有关PSA财务的情况令人恐惧。很难打电话给别人,接电话的人是知识为零的临时工。显然他们的办公室已经从...
有关PSA财务的情况令人恐惧。很难打电话给别人,接电话的人是知识为零的临时工。显然他们的办公室已经从鹿特丹搬到了阿姆斯特丹,原因是管理层想节省几欧元,但这样做却导致他们的客户服务中断了。标致让这种情况发生,实在可耻。 100%不专业。
已翻译有关PSA财务的情况令人恐惧。很难打电话给别人,接电话的人是知识为零的临时工。显然他们的办公室已经从鹿特丹搬到了阿姆斯特丹,原因是管理层想节省几欧元,但这样做却导致他们的客户服务中断了。标致让这种情况发生,实在可耻。 100%不专业。
已翻译马克西玛女王(Queen Maxima)的电话通话速度比PSA金融服务更快。等待1小时5分钟后,您将返回操作员那里,这是一个业余爱好者。
已翻译我宁愿给-5星。无法获得客户服务,当您最终在电话中致电他们时,他们是很粗鲁的。不,他们从未在PSA上听到过客户友好的消息。我不知道大品牌会与他们合作。我认为他们甚至都没有进行研究,对于双方而言,这只是花尽可能多的钱,并提供尽可能少的服务。许多差评足以说明问题。我希望有人醒来。无论是在PSA还是在雪铁龙,都可以使用peugot或与这些人结盟的舰队。真的是一家员工同上的BUT公司
作为补充;即使雪铁龙(Citroen NL)向他们发送了许多(优先级很高)电子邮件,他们甚至都没有回复!这家公司完全可以从事工作对我来说真的是一个谜
在此期间,我与KASSA计划进行了联系,以将其变成一个项目。许多差评足以说明问题!
已经忙了好几个星期才能通过其他银行号进行借记了。提醒提醒。客户服务的可访问性差。邮件已联系。那也无济于事。非常糟糕的服务。
已翻译与大多数评论相反,我对PSA并没有负面的经历,我不得不多次联系,而不必等待很长时间。即使无法直接为我提供答案,我也会按照承诺在第一个工作日提供反馈。
已翻译今天的最后提醒?我从来没有一个月能每月付清整齐的第一笔钱。我收到一封信,说我必须归还我的车,而且我的合同已被取消,所以我称psa众所周知的故事并未记录在案。现在我等得一塌糊涂
已翻译Bedrijf是zeer slecht bereikbaar en de hulp die geboden wordt是Ondermaats。 Ik moet ruim twee maanden wachten om mijn borgsom terug te krijgen,daarnaast inn ze wel het maandbedrag(van een maand waarin ik de auto niet meer in mijn更多
已翻译难以取得联系。电话队列很长,邮件和挂号信据说没有到达。当您最终与员工交谈时,他们是无礼和无助的。太糟糕了,鉴于所有即将出现的糟糕评论,我没有事先寻找有关这家公司的更多信息。
已翻译乐于租用的汽车忘了把它放在系统中,这是一辆新车。与他们一起更正之后,一切都变得整洁了。租约期末在经销商处没有很好的新租约要约,因此退还汽车。入学开始检查汽车的专家对我清楚地看到了对轮辋的损坏,但清晰可见,这不是一连串的损坏,它是如此美丽,以至于您认为应该如此。清楚地看到一旦在车库做完与修理和/或更换轮胎的专家达成一致。
现在评估一下您不能拒绝的轮辋重量,这有点可耻,尤其是因为您对汽车和保养保养得要小心。因此请注意,如果您在这里租车,您总是会得到无法抗拒的税后收入,因此希望从您那里获得额外收入
非常不专业。内部沟通完全相互超越,无法以客户友好的方式进行沟通,仅在3周内考虑接受。 PSA再也不会为我们服务。
已翻译刚收到我对我的租赁合同要求的确认..但是我已经非常不满意。 Broekhuizen财务在2天后取消了我的申请。 PSA没有意识到我与Broekhuizen没有任何关系。从来没有听说过。一个星期后,他们联系我,纯粹是因为我的经销商追赶了它。竞争的经销商如何可能停止我的申请?此外,他们丢失了我的数据,并且对通信中的任何内容均未做出任何响应。这里的其他评论全部说明了这一点,但有:客户友好,沟通不畅,戏剧性。已经有人向争议委员会提出投诉了吗?也许可以采取一些措施来防止将来的受害者...
