Provena Covenant Medical Center 审查

我73岁的母亲因极高和不稳定的血压不得不去急诊室。这是她在同一个月内第二次进入急诊室。第一次访问，她的护理很好，而ER医生非常彻底，充满爱心和关心。最近的访问不是很好。急诊室的Dr. Frederick Burke博士非常粗鲁，不屑一顾。他不会听从心脏病专家给她的指示，并向她和我父亲提供有关她的心脏健康的虚假信息。他不断打扰他们，并一直在谈论他们，然后继续询问他们是否理解他在说什么，好像是问题所在。当她的血压和脉搏达到峰值时，一名护士就担心了，然后去找伯克医生，伯克医生继续消除她的症状，将她送回家。没有试图监视她的心脏或进行任何其他检查。他表示血压不断波动，这都不是问题。不用说，今天致电心脏科医师的电话证实了伯克博士不是心脏专家。他应该要么回到学校，要么对自己可能不了解人体的一切知识敞开心mind。感谢上帝，她的血压下降了并且没有继续上升，因为这可能导致严重的心脏病发作。这里的护理水平低于贫困水平。获得一颗星的唯一原因是让我能够撰写评论。他们应得零星级。更具体地说，伯克博士应得的评价很差。

当我的医生办公室建议我去急诊室时，我的护理非常好。心跳加快。被迅速接受。立刻有几个人员询问细节，连接设备和显示器。 ED doc处于评估状态，告知要使用的药物以及给药后对我的影响。所有人员均得到照顾并恢复正常，在不到2小时的时间内被释放并送回家。员工友善而专业。

今天，我在OSF ED中受到的待遇非常差，以至于我对提供给我的不尊重和缺乏照顾感到惊讶。我今天早上出现在急诊部，伴有严重的腹痛和呕吐。我通常去卡尔，但是由于保险的原因，我来到了OSF。分诊护士将我带到我的房间，问了一些与患者有关的基本问题，然后走了出去。医生和我的护士进来后不久，他们问我有关我的疼痛的问题，并压在我的腹部和下骨盆区域。很明显，疼痛主要发生在我的骨盆下部。医生告诉我，他们会进行一些检查以排除某些问题，然后离开房间。

我非常痛苦以至于呕吐。我没有得到艾米西斯袋，并且在床上呕吐。直到抽血医生进来，看到我生病了，我才收到一个呕吐的袋子。她似乎真的很担心，也很友善。在那之后不久，我的护士进来告诉我，她因为没有得到静脉注射而给我注射了一次止痛药。 （我发现那个特定的词很奇怪，但什么也没做。）然后，她开始对付我背部的疼痛。她让我滚到一边，当我这样做时，我感到剧烈的刺痛，再次使我感到自己要生病了。我告诉护士这个特殊的姿势伤害极重，她说很好，我正尝试给你一些东西，在你翻身之前我不能做得到。她的语气和居高临下的态度令我非常震惊。无情，一点也不移情。在我生病的过程中，她继续前进并在我的后腰进行了注射。再一次，我只是被吹走了。之后，我是Carle的一名护士的母亲打来电话，问我什么才是我的生命，我说他们没有服用，所以她说她要打电话给我的护士。我的护士回来收集尿液样本，我问她妈妈是否可以和她说话，她从字面上只是给了我一个空白的凝视，所以我说可以吗？她打电话给你说话可以吗？她说我的意思是我想这就是你想要的。然后她指示我去洗手间。我可以大麦站起来。拥有轮椅真的很不错，但是没有得到我的帮助，所以我慢慢地沿着走廊爬到洗手间。当我回到房间时，妈妈给我发短信，告诉我她要和我的护士说话，并被告知我们俩都不在家。当我从洗手间回来时，我的护士真的坐在护士站，我简直不敢相信。

