Probe Group 审查

令人作呕的行为-当被要求与主管交谈时，他们只是终止了通话-当我回电与运营经理通话时-没有人可用-我过了很长一段时间后仍在等待回电。

我整天都在通过私人电话接到这些人的多个电话。他们从来没有留下语音邮件。包括在星期日的晚上9点收到的电话。昨天我收到了一条短信，所以打电话给我并提供了参考号码。他们说我欠TransUrban $ 17，我相信这是Roam Express的新名称。她要求我立即付款。我要求他们先给我发一张发票。她说他们会这样做，但首先我必须承诺一个付款日期。再次，我说不，我想先查看发票以交叉检查我的记录。她拿了我的电子邮件地址，说发票将立即发送。 24小时后，我仍在等待发票。

当被告知他们的数据不正确时，需要重新付款，拒绝承认该错误，并坚持认为这不是他们的错。按下通话时结束通话，以不发送其他虚假请求。工作人员倾向于不听，只是在排练一行。

我的in子遭到了这些人的骚扰和虐待，因为两年多前她向Teltra支付了一笔款项，她确信她已经付了钱。我不知道天气是不是，她会相信这些家伙是真正的眼神，因为他们是如此的不专业。

为什么没有零星的选择，因为那是他们应得的。我今天和奥布里（Aubrey）交谈-向他询问有关澳大利亚债务法的一个简单问题，而他拒绝回答我-我记录了谈话。公司真可耻。英联邦银行使用它们-哇！

他们是可悲的。我试图收集信息，以告知我的儿子，他们目前没有工作，正如他们先前所告知的那样，他们知道（Probe）。但是当然没有任何记录，当您尝试告诉他们您以这个名字与某人讲话时，他们对这个人不在这里工作或从未工作过感到抱歉。电话里粗鲁的人只是挂断电话

我和我丈夫目前都在骚扰中，他们叫我跟我丈夫说话？？？艾夫告诉他们不要再打电话了，我们没有债务。
一旦付清账单，那一切就开始了，这些家伙开始收到这些人的来信和电话。他们对我的能源公司说，这很奇怪，他们的系统上什么也没有，我也很乐意不发送通知关于未付帐单的信。看完这些评论后，我可以清楚地说出他们绝对是骗子，这对于为什么能源公司没有在该系统上安装它是有道理的。正如其他人所说的-去找一份真正的工作！

我知道收债公司不会对负面评价给予任何关注，但无论如何。可能只是与“不偿还债务”的人混为一谈。但是，认真的说，这些人追逐我要偿还我已经无数次向另一家公司付款的债务。

我已经告知他们另一家公司正在处理这笔债务，当我告诉他们时，他们说他们会调查这笔债务。尽管如此，他们还是再次与我联系，并仍在设法让我偿还我已经支付的债务。我认为他们根本没有研究它，只是通过了议案。

我不知道这些家伙在做什么，但他们迫切需要采取行动。他们试图迫使我偿还由另一家机构处理的债务，这是不可接受的。

尤其在COVID-19进行期间，人们试图从您身上榨取更多的钱，尤其是在他们无权取而取之时，尤其是当他们这样做时，压力很大。

不小心将$ 100转移给了这家公司，而不是转移给了我的父母以获得私人贷款，因为我将他们的银行详细信息保存在联系人中。试图多次与他们联系以获得退款，却一无所获。线路质量是如此糟糕，以至于很难听到他们在说什么（您在哪里？！。），而且客户服务代表的英语很烂，很难进行有效的沟通。对于一家收债公司而言，确实不足为奇，但令人失望，因为它不必是这种方式。

欺凌，粗鲁，威胁和绝对没有帮助，不会将它们推荐给任何公司或任何人，将寻找可能的媒体关注以揭露所使用的这些策略

他们如何与客户打交道非常不专业...继续打电话，甚至在不告知电话内容的情况下要求进行确认-最好先问清楚自己是谁，然后再询问对方的信息，因为-向某人询问自己的详细信息是很不礼貌的事情，例如爬虫。它侵犯了他们的个人空间。

