Primus Telecommunications Canada

Primus Telecommunications Canada 审查

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P
3 几年前

有史以来最糟糕的互联网服务提供商...一群骗子...我很惊讶好市多(Costco)在他们的商店里推广...

有史以来最糟糕的互联网服务提供商...一群骗子...我很惊讶好市多(Costco)在他们的商店里推广了这个BS,他们通过隐瞒调制解调器的租金和取消合同的费用让我注册。因此,当我打电话要求取消合同时,这位女士说将收取取消费用,我们进行了交谈,她同意放弃。几个月后,我被收取了249.45美元的费用,当我打电话询问他们时,他们说他们对某人免除149.50美元的取消费一无所知。 Boooommmm Fu * king liars ....我以某种方式设法支付了全部249.45美元,在取消12个月后的2018年7月,我收到另一封信说我还欠他们7.41美元,猜猜我什么都没付。

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B
3 几年前

绝对糟糕的服务,我搬到了一个新的住所primus,向我收取350美元的搬家费和安装费,到达后新地点的...

绝对糟糕的服务,我搬到了一个新的住所primus,向我收取350美元的搬家费和安装费,到达后新地点的技术人员告诉我他无法安装碗碟,由于无法获得服务,我要求退款他们继续向我收费3个月,之后没有任何服务,我退还了设备,但仍然要为此付费,再过3个月,令人恶心!

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A
3 几年前

最差的互联网提供商提名,客户获得Primus。我的意思是,您必须非常努力才能找到如此糟糕的服务。另外...

最差的互联网提供商提名,客户获得Primus。我的意思是,您必须非常努力才能找到如此糟糕的服务。另外,您将只获得所支付互联网速度的一半,最粗鲁的客户服务,这将迫使您支付原本未在合同中提及的取消费用,否则他们会威胁您,他们将向您发送托收服务您。我的友善建议是远离他们,最好多付10美元,但要使用将提供优质服务的公司的服务,并尊重您。

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E
3 几年前

刚上网了一个星期。通过Costco的展位了解了它。醒来没有互联网服务。在电话上花费了他们半小时的支持...

刚上网了一个星期。通过Costco的展位了解了它。醒来没有互联网服务。在电话上花费了他们半小时的支持后,她告诉我,恢复服务需要24到48个小时。通过审查发现,这是加拿大最差的服务。我对服务的信任是,好市多将确保只有好的公司才能在他们的商店中开设销售网点。 Primus的问题将您锁定在一年的取消费用中。我希望我能找到一种无需付费就摆脱困境的方法。如果我可以选择的话,我会给他们一个零零星。

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S
3 几年前

截至明天为止有两个星期没有Interet。今天再次与他们交谈,并要求与经理交谈。他们说没有空,他们说...

截至明天为止有两个星期没有Interet。今天再次与他们交谈,并要求与经理交谈。他们说没有空,他们说会在2-3个小时内回复我,但没有回电话。手机上没有数据了,我只能进行流媒体播放,因此没有电视。我对那里的服务感到厌恶,我想退出合同!

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m
3 几年前

承诺过多,交付不足。他们为我们提供了一个更快的软件包,并且两次都没用。然后他们试图告诉我这是路由器。...

承诺过多,交付不足。他们为我们提供了一个更快的软件包,并且两次都没用。然后他们试图告诉我这是路由器。卖掉我女朋友的路由器,再也没有寄给她,并向她收取了150美元。我们与客户服务部进行了交谈,只是在不同部门之间来回折腾,没有任何决心,他们为从未收到的产品收取滞纳金。否则,互联网就可以了

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H
3 几年前

从一位了解ISP市场的人那里,我强烈建议没有人去这家公司。他们在技术和超粗鲁方面已经过时了。我已经在...

