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3 几年前

刚从雷克萨斯拉力赛(Rally Lexus)买了车。多年来,我们从他们那里购买了几辆汽车,并一直回来...

刚从雷克萨斯拉力赛(Rally Lexus)买了车。多年来,我们从他们那里购买了几辆汽车,并一直回来,因为在那里我们总是受到良好和公平的对待。这次,我们购买了NX200T,并拥有了出色的推销员Jerry Galante。他非常出色-为我们提供了高昂的价格,而且专业而且知识渊博。我和我的丈夫强烈推荐雷克萨斯(Rally Lexus)和杰瑞·加兰特(Jerry Galante)。 (而且我爱我的新车!)

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C
3 几年前

我在购买新雷克萨斯IS250方面经验丰富

我在购买新雷克萨斯IS250方面经验丰富

与杰夫·奥尔森(Jeff Olson)合作的经历是我购买汽车时最轻松的经历。压力极低,很愉快地工作。我星期四进去看了一下,到了星期六,我正带着我的新IS 250开车出去。杰夫详细解释了我的所有选择,这有助于我快速轻松地做出决定。

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3 几年前

我8年前从Rallye购买了产品,但我想看看那里还有什么。对另一家无名的雷克萨斯经销商感到失望之后,...

我8年前从Rallye购买了产品,但我想看看那里还有什么。对另一家无名的雷克萨斯经销商感到失望之后,我带着一个直率,诚实,受人尊敬的人回到了拉力,听了我的要求。凯文没有对我施加任何压力,他在所有事情上都非常坦率。我会推荐Rallye,因为经销商与您合作,Michelle在融资方面非常出色,诚实,而且非常有见识。交付也非常出色。地板非常干净整洁。我曾拜访过其他雷克萨斯(Lexus)进行服务维护,说实话,拉力(Rallye)在所有方面都超过了其他人,从客户服务到茶点!

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3 几年前

我们在市场上购买了雷克萨斯,而这次搜索将我们带到了Rallye Lexus。第一次进入时,它们都是为...

我们在市场上购买了雷克萨斯,而这次搜索将我们带到了Rallye Lexus。第一次进入时,它们都是为了吸引您并确保您从他们那里得到汽车。然后,真正的问题开始了。不愿透露姓名的销售代理(销售和租赁代理)在有关文书工作的电子邮件中非常草率,如果您问他两个问题,他会用一个字回答-好的。由于COVID-19,所有事情都可以通过电子邮件处理,因此展厅中的客户服务有限。但是,所有文书工作,处理步骤等都无法在线完成。他们要求我们手动打印,邮寄,填写和签名。我只能怪他这么多-真正的问题是Rallye Lexus没有为他们的销售团队提供任何支持。他们必须做的-电子邮件,客户展示,约会,跟进。但是即使付款完成,我们的不良经历仍在继续。我们没有在当天提车(因为这是星期六,而且DMV已关闭)。它从噩梦变成了噩梦。没有客户服务,代理不会接听他的电话。他不会回复他的电子邮件。没有提供文书工作的更新,也没有提供交货的更新。当我们打过几次电话给他打回电话时,他有胆量要求我们不要再打给他,因为他很忙-客户服务,诚实,正直,透明和忠诚度如何?太疯狂了请避开该经销商。

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3 几年前

我从这个地方购买了雷克萨斯RX 350 2015,并且是第一次购车。这个地方欺骗我太糟了,我可以肯定...

我从这个地方购买了雷克萨斯RX 350 2015,并且是第一次购车。这个地方欺骗我太糟了,我可以肯定地说我永远不会再回到这个地方了。我付了$ 9500的首付现金。这辆车花了我近$ 63,000,因此我可以买到更大的车,例如GX或LX。
我支付了很高的年利率,即使我的信用评分很高,我也要支付5.4的年利率。
当心这个地方。

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N
3 几年前

我已经成为雷克萨斯(Rallye Lexus)的客户了大约20年。每次访问时,我都会受到名字的欢迎,...

