评论 88
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
G
3 几年前

非常失望。在线订购名片。接到电话说我可以在5分钟内取货。一个小时后,我开车去那里接他们,他们说要等到...

非常失望。在线订购名片。接到电话说我可以在5分钟内取货。一个小时后,我开车去那里接他们,他们说要等到晚上7点才准备好?我很困惑,但事实证明他们毕竟已经准备好了。可以继续验证订单,以查看一切是否正确,令我惊讶的是,我的设计在名片中间印刷得很小吗?质量控制在哪里?有人会怎么看然后说:“是的,我想我的客户对此会感到非常满意!”无论如何,在通知我后我无法获得退款,他们说他们会解决。下午6:45,我被要求提供证明。现在是晚上8:20,收件箱中什么也没有。很不专业

已翻译
c
3 几年前

年轻无知的傻瓜浪费了100多美元的汽油回去到这个地方,所有我所需要的东西,每个人都需要新的东西,每个...

年轻无知的傻瓜浪费了100多美元的汽油回去到这个地方,所有我所需要的东西,每个人都需要新的东西,每个人都告诉我一些不同的东西,甚至有一个人警告我,他们弄乱了他的5000张传单,他们不得不给他可怕的一半可怕可怕的是,作为一个拥有超过10年的企业老板,从未必须应对这种幼稚的,不成熟的,不专业的行为

已翻译
S
3 几年前

Prima Atlanta拥有一支了不起的设计团队和优质的客户服务。我喜欢和他们一起工作。我可以提出...

Prima Atlanta拥有一支了不起的设计团队和优质的客户服务。我喜欢和他们一起工作。我可以提出一个简单的想法,他们总是把它带到另一个层次。我已经将它们用于我的业务的各种印刷项目(T恤衫/聚会邀请函/感谢卡/传单/等),以及为中城区ATL的豪华公寓社区设计和安装泳池衬板。俯瞰皮埃蒙特公园的23楼屋顶无边泳池。它必须很棒……当然是。极力推荐!

已翻译
S
3 几年前

我从Prima订购了不同的东西。他们是由朋友推荐的。我下的只有一个订单是正确的。订购了毕业证,并为信...

我从Prima订购了不同的东西。他们是由朋友推荐的。我下的只有一个订单是正确的。订购了毕业证,并为信封支付了额外的费用……没有信封。订购传单和剪纸...还没准备好,必须赶上航班。订购的贴纸...尚未准备好,必须赶上航班。订购的假日卡...无法打印正确的数量,并且没有信封。他们的价格不错,但不值得头痛的是要不断确保一切正确,即使我能及时得到订单或开车去取货。

每当订单不正确时,我都会感到沮丧,并询问他们如何做才能确保下次的订单正确无误。结果还是一样。他们的客户服务很好,但这是持续不断的工作,而不是积极主动。他们有机会成为伟大的人,并真的希望他们能够团结在一起。

已翻译
T
3 几年前

我下了一个在线订单。尽管它快速,快捷和方便,但我还是搞砸了。在与亚历克斯见面以接我的订单后,他让我感...

我下了一个在线订单。尽管它快速,快捷和方便,但我还是搞砸了。在与亚历克斯见面以接我的订单后,他让我感觉像是当日皇后,并迅速更正了我的订单以进行转载,我向这个地方起誓! 3年了,他们从来没有让我们失望过。

已翻译
C
3 几年前

我一直开车到这里,他们甚至找不到我该死的包裹!

我一直开车到这里,他们甚至找不到我该死的包裹!

我于12/16订购,并于12/19准备好。

我是12/21来的,他们甚至找不到我的包裹!

然后最重要的是,这个家伙永远地走了出去!!

太可怕了!!!!!

已翻译
B
3 几年前

我今天停下来接我的订单。在订购了带有错误电话号码的名片后,这是我的错,KT向我提供了一些非常有力的指...

我今天停下来接我的订单。在订购了带有错误电话号码的名片后,这是我的错,KT向我提供了一些非常有力的指导,指出如何充分利用自己的订单,因为我周一需要名片。她非常乐于助人,愉快而专业。她甚至还建议其他Prima Atlanta打印机服务,这些服务肯定会对我的小型企业提供支持。如果您需要任何帮助,请寻找KT。她是最好的!!!

已翻译
J
3 几年前

今天我第一次接触Prima时感到非常恐慌,我需要在一个小时内为我制作11本螺旋装订的8.5 x 11...