从一位了解ISP市场的人那里,我强烈建议没有人去这家公司。他们在技术和超粗鲁方面已经过时了。我已经在等待30分钟的电话,但仍然没有接到客户服务代表的电话。我敦促打算使用该网络提供商的任何人重新考虑生活,因为该服务令人恶心。忠诚度很重要,除非您因与这些人签订合同错误而被监禁了两年。我们一直在倒计时,以诚实的态度结束我们的合同。我什至不知道该提供程序如何仍然可用...。似乎没有人根据等待时间进行操作。请远离并保存自己。

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A
3 几年前

我不喜欢为公司发布差评,因为这会影响该机构雇用的所有员工,但这是我必须抱怨的事情。

我不喜欢为公司发布差评,因为这会影响该机构雇用的所有员工,但这是我必须抱怨的事情。

我今天醒来没有任何互联网连接。我尝试重新启动调制解调器和无线路由器,这给了我大约40秒的互联网时间,然后再次断开了连接。

我在Primus的网站上访问了大约3个不同的电话号码(即客户服务,技术服务,销售,ETC)

我尝试拨打所有号码,但所有人都给了我一个“此号码不在使用中”的语音自动消息。

我尝试拨打伦敦和Elmira(位于安大略省的位置)的电话号码,两者都给了我同样的自动信息。

我发现有一点与公司何时按月向您收费而他们发布的电话号码不可用有关。

这不是我们第一次遇到Primus问题,但是如上所述,我不喜欢对公司发表不好的评论,因为它会影响多个人。

不幸的是,我建议所有正在寻找互联网/电话提供商的人远离该公司。至少到现在为止。

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S
3 几年前

极差的技术支持。

极差的技术支持。
菲律宾而非加拿大的所有技术支持。
非常糟糕的服务,不要买PRIMUS。
互联网极其缓慢且无用。
CS差。三等服务。

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D
3 几年前

我曾经忍受过的最糟糕的客户服务,不确定这家公司仍然存在。在过去的一周中,我已经在四个通话中轻松地保持...

我曾经忍受过的最糟糕的客户服务,不确定这家公司仍然存在。在过去的一周中,我已经在四个通话中轻松地保持了11个小时,就像没有语言可以解释我的愤怒一样。

似乎他们的部门之间都没有互相交谈,因此他们全都处于黑暗中,并导致无休止的通话。整体业务管理不佳。

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H
3 几年前

可怕!这是我处理过的最糟糕的服务!互联网非常慢!每当我打电话给他们的部门时,他们都会让我等待3小时,...

可怕!这是我处理过的最糟糕的服务!互联网非常慢!每当我打电话给他们的部门时,他们都会让我等待3小时,与我交谈不到一分钟,然后让我等待一个小时!他们告诉我我应该提高速度,即使我的上次服务提供了5速并且更快,Primus还是想给我7速,但我几乎无法获得2速!我强烈建议您不要使用这项服务!!

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d
3 几年前

为什么我不能给他们少于星星?经过一年半的服务不断减少(每天大约十几次),我现在等了几个月才能拿回我的...

为什么我不能给他们少于星星?经过一年半的服务不断减少(每天大约十几次),我现在等了几个月才能拿回我的存款。他们不回复电子邮件,我取消帐户后的电话等待时间不确定(今天超过一个小时,最近的几个电话都没有回电)。不惜一切代价避免。

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B
3 几年前

我已经接受了数年的治疗。在过去的两年中,我每月都会发生多次失败。只要电源中断几秒钟,就没有线路可用。...

我已经接受了数年的治疗。在过去的两年中,我每月都会发生多次失败。只要电源中断几秒钟,就没有线路可用。我通常必须将所有内容重新启动5到6次,重置路由器,并经常以另一个小时的废话引导客户服务来重新启动所有内容。

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m
4 几年前

我们遇到问题,因为其调制解调器的wifi连接较弱,然后购买了连接至其调制解调器的wifi增强器,并且...

我们遇到问题,因为其调制解调器的wifi连接较弱,然后购买了连接至其调制解调器的wifi增强器,并且wifi信号非常强。完全没有连接问题。调制解调器在地下室,三楼卧室几乎没有连接,现在有了wifi增强器,它非常完美。我建议从百思买以100美元左右的价格购买一个好的wifi增强器,但值得投资!没有更多的滞后和wifi断开连接。

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J
4 几年前

可怕。可怕。可怕。

可怕。可怕。可怕。

我不敢相信这些家伙有多肮脏。我在续订日期之前提前几个月取消了我的订阅,因为我进行了很多事情,并且犯了一个错误,就是没有取消前一年的订单(这花了我们很多钱,但我们很荣幸),他们不会让您取消!他们说我必须提前一个月回电。

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A
4 几年前

绝对可怕。互联网运行了大约一年,然后一直无法运行将近一年。与他们联系需要2个多小时,而且即使您一天中...