我已经成为雷克萨斯(Rallye Lexus)的客户了大约20年。每次访问时,我都会受到名字的欢迎,并受到最专业的对待。 Anthony Piccirillo担任我的销售顾问已有大约10年的时间。他是一位推销员。安东尼拥有出色,无压力的性格,并铭记了客户的最大利益。可以随时通过电话,亲自面谈和通过电子邮件与他联系。
我想让消费者知道我曾经去过纽约长岛的其他雷克萨斯经销商,并且没有与拉力赛雷克萨斯相比。此外,服务和零件部门超出了预期。帕梅拉·帕拉夏诺(Pamela Palasciano)非常博学,友善和专业。乔安娜·奥茨(Joanna Oates)跟着帕姆(Pam)跟进。我还认识贷款经理多年,卡尔·埃尔南德斯(Karl Hernandez)。自从转职以来,他一直与我保持专业关系。卡尔不仅对他的借车客户满意度感到满意,而且对客户的整体满意度也很感兴趣。最后,车辆运送专家Matt Moore知识渊博且耐心。他花了很多时间帮助我了解我的2018年雷克萨斯GS 250的技术和功能。

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3 几年前

我已经在雷克萨斯拉力赛(Rallye Lexus)里工作了近七年,当时我在南海岸的雷克萨斯洛克威中心...

我已经在雷克萨斯拉力赛(Rallye Lexus)里工作了近七年,当时我在南海岸的雷克萨斯洛克威中心(Rockville Centre)购买了我的RX车,为我的RX车服务。拉力赛(Rallye)的服务部门总体来说非常出色,到处都是小小的颠簸。助理服务经理Pamela Palasciano因其友善,专业的态度而赢得我特别高的评价。

最近,他与Rallye的销售部门租用了新的2017 LX 570,与该行业的一位资深专家Kevin Losee先生一起工作。凯文(Kevin)超越了我们,与我们一起达成了一项极为合理的协议。他优雅,专业,风度翩翩,像对待家人一样对待我们。他在那么多不同的路口为我们做了很多翻筋斗,向后弯着腰,以至于他最终扭伤了脚踝,现在with着脚走路了(只是在开玩笑...他实际上是在追逐经销商外面的狗而扭伤了它...不要问...)。

还要向Finanace经理Chris Maliarakis和销售经理John Capozzi表示极大的欢迎,他们在整个过程中都为我们提供了必不可少的帮助。

乔,“技术专家”,真是太棒了……他对LX的所有复杂内部工作都非常耐心并且知识渊博。

这家经销商赢得了我的最高推荐。根本没有像这样的地方。

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3 几年前

如果您正在寻找一个诚实和直率的人,那么您需要去见凯文。我本人是销售人员,我无法强调一切进展得如何顺利...

如果您正在寻找一个诚实和直率的人,那么您需要去见凯文。我本人是销售人员,我无法强调一切进展得如何顺利。我和我的妻子都没有感到压力。这些数字很简单,我们事先就知道了一切。我们只是在寻找一辆汽车,所以我们爱上了GX460。一切都解决了,我们最终购买了GX。凯文非常博学,并且对自己的工作充满热情。它在他与客户的互动中清楚地显示出来,并且他回答了我们所有的问题。您需要见的那个人是凯文。

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3 几年前

我去了该地区所有的雷克萨斯经销店以获取报价,并由于后勤原因而最后挽救了Rallye。我很高兴能做到这...

我去了该地区所有的雷克萨斯经销店以获取报价,并由于后勤原因而最后挽救了Rallye。我很高兴能做到这一点,因为它们不仅在价格上极具竞争力,而且他们的员工也是周围最好,最友好的。我与Kevin一起使用CPO RX350,他以耐心,敬业精神和尊重对待我。他对自己所销售的产品非常了解,并且知道我最终生产的汽车的来龙去脉,他在汽车行业的多年专业知识真正证明了这一点。

我强烈推荐Rallye,尤其是Kevin,他将在未来几年成为我和我的朋友的生意!

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3 几年前

保罗和拉力赛车队很高兴与他们合作。我之前已经买了7辆车,所有经销商的口中都留下了不好的味道。到现在为...

保罗和拉力赛车队很高兴与他们合作。我之前已经买了7辆车,所有经销商的口中都留下了不好的味道。到现在为止,经销商应该已经知道互联网上的策略。保罗始终诚实,并与我一起工作。我觉得那家经销商非常特别。我希望再次从他们那里购买另一辆汽车。文书工作是如此有条理,没有任何隐性成本,当我回到费城时,因为一切都井井有条,所以注册和缴税和标签很简单。

来找这些家伙,并得到保罗。你不会失望的。他们也非常注意我所购买的2015 GS 350 F sport CPO。

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3 几年前

我在Rallye的服务经验非常轻松,流畅。我把我的汽车送去维修,得到了借贷者,然后出去了。迈克一直与...

