Public Services Company of New Mexico 审查

等待电话超过30分钟。电话帐单支付无效。从来没有收到过电子邮件来建立服务，并且最重要的是，他们想要150美元的押金。

两年前，我写了一封关于我家破旧的电源线的信，但没有收到PNM客户服务的答复。我在家里住了三十年，总是按时付清我的PNM账单，从不迟到，总是全额付清。我的电源线也已有30年的历史了，并且磨损了，绝缘层脱落，电线垂下。拿了照片，并发送了第二封信。无回复。我打电话给他们，问他们是否收到信件以及何时可以检查生产线。客户服务代表很粗鲁，基本上表现得很烦。

两年后，一场风速达到50-60英里/小时的风暴袭击了这座城市。我家中的电源浪涌像疯了一样，四台设备被毁，加热器变压器被炸。我害怕死于电火。称为电工和水管工。电工说，如果有那么多电源进入您的房间并与客户服务代表联系，这很危险。

最后，PNM派出了分包商来修复生产线。我必须支付加热器维修和更换设备的费用。 PNM并不关心您或您的健康，他们所有的社区服务和奖励都是bs。他们只是想让您支付账单，而他们却忽略了修剪树木而不维护电源线。

我打电话给10月6日，将服务转移到了新地址。有人告诉我，服务将于10月27日转移。在十月份的另外两次电话中，我被告知同样的事情。现在是11月1日，仍然没有转移。
我每天都打电话给我，但仍然得到相同的答案：他们会将我的帐单追溯到“技术员”来抄表后的27号。他们告诉我他们有一个“公式”来计算转移之前的费用。但是他们不会给我公式。我知道数学，做“公式”没问题。但是不，他们不会把它给我。
有人告诉我没有权力的人有优先权。让我感到震惊的是，一家赚了数十亿美元的巨大公司无法雇用足够的人。也许，阿尔伯克基的数百万人没有电。无论哪种方式，公司都很糟糕。
另外，有传言说他们会寄给我一笔巨款。这是错误的。
我会尽力公共监管委员会和我的当选代表。
PNM必须受到监管。

PNM实际上试图向我两次收取已经付款的服务费用。由于其中存在断开连接错误。这些家伙试图勒索我。他们错误地断开了我的电源，而我在同一时间，我的妻子正在与妻子交谈，她正在与之交谈的代表派人重新连接电源。她试图打电话说我在PNM搁置期间他们正在发送技术。所以我没有接妻子的电话给我。然后，我终于向与之交谈的销售代表付款，并询问何时有人可以打开电源。她说让我提交工作单，然后说等待一些已经在进行中。我对她说的是什么意思。她说，有些人已经下达了工作订单，而且一项技术已经在开发中。然后我妻子告诉我会发生什么。我的天分甚至更高，但我们认为Bill的工资不错，而且电源已经打开。现在，我要求保持平衡，并发现他们将我的帐户更改为每月服务，并且从上一期账单中重新整理了账单，我欠了这笔钱以及当前账单。这是如何合法或道德的。

银行显然拒绝了我的付款，因此他们没有打电话或发电子邮件说有问题，而是等了三个月，然后猛撞我的门，要求付款。似乎有更简单的做事方法

一个非常不道德和贪婪的公司。在PNM工作的人很讨厌而且很粗鲁。这种垄断唯一擅长的就是关闭电源并勒索金钱。客户服务不存在。

到目前为止，美国最差的公用事业公司。平均一个小时以上的通话等待。粗鲁的主管。拒绝让您与经理交谈。现场探员会断开您的连接，然后立即通知您，甚至不会试图敲门。 7年的恐怖经历，别无选择。我们必须做些什么

尽管我的杰出信用安装了一个新的计量表并关闭了我的服务，以响应6月6日以前的租户未偿还余额，但他们拒绝接受我以前的Ultulity提供商的信用证。尽管5月29日我将帐单转入了我的名字。 Pnm不会接受我以前在佐治亚州的提供商提供的任何文书工作.Pnm在我支付定金之前不会开始服务.Pnm停止了服务并且没有与我的联系。在断开连接时，安装了新的仪表，因此我发现了笨拙的技术。我联系了Pnm，他们将其称为存款，但规定或质疑任何试图在存款以外建立信用的信息。在我拥有的任何公用事业公司或提供者中，都没有关于“信用证”性质的论文。

每月用同一张信用卡支付账单，但是突然之间，我有了一个假账户，他们拒绝从他们一直在使用的同一账户中提取资金

他们要我付老房客账单，因为没有人告诉tbe​​m那位妇女过世了..... smh直到tbey弄清楚了，tbey会让我知道什么时候可以拿到它，而我所有的食物都变质了，我不能呆在那里我的孩子，直到他通电，他们对这种情况表现出了0同情！！

最糟糕的该死的公司不得不在我得到公寓时签约，并且当天被告知我无法获得所谓的pnm取回我的钱，我被告知id在一个月后的5至7个工作日内收到它在我的邮箱里放一分钱，不要让这些人烦死了，他们需要学习如何做这些工作，希望我能把一颗半颗星星完全不开心