似乎这里没有人（所有1星）喜欢偿还债务:)

最近，我错过了一笔付款，因此接到了他们的电话，不得不说他们是如此友好，耐心和乐于助人。如果我选择致电欠我的实际公司，我本来应该平均花45至60分钟的时间（例如，centerlink；只需等待时间）进行排序。

如果您没有向水费，中枢链接，自动驾驶或任何您追捧的东西付款，这些公司以经济的方式管理收藏品，则必须参考外部收藏品。首先，这是您的错，您没有按时支付..没有借口。

你们中的某些人说他们在不提供信息的情况下询问了您太多信息-您必须感谢他们知道管理信息隐私的这一点。您不阅读有关如何以多种方式窃取和滥用信息的新闻。而且，如果您查找的话，您可以在大多数客户的网站上找到这些收款公司（例如，对于Google来说就是“ ato probe”，您就会知道）。

一星评论只显示了该人的无知，甚至可能是欺骗性的。

Probe向我询问了一笔$ 26的款项，这笔款项自2010年以来在Eastlink看来一直未偿还。该代表给了我一个不是我的Eastlink帐号的帐号。当我建议此信息不正确时（我在电话上登录了我的Eastlink帐户），我被告知我需要联系Eastlink进行讨论。我很清楚地说，如果Probe要浪费它的很多资源（可能是由于线路的质量和延迟而导致的海外资源）打电话给我超过26美元，那么他们应该首先负责自己的信息。探究一下，如果您的信息不正确，那是您的职责是获得正确的信息，而不是我的信息。我向您保证，我的时薪将超过$ 26，如果您希望我为您做研究，我们会在我的时间将账单寄给您。

我安排了每两周一次的付款计划，以偿还Origin的债务。我在第一次付款前收到了两条消息，在第一次付款后的十天内收到了四条消息，都要求进一步付款。

为什么没有零星的选择，因为那是他们应得的。我今天和奥布里（Aubrey）交谈-向他询问有关澳大利亚债务法的一个简单问题，而他拒绝回答我-我记录了谈话。公司真可耻。英联邦银行使用它们-哇！

经营糟糕的公司。几个月来，他们一直在骚扰我，因为我不存在对Optus的“债务”。直接联系Optus之后，他们告诉我这些人是骗子，不付钱给他们，而且我确实欠他们任何钱。不要向这些人支付任何骗局。

最差的服务
电话线不清楚，星期二是3:46 pm。
电话上说，是我们的电话，那儿的开放时间是星期一至星期五8:00 am至8:00 pm
我的帐户不断发生直接扣款的情况。

探针集合非常糟糕。我已经与四大银行结清债务，但Probe继续发送威胁性信件，再加上电话系统无望，我不得不在没有人接听电话的情况下拨打1300 No 4次，​​上周，我响了3次，在3点后挂断了电话分钟电话响了无人接听，可怜的一切。

当您说要在24-48小时内回覆被访者时，您就不会这么做，那么就不应该从事招聘业务。粗鲁的员工，不可联系，无法打电话，不会在其网站上指定的时间范围内回复电子邮件。避免像瘟疫一样。

随时拨打电话，当您接听电话时，他们会挂断电话。永远不要留下语音邮件，我回叫来找出谁在给我打电话，并被搁置了很长时间。不专业

收到短信紧急呼叫。我打电话告诉我，我有30美元的债务，必须立即偿还，否则将高达180美元。我说可以，我会付款，她回答说，“上面说已经付款了”。不知道为什么我要提前30分钟收到短信！？可笑，混乱且不专业。