我在Rallye的服务经验非常轻松,流畅。我把我的汽车送去维修,得到了借贷者,然后出去了。迈克一直与我的汽车更新以及维修需要的内容保持联系。两天后,我的汽车修理好了,运转平稳。尽管我通常不喜欢经销商服务,但如果需要,我很乐意将我的汽车带回该经销商。 A ++

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3 几年前

瑞利

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3 几年前

我和我的妻子从我们不太满意的经销店转型为我们对Rallye Lexus感到非常满意的经销店。

我和我的妻子从我们不太满意的经销店转型为我们对Rallye Lexus感到非常满意的经销店。

对于初学者来说,经销店维护得很好,所有模型都在展示中,可以放宽空间。每个人都非常友好和友善。您真的觉得自己在一家豪华经销店。

我们与尼尔一起工作,他很友好,直率且易于合作。 Neil非常方便访问,并且总是可以快速答复电子邮件和问题。在整个过程中,最终结果让我们感到很自在。与过去在其他经销店的经验不同,这里没有游戏,也没有压力。

对于拉力赛过程的顺利程度,我们还不能说足够多,因为尼尔和他的团队至今仍然可以为我们解决不时遇到的任何问题。

我们很高兴加入雷克萨斯(Lexus)家族,并期待与尼尔(Neil)合作进行未来的租赁。

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D
3 几年前

我与销售顾问Carlos Vargas的经验非常棒。卡洛斯非常专业,知识渊博,耐心且善解人意。这是我...

我与销售顾问Carlos Vargas的经验非常棒。卡洛斯非常专业,知识渊博,耐心且善解人意。这是我的第5台雷克萨斯Rx350,可以说我有点担心。在所有雷克萨斯(Lexus)员工以及卡洛斯(Carlos)都很好地对待他之后,出现了财务经理乔希·韦斯(Josh Weiss),他非常博学多才,而且专业。我走到我的新2020 RX 350,我绝对喜欢。谢谢Rallye Lexus。

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S
3 几年前

这是我驾驶的第五辆雷克萨斯,但第一辆是从拉力(Rallye)租用的。从头到尾,这是一次绝妙的经历。安...

这是我驾驶的第五辆雷克萨斯,但第一辆是从拉力(Rallye)租用的。从头到尾,这是一次绝妙的经历。安迪·马勒布朗切(Andy Malebranche)令人愉悦,专业,知识渊博,使整个体验都收获颇丰。我很欣赏没有“售后市场硬卖”的事实,如果Rallye的服务部门实际上只有Andy的一半,我们会毫不犹豫地向Rallye租用另一辆车并推荐我们的朋友。

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3 几年前

八月份,我从格伦科夫(Glen Cove)的拉力赛(Rallye)租了一辆雷克萨斯GS 350。他们...

八月份,我从格伦科夫(Glen Cove)的拉力赛(Rallye)租了一辆雷克萨斯GS 350。他们的陈列室和销售团队给我留下了深刻的印象,以至于我不得不与总经理接触。特别是有一位销售员Rae Canguesta,这是我所见过的绝对最好的销售员。她是一个善良的人,并愿意回答您对任何车辆的任何疑问。她的工作不仅仅在于她对存货的了解,还在于她对租车的财务和技术方面的掌握。如果您在雷克萨斯(Lexus)的市场中,我强烈建议您参观格伦科夫(Glen cove)的拉力雷克萨斯(Rallye Lexus)。要求和雷讲话。相信我,您不会失望的。

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3 几年前

将我们的CT200H带到经销商那里,似乎是天窗发出的嘎嘎声。经销商诊断:“以3600美元的价格更换整...

将我们的CT200H带到经销商那里,似乎是天窗发出的嘎嘎声。经销商诊断:“以3600美元的价格更换整个天窗装置”。似乎是对一个小问题的大而昂贵的修复。在进行一些在线搜索之后,我意识到这不仅是我们的CT200H的普遍问题,而且是雷克萨斯和丰田其他天窗的普遍问题。

令人失望的是,经销商无法解决部件制造或组装中固有的问题。我想知道这是经销商政策还是不那么包容的员工。无论如何,它给人留下了负面印象,也令人严重怀疑雷克萨斯在客户满意度方面的确确实领先于其他制造商。

下一步进行进一步研究,看看其他人是否找到了更简单,更便宜的解决方案。

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M
3 几年前

我从Rallye Lexus购买了一辆二手的Lexus,从一开始就拥有很棒的经验。我收到了关于我要求...