今天我第一次接触Prima时感到非常恐慌,我需要在一个小时内为我制作11本螺旋装订的8.5 x 11小册子。我以前曾打电话给亚特兰大的几乎所有印刷公司,包括斯台普斯,但没人能给我一个小时的往返时间。当我打电话给Prima时,他们给我的报价比我打电话给其他任何地方都便宜70%,而且他们向我保证了一个小时的往返时间。我把文件寄给了他们,进去接我的订单时,我遇到了有史以来最友好,最有礼貌的员工。小册子非常漂亮,我节省了将近1,000美元。我打印了很多东西,我强烈建议所有需要打印的人检查Prima。这些家伙真正做到高质量的工作。尽管我将在几个月后搬回南佛罗里达,但我将继续使用Prima作为打印机。非常感谢,Prima!做得好!

已翻译
A
3 几年前

我使用这家公司已有很长时间了,但是照顾订单的新前台工作人员确实不专业。我相信,如果您去过那里有电话号...

我使用这家公司已有很长时间了,但是照顾订单的新前台工作人员确实不专业。我相信,如果您去过那里有电话号码或电子邮件,您可以看到该人在那儿,而是他在寻找记录,他只是告诉我,您从未来过这里,对我不满意。
再次需要培训客户服务!

已翻译
E
3 几年前

糟糕的服务,我于8月31日星期五进来下订单。有人告诉我它将在周六关闭之前准备好。很棒,我星期六晚上有...

糟糕的服务,我于8月31日星期五进来下订单。有人告诉我它将在周六关闭之前准备好。很棒,我星期六晚上有飞往欧洲的航班。周六下午1点左右,我接到电话说订单要等到星期一中午,这给我带来了不便,给我带来了500美元的费用,因此我将航班改为了周一下午6点。星期一我在下午2点出现,他们告诉我订单要等到下午5点。在这一点上,我要求退款Iam不会改变我的航班并产生更多费用。他们说他们将退款。我将继续旅行,一周后回来,没有退款,我今天早上去那里询问了我的退款,他们只是说他们忘记了,现在就去。糟糕的服务和那里的客户缺乏考虑

已翻译
G
3 几年前

在过去六个月左右的时间里,我代表我的女儿思嘉(Scarlett Events)的所有者与Prima进...

在过去六个月左右的时间里,我代表我的女儿思嘉(Scarlett Events)的所有者与Prima进行了娱乐活动。 Alex Averta一直是我的联络人,他简直是不可思议的。亚历克斯一直都很专业。我们获得的客户服务水平非常好,工作产品也很出色。如果出现故障,Alex将以专业,礼貌和迅速的方式处理问题。 Prima因出色的服务,出色的印刷质量和创新的设计而获得5星奖。

已翻译
S
3 几年前

永远不会再使用这家公司。这是我第一次使用它们,如果管理不解决这个问题,那可能是我的最后一次。另一位平...

永远不会再使用这家公司。这是我第一次使用它们,如果管理不解决这个问题,那可能是我的最后一次。另一位平面设计师推荐了他们,尽管我对让“隔夜”打印处理我的所有打印工作完全满意。我只是去保存我的婚礼日期,这些日期还没有准备好甚至还没有投入生产。我决定去这家公司,因为我被告知他们可以在第二天完成我的工作。当我去接他们时,有人告诉我,一周前下订单后,他们甚至还没有开始。我星期一下了订单,并保证第二天会准备好。然后星期四,他们不是。然后我被告知星期五。现在是星期六,我已答应他们会在6点前准备好。我解释说我住在一个多小时的路程内,如果工作没有完成并且他们让我放心,我也不会来。 ...我想跟没来电话的经理说话,更不用说没有道歉了。我可以接受一个诚实的错误,除了经理或工人由于沟通不畅或无法兑现诺言而没有所有权时,我不能接受。我没有收到任何道歉或同情心。经理还没有给我打电话,也没有给我明确的指示我何时接收工作。我从未如此专业地使用过印刷公司。我有很多设计朋友,我会让大家知道该公司提供的糟糕经历,并且从以前的评论中可以清楚地看到这是一个常见问题。我希望管理层能做到这一点。

已翻译
H
3 几年前

我一直无法及时汇报Blake English为我女儿的婚礼套餐所做的极其专业和出色的工作。从邀请函到...

