Raffles City Hotels (Swissotel the Stamford & Raffles the Plaza) 审查

酒店房间很好，位置很好。但是，我们对一些问题不满意。我们是新加坡人，于11月15日在我女孩21岁生日的2507房下预订了房间。办理入住手续时，我以为生日女孩会收到欢迎生日的便条，但没有。当打电话给接线员只是为了检查我们的一些物品是否放在酒店的冰箱中时，我认为接线员听错了，而是将这些物品带到了房间。几次相同的工作人员将我们的物品带到我们的房间，他的脸上露出黑色的微笑。当要求提供停车场免费优惠券时，他们说没有提供。我已经与朋友们确认，他们都说酒店应该为客人提供免费停车场券，但是为什么不提供您的酒店，那是一家5星级酒店。室内空调不够坚固。真的对所有这一切感到失望，并想知道酒店是否能很好地为游客服务，然后再为当地客人服务。

酒店的好处是位置（俯瞰码头海湾）和员工。他们很有帮助，很有礼貌。不利的一面是，尽管我们在傍晚的航班退房后仍无法进入游泳池。如果我们需要为孩子使用游泳池，则需要收取4个小时的停车费。
Tang万豪酒店和其他酒店即使在退房时也可以使用他们的游泳池。我们返悉尼的航班通常是晚上。因此，我给它一个4星。

地处中心位置，步行至几乎所有景点，唐人街距离酒店20分钟步行路程，滨海湾花园距离酒店15分钟步行路程，地下有许多商店和餐厅

-非常快速的签到
-附在购物中心上，非常方便

最近装修过，内部看起来不错。自动自检系统是个好主意，但对客户而言似乎并不高效。如果您在此过程中遇到问题，最终将等待两次。另外，我的房间里不断有来自电梯井或类似物的立管噪音。

很棒的酒店
优越的地理位置
专业员工
一流的设施