我从Rallye Lexus购买了一辆二手的Lexus,从一开始就拥有很棒的经验。我收到了关于我要求提供的有关新上市汽车的信息的迅速答复,这令人耳目一新,因为我联系的其他一些雷克萨斯经销商至今仍未答复。我还收到了一些后续电话/电子邮件,使我了解到我感兴趣的汽车的状态。(这是一辆新换购的汽车,正在准备出售中。)车回来后,杰弗里迅速给我发了一些车的详细图片。我们进行了一些后续对话,最后,Jeffrey非常乐于助人,并乐于为我提供所需的信息。整个过程非常透明,对此我深表感谢。当我到达雷克萨斯拉力赛(Rallye Lexus)取车时,杰弗里(Jeffrey)在外面照耀着汽车,以去除前天雨中的积水-穿着他的三件套漂亮的西服。总而言之,我很高兴受到尊重。我感谢及时和有礼貌的沟通。我很感谢Jeffrey在正常工作时间以外以及在休息日回复电子邮件。他显然很关心这笔交易。我买的车是一辆漂亮的二手车,而且价格也很合理,尽管它是很多车中最便宜的车之一,但我敢肯定,我和买车的人一样。很多昂贵的汽车。

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3 几年前

我认为购车经验非常紧张。.这是一个巨大的承诺,所以我要感谢帮助我的团队..我对决定不仅仅更换经销商,...

我认为购车经验非常紧张。.这是一个巨大的承诺,所以我要感谢帮助我的团队..我对决定不仅仅更换经销商,而且特别是与集会雷克萨斯。杰里·加兰特(Jerry Galante)和吉恩·德马科(Gene DeMarco)向后弯下腰来达成了我满意的交易。客户服务和沟通100%。谢谢!

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K
3 几年前

我在雷克萨斯(Rallye Lexus)的经历主要是积极的。我在这家经销店进行了两笔交易,一次是在2...

我在雷克萨斯(Rallye Lexus)的经历主要是积极的。我在这家经销店进行了两笔交易,一次是在2017年8月,另一次是在2018年2月。我两次都与杰夫·冈萨雷斯打交道,杰夫·冈萨雷斯知识渊博,工作压力很大,没有压力。在2017年的首次访问中,我很高兴与从事金融工作的乔什·韦斯(Josh Weiss)交往。乔什(Josh)能够确保良好的财务率,并为在汽车上添加配件的折扣。在2018年的第二次访问中,我与财务部门的Michelle Gonzalez一起工作,事情进展得并不顺利。她甚至告诉我,如果信用等级为1级,我在美国银行的财务利率将为3.99%,除非我选择了延长保修计划,否则我的利率将降至3.29%。我已经知道,如果我自己获得贷款,在美国银行的利率为3.29%,所以我礼貌地拒绝了她的提议。在这一点上,她变得几乎处于防御状态,并决定可以压制一些谦虚的言论,同时仍然尝试在保修包中加价销售我。不用说,我决定让她继续通话15分钟,同时我利用手机为其他地方获得1.85%的贷款。我读过以前的评论,在这些评论中人们都有相似的经历,但是我认为我永远不必与她打交道。底线:杰夫·冈萨雷斯(Jeff Gonzalez)很棒,如果您需要融资,与乔什·韦斯(Josh Weiss)交易或事先获得贷款,则非常理想。

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3 几年前

感谢您无忧的乘车体验。从头到尾,我在Anthony Piccirillo方面都经历了一段美好的经历。...

感谢您无忧的乘车体验。从头到尾,我在Anthony Piccirillo方面都经历了一段美好的经历。安东尼·皮克西里罗(Anthony Piccirillo)非常,博学,包容,专业,使我在决定租赁雷克萨斯时感到很自在。与Anthony和Rallye Lexus的员工做生意真是一种荣幸。强烈推荐他。

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G
3 几年前

与Stuart和Jason一起为我提供完美的雷克萨斯并提供出色的融资是一个梦想成真。我对他们的所有帮...

