我从Pro Therapy订购了Mindplace Proteus，而在Kasina上以不同供应商的价格以$ 125的折扣出售。五（5）天后，我收到一封电子邮件，通知我我的订单已被取消。我打电话给我，他们被告知他们已经联系了供应商，他们不再携带它了。这严重花了六天吗？谁列出了他们没有或无法获得的库存？？？
这是非常糟糕的商业模式的一个例子-对他们的供应链实行零控制，现在他们没有忠诚的客户，他们很可能会从他们的手中购买Kasina（并且知道其他什么），但是他们的顾客却很烦躁谁给他们留下了一颗星的评价，他会在其他地方发布我的负面经历，并且永远不会与他们本人或我的公司做生意（在投资我的公司之前，我总是先在个人层面上尝试）。
虽然电话中的人很愉快，但感谢我的耐心，并告诉我您将其传递给管理层具有零价值。当我问他们是否可以在Kasina上与我一起工作时，“抱歉，不能这样做。”
如果您要购买商品，并且介于Pro Therapy和其他供应商之间，请与其他供应商一起使用。
下了一个订单，八天后打电话来查找发生了什么事，因为他们输入了错误的电子邮件地址，所以阻止了我的订单。他们可以打电话给我他们拥有的手机号码，并告诉我延迟是什么，但他们没有！然后想向我收取22美元的过夜快递费用。低劣的服务！
已翻译以 500 美元的价格订购了一件设备。两周后，我通过聊天与他们联系。将从第三方发货。你很快就会得到。两周后，同样的答复。取消的订单。应该在几个信用卡账单周期内看到信用。如果您想与使用1970年代销售技术的公司开展业务，这就是您的地方！医疗方面的事情通常有点紧急。他们似乎根本没有我的紧迫感。甚至没有一点。
已翻译修订后的评论：提交我的初次评论后，我（几乎立即）接到了达琳的电话，他超越了这个范围，解决了我遇到的问题。收到的物品对它们的质量感到非常满意（事实上，TENS电极比我的设备随附的电极要好得多）。我希望这个问题不会发生，但希望当我再次下订单时没有问题。
失望-下了订单，不得不致电以获取订单状态。然后，客户代表（一对）试图告诉我我的信用卡没有通过，因为我的问题出了问题，这在我与我的信用卡发行商进行核实时是不正确的。 ProTherapy需要弄清楚他们的故事-停止责怪客户，让他们陷入黑暗。即使有病毒，如果订购出现问题，帐户上也应该有可用的状态更新和/或通知客户。与Gina交谈后，她说她将执行会计部流程（并且我已经与我的信用卡发行商进行了核实，并且正在处理中），所以我希望尽快发货，因为我希望今天（5/15/20或明天）收到订单）。我的订单基于几条评论，并且在下单之前先与某人交谈。他们确实对订单项的顶部进行了很好的选择，但是如果给客户打个招呼或找借口并且必须发起沟通，则他们需要重新评估该过程。
该产品就像医生订购或开具的商品一样，交货期非常好，价格也不错！我会再来购买其他商品或向您的商店推荐任何买家！
已翻译星期一订购了一件商品，并加急了3天的送货服务。订单四天未发货，然后五天后发货。最初的客户服务响应是马虎，第二个响应更好，但标准不是很高。如果您需要及时的服务，我不建议从这里订购任何东西。
已翻译刚进行了膝关节置换，并订购了2个9“ x24”凝胶袋。我在膝盖帽上方放一个，在膝盖帽下方放一个。他们建议每小时在20分钟内保持凉爽，并在准备好再次使用的计时器下重新冻结。唯一的缺点是随着时间的推移，魔术贴会在织物上留下难看的挑痕。但是，我很高兴自己购买了。
已翻译随着 COVID 的持续，许多企业的标准操作程序受到影响，不幸的是，PTS 也未能幸免。也就是说，他们确实努力解决客户问题。
我从现场买了2对鳄鱼。他们准时到达。但是，一双鞋一开始就不好用。有缺陷的配对的更换花费了比预期更长的时间，这就是为什么它的4星而不是5星的原因。但是，客户服务彬彬有礼，并能迅速处理该问题。
对我来说突出的一件事是我觉得我有一个专门的客户服务代表来解决问题。我更习惯于无聊地再次表达我的担忧。感谢您的关注。
几年前我进行肩部手术时，我最近从Pro Therapy Supplies购买了一种产品。我绝对喜欢。我为我婆婆又买了一个，因为她的背部和腿部非常疼痛。她对结果感到兴奋。我强烈推荐这款产品。
已翻译我在线下了Pro Therapy的订单。这是用于AirCast冷却器的。我在感恩节前的一个星期二晚上订购了它。它本应在第二天发货。这是预定在下个星期五进行的手术。在感恩节的早晨，我收到了Pro Therapy的电话，确认了我的邮寄地址和送货地址。 （根据我的命令，这是正确的）。我问与之交谈的人是否会使用我指定的免费送货服务及时寄出该物品，以便在手术日期12/4之前到达。她说它将在那时到达。直到11/27，当我收到该商品已生成联邦快递标签的通知时，我才收到其他任何信息。最终，该物品在11/30星期一离开设施，到达佐治亚州的Fed-Ex设施，在那里坐着坐着坐着。关于该产品为何不发货的原因，我进行了多次尝试以Pro Therapy跟踪。他们说，因为我指定了“蜗牛邮件”，这是他们无法控制的。在他们的网站上说免费送货的选择是在下订单后的3-8天。该物品现在仍在Fed-ex设施中，并且没有到波特兰Or的预定到达日期。我不得不订购另一款AllCast手术用品（已准时到达），但要支付大量额外费用。如果您决定使用这些人但不从他们那里订购，则取决于您自己，除非您不在乎物品何时出现或使用最昂贵的运输选项。
已翻译
Pro Therapy Supplies (PTS) 是物理治疗产品和医疗用品的领先在线零售商。该公司以最低的价格提供种类繁多的品牌产品，使其成为医疗保健专业人员、患者和寻求高质量医疗设备的个人的理想目的地。
凭借 20 多年的行业经验，PTS 已成为值得信赖的物理治疗用品来源。该公司广泛的产品范围包括从健身器材到矫形支架和支架、按摩工具、电疗设备、冷热疗法产品、治疗桌椅、诊断设备（如听诊器和血压计）的一切产品。
使用 PTS 购物的主要优势之一是它承诺为大多数订单提供免费送货服务。这意味着客户可以在购买时享受显着的节省，而不必担心额外的运费。
除了具有竞争力的价格和广泛的产品选择外，PTS 还以提供卓越的客户服务而自豪。公司知识渊博的员工随时可以回答问题或提供产品选择或使用指导。
无论您是寻找优质医疗用品的医疗保健专业人士，还是寻求有效解决方案来控制疼痛或从受伤或手术中恢复的个人，Pro Therapy Supplies 都能以无与伦比的价格提供您所需的一切。凭借其对客户满意度的承诺和对提供结果的优质产品的奉献，难怪为什么这么多人信任 PTS 来满足他们所有的物理治疗需求。
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