Radission Hotel Grand Rapids Riverfront 审查

我过去两年来这里。我从来没有失望过。任何问题都可以快速，友好，高效地解决。工作人员很棒。尤其是Roberto和Brad Schmitz。他们真的在这里。这就是为什么我会继续向所有在大急流城地区住宿的人推荐这家酒店的原因。我的经验让我感到非常满意。

干净，乐于助人的员工，装修已经完成，所以登记入住很混乱。我们也来这里为女儿们进行最后的喝彩，这是在进行装修时，这很痛苦。这次很愉快。床不是很舒服但是很干净。建议预订此酒店以备将来参加比赛。

好处;员工热情，价格合理，有微波炉和冰箱
缺点；不够干净

我在这里住过几次，这一直是一个很好的经验。.前台总是很棒，但是调酒师绝对糟糕。我以为他们不会付小费，因为他们的客户服务太糟糕了，使客人感到不受欢迎。连续两个周末，有一个卷发的女人，很生气，想在后面吃东西，而不想招待客人。该酒店需要一些认真的工作。从表面上看，它还不错，但是基础已经崩溃了。你得到你所付出的。

不要让主大堂的优雅蒙骗您，这个地方总体上显得平淡无奇。走廊里流淌着一股陈旧的炸薯条气味，电视机模糊不清，景色很糟糕。唯一的赎回因素应该是酒店餐厅，但不要在那里用餐。食物使您所得到的东西变得昂贵。最后，游泳池温度不够高，热水浴缸​​太冷。长话短说，一个晚上超过70个晚上的花费并不多。

多么令人失望的三天住宿！形状不好，很伤心。 1970年，那是假日旅馆，我住在这里！没有太大变化！互联网和有线电视真的很差！家政？什么客房整理？员工显然不想工作吗？阿森德是精选酒店线！希望他们能提高标准！希望他们与我联系！当心这个地方就缺臭虫！！！

这家酒店的在线广告虚假。图片来自多年前。美化环境没有得到维护，房间很小，房间还没有装修完，床不舒服，电视也很模糊。没有欧陆式早餐。去游泳池和绷带去游泳，绷带粘在底部，墙壁上有黑色的霉菌，然后继续到热水浴缸，顶部漂浮着讨厌的大块。所以不值得花这笔钱。大概在80年代是光荣的！

这个地方可能有更新，但少于标准水平。我的房间里摆满了用过的阴毛洗布。我的浴缸在浴缸的侧面长着很长的头发，排水管周围有一个小小的毛发，紫罗兰色不能正常工作。我要了河景，这是我的确认，但没有收到。我把枕头丢在后面三下，一个星期后才被告知我必须打电话给他们的运输服务来得到它。不，我不会再留在这里。

所以我们两个月前于2018年8月底在这里结婚。
绝对喜欢它！
我们有室外露台供我们举行仪式和招待会。
我们有很多来自外地的朋友和家人，所以他们都住在酒店。它是完美的。
我们也从酒店那里吃了食物。
食物很棒！！！
地点是完美的。
我强烈建议您在外面的露台上结婚！！
打特雷弗预订。
谢谢Grand River Hotel给我们带来如此美好的婚礼体验，我们将永远不会忘记！！

从美学上讲，这是非常好的。我与之签到的那个女人非常友善和愉快。夜总会员在前台亲自向我要了一些亚麻布，供我的孩子们拉出沙发。他们礼貌地履行了义务，但从未提出。我不得不从床上拿出两张床，让他们睡觉。浴室没有通风风扇，不凉爽。淋浴不排水。这有点毛病，但总的来说，我认为这是一个不错的住宿地点。

他们没有告诉我们他们正在重塑。整个地方都很混乱。我们的厕所被水淹没了，我们被转到了一个只有一个工作插座的（较小）房间。早餐不是很好

就酒店而言，酒店很干净，工作人员很友善，但又不是很友善。我们住过，所以我们决定再次使用这家酒店。我们也很高兴酒店拥有“睡眠号”床。 SN很重要！在我和我丈夫的陪伴下，感觉就像我们中的一个人将要摔倒了一样。我们试图进行调整，但是遥控器坏了，不会让我们“降低数量”。当我们告诉前台时，我们从焦炭师那里得到的唯一答复是：“是的，我们知道，我们正在努力寻找新的。”第二天我们俩都很痛，我们几乎动弹不得。吹风机也很摇晃，以至于我丈夫不得不将壁挂单元从浴室中拿出来，让它在电视上工作，于是他站在房间里举起它，这样我们的女儿和我就可以擦干头发了一天。我认为下一次我们将寻找替代方案。