已翻译糟糕的公司。机队管理从不可用。客户服务仅在30分钟后可用。员工一无所知,犯错误并且非常无助。损坏后,我不得不每天打电话给我两个星期,甚至没有走得更远。像事故本身一样,让他们承受更大的压力。
已翻译显然,我们不是(不幸的)不是唯一一个在PSA的私人租赁方面经验非常差的人。
由于电晕和在家工作,我们几乎没有走几公里。 PSA甚至拒绝参与这场危机或保持灵活性。买断租赁合同非常昂贵。
不好的广告!
PSA简而言之:
非常差(或无法访问),僵化,不合作。
坐下来,迅速去另一家租赁公司!
签订新的租赁合同时,请考虑所有这些评论,并阅读详细说明!
从四月开始与他们联系。到现在为止,他们没有一个没有听到任何信件,没有任何邮件。但是突然之间所有事情都被注销了。而我从字面上称他们为20次,经销商也为4次。现在试图让他们使电话线超载。从来没有受到客户服务如此恶劣的对待!!!!
已翻译最好是零星!无法使用,两个月后终于打电话给某人。对客户非常不友好,请在合同结束后等待转移代码。仍然有3000个客户,而我不是唯一的一个,我们落后了。
作为客户,您显然不希望得到这个答案,而是收到文件时的承诺。引用“好吧,让我们等待更长的时间”
我还在等Frans Bauer。我必须要去香蕉片或其他东西。这家公司与客户打交道的方式很不正常。不要与该公司做生意!!!!
与这里的其他评论相反(人们只有在不满意的情况下才可以回复...)到目前为止,我对PSA毫无怨言。
2015年至2018年的租车,2018年的新车。所有联系方式都是通过电子邮件进行的,并很快得到答复。
厚1
等待了3周的合同转让表格。
现在看来,三周后只能去1度家庭,所以扔掉了三周,仍然拥有这辆车。 3周后出国,所以无法开车。
服务最多不好,电话搁置了几个小时,没有或几乎没有回复电子邮件联系。
节省您的时间,不用与这家公司做生意。
最好标为0星。这是一家非常糟糕的公司。我总是正确地付款,但是如果我有任何疑问,没有人会放弃。不通过电子邮件,不通过客户门户网站,也不通过电话。没有客户服务!!!!不要与该公司合作。
已翻译一家K * T公司。已经有2个星期忙于更改银行帐号。太棒了!您将在这里如此糟糕。在海洋中,也永远不要从事这项业务。小心点。
已翻译可访问性极差或沟通不畅。
作为企业家,我不容易倾向于批评其他政党,但现在已经是我第三次被搁置了20分钟以上。现在我打电话是因为他们尚未回复有关损坏通知的电子邮件。我绝对不知道该怎么办...开车或修理...罪! Oja和等待的曲调令人头疼
关于可访问性,客户友好性和管理混乱,已经有足够的文章了。但是我对坏情况的了解不多。利息高,还款罚款!如果还不够还不错,那么临时还款只会暂时停止每月的直接借记。因此,这只会导致延期,而不会导致持续时间缩短。因此,您实际上只是提前付款,这需要额外征税,并且由于您的还款期不会变短,因此psa是这里的一大获利。在条款和条件中无处可寻,只有在我们的系统“金融中介干预”之后,才能回答重复的投诉(通过电话,电子邮件)。
购买欧宝后,我也主动向这家公司求婚。通过卖方要求他们确保将资金转移到其他地方。现在这已经发生了,我在一家客户友好的公司工作,条件更好,利率更低。
您为PSA感到羞耻吗?如果您喜欢您的客户,那么大型汽车公司也可以与这些业余爱好者断开联系!