与Stuart和Jason一起为我提供完美的雷克萨斯并提供出色的融资是一个梦想成真。我对他们的所有帮助和专业知识深表谢意。每个绅士都要加倍努力,以确保我以最优惠的价格和最优惠的价格获得最好的汽车和保养。我感激不尽!!

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3 几年前

这是我遇到过的最糟糕的经历之一。雷克萨斯称服务专家为他们误诊了我的汽车。我提议的帐单约为$ 2600...

这是我遇到过的最糟糕的经历之一。雷克萨斯称服务专家为他们误诊了我的汽车。我提议的帐单约为$ 2600.00,但并不能解决问题。损坏的零件仅花费$ 180.00和20分钟即可更换它。我将永远不会再将汽车带到雷克萨斯,也不会向任何人推荐雷克萨斯。公司办公室的工作人员也不愉快。当我卖掉这辆车时,我会去买奥迪。我与雷克萨斯唯一的积极经历是服务小姐将我的车开了。她对我很好。

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3 几年前

我的妈妈最近出了车祸,因为有人跑了停车牌,所以她心爱的雷克萨斯ES350总数总计。她很沮丧。值得庆幸...

我的妈妈最近出了车祸,因为有人跑了停车牌,所以她心爱的雷克萨斯ES350总数总计。她很沮丧。值得庆幸的是,我们回到了10年前她从她那里购买汽车的经销商处,而我已经用完了我的最后2辆汽车,我们找到了她的最新配套。
杰弗里·冈萨雷斯(Jeffrey Gonzalez)和利奥·克鲁兹(Leo Cruz)的销售/财务团队帮助我们度过了一段艰难的时期,并迅速,轻松地找到了完美的二手车。
非常感谢他们和听取她的故事并以同情和耐心帮助她的其他工作人员,帮助她得到了她所需要的东西。

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3 几年前

购车经验

购车经验

与杰夫·奥尔森(Jeff Olson)打交道真是一种荣幸。对于我要购买的汽车的价格,我们很轻松地达成了一致。我也很高兴能得到交易的旧款雷克萨斯的价格范围。花了很长时间我才完成交易。对于他提供的那些经销商选择权,他并没有给我施加压力。如果您不想要,就说不。他还花了一些时间到处参观我。机组人员非常友善。另外,我还要感谢史蒂夫·霍尔姆斯(Steve Holmes)向他提供的关于如何使用/操作汽车内外控件的解释/帮助。如果我朋友中的某人正在寻找雷克萨斯,我肯定会推荐这家经销店。

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3 几年前

在拉力赛上与当地人打交道的经历真是太好了。在大西洋经历了令人遗憾的经历之后,我们前往集会,除了对船员...

在拉力赛上与当地人打交道的经历真是太好了。在大西洋经历了令人遗憾的经历之后,我们前往集会,除了对船员的积极评价外,尤其是销售代表David tubens,他们在整个过程中极为专业和透彻。我们在旧车上获得了公平的价值交易,我们对新车不满意。诚实和正直对我以及与我有业务往来的人有很长的路要走,如果那是您要找的经销商,那么您应该寻找的是。强烈推荐。
谢谢你
D&F

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M
3 几年前

糟糕的服务经验!因为服务代表乔安娜·燕麦(Joanna Oats)对我真的很讨厌,所以我受了伤,几乎...

糟糕的服务经验!因为服务代表乔安娜·燕麦(Joanna Oats)对我真的很讨厌,所以我受了伤,几乎哭了起来!远离这个可怕的女人。她是一个可怕的人,最好不要与她互动。她很粗鲁,完全不专业。她不应该在前台与客户打交道。我向服务经理投诉了她。他们至少可以做的就是让她向我道歉。我打算向BBB投诉。

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3 几年前

这是我第一次访问Rallye Lexus的服务部门。当我第一次使用新经销商时,我总是很好奇,他们的程...

这是我第一次访问Rallye Lexus的服务部门。当我第一次使用新经销商时,我总是很好奇,他们的程序将如何。我并不失望。办理入住手续迅速,无痛苦,并且实际上令人愉快。我的孤独者在等我。接送同样令人愉快。快速拜访收银员(免费,保修),我的车在外面等着我。而且很干净。是的,很多经销商都洗车,但是我的车一尘不染,闪闪发光。谢谢Rallye Lexus。

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3 几年前

走进客户服务部,这位女士今天的举动就像她不想跟我说话一样,因为我正要买一辆40k的汽车。她似乎是种族...