绝对可怕。互联网运行了大约一年,然后一直无法运行将近一年。与他们联系需要2个多小时,而且即使您一天中的某个时间都没有连接,他们也不想将您的帐户记入贷方。当他们说他们将在外面修理电线时,我将有一个星期没有互联网,他们应该在几个月前修理好这些电线!在过去的几周中,我几乎每天都打电话给我,并不断获得不同的答案。我已经做好了,我一直有耐心,现在我忍不住要和他们通电话,因为持续等待2个小时或更长时间意味着他们选择为客户提供可怕的响应时间!

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D
4 几年前

如果我不能给这家公司一个星星,我会的!过去2周没有上网。我打电话来了,电话打不通。如果在我家的服务技...

如果我不能给这家公司一个星星,我会的!过去2周没有上网。我打电话来了,电话打不通。如果在我家的服务技术人员告诉我我的调制解调器被炸了。我的调制解调器只有1岁,当我签约时没有人告诉我,如果我租用调制解调器,我将拥有2年的保险。今天打电话,除了态度一无所有。不要去这家公司。他们想要的就是您的钱,在需要帮助时为您提供糟糕的客户服务。

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T
4 几年前

我取消了Primus的服务,因为他们无法在合理的时间内升级我的互联网。我收到了账单,他们向我收取了我...

我取消了Primus的服务,因为他们无法在合理的时间内升级我的互联网。我收到了账单,他们向我收取了我从未收到的升级版互联网的费用。我打电话给客户服务部,他们告诉我付款,所以我不进入他们的应收帐款,他们将在月底退还我(最终帐单)。我信奉他的话,并于5月份付清了账单,直到今天我还没有收到退款。我已经打过多次电话,每次销售代表告诉我退款都在邮件中。自五月以来,Primus已经拥有我的$ 161.35资金,并且没有退还一分钱。每次我称呼它为我打架时,都解释说我从未获得升级的互联网,因此不应为此付费。除非您喜欢被剥夺和长期持有,否则请远离该公司。

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M
4 几年前

一个月前,我妈妈在Costco申请了家庭电话和互联网服务。他们要到11月1日。当我第一次打电话给他们...

一个月前,我妈妈在Costco申请了家庭电话和互联网服务。他们要到11月1日。当我第一次打电话给他们时,他们没有文件,但有人告诉我,现在早早从他们在Costco的摊位上看到文件了。 11月1日来了又去了。打电话给11月2日,仍然没有帐户,但是电话上的那个女孩很乐意跟我妈妈签约。我们甚至向她阅读了所有合同信息。我妈妈的信用卡已经收费了!代理商拿走了信息,我们猜到了Costco的展位。回来并说该技术将在8天内推出。 8天不上网!今天是11月12日。没有人来。我妈妈今天和他们通电话了几个小时。他们没有她的帐户!!!这怎么可能 。我不会给他们做生意的。哦,当她在7月关闭另一个帐户时,他们仍然没有给她信用!!!

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M
4 几年前

我一生中从未遇到过糟糕的客户服务。我希望我可以给它0星。可以为您提供帮助的技术人员非常无礼,并会问您...

我一生中从未遇到过糟糕的客户服务。我希望我可以给它0星。可以为您提供帮助的技术人员非常无礼,并会问您一些问题,好像您实际上是不懂技术的人一样!例如,当我遇到可怕的信号时,她问我是否连接到正确的WiFi网络。真是笑话。我讨厌Primus!

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k
4 几年前

这是人们可能获得的绝对最差的服务。我不仅在没有服务的情况下度过了我的前三个月,但仍要支付我的账单,但...