我一直无法及时汇报Blake English为我女儿的婚礼套餐所做的极其专业和出色的工作。从邀请函到节目,一切都经过精心设计,协调和制作,并特别注重细节。布雷克(Blake)不仅是一位有天赋的艺术家,而且他完全致力于我们的项目。我知道他有两次加班,以确保幕后需要进行的所有工作及时而无缝地融合在一起。我们非常喜欢和他一起工作,并为他和他的Prima团队(包括前锋Nick)为我们创造梦想中的婚礼套餐所做的整体工作感到非常感谢和赞赏。我们将最终使用Prima满足我们未来的所有印刷需求。真诚的,霍莉·迪特里克

已翻译
O
3 几年前

我已多次从Prima订购。我喜欢将它们用于较小的订单。质量很好,卡片看上去完全像我订购的一样。随着业...

我已多次从Prima订购。我喜欢将它们用于较小的订单。质量很好,卡片看上去完全像我订购的一样。随着业务的发展,我从订购500张卡发展到5000张卡。一旦获得了更高的数量,质量就超出了预期。似乎他们进行了大批量印刷,他们说,卡片的颜色和阵容可能会有些偏离。我收到了我的卡,它们与原始订单没有相似之处。即使颜色来自同一文件,颜色也比我们的原始卡片更橙色,并且装饰没有居中。名片仍然可用,但质量不一样。看起来公司似乎希望随着客户的成长照顾好他们的客户。我还在网站上注意到,他们的订单可能短缺10%。我不会计算我的5000张卡,但似乎它们应该能够保持更严格的错误率。将在其他地方做我的下一张纸牌。

已翻译
W
3 几年前

对于我来说,这对我来说确实是一笔很差的生意,因为我第一次使用这家公司时,得知我由于与之合作的公司的欠...

对于我来说,这对我来说确实是一笔很差的生意,因为我第一次使用这家公司时,得知我由于与之合作的公司的欠款而无法打印传单。我的公司对这个人感到绝望,所以仅仅是因为我正在与一家公司有业务往来,而我却无法制作传单。问题已解决,但我现在第二次与同一家公司进行业务,他们不允许我购买我的产品..我对这种情况感到不安,并且正在撤消业务。我认为与谁打交道以获取任何产品无关紧要...再也不用了。

已翻译
D
4 几年前

客户服务很棒。他们提供100%以客户为中心,全神贯注的反馈,以便全面理解和澄清,因此不会出现沟通错误...

客户服务很棒。他们提供100%以客户为中心,全神贯注的反馈,以便全面理解和澄清,因此不会出现沟通错误的机会。 Brianna很有耐心,无条件提供帮助。如果有最佳客户服务提供商,她会得到帮助。我已经与他们下了几个订单,并因工作质量和快速周转而感到震惊。 PRIMA亚特兰大打印机岩石!!!!!!!

已翻译
C
4 几年前

我需要为即将到来的活动快速打印一些名片。我想与一家本地公司合作,所以我做了一个快速的Google搜索...

我需要为即将到来的活动快速打印一些名片。我想与一家本地公司合作,所以我做了一个快速的Google搜索,发现了Prima Flyers。从联系到在线订购的简单无缝​​过程,他们只是呼吸新鲜空气。我也很高兴您收到流程中每个步骤的通知。我及时收到了我的名片,它们很漂亮!感谢Prima Flyers提供高质量和负担得起的服务!我期待着在不久的将来再次与您开展业务!!

已翻译
M
4 几年前

我是亚特兰大的平面设计师,已经使用Prima超过10年。他们的速度,质量和多样性是该地区最好的。我有...

我是亚特兰大的平面设计师,已经使用Prima超过10年。他们的速度,质量和多样性是该地区最好的。我有各种各样的客户,从小型企业所有者到财富500强企业首席执行官。 Prima像专家一样对待我的每个项目,并在遇到麻烦时提供解决方案。他们甚至愿意在紧要关头和特殊的笔触使我的设计脱颖而出时交付我的订单。在极少数情况下,打印方面出现任何问题,他们已为我更正了订单。这些年来,我进行了巡回演出,每次我对它们的功能都印象深刻。感谢Prima始终帮助我在自己的客户项目中全力以赴。

已翻译
l
4 几年前

真是笑话!服装服务充其量是令人沮丧的。您可以更好地击中乐透,然后回电。电子邮件回复是及时的,但是客户...