走进客户服务部,这位女士今天的举动就像她不想跟我说话一样,因为我正要买一辆40k的汽车。她似乎是种族主义者,另外2个人也不想帮助
我最终在另一家经销商处购买了一辆45k的汽车。这些在前台工作的人赚取最低工资,并且表现得像他们自己的经纪人。当我走开时​​,我听不到先生,我能为您服务吗?什么都不是,它的确令人失望。如果您不想被忽略,不要去那里。

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3 几年前

关于我们在雷克萨斯(Rallye Lexus)的经历,我不能说太多精彩的事情!从我们走进销售经理的那...

关于我们在雷克萨斯(Rallye Lexus)的经历,我不能说太多精彩的事情!从我们走进销售经理的那一刻起,到Tyrone Chen所提供的全部经验,我们很幸运能找到这个经销店。在访问了众多经销商之后,我们知道我们想与雷克萨斯一起前进。我要特别感谢与我们合作的销售代表Tyrone Chen。泰隆专业,耐心,知识渊博,并且与他人一起工作很有趣-一切都造就了出色的销售人员。泰隆(Tyrone)花时间解释了有关汽车,条款的所有内容,并确保我们达成了最好的协议。几天后,当我回来取车时,泰隆在门口向我打招呼,送货团队的代表带领我走过了汽车的所有安全设施,并确保我准备好骑行了。这是我和我妻子的第一笔购车,而且我们知道将来我们所有未来的汽车都将重返Rallye。感谢Rallye Lexus团队!

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j
3 几年前

服务和客户处理很糟糕。他们告诉您一些事情,并想将您拖到他们的经销店,只是给您另外一笔交易。管理也不少...

服务和客户处理很糟糕。他们告诉您一些事情,并想将您拖到他们的经销店,只是给您另外一笔交易。管理也不少。当您对销售代表有疑问时,管理部门会竭尽全力,您要么得到相同的销售代表,要么浪费了一半的时间

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V
3 几年前

2014年11月上旬,我从Rallye Lexus租赁了我的第三辆经过认证的LS。

2014年11月上旬,我从Rallye Lexus租赁了我的第三辆经过认证的LS。

凯文·洛西(Kevin Losee)帮助我完成了现有车辆的上交和租赁我的下一辆轿车的整个过程-他带我进行了选择,听取了我的需求,并提出了一个极好的解决方案。

米歇尔·冈萨雷斯(Michelle Gonzales)能够使我获得批准,并能够帮助我获得出色的保修。后来史蒂文·霍姆斯(Steven Holmes)亲切而耐心地解释了这些可爱的轿车所具有的许多功能。

如果没有提到我从服务部门的乔安妮·奥特斯那里得到的出色服务,这份工作将是不完整的,他确保我的车辆拥有了我需要的一切,而拉乌尔·阿里亚则慷慨地来到了我的家,为我提供了一辆借来的汽车并带来了我的车回到了家门口-节省了我的时间和金钱。

凯文·洛塞(Kevin Losee)不断努力,成功解决了与帐单相关的小要求,证明了他对质量的承诺。这种客户关注服务使雷克萨斯(Lexus)品牌具有传奇色彩。

我强烈推荐Rallye Lexus经销商到市场上购买或租赁豪华轿车的任何人。雷克萨斯(Lexus)生产出色的汽车,而拉力(Rallye)经销商则拥有雷克萨斯(Lexus),这是一种绝佳的体验。

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R
3 几年前

这是我有史以来第一次汽车评论。我通常不写评论,但在这种情况下我不得不这样做。昨天,我从二手销售经理S...

这是我有史以来第一次汽车评论。我通常不写评论,但在这种情况下我不得不这样做。昨天,我从二手销售经理Stuart Brenner和二手销售代表Kevin Losee购买了一辆用过的Toyota Prius。

