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R
3 几年前

打电话核实福利,接电话的女士(接线员)没有说公司名称或她的名字,我不得不问她我在哪里打电话以确保我拨...

打电话核实福利,接电话的女士(接线员)没有说公司名称或她的名字,我不得不问她我在哪里打电话以确保我拨错了。我告诉她我在呼唤什么,只是告诉我等一下,并没有告诉我她在任何地方连接我。我在电话里等待着有史以来最糟糕的保持音乐(我认为古典或器乐很糟糕)我被等待了超过 45 分钟,不幸的是我不得不挂断电话,因为是时候回家了。我从下午 4 点 43 分开始通话,一直等到下午 5 点 30 分挂断电话!

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D
3 几年前

他们从来没有把我的续约寄给我或我的经纪人。保险过期 bc qualcare 更改了我的过期日期。他们...

他们从来没有把我的续约寄给我或我的经纪人。保险过期 bc qualcare 更改了我的过期日期。他们说那个女人辞职了,续约也没有结束。直到我需要它时才知道这件事发生了。他们说他们正在恢复……但为时已晚,我的剧本被拒绝了……有 A 计划和剧本 1 ……提前全额支付了整年费用。 .周一早上第一件事就是找另一个 Co。远离,这家公司是迄今为止最糟糕的。我会打电话给保险服务办公室,要求对这种情况发生的原因进行审计。

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G
3 几年前

对于供应商来说,这是有史以来最糟糕的保险公司!!!!我是网络内有 4 个面板,令人惊讶的是,及时获得...

对于供应商来说,这是有史以来最糟糕的保险公司!!!!我是网络内有 4 个面板,令人惊讶的是,及时获得报销没有任何问题。 Qualcare 需要 30-45 天来检查蛤蜊并进行检查。这太离谱了!!此外,与代表交谈的等待时间非常糟糕。我要离开这个小组。我再也不想和他们一起工作了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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C
4 几年前

没有星星 - 可怕的保险。不会为糖尿病患者最常见的需求买单,这没什么区别。解决索赔或获得授权需要很长...

没有星星 - 可怕的保险。不会为糖尿病患者最常见的需求买单,这没什么区别。解决索赔或获得授权需要很长时间。但是,我没有太多选择,因为我的雇主选择了 Qualcare。如果您有选择,请选择 Qualcare 以外的任何其他服务。

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C
4 几年前

完全荒谬,无法从 QualCare 获得我的 1095,而必须从我以前的雇主那里获得。没有人可以像将...

完全荒谬,无法从 QualCare 获得我的 1095,而必须从我以前的雇主那里获得。没有人可以像将它们发送给雇主一样从 QualCare 向您发送一份。我以前的雇主不回电话、电子邮件或测试消息,猜猜我会找律师或通过我的税收支付罚款。再一次,我不得不弯腰搞砸。对小人物完全不公平。非常非常令人沮丧

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S
4 几年前

尽管提供商在网络中,但我的一半索赔被这家公司拒绝,因此我一直在邮件中收到账单。他们以“没有医疗必要性...

尽管提供商在网络中,但我的一半索赔被这家公司拒绝,因此我一直在邮件中收到账单。他们以“没有医疗必要性”为由否认了最新的一次。事实证明,缺乏医疗必要性最终有助于诊断出一个严重的问题,并让我得到所需的治疗。提供者不听这些白痴的好东西。此外,网络中严重缺乏供应商。

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G
4 几年前

如果我能给他们负星,我会的。我是这家公司的供应商,我从未体验过如此糟糕的供应商关系服务。在过去的几周...

如果我能给他们负星,我会的。我是这家公司的供应商,我从未体验过如此糟糕的供应商关系服务。在过去的几周里,我试图多次给他们打电话,只是为了确认客户的利益。我每次都等了 30 多分钟,不得不挂断电话(因为谁有时间呢???)
今天终于在 35 分钟后通过了,然后客户服务人员 Sorona 甚至无法回答我的问题,而不让我再等 20 分钟。
考虑到他们报销的费用比任何其他保险小组都要少,为什么任何提供者会留在他们身边???

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Qualcare inc.

Qualcare inc.

1.4