我真的很喜欢酒店，清洁和到市区的免费班车。我和我的男朋友正在庆祝我们的5周年纪念日，因此决定尝试在下面的餐厅品尝葡萄酒和晚餐来庆祝。没有人坐着吃饭，但是我们让三个工人看着我们，假装好像他们没有看到我们。我们等了太久，最后当有人坐在我们的座位上时，她说我们必须等一会儿，因为桌子还没被清理在窗户旁边。
无论如何，我们坐在展位旁，旁边是一些正在吃午饭的员工，一个似乎是夜班经理。我非常生气，因为当我尝试品尝我们的葡萄酒时，我所听到的就是他们在谈论同事和其他顾客。这完全是不专业的，到了我们的服务器无法照顾我们的地步，她转身开始与他们交谈。如果您住在这家酒店，请不惜一切代价避免餐馆。食物很不错，葡萄酒也不错，但是我要付出的钱只是花时间和金钱去别的地方。

我们有河的美景！床超级舒服，房间很干净。但是，请勿在电梯旁找到房间，因为这是您整夜都能听到的声音。说到电梯，您最好走楼梯，因为它们往往运行得很慢。当我在这里时，一个人卡在三楼，所以我们要么一直走到其他电梯，要么走楼梯。如果找不到更好的东西，我会再待在这里。

尼斯，预算友好的酒店，靠近DeVos中心和VanAndel竞技场。您可以告诉他们，他们花了一些精力来更新较旧的属性。友好的员工！

隔离后，一切都开始开放，我以为泳池区可能是开放的，容量有限。我浏览了整个网站，却什么也没说，所以我预定了一个房间。 （实际上，我不小心预订了两个，无法取消，但这是我的错）。所以我花了两个房间才到达那儿，然后发现酒店里所有的东西都关门了-你甚至不能坐在大厅里。如果网站只是简单地声明所有设施都不可用（只提到餐饮选项是“有限的”），那么我会等到它开放之后再呆在那里。房间很好，一切都很好，但是我忍不住感到失望。如果他们只给我一个交易重新开放的机会，我会很高兴。

上个周末，我曾有过最糟糕的经历，去看演唱会，然后被检查下来去餐厅吃饭，然后演出坐在那儿了25分钟，没有服务生女服务员走了两次过去，我们一言不发或停了下来。所以我们离开了，不得不去别的地方，这使我们迟到了演出，演出回来之后，休息室被假定为开放到12点，晚上10点关闭。我遇到过的最糟糕的经历，我希望获得某种退款，这对于我们所支付的东西来说是非常糟糕的经历。

很棒的员工！还有一位名叫拉沙德·赖特（Rashaad Wright）的喜剧演员表演。他是明星！所以，每次他在那表演时，我都会回来！

轻松办理入住就开始了。房间很小，几乎没有足够的空间容纳我们的行李。试图将笔记本电脑拆散以完成一些工作，但无法连接到wifi。经过3次到前台的旅行，他们将我搬到了另一个楼层。从那以后一切都顺利进行。到市区的免费班车服务非常好，司机们尽可能的友好，并且拥有丰富的当地知识。确保给司机小费。该酒店不是最激动人心的区域，但它是一个便宜舒适的睡眠和淋浴场所。

在我们逗留期间，我们的房间从来没有打扫过，从来没有人听说过我们的班车。我们仍然想给这个地方另一个机会，但他们不会接听电话。真是气死了

床总是超级舒适，它是我长期以来使用过的最好的热水浴缸，工作人员总是超级乐于助人。在这里住过几次，总是喜欢它。

可怕！不要浪费你的钱！最差的客户服务。直到晚上8点之后才打扫房间。将客户放置在天花板未完成的房间中。不便之处，敬请原谅。他们通过改建节省了大量时间。然后他们加倍向我收费，并试图告诉我他们没有！

您明天去过格兰德河大酒店吗？宴会厅的布置非常好。清洁非常有条理，那里的经理乐于助人，内容丰富，我会一次又一次地做生意，我会一次又一次地呆在那里。

非常好的酒店。前往市中心的班车服务快速高效。您可以选择许多不同的枕头以睡个好觉！可以在每层楼使用自动售货机购买深夜饮料和午餐

这是我第三次住在这里。最后两次很好，但这一次令人失望。毛巾是纸薄的，两个人不够用。另外，电视机的遥控器不起作用。

我住在很多酒店工作（一年150-200晚），对这家酒店感到非常失望。他们在我的卡上授权4个房间住4个晚上（800美元），他们向我保证我将被用来保留预订并且不收费。因此，$ 800被银行保留，直到结清为止。抵达后，我没有受到“选择”会员的欢迎。我打了个电话，被告知：“因为我们有太多的唤醒电话，我们必须限制通话时间，所以要在早上...早上6点打回去以设置唤醒电话”，真的吗？ “健身中心”分为3个不同的房间，内含4件过时的设备。我可以继续，但是有什么意义呢？