在这里问一个简单的问题是一件很特别的事情!让某人通电话真是一场戏剧!如果每个客户在我收到评论时都经历过这种情况,那么不久之后客户就会离开。作为一家公司,您应该首先解决这一问题。您如何提供产品或服务,并使其与此类客户服务相关联。为自己的PSA感到羞耻
已翻译我最后通过一家标致经销商通过私人租赁服务进入PSA。像其他一些人一样,我不愿意发表评论,但是请注意,如果您在这里开展业务。交通不便,服务水平为0!非常粗鲁的员工,您在每件事上都有一个单独的部门。当我挂断电话时,从来没有感觉很好,而且我的投诉仅在4个月后才得到答复,但仍未解决。非常不专业,无法与您的客户开始讨论。这家公司仍然可以学到很多东西。我希望客户迁移到另一个社会。
已翻译在1月初被要求与他们联系时,他们仍然必须这样做
现在,他们的故事是,积压的货款虽然有偿,但存在证据,但仍给BKR否定登记。
现在已经在4天前再次提出投诉,有人通过聊天进行了交谈。他去整理了一下。
显然要花很长时间
完全无法接通,从上午8.30起打来,搁置一个多小时,我刚挂断电话,电子邮件未应答,whatsapp未应答,我怎么能联系到您,然后我就去您的办公室并希望在那里是可以帮助我的人,因为那不是我能得到的
已翻译一个月前已经支付了最终金额。现在一个月后,许多呼叫仍未从BKR中删除。每次他们继续讲同样的故事,然后最多花费48小时,那么很多48小时已经过去了。没有专业的公司。
已翻译我所经历过的最差的客户服务。已经有一年致力于更改名称的责任(因为他们已经将其填充到系统中,因此要负责)。好像一年的“等待时间”还不够令人头疼,他们又要求另外400个名字来更改,而这又是他们自己的错。买单轮车比通过PSA Finance Nederland B.V .....筹集资金要好得多。
已翻译糟糕的公司自9月起就开始积压积压的产品,我们付清了一切。再次联系了一些人,说他们的积压并不厌倦这家公司,不要签订PSA合同。这也是我们的最后一次。
已翻译警告:切勿让任何东西通过PSA关闭!
他们只是从您的帐户中扣除金额,而无需任何计算/解释。如果您随后致电客户服务或电子邮件,您将不会收到响应。经过数周的通话和电子邮件最终与某人交谈后,您会在电话上看到一个呼叫中心员工,他也不知道如何进行计算,并且会重复您已经在发票上阅读的内容。 Citroen NL与之开展业务是很奇怪的。
一周中第三次,我已经等待了超过50分钟(!!!!)。
2.5周前,我发送了损坏表,但系统中仍未处理文件,因此整个过程被延迟了。
更新:今天,9月30日,连接已被搁置2个小时,之后断开了连接。
真不可思议。
很难达到。发送了几封电子邮件以更改我未收到回复的地址..同时我已经搬家3个月了。也无法通过电话联系(保留30分钟以上)。
已翻译没有一颗星代表着这家公司最好的服务。如今,您必须通过一个都不起作用的应用程序或链接自己下载发票。而且它们不是或很难达到的。尝试2号让某人上线。第一次保持30分钟以上,没有人能够讲话,观看或尝试2之前的评论中看到的内容……是的,经过45分钟的耐心等待,我有一位不错的女士上了电话。他们已切换到其他系统,因此积压,压力巨大。上个月发票上的电子邮件地址也已更改,因此不再可用。如果他们可以提前进行交流,则非常方便。公司的电话号码也已从轮换中删除,这样您就无法与任何人通话...现在,我希望他们有时间在合理的时间内处理我的邮件。
已翻译服务差。完全没有思想。接触困难但讲话时大多粗鲁和傲慢,而您自己却很友善并乐于交谈。令人难以置信的是,尽管有很多糟糕的评论,该公司仍然存在。更多的
