Prior & Books 审查

无助，疏忽的员工。他们在我的国际包裹上写错了地址，造成了一周的压力和麻烦，无助于找回。他们没有在跟踪的（！）国际货运中添加电话号码，也没有声明包裹的价值。在最坏的情况下，他们的无能将意味着我什至无法索赔丢失包裹的价值。

我们从切尔滕纳姆运送了几包货物到美国。 MBE在回答我的最初问题以及收取我的运费和付款方面非常有帮助，但这就是帮助结束的地方。他们的客户支持是我遇到过的最糟糕的情况。

我们最近从切尔滕纳姆（Cheltenham）向美国运送了几包。 MBE在回答我的最初问题以及收取运费和付款方面非常有帮助，但这就是帮助结束的地方。他们的客户支持是我遇到过的最糟糕的情况。

除两个外，其他所有包裹均收货正常。我又等了几天，以防他们与其他人分开，但他们未能露面。最初发送包裹时，MBE告诉我们如果有任何疑问或问题，请通过电子邮件发送给他们，他们会及时做出回应。因此，我通过电子邮件发送给MBE以请求他们的帮助。又过了几天没有回应。 （不要浪费时间向MBE发送电子邮件，因为他们从未回复过我发送的几封电子邮件。我可以通过MBE收到任何回复的唯一方法是拨打国际电话。）然后，我开始对自己所发生的情况进行调查与托运人包裹快递公司联系，得知他们已将两个箱子退还给MBE，因为其中装有一些无法运输的物品。 （仅供参考，Parcel Force非常擅长工作，并且进行了大量调查以找到我的箱子并向我提供所需的详细信息。）然后，我联系了MBE，后者不知道箱子会被退回。我给他们提供了包裹追踪号，并告诉他们他们在6天前收到了箱子，并且他们是为D. Owen签名的，D。Owen最终是所有者。

再过2天，MBE最终承认他们拥有这些包裹，将其打开并取出无法装运的物品。再过6天，MBE终于做到了。 （我只是通过拨打另一个国际电话才发现这一点。）

又过了7天，我又打了几通国际电话，再加上一些额外的费用，终于把盒子运了起来，并最终收到了。

最重要的是不要使用MBE CHELTENHAM。他们只有在有钱的情况下才有兴趣帮助您。他们许下了许多诺言，但没有兑现任何诺言……甚至是老板大卫·欧文所作的那些诺言。我会给他们一个0星的评分，但是1星是我能给的最低的评分。

刚刚收集高质量的商务文具套装，对卡片进行了数字化处理，产生了真正的影响。很棒的设计想法....工作人员乐于助人和周到，全都在4天之内。

真是一家公司！不能为这家公司提供服务，及时交货和包装合理。昨天支付了拍卖品的运费，今天它们就到达了。鉴于目前的气候，它们应获得超过5星的评价。做得好，谢谢两个非常满意的客户。