他们让您搁浅，直到您最终放弃为止，这是我所知道的任何公司中最糟糕的客户服务，他们喜欢吹嘘自己很特别，他们的工作非常糟糕，值得0星

打电话给他们的关于我的帐户的免费电话号码将我的手机号码留给了自动系统，再也没有收到回电。希望有一个更好的电力公司的替代方案。周末过后我必须跟进，否则我怀疑他们会回电。即使是那样，也要为平庸的客户服务支付更高的价格。然后等待45分钟以上才能接听我的电话。通过自动两次验证我的帐户，然后再次与操作员验证。突然，他们通过西联汇款收到了我的付款。

有史以来最糟糕的公司。这些人不在乎他们的顾客。由于移动而关闭了电源。关于日期有一个误解。他们在移动过程中关闭了电源，即使我们有两个小孩也不会重新打开电源。与经理交谈，他们可能会在乎。说这是我们的错，不会与我们合作。甚至提出要付费让别人出来打开它。希望我可以在这里使用另一家公司。他们的客户服务非常失望。如果可以的话，我给他们零星。

这家公司真恶心。他们永远无法证明自己有多么可怕/丑陋。当我有机会永久删除它们时，那​​对任何人来说都是最明智的选择。

有史以来最垃圾的人吗？可能的。房东忘了付电费，在没有任何实际通知的情况下，PNM关闭了我们的电源。好的。没关系无法联系房东。没关系，我们会付款并退款。他们接受我的付款，但是由于我不是帐户所有者，WONT会重新打开电源吗？告诉我PNM吗？在这种情况下，我们该怎么办？我们无法神奇地抓住我们平庸的房东。一旦房东终于在8小时后找到他们，以确认再次打开电源，他们说这将需要24小时。请自己离开。

我不知道这是否已经发布。我从PNM电话号码接到一个电话，告诉我我欠他们钱。很确定这是一个骗局。播放与产生女性的声音的妇女的音乐背景。

今天早上我去了pnm，试图从医生那儿拿出一张纸，说我必须通电，这样才能在晚上不死，因为我在专用的EPAP机器上，可以让我在夜间呼吸。我和在桌子后面的那个女人聊天，告诉她我需要什么，她说没有，那不是天然气公司的文件。她说那不属于那儿。然后我告诉她，我是从您的意思是pnm的邮件中得到的，即使我试图向她证明这是pnm的，她仍然坚持认为那是天然气公司。她非常粗鲁，她不会让我说话并告诉她我想告诉她的内容。这个女人需要受到谴责或从这张桌子上移走。她没有在桌子上需要的床头姿势，因为当他们第一次走进前门时，她是在与人们打交道。我会尽快与她的上司联系

该审查涉及PNM的启动服务事件和周围的客户服务。

简而言之，我是在可能的最后一天通过电子邮件发送了必要的文件（由于物业管理规定，我必须推迟上班日期之前的最后一个可能的日期）。我在激活/转移服务前2天提交了文档（由于无法控制的因素）。第二天，我打电话给PNM进行验证，并被告知尽管我没有gmail错误，但仍未收到该电子邮件。有人告诉我再次发送电子邮件，但不能保证我可以在入住日期之前对我的文件进行验证，这意味着我必须在以后的日期入住。我第二次打电话给詹娜特工。她核实了文件已收到，但不能再保证一切都会及时完成。想象一下，当詹娜特工在同一天几小时后给我打电话，说我的文件已经过验证，我们可以继续进行时，我感到惊讶。我能够保持入住日期。

我对整体结果感到非常满意，PNM客户代表珍娜（Jenna）竭尽全力为我提供住宿，因此我的入住日期不必更改，这一点让我感到非常满意。谢谢。

Pnm是我每个月初支付账单的最差的公司，现在我收到了shuddowm的通知，说我仍欠。我付钱给我的一家令人尴尬的公司真是太糟糕了，他们不专业，对您所想要的一切都一无所获，这就是金钱。

他们总是说您的等待时间超过10分钟，然后是30分钟
您永远无法取得联系pnm

将我的2星评价提升为3，因为在野外工作的人们辛勤工作，而我认为冒着生命危险重新夺回我们所有人的生命。是的，费率正在上升，而客户服务或客户服务的缺乏令人担忧，但至少我知道这种力量会恢复。

绝对最糟糕。由于工作类型的原因，我在PNM开设了多个帐户，并且他们发出了已经收到付款的多个账单。他们还喜欢转移余额和贷方，因此几乎不可能追踪您的帐户。如果我可以对负面星标进行评分，那是因为即使在与几个不同的代表通话和交谈时，我仍然无法获得关于哪个帐户转移到哪里的准确答复。

我去过的最差的电气公司的价格都会过高，它将毫无预警地切断您的联系。没有其他选择，只能使用这些骗子。他们的首席执行官Pat Vincent-Collawn
多付了520万美元。您必须支付$ 2.00的费用才能支付帐单。来自英国的我感到很恶心。通过电话永远做任何事情。

我去年12月搬进一所房子，账单大约是$ 178。考虑到之前没有人住，但没关系，这有点高。让我们请他们再次阅读电表。到一月份，我们的账单最高会升至298美元。 2000千瓦时他们拒绝相信我们。并否认他们曾在我们搬进来之前估算过这笔账单。我们怎么能搬进一所没有房子的房子，却仍然没有插上任何东西，因为您要搬进我的东西，并收取300美元的账单。 t使任何f ******感觉到f ******服务使工人感到厌烦，不要对任何人都给af ***