不久之后，CT来带我进行猫扫描。我立刻崩溃了，感到很舒服，可以和她分享我觉得我的护士很友善。她对我表示同情，并代表她道歉，并问我是否需要其他护士。我说过，如果真的这样做，我会感到更加自在。我的新护士来了，自我介绍，她起初很友善。当她将我送回我的房间时，我在护士站听到护士的话，评论我要新护士。当他们看到我从大厅下来时，不停。阿加我因缺乏专业素养而感到震惊，我的新护士把我带到房间里，问我的痛苦如何，我告诉她，那不像我进来时那样糟糕，但肯定仍然存在。我再一次听不见另一位护士的话，问她疼痛如何，她说她很好，这显然是在撒谎。

整个故事中最糟糕的部分是，我回到家打电话给我的OBGYN，当时我正在查看我的出纸文书工作，发现它们使我的文书工作变得至关重要。这是他们从未获得生命的可怕部分！我绝对被吹走了。缺乏护理，现在伪造医疗信息。我简直不敢相信这一点。我立即打来电话，与在其ER部门工作过的任何人交谈。她没有回答，也没有回我的电话。我打电话给急诊科，并要求与主管护士交谈。当我说我的生命没有被吸收时，我再次感到惊讶。

自愿参加心理健康运动。设施本身干净漂亮，护士也很友善。但是，无论诊断如何，我接受的治疗计划以及所用的药物都与我交谈过的所有其他患者相同。最重要的是，我多次向我保证，我的保险将支付所有费用，而不必担心付款。被解雇后，我立即收到一张账单，要求我自掏腰包支付约300美元。我能够做到这一点，但仍然违背了我的说法。没有治疗师愿意与您一对一地交谈，所有的事情都在一个小组的环境中，我觉得我只是被吸毒了，所以我真的需要和别人交谈。截至目前，我仍在努力解决几个问题，感觉好像没有任何真正的帮助。这样的地方就是人们自杀的原因。

在过去的五年中，我的年迈的母亲因各种原因被多次接纳。她的护理通常都很好。显然，护理人员对时间的要求超出了人类可能完成的时间。上周人手不足不是问题，当时他们把我母亲装在只穿着医院袍和尿布的出租车上。他们没有努力与家庭成员联系以通知我们其出院情况。当我打电话向她的主治护士投诉时，他告诉我，母亲曾尝试与我们联系，但没有人回答。我的母亲不再能够读取和拨号，这是我当天早些时候告诉认知评估“专家”的事情。她的主治护士称她已出院且必须离开，因此有条件释放她。打电话给家人的时间与打电话给出租车的时间相同。令人震惊的是，医疗机构可​​能对患者的福利表现出如此完全的漠不关心，尤其是没有精神照顾自己能力的老年人。

我来自外地，被送往这家医院，我无法呼吸，当我到达医院时，工作人员正在照顾并试图找出为什么我现在无法呼吸的原因，我已经多次进出医院在过去的两年中，有一个多月的时间，但是如果我能选择一家我有幸提供医疗服务的医院，那么我会说这家医院和工作人员。他们让我感到我的希思不管是否与我被带入那里有关，无论我有什么其他担心，如果他们确保他们检查了一下，都让我觉得自己看上去毫无用处。这个工作人员和医院我非常感谢您的关心，我将与我相关的每一件事都评为100分。上帝保佑你们所有人。

我从未见过像在这家医院那样糟糕的医疗保健。我母亲是一名患者，正在接受神经内科治疗。这位神经科医生在逗留5天期间给了她不同的诊断，并且拒绝听她或她的家人的话。我们被送回家，母亲拖着她的左腿和两个人的助力。 PT甚至没有评估她出院的那一天，她拒绝了。没有进行物理治疗的命令，但被告知他们将进行设置。还被告知，他们会在她离开之前给她加药，但他们没有。有人告诉我说，因为医生不熟悉计算机系统，所以没有装药，也没有设置PT。我还给病人代表打了两个电话，但没有跟进。我们来自外地，已经使用了多年，但是不再使用，并且还会阻止其他人使用此设施。