绝对没用。不能相信他们甚至自称为生意。 6周前解决了一笔能源账单的小额债务，仍然接到他们打来的电话，说尚未偿还。终于，今天我通过与银行结单联系他们以证明账单已付清，解决了所有问题。然后，他们说我现在可以向他们归还他们告诉我的欠款额？严重没用。 4小时后，Probe的另一个人刚接到另一个电话，告诉我我有一笔未偿还的债务，需要再次以相同的金额偿还。我通常不写评论，但是这家公司绝望，粗鲁并且非常专业。零星。希望我永远不必再与他们打交道。

快速高效，优质的服务，再也没有比这更有用的公司与之互动了。立即从我的帐户中取出资金，再也不必担心该债务了。

尽管以前曾获得信贷，但仍支付了未偿还的“债务”，并且仍在不断受到骚扰。探针无非是一个需要立即关闭的重要组织。

根本不存在客户协助，无法制定付款计划，他们无法从我的帐户中提取资金，并骚扰我所有这笔费用。根本，能源未能遵守与他们制定的最糟糕的业务来应对的付款计划

接到一个叫亨利·蔡斯（Henry Chasing）的家伙打来的电话，表面上似乎还没有还清债务。

我继续向亨利解释说，我刚刚与Optus和Dunn和Bradsreet经历了此事，双方都以Optus和Dunn和Bradstreet错了，此事已经结案，因为这笔旧账没有任何欠款，我也提出要通过提供电子邮件来支持我的工作，我从Optus和Dunn收到了我的来信，而Bradstreet道歉了他们的错误。

我打电话给Optus是因为我之前与一家收债公司有此问题，他们告诉我，我欠他们的钱一无所有，事实上他们欠我$ 6.52

当我给亨利回电确认此信息时，他不喜欢我是对的，他是错的，这些人还声称他们来自Optus，但事实是他们是代表其他企业运营的私人公司。

当我为自己站起来时，他们不喜欢它。亨利挂断了我，所以我不断地跑回他，直到他拿走了他的书。

最后，他要我停止骚扰他，我不得不嘲笑我，因为我提到他是一个开始骚扰我的人。当我告诉他，他提供了错误的信息时，他坚称自己是对的，那么他完全是错的。

亨利你是鹅

别再响了，骚扰我了。我是聋哑人，我无法与您交谈，也不会欠您任何钱。我已阅读以下所有评论。绝对败类公司对不起。

公司的绝对第五袋。他们将不会提供有关我的债务用途或债务数额的任何详细信息，直到我首先向他们提供我的所有个人详细信息。我已经15年没有借钱了，或者从未支付过任何费用。我与之交谈的接线员口音很强，很难理解。我不知道他们在干什么，无法找到答案。需要探测探针。

糟糕的客户服务。在电话上花费了34分钟，与4位不同的工作人员通话，他们的母语不是英语，试图找出我的帐户的详细信息。非常不满意。探究您是否需要对员工进行认真的工作/培训。

傻瓜-向我追讨Optus的一笔不存在的债务Optus或Probe的工作人员均无权调查以意识到Optus自己的信件说这是错误的。首先，他们说他们是Optus的一部分，然后说他们是独立的收债员。给1300号上的人充电，然后让您搁置20分钟，只能与没有人挂断电话通话。可悲的奥普特斯应该感到羞耻。生意不好。

严重不专业且杂乱无章。我一直试图找一个可以“访问我的文件”的人回叫数周。任何地方都没有电子邮件地址。他们根本没有帮助。

这些人似乎不明白-尽管我引用了参考号和收据，但他们似乎想让我从钱中拿出我已经付清的未付帐单，一旦我付了帐单，他们似乎就无法理解了。不再欠$

我推断这家公司的目的是为了骗人

极其粗鲁的客户服务，无用的员工甚至不能给我适当的细节，让我偿还债务。员工对我的债务做出了不恰当的财务评论，这些评论是高尚的和侮辱性的。工作人员是光荣的电话推销员，需要在同理心和尊重方面上一课。

