Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

Radisson Blu Hotel London Stansted Airport 审查

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S
3 几年前

相当标准的连锁酒店。房间很干净也很漂亮(尽管我不确定为什么我只有三部电话,但床头却没有插头)。

相当标准的连锁酒店。房间很干净也很漂亮(尽管我不确定为什么我只有三部电话,但床头却没有插头)。

早餐再次成为相当标准的酒店自助早餐。

虽然有个警告,但机场上的酒店标志并不理想,尽管我怀疑他们对此能做很多事情。

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B
3 几年前

公平的机场酒店,配备空调,在一个炎热的天气里运作良好。房间也具有坚固的绝缘/隔音效果,因为我根本听不...

公平的机场酒店,配备空调,在一个炎热的天气里运作良好。房间也具有坚固的绝缘/隔音效果,因为我根本听不到任何外界声音或飞机噪音。床很舒服,无线网络速度足以满足基本需求。不幸的是,酒吧和餐厅仍然关闭,所以我没看到有人在高高的酒塔上滑行,这是大堂开放式中庭区域的核心。但是,他们确实在靠近前台的狭小空间内喝啤酒和饮料。

最大的属性是到机场航站楼的位置和距离,仅需要最短的步行路程即可到达航站楼。另外,由于位置的原因,房间在西侧应该有窗户,可以看到航站楼和跑道。对于那些有航空爱好的人来说,那些房间将是非常理想的。

最终,我的房间出现了一些令人沮丧的问题,例如浴室水槽没有排掉水管,而是似乎泄漏到浴室地板上。桌子也很矮,每次您尝试坐下或站起来时,我都会跪在抽屉的角落。最后,在办公桌区域,椅子更像是摇椅,但并不是为此而设计的,但值得庆幸的是,我没有因为失败而掉入地板。

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H
3 几年前

好的

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K
3 几年前

糟糕的客户服务。试图接听电话,大约打了15次电话,有人接听后,他挂断了电话。再次打电话后,他对给自己...

糟糕的客户服务。试图接听电话,大约打了15次电话,有人接听后,他挂断了电话。再次打电话后,他对给自己的名字或将电话转给经理不满意。下楼后,值班经理马德琳(Madeleine)说,她的团队中没有男职员,她也不知道是谁接了电话。我不想知道在紧急情况下会发生什么。

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R
3 几年前

对于某些人来说是个很棒的酒店,但我从不喜欢在机场的酒店。放置在另一个位置将是四个。值得注意的是,它是...

对于某些人来说是个很棒的酒店,但我从不喜欢在机场的酒店。放置在另一个位置将是四个。值得注意的是,它是世界上拥有“葡萄酒天使”的两个地方之一。在一个大酒塔中,电缆将它们上下绞起,以“将”它们“飞”到您订购的一瓶葡萄酒中。

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C
3 几年前

这家酒店是一颗真正的宝石-从酒塔到小餐厅,再到设施齐全且舒适的房间,一路给您5星的感觉。距离机场非常...

这家酒店是一颗真正的宝石-从酒塔到小餐厅,再到设施齐全且舒适的房间,一路给您5星的感觉。距离机场非常近。

唯一的麻烦是值机柜台-排队时造成混乱的单个桌子,因为不清楚站立的位置,所以有很多意外的队列跳跃!

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F
3 几年前

将要

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H
3 几年前

高标准的机场酒店-看起来自从我上次住在这里以来,这些房间都经过了翻修。隔音效果很好,即使它就在跑道旁...

高标准的机场酒店-看起来自从我上次住在这里以来,这些房间都经过了翻修。隔音效果很好,即使它就在跑道旁边,您也几乎听不到飞机的声音。漂亮的露天酒吧区。餐厅的食物还可以,但不是很好。很基本的菜肴,例如汉堡,鱼和薯条等,而且价格也不便宜。

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E
3 几年前

尼斯,现代,安静的酒店,设有宽敞的客房。友好的员工。距机场仅数分钟步行路程。这有点贵,我们吃的晚餐平...

尼斯,现代,安静的酒店,设有宽敞的客房。友好的员工。距机场仅数分钟步行路程。这有点贵,我们吃的晚餐平庸,所以我不能给它5星。但是,我们没有尝试牛排馆,早餐也很美味。被瑞安航空公司(Ryanair)搞砸之后放松的好地方(最后一次,没有更多机会了)

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D
3 几年前

当我和我的妻子到达时,我73岁,这不是很好。那个人告诉我们,他在2002年升级了房间,当时我们走到了...

当我和我的妻子到达时,我73岁,这不是很好。那个人告诉我们,他在2002年升级了房间,当时我们走到了最远的那个街区,发现钥匙不起作用。然后,我不得不一路走回去,让其中一个人重启钥匙。然后,当我告诉他我喘不过气来的时候,他和我一起回来了,他将不得不来看我们是否可以在没有帮助的情况下进入我们的病房。第二天早晨我们醒来泡了一杯茶,水壶里盛着咖啡。

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C
3 几年前

不错的地方,位置不错但是,即使尝试5次后,客房服务也无法接听电话-电话响了起来。甚至从外线呼叫前台也...

不错的地方,位置不错但是,即使尝试5次后,客房服务也无法接听电话-电话响了起来。甚至从外线呼叫前台也产生相同的结果。我终于下楼去咨询订餐服务。我被要求在一张纸上写我的订单,然后回到我的房间。大约20分钟后,我接到一个电话,询问我是否仍然想要我的订单,如果需要,那将需要一个半小时的额外等待时间。不用了,我说了。

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L
3 几年前

好的

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J
3 几年前

Radisson Blu的一个非常糟糕的例子。糟糕的入住手续和接待人员的不良态度可能会破坏住宿和人们...