希望我能给它4.5。去年，我和妻子在那里生了一个孩子，照顾得很好。房间很好。工作人员很有帮助。您在现代产科病房中所期望的。三个星期后，我妻子需要阑尾切除术。再次，外科医生和员工都很好。人们对抗生素及其与母乳的相互作用方式有些困惑，但除此之外没有任何抱怨。

多次急诊后，伴有胸痛，手臂，下巴疼痛。经典的心脏问题，所有测试都很好。感谢Cath实验室的Stover博士，Topiah博士，为您提供答案。这是三月份，没有症状，没有问题，一切都很好！！

我因严重的头痛而去急诊室。后来我被诊断出患有“复杂的偏头痛”。
急诊室很快就让我看到了。 1星，但我有完整的投诉清单。我进行了心电图检查。在测试期间，技术人员将我的胸部暴露在外，而其他护士则进出。我对药物非常敏感，并且有很多已知的过敏反应。我在急诊室接受的药物使我产生不良反应，并使我的头痛加重。他们没有告诉我他们要让我过夜，直到其中一位医生说：“我们将在早上看检查结果。”他们开始在接下来的2天里让我“人质”。进行了多次测试，幸好说我很健康。我一次抽了15瓶血液。在我“住院”期间，他们至少拿了27个药瓶。转眼间，我在住宿2天后与一名普通医师进行了随访。她拒绝完全履行要抽更多血的命令，说她觉得这太过分了。我住院期间一直在医院进行治疗，我反复说过这让我的头痛更加严重。他们没有告诉我他们要让我再熬夜，直到我终于在下午晚些时候见到神经科医生。 7楼的护理简直糟透了（只有一名护士）。花了2个小时以上才取水，花了4多个小时才得到冰袋。我的IV一直在蜂鸣。几次花了一个半小时才停止。我询问有关他们通过我的身体泵送的“药物”的信息，直到几个小时后才收到。有人告诉我我要去找财政援助的人……他们从来没有来过。我住院后打电话给经济援助...申请从未被发送过。这位神经科医生的床边态度很糟糕。我拒绝服用Topamax药，他的回答是屈尊的“如果你想患偏头痛，那很好。”谢谢！超级有帮助的海夫里希博士！我什至说了“ H”字...整体。小男孩，我像疯了一样被看了吗？我是一名治疗师，并且在一家急性心理和化学依赖医院工作了几年。我认为我有权倡导自己的健康……尤其是因为医院不愿意这样做。我说我怀疑我的头痛可能是由于面筋不耐受和荷尔蒙失调。这就是为什么我不想开始苛刻的改变化学疗法的主要原因。果然我的怀疑似乎是对的。消除面筋极大地帮助了！最近，我开始通过邮件收到第三方医生的账单。伦理？我终于成为财务申请的求职信，但不是申请书。我还在等待申请。我今天又打了电话。我已经多次打电话抱怨我的住院时间，但没有回音。最重要的是，我的另一半在我访问期间一直陪伴着我，最后被叮咬掩盖。我们怀疑这是从他睡过的躺椅上来的。直到最后一天才出现咬伤，他给护士看了。地板的经理建议他去急诊室。我没有被叮咬，但我们在接下来的圣诞节一周度过，清洁，检查错误并失去大量睡眠！住院之前，我们没有遇到任何问题，幸运的是，事后没有发现问题。我已经忍耐了太久了。我根本不推荐这家医院！

我和妻子会强烈推荐OSF。我们已经在这里分娩了三个婴儿，我们的护理给他们留下了深刻的印象。我承认这一判断有些偏颇，但Susan Cooper / Morphew博士是您所能找到的最好的妇产科医生。她的关心和知识在各个方面都非常出色。她非常和,、有礼貌，很有个性而且很专业。我们也非常尊重这里的护士。我们三个婴儿中的一个已死产，我们非常感谢OSF的工作人员为他们提供的帮助，以及他们的整体护理和服务。谢谢库珀博士和您在OSF的其他成员！

