Ray Skillman Northeast Buick GMC 审查

推销员将我的车辆毁坏成了自己的一辆车，所以非常非常烦恼。这是该月的最后一天，他们真的在急售。我过去两天的车对我没用，所以我告诉他们我会去别的地方。我反复告诉他们，我需要离开后才能按时上班，所以他们提出让我开一辆对我来说可行的汽车。我并不是很在意这个模型，但是他们坚持希望我最终会喜欢它。碰巧的是，这辆车是那家商店的部分拥有者！他们的举动似乎没什么大不了的，他们提出要修复它。目前正在等待警务人员出面作报告。我永远不会向任何人推荐这个地方。那不是您做生意或保持生意的方式。永远不会回来！

军人竭尽全力为我买了一些汽车用纸垫。我有一条毯子，他说，他担心它可能会被气垫夹住，并给我带来那些纸垫，真是太好了。如果你们亲自与他联系并让他知道，他真的使我度过了一个星期，这将使我感到非常高兴！

如果我可以给他们负面的五颗星，我会！不要相信这些人！！！他们允许他们的员工窃取客户车辆！！上了一辆要维修的汽车，并且必须将我的车辆保持夜间状态，并告诉我他们要把它保持在夜间状态，并且第二天我要打电话说我的车辆已经被盗并且已经把钥匙锁好了。 !!他们在建筑物周围都设有摄像头，但是他们都说他们没有唱片，但他们都没有尝试过真正帮助过他们并且极其粗鲁！根本不会推荐这个地方！

瑞安（Ryan）和马库斯（Marcus）非常有帮助，为我们找到了理想的工具。喜欢和这些优秀的年轻人一起工作！！

凯西和凯文绝对很棒！我们非常犹豫要买车并付款。我们甚至不确定我们是否会获得批准。凯文（Kevin）坐下并真的花时间与我们一起帮助我们了解我们的信誉。他的确令人鼓舞，并竭尽全力帮助我们设法重回正轨。凯西（Kathy）花时间确保我们对所购车辆的了解。我们非常期待与该经销商和以后的购买建立良好的合作关系。

服务部门的Tony超出了我的所有期望。他提供出色的客户服务，并且始终非常专业。非常感谢Tony所做的一切！！你是最好的！
狄龙

错误的广告..一旦您到达那里，便会通过“资格预审的申请”吸引您，他们要求您多付2500英镑，而不是广告所要求的……然后他们将永远回复电子邮件，电话和短信。如果要通过Ray Skillman，请到南部位置，并要求Dan Johnson。他会照顾你的。

这是迄今为止，我有史以来最好的购车经验！杰克（Jake）和杰弗里（Jefrie）很棒！我不能对他们说太多好话！他们非常乐于助人，他们照顾了一切，甚至为我提供了更好的保险服务！我强烈推荐他们！

我要感谢Derrick和管理人员为获得我的业务而付出的辛勤工作。我当时正在买卡车，进来告诉他们我正在努力实现的目标。我去了其他几个经销商去购物，并得到最好的交易。 Skillman的员工在与我合作方面做得很出色，并且为我提供了正确的卡车以及最优惠的价格和交易。谢谢您的时间和敬业精神。
我回到了床罩和床罩的喷雾器中，服务部门的杰森非常出色，沟通非常顺畅，确保一切都得到了照顾。经销商中的每个人都以其一流的服务以及确保整体交易中所有内容得到妥善处理而给我留下的深刻印象。

这是我的第3辆别克，这是我一段时间以来最好的购车体验。销售人员有动力在预算范围内给我我想要的东西。非常满意！

虽然我最终没有在这里买车，但约旦，车队和雷·斯基尔曼（Ray Skillman）都非常乐于助人。他对车辆非常友好和透明。作为销售培训师，我希望乔丹能加入我的团队！

优质的客户服务。我爱这些人。从销售组到服务部门。我不会去别的地方。我从他们那里购买了2辆车，他们总是做对我。

我和ray Skillman东北部的工作人员一起经历了一段很棒的经历，气氛令人愉悦，人们非常友好。 TYLER和TONYA的团队很棒，给我宾至如归的感觉，他们非常周到，礼貌。再次感谢Ray Skillman东北别克和FML

服务部门的工作人员并不像他们应该的那样友好。他们不提供借车服务，但提供10英里内的班车服务（我在镇的另一侧工作）。
客户等候区很不错，他们提供咖啡，茶和水。还有小吃！