Radisson Blu的一个非常糟糕的例子。糟糕的入住手续和接待人员的不良态度可能会破坏住宿和人们对您品牌的看法。

我在我面前与一对夫妇排队,有一个人在排队。在照顾了第一批客户之后,接待员达里奥(Dario)走了下来,开始为其他地方的飞行机组服务。他没有对刚走开的顾客背后的人们说什么。我问他的一位同事发生了什么事,他只是说“他会回来的”-最无助的...

然后我问达里奥本人,只是说他现在正在做其他事情,他无法说他什么时候回来为在柜台排队的人们服务。

然后,我去和接待主管戴安娜交谈。她并没有好多了,甚至没有为达里奥的举止道歉,也没有理会客户的等待。

因此,我们只需要转到另一个队列的后面并重新开始。

Radisson,考虑如何管理客户的到来,考虑帮助您的员工采用更加以客户为中心的思维方式,如果员工自己不能做到,甚至可以采用某种队列管理系统。

房间很好。亮点是衣柜和床垫附近的可伸缩衣帽钩,非常牢固,很适合我。房间很干净,在您通常在酒店找到的地方,我没有发现任何灰尘。

低光是迷你吧。上面贴着警告说,如果我碰任何东西,我都会被收取费用。我打开了迷你吧,发现它没有空。奇怪的。

因此,总的来说,优越的地理位置和精致的房间,但是您显然在入住这家酒店时遇到问题,而入住过程中发生的一切可能会破坏住宿。

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M
3 几年前

总的来说是一个很棒的酒店。

总的来说是一个很棒的酒店。

优点:房间,门厅和接待处都非常干净,温馨,宽敞的房间,并配备了您可能需要的一切。工作人员很可爱而且乐于助人。

缺点:就食物选择而言,需要有更多变化,没有太多的晚餐选择,所提供的东西,价格范围较高,并不总是与您收到的食物的质量成正比。不要误会我的意思,我不怕为美味的食物付钱,但我认为,我为美食家而付的钱要少一点,以得到更好的质量:)
另外,他们的健身俱乐部很小,需要一些工作,而且由于我来访时没有热水,所有淋浴都已停用。这没有帮助,因为游泳池本身很冷,我不得不穿好衣服,然后回到我的房间去淋浴。

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D
3 几年前

干净宽敞的酒店,距斯坦斯特德机场仅2分钟路程,非常适合清晨飞行。但是,如果您想再呆几天,距离伦敦市中...

干净宽敞的酒店,距斯坦斯特德机场仅2分钟路程,非常适合清晨飞行。但是,如果您想再呆几天,距离伦敦市中心仅45分钟路程,所以住在机场附近可能很方便。
顺便说一句...您听不到航班降落或起飞的声音。
工作人员友好而专业。
房间舒适宽敞,可容纳2人...我不知道是否有较大的家庭房间。
床对我来说是完美的...配有记忆泡沫顶垫床垫和许多枕头...我通常在酒店找到一块坚硬的床和几乎不存在的枕头...
房间里有吹风机,熨裤器和熨斗和熨板。电视带一些来自国外的频道。
我发现随身携带的工具包非常省力,因为我摔断了几根指甲,发现房间里的指甲锉是天赐之物。
总有改进的空间,但总的来说,我喜欢这家酒店,一定会再住这里。

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S
3 几年前

可爱的酒店,就在机场,很容易找到,距离主航站楼只有5分钟的步行路程。我们的房间也非常舒适宜人,我们没...

可爱的酒店,就在机场,很容易找到,距离主航站楼只有5分钟的步行路程。我们的房间也非常舒适宜人,我们没有听到任何飞机或其他噪音。内饰设计精美,服务非常专业和礼貌。我们建议将其推荐给飞行时间非常早的任何人。

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G
3 几年前

一个极好的选择。我们取消了飞往尼斯的easyjet航班。我们感到非常高兴,以至于我们前一天使用了停车...

一个极好的选择。我们取消了飞往尼斯的easyjet航班。我们感到非常高兴,以至于我们前一天使用了停车设施,预订了Radisson Blu。工作人员很友好而且乐于助人。他们免费将我们的退房时间延长至下午6点,使我们能够使用客房的Wi-Fi整理我们的后续计划。我们的孩子们晚餐的自助餐很棒。游泳池帮助我们降温。神话般的相邻家庭房。使取消的航班愉快!

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S
3 几年前

早上或凌晨到达斯坦斯特德机场。在上车和开车回家之前睡个好觉比较安全。这家酒店离步行和行李很近。工作人...

早上或凌晨到达斯坦斯特德机场。在上车和开车回家之前睡个好觉比较安全。这家酒店离步行和行李很近。工作人员在早晨的那个时候乐于助人和友好。房间很干净漂亮的装饰和非常舒适的床。
早餐有很多选择,而且美味可口。谢谢!

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r
3 几年前

不满意您的酒店,该酒店定期为国家残疾人组织举办非常专业的会议,因为它拥有至少25个无障碍客房,因此决...

不满意您的酒店,该酒店定期为国家残疾人组织举办非常专业的会议,因为它拥有至少25个无障碍客房,因此决定将通往唯一酒吧的访问坡道完全取消,该酒吧位于高架平台上,距离酒吧只有3步之遥。现在,这里有一个缓慢的单人升降椅。最多有一百位坐在椅子上的与会代表希望混在一起,如果发生火灾,您能告诉我您的疏散过程吗?门鞍也非常高,可进入客人可进入的卧室。酒吧服务人员更喜欢清洁和收拾眼镜,而不是服务等候的顾客,这也不是很好。最终,在连续三天的私人自助餐中仅提供一种纯素食选择。我不是素食主义者,但由于健康原因,这些人显然不适合自己。

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j
3 几年前

非常好

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Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

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3.9