参加了关节置换手术。可怕的东西。每个人都乐于助人，令人放心和熟练，并为确保以患者为中心而做出了真正的努力。医生很好，但是护士很好，谢谢！

我和妻子在Urbana的OSF受到了很好的照顾！我们在那里生了第一个孩子，由于一些并发症，最终只住了几天。我们的整体经验非常好！护士和医生似乎在乎我们，并尽一切可能帮助我们！

很棒的经验。因为必须被录取。 4天-我的员工-超级如果我自己说的话，非常好的饭菜。安全性好。知己开朗的专业护理。不能抱怨大声笑。也许是更好的枕头。

在丹维尔的急诊室和送我到厄巴纳之间，两次进入心脏骤停状态。词典中没有任何词可以描述医生，护士，技术人员和管理人员在OSF的两个机构中所有员工所表现出的同情，帮助，友善和专业水平。五（5）星是不够的。我衷心感谢您的所有服务和待遇。

工作人员很友好，但是花了很长时间才完成任何事情，甚至洗不干净。医院怎么不给您提供毛巾。他们希望您不洗吗？当我丈夫（病人）要水时，他们给他带来了一个4盎司的瓶子。真？？
食物不是很好。自助餐厅很贵。

分配给该病例的心脏病专家很棒。他讲得很好，床旁态度很好，很幽默。

医院看起来很老。房间里的浴室水槽里的搪瓷几乎在某些地方完全磨损掉了。这个地方需要一些认真的更新。

多次不良经历。来这里已经两个多小时了，但丝毫没有得到帮助。他们只是说出有人会在5-10分钟内到场而一直走着。已经超过2个小时了。我讨厌这个地方。

我的岳父一年前去年11月去世。在ER停留10小时后，我们提高了H并找到了合适的人与之交谈。 3天后，保险将通缉的他赶了出去。他很痛苦，被赶出医院后才过世
现在，我的儿子在1周内两次去急诊接受肾结石治疗。要完成任何事情都是可怕的，工作人员一文不值（亲爱的，这没关系），你如何拼写痛苦。急诊室通常很忙，但不在这里。只有病人。帮助使用。

我被安排直接入院治疗我的化学疗法的一些副作用。入学过程很有效，我大约半小时就在房间里。从星期五晚上到星期天中午，我接受了液体和药物治疗。肿瘤学的RN 7 Laura，Jayne和Juan都非常有帮助和关心。他们不仅确保我的护理需求得到满足，而且在我短暂停留期间我对自己的治疗感到满意。我被视为一个人，而不仅仅是一个人。其他设施应上课。我不喜欢住院，但是如果需要再次出现，我希望可以在OSF玛丽之心接受治疗。

我进来不能走路坐着或站着，他们不能给我铺床...说，哦，你可以在候车室等。认真地...好吧，无论丑陋，令人目眩的红发小鸡是谁，都应该被开除，不要产生同情心！

显然，在您接受治疗时，Provena会在您不知情的情况下对您使用第三方医生。这些医生不在Provena的保护下，可以在任何地方。最糟糕的是，如果您处于低收入状态并在接受治疗时申请了经济援助，Provena会忽略告诉您，如果您偶然得到了第三方医生，您的经济援助将不予承保，您将从第三党医生的朋友/公司那里获得一张意外账单。这是不道德的，有点吓人。

肾结石有史以来最糟糕的经历两次；护士劳拉（Laura）永远做任何事情，大约半小时放静脉输液，第二次她把血泼在我丈夫的床上。它们非常慢，看起来病人是另一个号码，没有被视为人类。

我强烈不建议任何人在存在协约医疗中心使用ER。进去了，治疗很差。从来没有得到我的测试结果。医生进来了5分钟，然后离开，再也没有对我进行检查。输错了静脉，导致我的手臂像气球一样肿胀。最终，在没有测试结果并且没有人检查我5个小时之后，我要求一名不带我案子的护士出院，而出院时我得到了一个包裹，说明了我去那儿的原因，而那不是甚至正确的诊断。