这是人们可能获得的绝对最差的服务。我不仅在没有服务的情况下度过了我的前三个月,但仍要支付我的账单,但后来技术人员和3个调制解调器又被告知保留2个备用调制解调器,因为他们不得不将其关闭,但现在您已经从我的帐户中拿了钱对于这些调制解调器,甚至在退回后仍拒绝退还我的钱。.那就是我的房租钱。感谢primus在法律上抢劫我,你们真厉害!顺便说一句0星甚至没有

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k
4 几年前

糟糕的公司,他们的互联网服务非常糟糕,几乎每隔一天就会断开连接。他们的数字家庭电话也一样。他们的客户...

糟糕的公司,他们的互联网服务非常糟糕,几乎每隔一天就会断开连接。他们的数字家庭电话也一样。他们的客户服务热线有可怕的员工,他们随机挂断电话,甚至不回电。他们的服务是不值得的,任何其他公司都会比他们提供更好的服务。

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M
4 几年前

我是一名技术人员,一直在尝试为客户提供拨号服务。 Primus具有最差的客户服务。您需要等待1-1....

我是一名技术人员,一直在尝试为客户提供拨号服务。 Primus具有最差的客户服务。您需要等待1-1.5个小时才能获得技术支持,才能获得对拨号服务完全一无所知的代表,然后又需要再等待30分钟才能找到愿意这样做的人。到附近逛逛或咨询我,但不要使用该公司。其他评论不言而喻。

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P
4 几年前

如果您与他们一起去,我警告您现在不要升级您的服务。总的来说,我会说不随他们去,它们是欺诈性的败类,如...

如果您与他们一起去,我警告您现在不要升级您的服务。总的来说,我会说不随他们去,它们是欺诈性的败类,如果您要求在2年的中期升级服务,他们会在不通知您的情况下重启您的合同,并且然后当您取消订单时,他们会像孩子一样不高兴,他们会向您发送退货包裹,但他们只向您发送两种设备的邮票,以便他们尝试向您收取150美元以上的费用。他们的客户服务部门对您的待遇也很差,我曾经与一位客户服务代表通电话,他们不愿意通过电话与年龄较小的人讨论最终问题,而我是付费客户。因此警告他们一家糟糕的公司,请避开它​​们。

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S
4 几年前

糟糕的客户服务。您打电话来,得到一个听起来10岁的亚裔女孩,她正在从准备好的脚本中朗读,并且不会偏离...

糟糕的客户服务。您打电话来,得到一个听起来10岁的亚裔女孩,她正在从准备好的脚本中朗读,并且不会偏离脚本,您不妨与自动服务进行交谈。

难以理解的等待时间比他们在电话上声称的时间长4倍。

这是您可以使用的最差的Internet服务之一。

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W
4 几年前

我从Primus获得的服务还不错,但是早在6月/ 7月,我打电话取消了。 Primus没有取消这条线...

我从Primus获得的服务还不错,但是早在6月/ 7月,我打电话取消了。 Primus没有取消这条线。然后我再次打电话,经过相同的过程取消了我的线路,但再次没有收到取消的确认,我刚刚检查了线路,它仍然有效。我刚刚发送了一封电子邮件,试图取消该行。

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e
4 几年前

Primus使我从钟声中解救出来,并使我摆脱了Cogeco的垄断骗局。我花了180英镑购买了... ...

Primus使我从钟声中解救出来,并使我摆脱了Cogeco的垄断骗局。我花了180英镑购买了... py铃电视,家庭电话和高速互联网,我很幸运地达到了7mbps。我在Primus免费激活家用电话和无限制的互联网40或更高速度的邮件中看到传单,价格为55美元,外加10美元的设备租赁费。前三个月减10美元。没有其他费用或安装费用或任何费用。我决定试一试40mbps的包,然后把我的家用电话从贝尔那里拿出来。我放下了... py电视,并在房子的一侧连接了高清天线,该天线接收了20个左右的频道(足够多了)。来自集成市场服务部的一个人出现了,他为我们连接了有线互联网,帮助我们安装了电话,而我对Bellus的钟声和感觉很好。我的手机非常棒,清晰度很好。互联网承诺的电缆闪电速度将达到40或mbps以上。他们使用Cogeco线或贝尔,无论您选择哪种包装确定Primus会给您什么。他们确实在Primus.ca上进行了实时聊天,并且对我完全诚实。我当时的速度是25 mbps,而代理商说40 mbps比一个月少了一个美元,并且将使用与您现在不满意的Bell DSL电缆不同的电缆。我用了电缆。我得到了无限的有线网络和家庭电话,并且节省了每月120英镑的费用。加拿大人需要唤醒并要求这些公平对待人的公司获得更多权利。谢谢Primus,我的互联网和电话简直不可思议,不需要电视。如今,如此多的流媒体选项和天线可以接收真正的4K,而卫星或电缆这样的本地频道则永远无法做到。 Primus对我来说是完美的灵魂之旅,对你来说将会如此。如果您对贝尔不满意,并且选择Primus,并且他们使用相同的dsl线,则预期结果相同。因此,像我一样与Primus代理商讨您的选择,我们找到了解决方案,因为电缆对我来说可用。祝大家狩猎愉快,并尝试Primus!