他们说，哦，去拿您的信用卡，以便我们可以尝试再次运行它，因为我猜他们是第一次运行它，他们不知道如何运行信用卡机，并且由于某些原因而没有通过收费错误的卡，它不断得到

第一次住在这里。房间很小。我在浴室里发现别人的头发。他们搞砸了我的保留，不得不改正。在他们的餐厅吃过；我们连续两天订购了同一件东西，每天都有不同的准备。质量不一致。班车晚点接机。通风孔也满是灰尘，很显然它没有在浴室中被清洁过一段时间。不会回来。下次我会为更好的酒店支付额外费用。

餐厅和酒吧的装修很漂亮！我希望有更好的周日自助餐。周日听到爵士乐很高兴，但是食物并不算很棒。但我愿意再给他们一次机会。

不错的地方，他们希望您考虑的不是那么好。大厅的地毯在您的鼻子上留下一种有趣的挥之不去的气味……房间很干净，台式电话无法正常工作，A / C在凌晨3点对我进行垃圾处理……发出最糟糕的声音。

尼斯干净的酒店...舒适的床...和每半小时的免费班车。往返Dwn。大急流城。弗雷德（Fred）是我们的司机...那太棒了

我希望我可以放0/5。诱饵并切换至最佳状态。到达那里，他们说他们正在更新它。将地方漆成紫色和白色LOL。看起来像一个我按小时支付8英里的地方。在线图片大约有5年历史了，工作人员很粗鲁。我们延迟退房，有人来敲门，就像我迟到了军事检查一样。没有对打扰我或其他事情感到抱歉，只是一个肮脏的表情，但是如果我讨厌我的工作，我也不会。一晚付了95美元。我们没有热水。没有电缆。没有Wifi。房间需要更新，我希望这是下一步，因为外面的房间看起来应该每晚收费30美元。帮自己一个忙，留在市中心还是不在这里。哦，通往房间的走廊像尿液，烟雾和其他东西的混合物一样闻起来。如果您要为此收取95块钱，那就把自己的东西放在一起！！！

昨天致电，说一些房间可能在2点钟开放。周日下午2:50到来，声称有零个房间可用，但所有房间可能都可用，可能在LOL下午3:30之前可用。这很有趣，因为当您早上8点退房时，他们已经在打扫房间。有辫子的有色人在办公桌前的服务非常差。谨防！！！

如果可以的话，我不会给任何星星，但这不是一个选择。我凌晨5点起床去洗手间，发现洗手间的地板上满是蚂蚁。所以我拿起我的东西去了前台。该女子道歉，并表示要通知维修人员。我站在那儿几分钟，然后说：“好吧，我想我会退房。”因为很明显，别无选择。我通过Priceline预订了房间，并向他们报告了这一情况，因为我使用了“快捷交易”，我认为他们应该将其从他们的选择清单中删除。告诉他们发生了什么事后，他们试图找回我的钱，老实说，我什至没有想到，所以我认为他们可以尝试，但通用汽车拒绝了，因为我无法说出我所交谈的人的名字，他们没有错误报告。我知道他们不想把我的钱还给我，但更令人不安的是，浴室里装满了蚂蚁（最后算是16个），他们对此一无所获，显然这个女人甚至都没有理会报告它。我不会留在这里，虫子对我来说是个大问题。还有其他问题，但是如果不是因为这些错误，我就不会对它们说一句话，因此我不会在这里列出它们。如果他们把我的钱还给我，或者给我另外一个房间，使我无法撰写此评论，但显然，总经理并不在乎糟糕的评论或有错误的酒店。