经验丰富的员工，心脏病发作严重。百分之一的生存机会。经过了三倍的通行证，14天后才能够离开医院....他们救了我的命。

我爸爸是在太阳下通过急诊室进来的。晚。他几乎没有被接纳，但是不能走路，救护车在48小时内摔倒4次后就已经将他抱起。他最终在医院住了10天。每天他都会看到一位不同的值班医生，一位医生不与下一位医生沟通，接受了未经同意的不必要的测试，护理人员没有以任何方式“照料”患者。我父亲需要帮助来设置他的食物盘，然后告诉护理台，将其写在他的木板上，在他的图表中，大多数情况下还是没有发生。他从来没有洗过澡，因为他不能走路，而且正在吸氧气。在患者手册中，患者的家庭负责患者的基本需求，进食，洗澡等。这只是一种烦恼！如果患者的家人像我一样生活在全国各地，该怎么办？我的母亲每天身体状况都不适合“照看”他3次，也不会开车。我根本不建议住在这里。

非常非常糟糕。进来的只有我和一个人在这里。当试图向护士解释原因时，他们只是想走出门。
DR。进来时听到了我想说的一半内容。说他会给我一些镜头，让我再等三个半小时。我问。护士，发生了什么事，他们说哦，我们的文书工作差不多完成了。我一直说我还没有看到DR。关于他想给我的镜头。
这个地方真糟糕。

OSF是个玩笑。我希望我不给任何星星。
作为记录，我在这个医院还存在时生下了我的第二个孩子，那是一次平稳舒适的经历。今天，我打电话给医院登记我的下一个孩子的出生，并在挂断电话之前转到了三个不同的部门。
几个小时后，我开始早产。当我们到达OSF的急诊室时，服务台的女士看着我说：“走到劳动与交付处。三楼。”没有帮助，没有轮椅，无所谓。我显然很怀孕，患有宫缩症，并且抚养着两个孩子和一个丈夫，似乎没人想要帮助。
我们站起来进行L＆D培训，并在办公桌前站着10分钟，一位护士在电话里说：“我真的不在这里工作，我无法为您服务。”另一名护士接听了一个并不紧急的电话，又聊了5-10分钟。我终于问我是否可以坐下或坐轮椅，又有第三名护士出现了，把我带到了前面的房间我们一直站着。我坐在那里等待了3个小时，因为我的水在进入我的半小时后没有经过测试，因为我的水没有破裂。
等不及要看这张账单了。我敢肯定，这就是为什么他们很显然在很早就可以把我送回家的时候，才把我留在那儿太久了。

由于无法控制的颈部和肩膀疼痛，在与家人一起旅行度假时不得不去急诊室。总是讨厌去医院，尤其是在您离家很远的时候，但我们的经验令我感到惊喜。工作人员很棒，我们马上被护士和医生看了。设施很干净，工作人员非常专业。即使我没有我的保险卡的硬拷贝，他们也和我一起工作。非常感谢我们收到的护理，并强烈推荐该急诊室。