这个“组织如何运作”真是太神奇了。
他们希望从一家尚未开始运营的公司那里收取款项。
他们说他们的办公室开放至星期五，直到星期六的下午2点。然而，当您在这些时间打电话时，会收到一条录音消息，建议您在这些时间之间打电话。
我们打电话给的每个人都在这些时间里

骚扰超出了它。 32次通话，还算了8个月前已偿还的Telstra债务！他们每天下午12点打电话给我，当我回电时，即使我对此有异议，也要要求完成该帐户的定案。我刚才说的那个女孩也说他们甚至不做笔记。当我问账单是什么时，他们甚至无法提出这个账目。我讨厌Telstra，但这些人是骚扰101。明天向ACCC和申诉专员提出投诉。

没有人喜欢收债员。但是我来自美国，所以我想我与这些人的经验必须通过比较或类似的方式看起来不错。花了我一年多的时间偿还了2000美元的澳元，Probe的每一步都很耐心/理解。收债员的工作使他们倍感憎恨，但是谁在Probe撰写收债政策的人似乎都具有非常非常耐心和宽容的天性（至少在某种程度上，收债员可以做到这一点）。每天多次的催收电话很烦人，但我想如果我不想让收帐员给我打电话，我本来就不应该欠债。尽管屡次延迟付款，但我至少在10次不同的时间获得了结算折扣。回到家，我会在数月前获得信贷，并被收取数百美元的律师费。严重不能相信这些家伙有多耐心。

我不喜欢在技术上或对客户投诉和/或技术需求做出准确响应的领域中，以顶级知识分子的身份向公民反映公民的想法。例如，出售Salmat时，将维护公共交通工具或其他合同，并保留员工。可以将具有5年合同的及时销售视为逃避和/或完成比赛的招标。

有人会想，Salmat将政府招标之类的呼叫中心出售给了Probe公司，却没有对日常运营进行控制或决策，因此，政府没有为公平竞争中的平等而重新招标。

我从The Probe Group收到了看起来最模糊的电子邮件，希望通过他们的客户City Melbourne向我要钱：关于逾期账单-在我与CityLink讨论了付款计划之后。
该电子邮件装扮成“ CityLink”成员，没有签名。
我收到了来自他们的无数电话，这是边际骚扰，并希望我的个人信息“识别”我。
致电CityLink确认他们是合法的，但不幸的是，他们是合法的。
他们显然不是骗子-他们只是那样出现。
我建议他们向他们提供非常负面的反馈，并且由于他们非常不专业并且看上去很狡猾，所以我拒绝向“探针组”支付任何款项。
幸运的是，CityLink对此很亲切，我不必与他们打交道。

得到了一条短信，以致电给他们有关optus帐户的信息。我与之交谈的人很粗鲁和进取，并告诉我要立即付款，否则会交给第三方。我不知道我有任何与optus的未付款项，因为我在2-3周前收到optus的消息说收费已被免除。

在我通过电话支付了少量欠款后，对债务追收的威胁感到非常恶心。当时，我与一位可能不应该从事客户服务工作的女士打交道。我对Probes的作案手法感到非常生气，很想亲自与他们打交道，并为他们的欺骗和欺骗提供“帮助”。该公司需要全面检查。

他们一直在要求我给他们我的钱，即使是在19岁时也不敢相信他们是一家合法的收款公司。他们叫我不停地索要钱，却没有证据说明欠了什么或欠了谁。当查看他们的网站时，这是非常不专业且制作不当的内容。该公司将被报警，他们是一个骗局。

最差的客户服务！伊夫曾经跟过的最粗鲁的女士。我要求制定一个付款计划，因为我无法全额付款，她一直坚持要求我今天付一半的金额，即100美元，即使我告诉她我无家可归，她仍然说我负担不起。今天要花一半的钱我一直问最低价格是多少，问了10次后，她告诉我最低价格只有25美元，但她试图让我支付100美元。

