Radisson Blu Hotel Luzern 审查

完美的房间，美丽的景色。
整个酒店都很干净。
非常友好的工作人员

可以停车，但是要花很多钱。

非常友好的工作人员
非常舒服
房间的空间还算公道
位置好

非常好的酒店，步行即可到达KKL。自助早餐非常丰富。餐厅邀请您品尝美味佳肴。酒单丰富。如果这还不够的话，酒吧里有100多种威士忌。

我们的房间很宽敞，可以欣赏山景。浴巾比较老。一切都在我们的房间里正常工作，但是我们巡回演出的其他房间都装有空调破损，照明不正常和羽绒被小的房间。

一切都就在这里。接待处友善且非常称职，位于5楼的湖景房非常棒：美观实用，可满足您的一切需求。健身室和桑拿浴室是另一个亮点。我们已经住在几家雷迪森布鲁酒店，从来没有让我们失望过，总是很乐意为他们预订。

我住在酒店系列的其他城市。他们比这个要好得多。 1.其他酒店简单又简单； 2.位置很小，脚也很小。 3.床也很舒服。管理上也有区别：工作表要干净整洁。
所谓大方的湖景房，很贵。但实际上，湖的景色。

优良的财产。
物有所值

好的酒店，令人愉快的欢迎，位于车站后面。
房间还可以，良好的covid协议到位。

这家酒店位于卢塞恩湖，为您提供绝佳的环境，您可以在此欣赏酒店的美景和全景。您可以在湖边慢跑。对于那些一直在寻找大米和其他亚洲美食的人，酒店对面有一家泰国美食餐厅。
这家酒店也处于非常重要的位置，距离火车站和老城区只有5分钟的步行路程。此外，他们的一些精英客房面对着四个州美丽的湖面。

漂亮的房间，早上7:30，您被楼上的翻新工程惊醒，在网站上没有关于翻新工程的信息，由于这个原因，网站上也没有提供保健服务。 Barmaid从03/11/2018下午11点非常不友好，我为2个人订购了两次回合，一次在回合中只收到一杯饮料和同样的东西，希望我们抵消。我们向您指出了这一点，并获得了大胆的答复。我从来没有在酒店见过这样的东西。底部抽屉。 S.基督徒房间343

位置很好的酒店。友好的员工。一个建议是早餐可以有更多的素食（不一定是印度人）选择。

自助早餐准备的印度早餐不是很好。

宽敞，整洁的房间，配有咖啡壶和熨衣板。床干净舒适。采取了相应的电晕措施。好又丰富的早餐。工作人员很友好而且乐于助人。

这些床非常舒服。风景很棒。它包括山脉，城市和湖泊。能够打开窗户（比大多数标准门大）和微风，而不必担心任何东西飞出窗户的能力也很好。真希望枕头能牢固一些。但是，几乎所有的酒店似乎都将这些枕头做成可以“有趣又好奇”的方式站起来，使它们看起来像是折叠的餐巾纸。问题在于您必须将它们折叠一到两次，以使前枕木或侧枕木具有足够的牢固度。确实喜欢免费啤酒。

预定了两个房间，其中一个带婴儿床，很可惜，它被带到错误的房间！这样一来，即使我们没有点餐，晚餐也没有带上一道菜，只是被跳过了，房间里的东西也被预订了。不幸的是，我们只是认真对待3倍，因此才对其进行了纠正！

很棒的商务酒店，位于湖畔，就在通往老城区的桥上。房间很干净，现代，舒适。非常靠近火车站和巴士总站。我们乘汽车旅行，停在可直接通往酒店的地下停车场。停车场的费用另计。

便利的位置，靠近火车站和主要风景。酒店工作人员很友好，可应要求提供帮助。健身房配备了足够的机器，重量不超过10公斤。房间大小适中。

我不喜欢房间的设置方式。浴室门在床旁边打开了。而且玻璃门并未完全关闭，因此您在浴室中的私密性降至最低。淋浴喷头漏水并被喷出。我不会选择再次入住这家酒店。

我们没有住在酒店，只是在那里举行了为期一天的研讨会。酒店的设备很好。但是，我发现中午的自助餐安排得很周到。由于并非所有参与者都可以同时在那儿吃饭，所以后期的食物已经很冷了。

顶级酒店。豪华住宿，可欣赏到令人难以置信的美丽卢塞恩湖。在我的第二次住宿中，我面对湖面的房间。很棒的经历。房间很大，超级干净。。确实是5 + *级。.强烈推荐。值得以上平均率。

很棒的酒店，友善的员工，我真的很喜欢和丈夫在一起。餐厅的食物美味，酒吧真是令人称奇。非常友好的酒吧老板霍巴布先生感谢您提供的饮料。
明年见。

舒适的床。空调并没有真正冷却房间，房间中的冰箱也没有真正变冷。没有浴缸，只有站立式淋浴，不适合儿童使用。房间里有一台咖啡机，但他们没有为您提供任何咖啡。工作人员非常友好，酒店位置便利。早餐是饮料，羊角面包和肉和奶酪托盘的选择。这对我和我的丈夫都可以，但是我的孩子讨厌它。因此，我们在三个早晨中只有一个早餐。

维京人可能会在五星级的宠爱中破坏了人们的航行能力，从而取得了更好的成绩。他们大约在上午1030点把我们带到酒店。我们进行了徒步旅行，直到中午。我们大约一半的房间在下午3点之前准备就绪，而大多数房间直到下午4点之后才准备就绪。我们大多数人决定探索这个城镇5个多小时，直到房间准备就绪为止。不幸的是，这是一个95 F的热浪，因此在城镇中徒步旅行不是一个愉快的旅程。这个地方没什么特别的。我尚未在尚未淹没地板的酒店房间里洗个澡。