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I
4 几年前

我曾经和过的最差的互联网提供商

我曾经和过的最差的互联网提供商
客户服务中心将为您提供一日维修,然后恢复到最差的互联网速度,有时甚至达不到0.9 mbs

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关于Primus Telecommunications Canada

Primus Telecommunications Canada:更智能的连接选择

Primus Telecommunications Canada 是加拿大领先的电信服务提供商。该公司为加拿大消费者、企业和批发客户提供更智能的连接选择。凭借 20 多年的行业经验,Primus 已成为可靠且创新的语音、数据和互联网服务提供商。

在 Primus,我们相信每个人都应该以负担得起的价格获得高质量的电信服务。这就是为什么我们提供范围广泛的产品和服务,旨在满足我们不同客户群的需求。无论您是在寻找住宅电话服务还是企业级数据解决方案,我们都有专业知识和资源来帮助您保持联系。

我们的住宿服务

对于住宅客户,Primus 提供各种电话和互联网套餐,旨在满足任何预算。我们的家庭电话服务包括无限制拨打本地电话和拨打长途电话,让您与加拿大或世界各地的朋友和家人保持联系。我们还提供速度高达 100 Mbps 的高速互联网套餐,因此您可以在线播放您喜爱的节目或在家不间断地工作。

我们的业务服务

对于大大小小的企业,Primus 提供一系列语音和数据解决方案,旨在帮助您在当今快节奏的市场中保持竞争力。我们的商务电话系统是完全可定制的,因此您可以选择最能满足您需求的功能——无论是呼叫转移、语音邮件到电子邮件的集成还是虚拟接待员服务。

我们还提供企业级数据解决方案,包括在多个位置之间提供安全连接的 MPLS 网络,以及允许您从世界任何地方访问您的文件的基于云的存储选项。

我们的批发服务

除了我们的住宅和商业产品外,Primus 还为在加拿大寻找可靠连接选项的运营商提供批发电信服务。我们的网络遍布北美 240 多个入网点 (POP),这意味着无论您的客户位于何处,我们都可以提供无缝连接。

为什么选择 Primus?

在 Primus Telecommunications Canada,我们以提供卓越的客户服务以及价格实惠的创新产品而自豪。我们了解在当今的数字时代,对于我们的客户(包括住宅和商业)保持联系是多么重要,这就是为什么我们大力投资我们的网络基础设施,以使其即使在使用高峰期也能保持足够的健壮性。

我们也理解当出现问题时会多么令人沮丧,这就是为什么如果您的服务出现任何问题,我们的技术支持团队将通过电话或电子邮件全天候 24/7/365 提供服务。

结论:

总之,Priums Telecommunication canada 自二十多年前成立以来一直提供优质的电信服务。该公司以实惠的价格提供创新产品,同时保持卓越的客户服务,已发展成为加拿大最值得信赖的供应商之一。Primu 对投资的承诺他们的网络基础设施在很大程度上确保他们的客户即使在高峰使用时间也能保持连接。他们的技术支持团队全天候提供服务,确保在出现问题时迅速解决问题。由于其可靠性,Primu 的加拿大电信继续成为考虑电信提供商的首选之一,负担能力,创新产品和出色的客户服务。

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