对于这家公司的零星公司可能会很慷慨。他们因欠一个给他们错误号码的人的债务而骚扰我三年了。我已经通知了他们30多次，并要求他们再也不要与我联系，要求他们进入“请勿致电”列表。工作人员似乎同意删除号码，但一次又一次没有任何反应，通话继续进行。他们不会听理，升级无济于事。总计有100多个电话因不幸而无法将我的电话号码记录为错误号码。违反隐私法和收债法-没有人可以使用这家公司，特别是澳大利亚政府不要使用纳税人的钱。

我每天要打完9个电话，这完全是不尊重我的事，这完全是不敬的，这是没有道理的，是的，我知道人们欠钱，但骚扰是法律诉讼的可能！这就是我要讲的重点。如果我接到另一个粗鲁无礼的工作人员打来的电话，我会对电话另一端的人失去主意，加上身份证，我想知道为什么我每周付款时，借方似乎在增加，而不是在增加下！您似乎不想回答我的电子邮件，因此请把它放在这里供大家查看。

在过去的8周里，他们每天大约用5次“ No Caller ID”响起，追逐Eastlink欠款$ 7.00 .....真的吗？？我拒绝接听没有来电显示的电话，但今晚终于受够了（是的，在晚餐时间响动也是一件令人讨厌的事），并且不敢相信10美元以下债务的骚扰！

不要与这家公司打交道，他们是坑。没有关于现实的线索，追逐那些欠款或欠款的客户，不要听。当被证明是错的时候，责怪对方。

几个月后。我不断收到该公司发来的短信，说我欠钱。我已经告诉他们我不通过电话支付账单。我已要求将账单副本发送到我的地址。我仍然（经过4次尝试）仍未收到该帐户。非常差的客户服务。而且我还威胁要支付我从未见过的帐户！
如果他们无法按照说明进行操作，我无济于事。我想这个传奇将会继续。

电话和一封信说我还没有提交纳税申报单，他们正在代表原子能机构工作。我已经提交了退货单。他们的电话来自英国。

粗鲁，屈服和骚扰呼叫中心人员-想要信息而又不告诉您呼叫的内容。我建议使用更好的技巧来与客户打交道，尤其是那些受到严格收费公司追逐的人，他们实际上并没有欠他们的债...。

粗鲁的人，他们不会寄给我一份我应该欠他们的东西的副本，因为他们说他们今天会通过电话接受信用卡付款。他们甚至都不会解释我实际上在电话上欠的钱，但是希望我支付超过2万的欠款+滞纳金。哈哈哈告诉他们，我什么都不付，把我告上法庭并挂断了电话。更新..继续接收短信和电话，他们仍然不会告诉我我欠的钱。

绝对糟糕的客户支持，我和3个人说过话，没人能说一口流利的英语，我不得不多次要求他们重复他们所说的话，并且与我交谈的第二个人挂断了我，我为任何必须处理此事的人感到抱歉他们还不知道如何以礼节结束电话，这使事情变得尴尬，然后挂断了客户支持的电话。

当我们保持理智和有礼貌时，虐待我的未婚夫给他们和我们打来的每一个电话。绝对荒谬的客户服务，需要澳大利亚人说不懂我们所说内容的人。

员工很粗鲁..不知道该如何与客户交谈。骚扰我每天从5号拨打5美元。当我回电话给他们时，他们无法将电话线转接到客户服务部门，这让我等了很久

像下面的另一位女士一样，这家公司试图通过购买来欺骗我的小公司。幸运的是，Stripe拒绝付款。

他们在社交媒体上阻止了我。

我将向Stripe和我的银行提起欺诈警报。

在过去的两个月中，我曾有人自称是来自Probe的电话，告诉我我欠Telstra钱。他们立即询问出生日期和信用卡付款。值得庆幸的是，我不是那个愚蠢的人，并且知道这是一个骗局，所以请注意。