真是笑话!服装服务充其量是令人沮丧的。您可以更好地击中乐透,然后回电。电子邮件回复是及时的,但是客户服务部门缺乏能力足以使您畏缩。甚至试图直接去该地点,但遭到两名闲聊其他人的女性的欢迎。极其不专业,猜猜这就是Prima所提供的。悲伤,就已经浪费了太多的时间和精力。心疼的业主,您的代表只是失去了你几万。

已翻译
M
4 几年前

这个地方实质上是印刷服务的沃尔玛。从头到尾都没有出现任何问题的情况很少。每次提供优质服务的机会都使他...

这个地方实质上是印刷服务的沃尔玛。从头到尾都没有出现任何问题的情况很少。每次提供优质服务的机会都使他们无法兑现。他们的工人缺乏与公众互动所必需的技能。很多时候,我容忍不屑一顾的评论和对我的订单缺乏了解。在过去的两年中,我几次延迟了信用卡的运输和剩余费用。如果不跟进他们的工作,就无法信任他们完成基本的打印作业。如果您处于任何类型的时间范围,我当然都不会依赖它们。正如其他人所提到的,何塞是最糟糕的。他给世界其他地方的Jose取了一个坏名声。

已翻译
B
4 几年前

更新:

更新:

我们决定再给他们一次机会,并获得更好的体验。我们已经将我们的业务保留在这里已有两年了,并对收到的产品感到满意!

原版的:

在进行了3次重印和4趟旅行之后,我们仍然被要求支付少量的纸张更换费用,最终解决了需要反复重印的问题。

我们从看起来非常褪色且颜色不完整的海报开始。承认校准错误后,他们重新打印。第二批中的海报在同一张图像上显示出不同的色调,甚至有刮痕。两次给我们一个明显褪色和损坏的产品真是令人难以置信。他们的机器显然不能正确打印,并且解决该问题的下一个解决方案是更改纸张类型,这种方法确实有效,但是他们不愿意弥补这一微小差异,也不愿为多次重印提供任何形式的退款,由于去他们商店的所有行程,我们不得不开车超过150英里,而且产品迟到了很多天。

唯一让他们摆脱一颗星星的是他们的友善和乐于助人的前台服务人员。

已翻译
J
4 几年前

大约一周前,我在这里得到了一些宣传资料,这真是太好了,因此,当我需要当然制作的机架卡时,我想我会再次...

大约一周前,我在这里得到了一些宣传资料,这真是太好了,因此,当我需要当然制作的机架卡时,我想我会再次使用它们。我自己做了第二个设计,它们非常棒,耐心等待我重新调整所有尺寸,以使其看起来不错。 Prima Flyers不仅给我留下深刻的印象,而且给客户服务留下了深刻的印象。我一定会使用它们满足我所有的打印需求!

已翻译
I
4 几年前

我是亚特兰大当地的一家企业主,尽我所能来支持我们当地的实体店,所以我向Prima下了网上订单,购买了...

我是亚特兰大当地的一家企业主,尽我所能来支持我们当地的实体店,所以我向Prima下了网上订单,购买了我设计的一些圆角名片。当我被告知他们已经准备好了时,我来接他们,但发现那里有些瑕疵。我有点不高兴,因为我真的想分发这些我为新业务熟练地制作的华丽的新卡,但由于它们有一个小故障而不能提供。我之所以写这本书,并不是关于我们生活中各个方面必定会发生的错误,而是关于纠正错误的专业性和速度。特别感谢Tre的理解和愿意再增加一次Mile,这使我成为Prima的满意客户。

已翻译
R
4 几年前

这是我第一次接触prima。我妈妈把我的名片推荐给我,并建议它们是亚特兰大最好的名片,而且速度很快。...

这是我第一次接触prima。我妈妈把我的名片推荐给我,并建议它们是亚特兰大最好的名片,而且速度很快。

首先,我想说的是这里的工作人员……真是太神奇了!

凯尔西(Kelsey)令人惊叹,并且拥有一切的解决方案!

Deonte的耐心和细节令人称奇!

丽贝卡的客户服务非常出色。

我在这里的整个经历令人惊讶,我在网站上遇到了问题,但是很高兴我加入他们,他们实际上共同努力实现了我的目标!从现在开始,我将使用Prima!

谢谢!

已翻译
S
4 几年前

Prima始终以其出色的服务和质量成为我的首选印刷店。但是,今天,他们发现了一种超越甚至超越最高期望...

Prima始终以其出色的服务和质量成为我的首选印刷店。但是,今天,他们发现了一种超越甚至超越最高期望的方法,可以帮助我尽快获得我的海报而又不会错过质量上的一步。我特别要感谢K.T.还有Mike,感谢他们今天的所有帮助,并超越了我的最高期望。

已翻译