我们于2019年7月20日在The Grand River Hotel住了一晚。我们在城里举行婚礼，之前已经在新娘保留的房间里预订了房间。我们的房费是税前一晚150美元。我们正与一个88岁的老人一起旅行，当我们到达办理登机手续时，他自己预定了一个房间。桌子后面的3个人中的1个人真正知道他在做什么，其他2个人则不断打扰他以得到问题的答案，因为放慢了速度。签到过程（虽然3个都很愉快）。我们询问是否提供了高级折扣，我们被告知是，但是由于我们处于该限制之下，因此不适用于我们的客房。我问正常的房间价格是高还是低，我被告知可能是或高或低。当进入我们的房间时，看起来很干净，但没有什么例外。我丈夫去把书包放在壁橱里，发现了一个咖啡盖。早晨，当我收集所有物品时，在布椅下面发现了两个化妆粉盒，证明他们在入住之前没有将椅子移到真空状态。没有欧式早餐的类型，您可以在餐厅以每人$ 6.99的价格购买早餐，看上去与其他酒店的“免费”早餐相当。他们确实提供免费咖啡，我相信不是全天候100％确定。我们参加婚礼的班车很好，司机下了脚凳，并协助乘客在回酒店的途中进出班车。这位司机没有下脚凳，但看到他时却伸出了手我挣扎着挣扎着脱下自己的高跟鞋和衣服。我们没有使用游泳池。床很舒服，空调很好，热水很热，早上帮我检查的人愉快而高效。不幸的是，当我带我回到大瀑布城时，我可能不会考虑The Grand River Hotel。

我只是打电话询问有关酒店和便利设施的几个问题。前台服务员的工作非常不礼貌。保持非常大声的咳嗽到电话里，几乎发出声音，就像他塞满了东西或掉下来的东西一样，但是我发现奇怪的是，他一直对着Woooohaaaa DADDY LOVES COLUMBIA吼叫。也许正在发生一个事件，但是对于我自己的环境来说绝对是太大声了。我不会推荐给该地区的任何人。

我们非常感谢
客房服务人员...非常有礼貌。登陆区的工作人员也很有礼貌。我们
喜欢睡觉床和泳池区。

令人失望。房间很脏，有霉味，价格过高。不专业的员工，不在理想的位置。电梯故障。信任评论；我没有和我的家人，因此遭受了痛苦。

住在这里参加Seger音乐会，工作人员非常有礼貌，尤其是酒吧和早餐人员。房间很干净，海港很干净，只是一个可爱的地方。

我的家人住在附近的格兰德河酒店6/7 / 2019-6 / 9/2019参加国家欢呼比赛。我几乎可以把整个住宿分开，但是只能提供一些亮点，因为我从未见过这样的事情，而且一切似乎令人难以置信。
我们办理了登机手续，将行李带到了房间。我们去了泳池区享受热水浴缸和游泳池。一个小时左右后，我们回到房间，发现有人为我们的成人饮料和香烟提供了自助服务。我们不想让它毁掉我们的周末，所以除了我妻子，每个人都离开去泳池露台。当我们其余的人在露台上晒日光浴时，一位管家走进我们的房间，使我的妻子感到惊讶。她注意到我们有更多的成人饮料，并解释说她是“工作中的酒鬼”，并要求一些。我妻子大吃一惊，叫她吃。我的妻子来到泳池露台，解释了刚才发生的事情，所以我们大家都回到房间，看看还有什么不见了。我女儿的胸罩和短裤从晾干的浴帘杆上走了。
去酒店餐厅吃饭，他们有一个粗鲁的女服务员，把我女儿的订单弄乱了三遍，最后给她带来了两份沙拉，要她两份都收费。我们看一下附着在桌子上的窗台，上面满是死虫。支付账单后，我将错误告知了酒店夜间审核，并指出需要对其进行清理。
格兰德河大酒店需要员工来完成工作，泳池区的地板肮脏，几位客人滑了下来。经理们很粗鲁，也不关心任何问题。
只有一个人-安东尼奥（Antonio）在酒店里帮助了我们，并竭尽所能，引起了我们的真正兴趣和关怀，不仅关心我们，还关心了其他为欢呼而留下的家庭。安东尼奥将帮助他们的家人提供他们所需的一切，并立即受到谴责，他们将购买经理人夜间审计服务，并在所有客人面前买一个更厚的拉丁裔经理人。没有人能弄清楚为什么他是唯一一个在附近跑来跑去帮助人们完成任务的人时遇到麻烦的原因。
昨晚我们呆在那里，我醒来听起来像是一场男女之战，一个婴儿在尖叫，直到一切突然变得沉默。第二天，我们要离开大急流城PD部队，一直围绕着建筑物的前部。
我们等不及要回家了。

我们房间旁边有一个大型聚会，我们通知了前台。他们通知他们安静，从来没有要求离开孩子没有睡眠的地方，所以不建议这个地方给任何人。

一个漂亮的地方，我们2楼的客房可欣赏河景。一切都很干净，酒店礼宾人员非常友好！游泳池/热水浴池的区域也很干净，也很温暖！我会再留在这儿。