我去商店修理了安全带灯故障，并估计了发动机灯的问题。我一大早打来的电话，他们承认他们很忙，但会把我挤进去。我对服务以及对工作和维修费用的充分说明感到非常满意。他们是诚实，友善和友好的，我对此深表感谢。

我为自己的车付了高价，这是我的错。但是，我购买了延长保修，但不包括任何内容。同样，他们在完成工作后再也没有贷款人了，我每天都踢自己的车，因为我花了3年的车付给我同样的钱，就像我买一辆全新的车一样。

我喜欢Ray Skillman GMC的服务团队！托尼无需预约即可迅速带我进出。我不能要求更好的服务。
我们也在这里购买了所有车辆，JT和他的团队也总是很棒。

我们热爱服务部门，我们开车经过其他几家通用汽车经销商到达Ray Skillman Northeast。他们非常努力地为我们提出的任何要求提供帮助，并按照他们所说的去做。同样，也没有任何压力可以尝试向我们出售产品或服务，但是我相信Jason告诉我需要完成的工作。绝对会推荐！

这是东北别克（Skillman Northeast）别克公司的又一次糟糕经历。我于2月14日将我的19 Terrain带进来，进行了两次召回，换油和轮胎旋转。我问销售代表，里昂，召回是什么意思。他的回答是“我不知道”。我问他我的第一次换油是否免费。同样，“我不知道”。不到2小时，车辆就完成了。奇怪，因为其他时候我只是换了油，花了整整2个小时。到星期一，我失去了引擎动力。它是固定的，第二天我也被送去了，同样的事情。然后，我于2月21日星期五第三次再次将车辆带进来。显然，他们完成的“维修”工作没有完成而感到沮丧。我与服务总监Karl Raines进行了交谈。他向我保证，他会亲自处理事情，让我保持联系，甚至开车将他的车送到家中，尝试确定问题所在。截至2月26日星期四，没有人打电话。我打电话给莱昂，以了解发生了什么事。 “我不知道。杰伊将不得不给您回电”。我之前打电话给我，建议杰伊给我打电话。他从来没有叫过我回来。然后，我打电话要求区域经理的联系号码。没有人知道那是谁。然后，我与销售经理史蒂夫交谈。他说他会给我回电话。从未召集我回来。卡尔最后在星期五给我打电话，“因为他知道我很沮丧”，并说他从未开过汽车（尽管30多英里的汽油从我的车上神秘地消失了）。他说零件是在周一订购的，在星期四到达，并在同一天完成。我告诉他，我将就缺乏沟通和能力提出正式投诉。当我到达取车时，除了停放车辆要取车的地方，没有人对我说过一句话。我从来没有对任何人粗鲁或冒犯。这是什么类型的服务？这不是我第一次在Ray Skillman上购买，但很可能是我最后一次购买。对于这个特定的经销商肯定。初次购买车辆时，我也遇到了注册车辆的问题。

谭雅（Tanya）很好。通过电话获得我是否被批准的答案花了太长时间。如果有任何问题或结果，我建议您走进去。

如果Skillman将我从他们的邮件列表中删除，我将不胜感激。我是唯一一次与他们打交道的课程，所以永远不会重复。我希望他们意识到我给他们一颗星星只是因为我必须输入一些东西。谢谢你。

在我第一次需要购车时与David Schimmel打交道之后，我决定他将是我的首选，不再需要购买任何东西。不幸的是，我妻子的车死在我们身上，被告知成本与价值后，我打电话给的第一个男人是大卫。 David于当晚晚些时候立即建立了一个约会，这对我和我妻子都很方便。我们走进经销商，立即与Schimmel先生会面。我向他解释了我们的预算，需要和需求以及车辆类型。他列出了符合我们标准的车辆清单。我挑选了一些，然后我们进行了试驾。大卫没有一次让我感到沮丧，我参加了多次试驾或问了一百万个问题。过了一会儿，我和大卫就完美的车辆达成了一致。进行文书工作时，戴维对汽车进行了详细的清洗，因此当我上车时，感觉好像我在一辆新的，从未拥有过的车辆，而不是二手车。
优质的服务，良好的沟通和出色的经验。我会推荐大卫给任何人。

在对另一个经销商的位置感到沮丧之后，我认为我们将无法买到汽车，或者我至少不能买到我丈夫和我想要的。我们遇到了推销员David Schimmel，他对我们的帮助令我们震惊。我们总共呆了6个小时（包括融资），我们找到了想要的汽车。大卫很容易合作。他从不向我们施加任何我们不想要的东西。他听了我们的话，我们的需求是什么，他让我们得到了我们想要的以及更多。乔希·法尔科内（Josh Falcone）的融资很棒，他们超越了一切，以确保我们离开了我们想要的汽车。我强烈推荐Ray Skillman！