已翻译我的第一次评论。只是不要成为失去在线业务的人。不过,在与这个组织合作之前,我想向所有人发出严重的警告。我从未与一家与客户打交道的公司做生意。合同已经签订,我不能再去任何地方了。有史以来最大的业务小姐。
已翻译可耻的公司。 2019年1月11日通过电话联系该公司,询问我的财务状况如何。传递一些私有数据后,获得了所需的信息。
考虑到我的财务状况,我无法立即支付未付的款项,但是可能在支付了下一期款项之后,我被要求在支付这笔款项后将未付的款项明细表邮寄到我的当前地址。
然后将当前金额(即用于支付下一期的未付金额)发送到我的旧家庭住址。
今天,我们再次通过电话与该公司联系,现在被告知他们不能再通过电话进行传递,因为他们处于管理积压之中。因此,我无法还清我的融资,因此我不得不再次支付新的融资,因此只需支付下一笔分期付款,结果我会损失比必要更多的钱。
无法对此提出投诉,因为没有投诉部门,也无法与经理交谈,因为根据我在电话中的员工所说,他们不在那里。
为客户增加不必要的费用,不向其提供正确的信息以及将对隐私敏感的信息发送到错误的住所地址,都是犯规的。
绝对不能与该公司安排财务事务!
当我在计算机上打字时,我已经听了30多分钟,听到了电话另一端的嘟嘟声……“我们将尽快联系到您与现有员工”他们全部逃离了,还是在那里那里没有人吗?哦,等等!是的。。。有记录!好吧,我留下那颗星星……令人难以置信的是,与这些人的交流变得多么糟糕。
已翻译非常糟糕的公司!我不得不等待3个月,直到新合同的新合同最终完成为止,旧的合同于2月退还,新的公共汽车被带走,但是由于合同未完成,旧车无法维护,我有3个月的时间,分期付款,保险和路税要付我不拥有的汽车!即使在提交带有完整SEPA授权书以进行协议月度折旧的合同的过程中,这些合同在3个月后仍会带有消息吗?如何?授权表到哪里去了?
已翻译标致从Davo Bergschenhoek购入,帮助得很好,一部分由我自己支付,一部分从Psa借来,有电子邮件联系,具有快速的响应和概览,现在已经很快得到了回报,在两天内提供还款和关闭融资的信,并立即从BKR,我必须说完美和出色的客户服务。希望每个人将来都会如此。
已翻译这应该处理收银机,让更多的受害者跌倒而不知道这种类型的公司没有控制权。本身已经两个月等待电话接听没有任何意义。
已翻译不幸的是,我读评论太晚了。最初我的车花了6个月的时间,但我再也无法摆脱租赁合同了。当我终于买到这辆车时,每月的价格才增加了15欧元。同时,我已经等了4个星期才能支付双倍的费用。
已翻译不要与该公司80%的海事。他们会小心翼翼地保存您的数据,并发送多个已完成的付款请求。
我可以为该公司键入一个完整的洗涤清单。
短期内请勿与该公司合作进入海洋!
该公司本身不配星级,服务不良,电话无障碍:简而言之,WORTHLESS与该公司没有业务往来。从字面上看,一切都错了。即使您不再是客户。合同到期后,他们甚至不向BKR报告客户。那病得厉害吗
已翻译这样的公司显然能够负担得起如此糟糕的服务/通信,真是令人难以置信。真的非常引人入胜且荷兰语。可惜你不能给0星。这在某种程度上解释了1.3的“高”分
已翻译不幸的是,我不能少于1星。这家公司很麻烦,在不再登记汽车时会受到罚款。邮件/电话和其他要求将不会得到回应。如果您对未完成的事情承担责任,这将非常令人讨厌。
如果将来我想再次租车,我将首先检查是否与PSA合作,那么我绝对不会再这样做了。
没有PSA更适合我。
电话可及性极高。数周以来,该公司一直无法接听电话,三遍之后,他们将听筒丢在了手机上。提示:致电AON,他们属于同一个组织,在这里电话被巧妙地应答了..做点事情!!!
已翻译