底线:伙计们很棒。像对待一个人一样对待我(我是一个年轻的女人,没有爸爸或小伙子进来,他们从不跟我说话,也没有像对待孩子那样对待我,因为在汽车经销店发生的事情太频繁了。)我有很多。他们无法按照我的要求将其交给我,但他们在中间遇到了我,却没有向我收取无稽之谈的费用。诚实的人,竭尽所能提供帮助。在我拿出“门外价”支票进来之前,我对Edmonds,TrueCar,CarMax,eBay Motors等进行了大量研究。斯图尔特·布伦纳(Stuart Brenner)和凯文·洛西(Kevin Losee)下班后留下来帮我买我的新车,提交了所有文书工作,但没有其他人最后要交的所有“经销商费用”(仅包括文件费,这是法律强制性的)。因为我是从新泽西来的,所以斯图尔特甚至还带我去了直接的LIRR火车站,等我买了火车票,然后让我在他的车里再等了15分钟,这样我就不会再冷了。平台。这是我获得的最好的客户服务和关怀(这不是我第一次购买汽车,在过去的10年中,我拥有Range Rover和Toyota Camry XLE混合动力车)。

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B
3 几年前

很好的购车经验。

很好的购车经验。
从爱迪生雷克萨斯购买汽车后,我的处境很糟糕,但拉力克雷克萨斯在帮助我修复情况并向我出售我梦dream以求的汽车方面超越了一切。特洛伊·孙(Troy Sun)和米歇尔·冈萨雷斯(Michelle Gonzales)很有帮助,并花了很多时间陪我解释这笔交易。没有任何隐藏费用,也没有令人惊讶的经销商费用。我付了我被告知的费用。
谢谢拉力士雷克萨斯

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C
3 几年前

他们的销售代表Paul Ok使我获得认证的二手购买体验变得容易,绝对没有麻烦。保罗立即把我们带到了我...

他们的销售代表Paul Ok使我获得认证的二手购买体验变得容易,绝对没有麻烦。保罗立即把我们带到了我们感兴趣的汽车上,让我们看一下它,没有任何问题,他说他会得到我们试驾的钥匙。在大多数情况下,我们甚至无法进行试驾之前就一直在进行审问,但这里没有。当天,我们与Paul达成了一项协议,为我们工作,并与Josh Weiss达成了很多协议,以扩展服务计划和轮胎/车轮道路危险防护。星期六去了,星期一就开车了。保罗为我们简化了工作,确保所有文件都井井有条,彻底检查了有关汽车,购买,服务和保修的必要信息。总体而言,正如我所说,这种体验令人赞叹,强烈建议您这样做。另外,Paul始终坚持在第一次拜访之后,购买当天以及当我开车约一周以待办理登机后通过短信与我联系。拥有雷克萨斯GS 350,当我拿起它时,它是原始的要求。我已经有一个多月了,而且我喜欢它,汽车真是太好了。雷克萨斯拉力赛(Rallye Lexus)知道如何正确对待他们的顾客,我期待与他们的第一站汽车服务!

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B
3 几年前

雷克萨斯(Rallye Lexus)再次做到了,或者我应该说他们的顶尖销售代表凯文·洛西(Kevin...

雷克萨斯(Rallye Lexus)再次做到了,或者我应该说他们的顶尖销售代表凯文·洛西(Kevin Losee)!我通常不是汽车人,但是当我找到想要的东西时,我就会想要它。不是喜欢或类似的汽车,而是确切的车辆。凯文听了,马上就义务了。我第二次购买雷克萨斯和我想要的确切车辆时就走了。我非常重视客户服务,没有一次让他或我遇到的其他同事感到压力或乘车。凯文(Kevin)告诉我我想要的汽车可用后,一直与我保持联系,直到他将我的钥匙串放在我的新钥匙组上,然后关掉我的盘子。我再次知道我做出了正确的决定,留下来!整个体验是绝对完美的。时间是我真正没有的时间,尤其是在一个非常忙碌的星期六下午(更不用说我感觉不太舒服),凯文和他的团队对此非常尊重。我没有在任何办公室呆上几个小时-我确实是进来了,交易完成了,第二天又回来开车了。所有车辆的购买都应采用这种方式。

我还需要分享一下我住在长岛的南岸,还有比位于北岸的Rallye更近的两个雷克萨斯经销店。我之所以这么说,是因为这不仅表明了我的专业素养和礼貌,而且还礼貌地对待了所有客户,我宁愿在这里开展业务,也不愿与其他任何人合作。我去过另外两个经销商,它们与在Rallye收到的儿童手套经验没有可比性。我对购车的所有建议总是以我说你应该去Rallye Lexus来结束!
再次感谢Rallye Lexus Family!