我要求预约换油并更换牌照灯。我告诉他们我本周不在家，如果我能进来，我将不胜感激。那天他们挤了我，安东尼以速度和礼貌处理了我和我的汽车。不能要求更多！
汤姆·李

换油花了3个小时，真可惜
他们至少可以告诉我我到那儿会花这么长的时间。

如果我能把更多的星星带走，我绝对会的。来让我的2019菲亚特（现为克莱斯勒所有）换油。提前打电话预定时间表，并确保所有库存都在库存中。被告知带上它。签入我，给我报价后，他们坐了车。告诉它已经2个小时了，我们正在等待过滤器到达。当被问及到一个回旋处的时间框架时，被告知是石油。而且它在运输中。一个半小时后，当我走近并问发生了什么事时，他们试图再次在灌木丛中跳动。最终，当我叫他们出来时，他们说他们耗尽了我的油，意识到他们没有库存了。。。让他们坐四个小时

杰克·美林（Jake Merrill）真棒！他整日不停地与我们合作，以确保我们可以用我们想要的卡车开车回家。

不知道我的车上完成了什么服务。机油更换/召回完成了吗？我不得不打电话给他们检查我的车是否准备好要上车。我在755a放下了SUV，我知道每个网站它们的收盘价为4p，但它们的收盘价为1p。当我关闭服务时，一位非常好的先生们帮助我获取车钥匙becuz。在所有优秀团队中，有效的沟通是良好客户服务的关键，需要进行一些小的调整。

凯尔太神奇了。他超级友善，他的同事约旦也很棒！感谢全体GMC员工为我们提供帮助，并与我们和我们的孩子变得如此美好！

那里的每个人都很友好和乐于助人，我只是不喜欢我购买了一辆30,000 mi的2017年汽车，之后两天不得不购买全新的轮胎，因为它们是如此的光滑，以至于我到处都打滑了。非常糟糕的是，他惊讶于他们没有在出售轮胎之前就在轮胎上放了不同的轮胎，但我是不得不为此付出代价的人，他并不高兴

第一部分-到达后，受到欢迎，并在接待处的木板上找到了我的名字。我的约会时间是2:30，我的时间是2:40。我在那儿见到的那个人，托尼亚（Tonya），从2:30到3:30有五次约会，不知道她将如何在一小时内与我们所有人合作。最初我真的不介意，因为我只是在那里讨论可能性。向我打招呼的人给了我一杯饮料，我接受了，他把迷你冰箱里的百事可乐递给我。又过了几分钟，接待处再次向Tonya传呼（因为她告诉我她不相信第一个家伙做对了），然后她出来了。我开始与Tonya（一直叫我女孩像她认识我的名字）一起工作，几分钟后Ryan过来，自我介绍并索要我的钥匙去看我的车。他去看了我的车，并带着我的注册回来了。他把它从我（非常杂乱的手套箱）中取出来，这意味着他要仔细研究我的东西才能得到它。托尼亚回来了，我和她谈了一点（当她的其他约会到来时，她起床去迎接他们）。 Tonya第二次离开与她的客人打招呼，Gary过来做自我介绍，然后他再次问我我已经与Tonya讨论过的一切，他曾两次给他打电话给Amber。在与Gary交谈时，Josh（与其他几个人坐在桌子后面只有几英尺远的地方），桌子后面开始对我大喊大叫我交易和我个人的信用记录。我环顾四周，请他只告诉所有人我的情况-这可能是乔希决定他要向我真正展示的那一刻-哦，很好。琥珀/托尼亚（Amber / Tonya）第四次回来时，我告诉了她刚才发生的事情，然后我看着并倾听她的讲话，并告诉乔希我说了什么。当乔什（Josh）与他交谈时（我想她正想保持谨慎），乔什几乎没有看着她，乔什（Josh）耸了耸肩，就这样继续工作。我坐在与乔什（Josh）和办公桌旁其他人接近的地方，一边听取他们对所有事情的评论-有些不完全适合客户使用-也许他们需要一些个人空间来自由交谈，IDK。当他们的声音降低时，乔希（Josh）道歉，因为他们模糊了我的个人业务并大声讲话。我确实告诉他这没关系，因为基于他对Amber / Tonya的耸耸肩，我很惊讶他甚至想承认自己的行为。又过了30-40分钟，因为Amber / Tonya太忙了，所以我提出要回来。当我坐在那里时，我的旧汽车经销店通过电子邮件感谢我的询问，并说他们会尽快给我打电话-奇怪，因为我从未与他们联系。最终她走了过来，告诉我乔希已经完成了我的申请，并且有一辆车要向我展示，她将我装进一辆白色的2019别克汽车（我告诉她我想要一辆二手车），然后实际拿起螺丝刀拧开车牌持有人加了经销商牌照（从未见过有人试驾）独自一人送我去测试汽车（尝试买车时从未经历过），但我认为她太忙了协助）。现在有趣的部分

