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A
3 几年前

宾夕法尼亚州威斯敏斯特市我们最大的雇主之一是企鹅兰登书屋仓库。在该公司的两栋大楼中,有超过400人在...

宾夕法尼亚州威斯敏斯特市我们最大的雇主之一是企鹅兰登书屋仓库。在该公司的两栋大楼中,有超过400人在为公司分类和分发书籍。

他们选择在这种大流行期间保持开放,并很少采取其他预防措施来保护在封闭环境中紧密合作的员工。

他们昨天向每位员工发出了一封信,要求他们向执法部门表明他们是必不可少的,必须允许他们工作。

该出版商/发行人正冒着生命危险,其家人的生命以及与我们城市接触的每个人的生命。

员工害怕工作,但又害怕受到影响,并害怕休假,因为他们会使用所有分配的休假时间。

他们的家人对此财务驱动的公司决定感到恐惧和愤怒。

我们作为一个社区,不支持这一点,并强烈敦促图书界的每个人不要支持该公司或效仿他们在我们家乡树立的榜样。

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A
3 几年前

由于有声Android应用程序将作者显示的图书限制在50本书之内,所以随机房子的桌子上剩下了数十亿美...

由于有声Android应用程序将作者显示的图书限制在50本书之内,所以随机房子的桌子上剩下了数十亿美元。

我自己的销售数据显示,由于服务器和应用程序的限制,应用程序中显示的50本书与其他我没有显示的图书之间的版税之间有400%的差异。

搜索Stephen King或Danielle Steel。他们会不会有兴趣知道他们的读者只能在应用中狂饮阅读50个标题。

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D
4 几年前

在与PRH的出版部门打交道时,我发现它们没有道德或道德。完美的例子:我要求发送一些文件,以证明他们的...

在与PRH的出版部门打交道时,我发现它们没有道德或道德。完美的例子:我要求发送一些文件,以证明他们的主张。不是随机的,而是具体的文书工作。他们从来没有。当我提出BBB投诉时,根据BBB,他们既未确认也未答复该投诉。他们只是完全忽略了投诉的存在。缺乏道德和道德。而且,它肯定满足了这样的定义。

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J
4 几年前

我非常喜欢企鹅兰登书屋。我从他们的网站上买了几本书,还有一个书被补购。运送时,UPS将其运送到错误的...

我非常喜欢企鹅兰登书屋。我从他们的网站上买了几本书,还有一个书被补购。运送时,UPS将其运送到错误的地址(就此而言,错误的城市也是如此)。 UPS告诉我,由于它已经离开了他们,我无能为力,因此PRH将不得不提出索赔,由UPS偿还,然后重新发出命令以替换丢失的订单。听起来像头疼。

在企鹅随机屋进入冬青树。她使流程变得非常容易(甚至设法复制了我使用的优惠券代码),并在我等待暂停时重新发出了订单。多年来,我已经与PRH进行过多次交流,这始终是一次积极的经历。现在,让我们希望UPS这次能够正确到达城镇。 ;-)

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M
4 几年前

不要从他们的网站订购。我下订单后(每笔订单共计26.80美元),对我的信用卡进行了三笔收费:1)收取...

不要从他们的网站订购。我下订单后(每笔订单共计26.80美元),对我的信用卡进行了三笔收费:1)收取28.00美元的费用,2)收取1.09美元的其他费用,以及3)144.97美元的欺诈性费用。我非常担心在Penguin网站上订购的任何付款信息的安全性,并且永远不会再在那里订购。此外,他们最初是将订单发送到错误的地址,直到我通过向客户服务发送电子邮件进行干预为止。可怕的面向客户的体验。不推荐。

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J
4 几年前

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H
4 几年前

我在没有任何通知的情况下延迟了一个月半的书,而他们的客户服务是有史以来最糟糕的经历。我在6月4日订购...

我在没有任何通知的情况下延迟了一个月半的书,而他们的客户服务是有史以来最糟糕的经历。我在6月4日订购了2本书,但从未到货,也没有关于延误的电子邮件,所以两周后我发了电子邮件,他们说这本书有存货,但一个月后就寄了。他们甚至多收了它,当我问到延误以及确认电子邮件的价格不同时,我没有道歉。不推荐。希望我能给0星。

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h
4 几年前

最糟糕的。顾客。服务。永远

最糟糕的。顾客。服务。永远

我收到这本书LOL后的6天,他们发送了一封跟踪电子邮件。那是个玩笑吗?我花了两个月的时间才得到我订购的书,没有道歉,也没有关于延误的电子邮件。

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Random House, New York

Random House, New York

3.6