贝琳达·希尔
骄傲的雷克萨斯车主:-)

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E
3 几年前

采购IS350

采购IS350

伟大的销售代表杰夫·奥尔森(Jeff Olson)。我已经购买了IS350,Jeff在整个过程中都非常有帮助。他是一个非常有趣的人,他没有强迫我购买汽车。他很有耐心。他还给我打过几次电话,以检查我的状况和一切。他是一个伟大的人,也是一个出色的销售人员。我建议有兴趣让雷克萨斯停在Glenn Cove的雷克萨斯·拉力(Lexus Rallye)并与杰夫·奥尔森(Jeff Olson)交谈的人。

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R
3 几年前

我和我的妻子1.5年前第一次见面时是凯文·洛西(Kevin Losee),当时我们正在寻找二手LS进...

我和我的妻子1.5年前第一次见面时是凯文·洛西(Kevin Losee),当时我们正在寻找二手LS进行购买。那时我们没有买,但我们专门回到他那里去买另一辆车。他耐心地让我们驾驶2017 ES 350和GS 350型号以及2015 LS460。我们购买了LS 460。

凯文非常博学,也非常低调。完全没有压力-仅提供有关汽车,融资等方面的信息。

他很棒,极力推荐。

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G
3 几年前

刚购买了2020 RX 350。

刚购买了2020 RX 350。

这款车很棒,雷克萨斯的质量。

不幸的是,Rallye的销售不提供客户服务。可能是微薄的利润?

交付专家非常出色。

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T
3 几年前

我为第一次维修拿了租约。我行驶了1万英里,得到了第一次换油。 Michael很好地欢迎我,但是最后他...

我为第一次维修拿了租约。我行驶了1万英里,得到了第一次换油。 Michael很好地欢迎我,但是最后他回答我有关他们对我的车做了什么工作的问题时并没有太热情。当我等待汽车维修完毕时,我决定在展厅里走走,看一看他们所拥有的汽车。我什至没有被任何销售人员打招呼,甚至没有被问到是否需要帮助或有任何疑问。我认为这很奇怪,并且假设这可能是因为我还年轻,所以我看起来好像不是一个足够认真的客户参加某人。我对升级程序很感兴趣,我在他们休息区的大传单上注意到了这一升级程序。我问一位工人,是否可以和某人说话,显然现在每个人都在忙于与客户打交道。我等了大约20分钟或更长时间,没有人参加我。怎样对待客户!

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L
3 几年前

起初,我非常谨慎地使用经销商的服务部门,愤世嫉俗地认为,随着我的车老化,他们会“发现问题”,促使我购...

起初,我非常谨慎地使用经销商的服务部门,愤世嫉俗地认为,随着我的车老化,他们会“发现问题”,促使我购买新车。

这里不是。我拥有汽车并结实的9年以来,我的汽车相对没有问题。如果我决定购买新车,那是因为我对老旧汽车的经历令人印象深刻,而不是因为维修成本越来越高。

我完全信任这个服务部门。诚实,礼貌和专家。

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M
3 几年前

这是我第二次参加拉力赛,我可以坦白地说,这比第一次更好。除了销售高质量二手车的声誉外,他们的销售人员...

这是我第二次参加拉力赛,我可以坦白地说,这比第一次更好。除了销售高质量二手车的声誉外,他们的销售人员(Kevin Losee)营造了一种温馨诱人的氛围,可以查找,测试和购买我们的下一辆车。我们到处逛了好几个月,并与许多销售人员打交道,但我可以肯定地说,凯文·洛塞(Kevin Losee)是这群人中最诚实最专业的。即使比我最近的经销商要走45分钟,还是值得的。

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M
3 几年前

我当时在市场上寻找吉普牧马人,尽管他们是雷克萨斯的经销商,但由于其他人的交易,拉力雷克萨斯拥有了我要...

我当时在市场上寻找吉普牧马人,尽管他们是雷克萨斯的经销商,但由于其他人的交易,拉力雷克萨斯拥有了我要寻找的吉普车。我对吉普车的价格和交易进行了大量研究以及我的汽车的私下出售价值。当我到达经销商处时,前台非常友善且乐于助人,并立即致电Dave Teubens协助我。戴夫很专业,直率和友善。我们很快就为吉普车和我的贸易商定了一个合理的价格。 Dave没有尝试人们期望的通常销售人员策略,因此我们完成了交易。我强烈建议该经销商满足您的新车和二手车需求。

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