有趣的是他们如何结束奶酪之旅，而您的最后一餐是面包和土豆。

我们了解到关于欧洲的一件事：每件事都是一笔买卖。一切。没有免费的东西，甚至没有自来水。甚至不付钱就不能使用厕所。这个镇上没有公共洗手间，而且大多数都没有卫生设施。

公平的价格/性能比，房间不错，接待区很丰富多彩。宜人的酒店
不幸的是，餐厅在晚上和周末关闭。否则我在卢塞恩的最爱。

这是一家很棒的国际连锁酒店。紧邻卢塞恩火车站，步行7分钟即可到达老城区。从这家酒店非常方便，很容易到处走走。
房间很宽敞，床很舒服。明亮地盖着大电视。
这家餐厅很大，食物种类也很多。
这是一个很棒的酒店。强烈建议在参观卢塞恩时留下。

适合开会
邮局和大楼周围的车库

作为会议场所，此位置非常适合。靠近火车站是理想的选择。会议室为您提供所需的东西。工作人员很友好而且很有礼貌。

即使我要求更改1张纸，也不会更改。似乎该政策不可行，因此我要求他每两天更改一次，但他只更改了一次。
在下雨天，我要换衣服，因为我想睡在柔软的蒲团上。
如果政策不改变，则可能是长期住宿提供了折扣，而不是更换床单和被褥。如果不是这种情况，我们是否不应该在要求时立即更换它？

我当时只有2岁，但他们只给了我两条毛巾，所以我要买更多的小毛巾，但花了一个多小时才带给我三条毛巾。这是一家四星级酒店，不是太多吗？
即使1相同，这真的让我很沮丧

3早餐就像煎鸡蛋，炒鸡蛋和煎蛋，但真正的员工态度冒充工作忙碌，他们所做的一切都被烧掉了；
如果您假装很忙却没有成功，但是您要烧掉所有东西，那就只加炒鸡蛋即可。
我使用的服务不是我请求的服务，我必须被视为是真的吗？

4如果因为温度高而将其保持打开状态，请拔下房间钥匙
当我告诉大厅我拿了房门钥匙时，我拔出了插卡以节省能源，因此即使我微弱地打开了空调，我也拿走了插卡。
亚洲人甚至不应该使用空调，对吗？

有5个优点，但是可访问性很好，但是除此之外没有其他优点，因此请考虑一下...

这是一个巨大的链条，所以我从没想到服务会像这样。
在过去的7天旅行中，我没有注意到瑞士也是种族主义者，所以这次我打算进行一次为期一个月的瑞士旅行。
自从这趟旅行的第一家酒店以来，我的期望就不那么高

车站和造船厂之间的顶级酒店。部分湖景。新装修的房间。价格/性能按顺序排列。房间干净，现代而宽敞。工作人员非常友好和包容。根据我们的要求，免费升级到湖景房。丰盛的自助早餐，满足您的一切需求。受到推崇的。

谨防！阅读这篇文章！不保留预订！超额预定并拒绝客户！不要预订短期住宿！接待人员毫无帮助和同情！不良的管理习惯服务前没有客户服务收入。...

这只是今天发生的事情！当我们经过瑞士前往法国时，我们在6月预订了两晚的蜜月住宿。为了确保我们在4月之前2个月进行预订，并写了一封便条告诉他们这是我们的蜜月。一位石面男子告诉我们，周四下午3.30下午到达预订台时，该酒店已被预订满，他不会在办理入住手续。

然后他立即说要在其他地方给我们预订一家豪华酒店，他的傻笑加上他的恶魔可能会在乎服务态度，这在任何层次上都不是最不专业或不可行的。

您能想象没有解释就没有道歉吗？只是我们的预订太糟糕了，但我们现在为您预订另一家酒店，请现在就走开我的脸。

缺乏照顾或担忧是显而易见的，我们问我们是否可以与某个负责人交谈，因为我们只是想知道这是怎么发生的。

我们假设一位女士是值班经理（不会给她卡...说她用完了吗？）试图给我们讲解有关系统错误以及他们如何执行系统更新而导致预订过多的故事。 。她还说，除了我们之外，她还拒绝了其他4个人，明天她将再拒绝8个人！

当我们问到他们拒之门外的基础是什么时，她说这取决于他们的逗留时间！我们提醒她，我们已经提前两个月预订了，并且有足够的时间提前与我们联系。

但这并不重要，因为他们显然有一个所谓的“收入与预订经理”，该经理每天都会决定哪些预订不予兑现。当我们问她如何做出决定时，她的解释是，这是根据每位来访客人的逗留时间而定的。

这是因为我想是基于每位客人和满座旅馆所产生的收入金额。因此，如果您提前预订两个月，他们将结束预订并转走短途住宿，请不要打扰。

当我问值班经理这件事对她有什么感觉时，她的回答是这对她来说不是问题。当他们认为可以接受这样的客人时，这解释了他们在员工下游的许多常见管理惯例和态度。

我们问值班经理，我们是否可以和她说他已经回家的收入和预订经理说话，总经理也是如此，所以我们都不能和他说话！
她确实给了我们一张收入和预订经理名片，并告诉我们如果我们不满意的话给他发电子邮件。

当我对她说他不是一个很好的预订经理时，她迅速向我们保证他是。我想她的意思是要履行他作为收入经理的其他角色

这是我第一次听说这样的政策，并受到酒店客户服务的如此恶劣的对待。具有讽刺意味的是，这被评为四星级酒店服务。 Radison Blu Lucerne感谢您破坏我们的蜜月。