急诊科是个玩笑。我去那里剪了一根手指，在急诊室中四个小时后，他们无法固定切断的肌腱，并给了我葡萄球菌感染。开玩笑！不要去那里

他们在您的账单中添加了保险不会支付的东西。在完成任何程序之前，请以书面形式获取所有内容，或者最好还是到街上去医院。如果可以的话，会给0星

昨晚不得不去急诊室。他们以绝对零的等待对待了我。护士和医生听了我必须说的所有话，并据此进行了处理。

经过一番考验，危机已经过去，我得到了放心的保证。

我们对最近的访问感到非常满意。每个人都非常贴心和专业，与我们参观过的其他设施不同，似乎没有人过度忙碌或负担过重。从来没有觉得钱是对象。

起初对我很好。...虽然接待员有点态度，但她在分诊护士中很好地热身。她不是我的最爱，但实际的医生，PA和护士们都很棒，经过四次探访，我的腿部感染得以清除

我被送往OSF，为精神健康立即提供紧急住院服务。设施本身干净漂亮，护士也很友善。但是，无论诊断如何，我接受的治疗计划以及所用的药物都与我交谈过的所有其他患者相同。红旗。最重要的是，我多次向我保证，我的保险将支付所有费用，而不必担心付款。被解雇后，我立即收到一张账单，要求我自掏腰包支付约250美元。我能够做到这一点，但仍然违背了我的要求。现在，在我接受“治疗”两个月后，我又收到了第二张账单，要价2000美元！我不会把这个地方推荐给我最大的敌人，更不用说有人在严重的心理健康问题上挣扎了。

这是我去过的最糟糕的医院！博士在赶。他是不人道的。我去是因为我非常痛苦。他问了我两个问题，并告诉我他无能为力。哇！疼痛超过10分！我去了卡尔。他们帮助了..马上。我仍然永远不会回到那里。以后再！

我不太确定我对这个地方的感觉。我是通过疲惫不堪的ER进入的。工作人员很好，但是很慢。我是从人员短缺的情况来猜测的。第二天我从急诊室接受手术。大约一个小时后，我被带到了我的房间，还不错。私密且整洁，但是需要进行良好的翻新。直到凌晨12:15，医院医生才来我房间聊天。我想他很忙，但随便。 （老实说，您不能期望在医院休息）。房间里的洗手间没有淋浴。只有厕所和水槽。它是如此之小，您坐下时几乎可以洗手。我被带下来接受测试。该技术具有鳄鱼皮的触感和与之相匹配的个性。然后我被留在一个房间里，让某人带我回到我的房间，在那里我等待了约45分钟，因为我正要把自己带回去，有人来骗我。与她交谈后，我被告知只有2个人在整个医院运送所有患者。急诊室和住院床。那位女士正在逃跑。当她到我身边时，她可见出汗。总的来说，员工们充满爱心，同情心，关怀和友善，并竭尽所能。我在那里的两天，我的丈夫和女儿都在拜访我。他们在地板上没有东西可喝。甚至没有制冰机，咖啡，什么都没有。除了水，你不能从护士那里喝任何东西。我了解这些都是小事，但当您感觉不适时，这些小事就很重要。我肯定看到过较差的医疗设施，但这一设施远非榜首。

这里的814室，女士们，请允许我发自内心地说，ty，ty是为了您对我的健康所做的一切，不仅对我好一点，您接受了我的儿子，而且做了卡尔过去一年都做不到的事情他们，他们把ppl当作产品而不是人类对待，他们不听病人，也不关心，这就是为什么我是一位病态的病人，依靠您的信念，依靠珍妮特夫人，向她大喊大叫，这是最令人惊讶的女士我曾经知道，Brittney ty是您的理解，brock博士是您的先生，Mahommed博士是Randi博士，Pharmacy的Chris是帮助我服用药物的人

没有人在等候室里花了大约一个小时，这是预期的，但仍然很可笑。当我到达急诊室后，我又等了45分钟让医生进来。他继续在WebMD上检查我的症状，并告诉我有关病情的错误信息。此外，这位医生对整个谈话非常粗鲁和傲慢，根本不在乎我要说什么。参观之后，我收到了一张荒谬的账单。可怕的去了这家医院，如果可以的话，去别的地方。

去救护车去急诊室，没看医生。 P.A.没让我结束我的故事，他告诉我我很好，因为我的血液还可以（即使我的问题是神经系统的）也可以。

有史以来最差的服务。粗鲁的工人护士，医生，呼吸系统。只有去医院的门诊病人才是最好的选择。我建议除非您要糟糕的服务，否则不要去医院。他们是骗子，混蛋，种族主义者。到处都是糟糕的服务。