工作很棒！对他们有好处！不利于无法解决任何问题的接待和礼宾服务。
总之，最糟糕的酒店体验。，我们不会回头。

我将其评为1星，是因为我与皇家公园有一份合同，其中说您可以使用该连锁酒店的设施（而不是协议或RCI），而且他们拒绝我们访问，可惜他们总是承诺不尊重他人的利益

这个地方很漂亮，海滩很独特，注意力真的很好，食物变化不大，尤其是早餐，但是味道很好。它消除了重塑点，我希望它已经在工作时100％返回

可惜的服务，盛大的东西什么都没有，家庭，作为理事会不要住在这家酒店，瓦拉塔有很多选择，不要犯与我们相同的错误..

优秀的酒店，休息和放松。非常棒的服务。所有工作人员都非常乐于助人，非常友好。它只会使食物更多一点。对于其他一切，这是一个休闲的好地方。隔离在酒店区。

我不喜欢小贩服务员的服务，因为如果没有小费，他们将不照顾您，或者他们以不好的方式照顾了他们，直到他们想要，首先是给他们小费的人，与皇家公园无关瓦图尔科

酒店很好，设施也不错。糟糕的食物，糟糕的服务！他们在“露天酒吧”喝光了酒。

在我的原始评论中添加信息：
-从上午11:30到下午12点有一段时间没有餐厅。带有食物的唯一选择是自助餐厅。他们每人为您提供的饼干数量不会超过4个。当一个人没有早餐时，并支付了“全包”。那些限制是无法预期的。
-在意大利餐厅分配餐桌时。拥有超过8张免费桌子。他们花了超过15分钟的时间给我分配了一张桌子。那家餐厅的女主人的注意力几乎没有帮助的欲望。


我知道我的帖子已经收到客户服务的回复。但是我只想补充我对这家酒店的不满。供别人使用我的意见。

就个人而言，我不会回到这家酒店。

您好，下午好，我预定去度假旅行，但他们不满意服务质量，食物质量的评论，我的预订是4月9日至12日，经理先生。我看到您对以下几点表示歉意如图所示，我希望能够给出不同的意见并广泛推荐他们，但我对这项服务并不感到失望，也没有破坏我家人的假期。您能保证在酒店度假愉快吗？

我给它3星，因为工作人员非常友好，而且食物也很好吃！房间很好，但是它远不是一个大公园，我将其简单地归类为皇家公园，其饮料的质量非常差，总的来说，这是一家酒店，很难被评为三星级以上。我住过皇家伊斯塔帕公园和皇家科苏梅尔大公园，我真的很期待，质量会与科苏梅尔和不为人知的一样

这是一个住宿的好地方，它有一些瑕疵，但我给它五星级的评价，因为它太新了，服务员和员工服务都很棒，食物质量很好，饮料的口味和口感都很好。相同
房间很大，非常舒适，非常适合休息

2月6日，我在这座桥上，事实是它给我留下了非常不好的印象：
我们租了两个房间，但显然其中一个有难闻的气味，为了解决这种情况，他们给了我们一套带两张床和两把扶手椅的套房，但是他们没有给我们留下床位，因为那些管家已经离开了。键
发生另一种情况，其中一个人在结账前先离开，不得不返回约一个小时才能离开“ Pulcerita de identificacion”，因为否则未获准离开。我们知道很多酒店，而且在大多数情况下，除了脓肿外，没有一张进入房间的卡就要求退出，我承认不提供它是一个疏忽，但使我愚蠢，没有价值或意味着要从一个人那里返回。
食物可以接受
手机接收效果很差
工作人员一般都很友好，除了有彩色眼睛的年轻保安员。

我们的晚餐太棒了，gobzalonincreible的注意，他为我们准备了美味的提拉米苏，餐厅经理Alejandro的注意，非常友好和乐于助人，我很高兴

他们宣传宠物友好，甚至不允许服务犬！过于昂贵和糟糕的服务。不要在房间里放任何贵重物品。我的笔记本电脑被盗，他们什么也没做。

很好的酒店，所有服务人员都非常非常友好和体贴。美食和种类繁多，都很美味。房间非常宽敞干净。有两点需要改进和考虑：就我的口味而言，游泳池中的水应该是温暖的，因为阳光没有射到，水就很冷，尽管坐轮椅的人借给了我们，但它还是为轮椅和婴儿车的人架设了一个弯道。服务电梯，我们忘记了，只能回去了。非常感谢所有的员工！

美丽的地方和超级友好的工作人员
美味的饭菜

房间很棒，景色很美，有很多事情可以做，例如儿童俱乐部，海滩，成人游泳池和酒吧，但是食物太糟糕了，这让我感到恶心，破坏了假期

非常好，美丽的海滩，非常可口的食物。我喜欢El Pescador餐厅，精美的菜肴，出色的员工和关怀。所有员工都非常友好，特别是el pescador餐厅的Teo和Juan。
只有一个细节，楼梯上光线不足，我的丈夫滑倒了，腿上有瘀伤和擦伤。否则，这是一个愉快的假期。谢谢。

我们度过了一个愉快的一周，设​​施非常干净，最好的是服务，所有工作人员都非常友好和体贴，孩子们玩得前所未有。