早在2020年1月，我就需要购车，并希望在此过程中树立我的声誉，因此我加入了他们的行列。我在那里呆了9个小时才带着2013马里布（Malibu）走开了。不是最好的，但是还可以。同一天，我注意到我没有备用轮胎或千斤顶。我联系了他们，让他们知道，并告诉他们要给我1，但要得到一个太大的轮胎，然后被告知他们要给我另外1，他们从没有这样做。同样在第二天，我去开了车，然后一直开着，然后终于开了。是的，很沮丧，很尴尬，停留了30天，我昨天刚买了车，所以我打电话给他们，告诉他们发生了什么，被告知将其带到那里进行检查，我这样做是，当我到达那里时，推销员是从车里拿到车的，而车完全是一样的。正如他们所说，他们找不到任何错误。自从我拥有汽车以来的最近8个月里，我已经将汽车带回了很多次，甚至出于同样的原因让他们在周末保留汽车，但是他们却没有像他们所说的那样一无所获，这很有趣，因为它一直在这样做。无论如何，汽车偶尔都会这样做。现在这一次，当我拿回它换油时，它工作正常，只是在COVID等待我的车时坐在外面，告诉我一个小时，我觉得还可以，但我等了一个多小时才知道跳过了，之后我进来的人都在我面前离开，所以我说了些什么，并被告知他们必须把文件混在一起，然后再把我的车开走。好的，如果我的车完了，大约要花10分钟。耶（Yay）进了车，只开了我的引擎灯才开走，当我完全停下来时，车开了。我打电话给我，并被告知要在周六早上将其携带，我这样做了，然后当我周六到达那里时，被告知要携带它，所以我做到了。机修工不礼貌地打电话给我，不让我说话，只是不停地跟我聊天，告诉我和他们一起离开汽车后，我的汽车需要更新，并说要像电话一样更新汽车，汽车也要更新，下次我走了付钱（从来没有听说过）。在他们进行所谓的更新后，我把车还回来了，引擎灯熄灭了，再也没有熄灭，但我的车仍在向我切断，这令人感到尴尬和沮丧，与基思打来电话并交谈，他告诉我提起汽车。我在这个星期五下车的时候向他致敬。我走进去，看上去真是愚蠢，因为他那天甚至没有上班，所以现在我觉得他们在我的脸上嬉戏。我要求提供公司编号，并仅与他们交谈，以告诉他们那里没有经理，而且他们没有公司。我花了几个月的时间花了500到700美元买了一辆我什至不能依靠的汽车，这就是为什么我来找他们的原因，因为我需要一辆车，想树立我的信誉，但是是的，他们利用了我，给了我一些乱七八糟的车。这就是为什么我不喜欢像它们这样的大地方的原因，因为它们只是在那里赚钱，主要是如果您的信誉不够好，他们就会利用您。这是我的第一次经历。我最好去一个不报告的小型汽车，并在其他地方树立我的信誉。

我的服务代表Jason对我的Encore遇到意外问题非常有帮助。他很有耐心，向我保证一切都会好起来的。问题原来是一个非常简单的问题，并很快得到解决。谢谢杰森

工作人员很棒！！！超越，以适应我的第一次购买经验。绝对肯定会与雷·斯基曼（Ray Skillman）一起购物，以备将来购买！！！！！

我到达那里的目的是与Zip会面（伟大的推销员，他在前3分钟内让我大笑）。他是向我伸出援手的人，因为我的租约即将租用我的2016 Buick Verano。邮编将我介绍给巴黎，他也很棒又很有趣。 Zip完成了所有计算机工作，并拉出了我感兴趣的汽车，这是2019年的别克Encore。我和巴黎去了试驾，我很喜欢它。经过长时间的交谈和漫长的等待，披萨和面包棒，我去见了沃尔特。沃尔特（Walter）把所有的财务后勤工作放在一起（他什至接了个宠物电话，我当时在房间里，并且得到了更好的交易），我走了我想要的SUV。我的经历很长，但值得。我完全不介意等待。与我一起工作的每个人都很棒而且非常乐于助人。没什么好抱怨的。