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K
3 几年前

在出售它并开始我的新软件公司 lawnbot 之前,我一直是我的第一家公司 Lawn Doctor ...

在出售它并开始我的新软件公司 lawnbot 之前,我一直是我的第一家公司 Lawn Doctor 的真正绿色用户。如果您经营一家草坪护理公司,该软件将有助于发展您的业务。新任 CEO Bill Nunan 一直在以极快的速度进行更改,以提高其新 SA5 产品的稳定性,并使其成为同类产品中的佼佼者。他的新愿景包括与 lawnbot 等 3rd 方应用程序合作,允许您通过您的网站和在线渠道销售您的服务,并且它完全集成到服务助手中! Real Green 过去试图自己构建一切,而这种新的聚焦愿景和资源分配已经为真正的绿色用户带来了巨大的收益。很高兴看到路线图展开和即将实施的新变化。干杯真正的绿队。

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Z
3 几年前

对服务非常满意!不建议任何人得到这个。试图与技术支持取得联系实际上就像拔牙一样。我们打算将整个公司转...

对服务非常满意!不建议任何人得到这个。试图与技术支持取得联系实际上就像拔牙一样。我们打算将整个公司转变成真正的绿色,直到我们看到支持有多糟糕。帮助我们设置程序并向我们展示如何使用网站的人所做的一切都是错误的。以至于我们只是在修复我们所有的客户帐户并在一年后计费。顺便说一下,那里没有支持团队的帮助。
真正的绿色是一个真正的笑话!

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S
3 几年前

不要买这个!!!客户服务几乎不存在。移动应用程序写得太差了,我的技术人员都不想使用它。每当我遇到问题...

不要买这个!!!客户服务几乎不存在。移动应用程序写得太差了,我的技术人员都不想使用它。每当我遇到问题时,我都必须在线创建自己的支持票,然后等待几个小时让他们给我回电。很多次我在 4 个多小时后接到那个电话!!!在我下班后!我不得不尝试从我家拨打技术支持电话,因为他们给您回电需要很长时间!是的,他们的技术人员非常好,与我交谈过的每个人都很棒。然而,我本来就不应该和这么多人交谈!我必须每月多次致电技术支持。大多数程序只需要每隔一年左右就需要一个支持电话。不是真正的绿色!我必须每个月都给他们打电话!等几个小时,让他们给我回电话!!!你最好希望当他们终于给你回电话时不要错过电话!他们也不听你的任何想法。我们想要一些简单的改变,但他们从不费心听取我们的意见。我们计划更换公司 A.S.A.P.

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C
3 几年前

软件还行,就是有点笨拙。可以更简单和用户友好。技师太棒了!他们很快并且知道他们在做什么,问题是在电话...

软件还行,就是有点笨拙。可以更简单和用户友好。技师太棒了!他们很快并且知道他们在做什么,问题是在电话上获得一个人需要永远。你不知道他们什么时候会打电话。可能是 15 分钟或几个小时。就我而言,今天已经快 3.5 小时了,什么也没有。他们说他们正在努力解决这个问题,但自 2016 年以来一直是这样,如果我不是被迫使用它们,我不会......几个月过去了,技术支持仍然是同样的问题网络空间,已经等了2个多小时了,再次。

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Z
3 几年前

我曾多次致电寻求帮助。我与他们一起创建了一张紧急票,但已经超过 18 小时没有回应。对我的其他已经打...

我曾多次致电寻求帮助。我与他们一起创建了一张紧急票,但已经超过 18 小时没有回应。对我的其他已经打开的故障单没有回应。

这个程序根本不是用户友好的,如果你附近没有 5g 信号塔,他们的移动实时应用程序就无法运行,而且每天都在浪费我的钱。

我别无选择,只能使用这家公司,但如果您正在寻找用户友好的程序,我不建议您使用此服务。

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M
3 几年前

我的公司对一款非常适合我的园林绿化公司的软件进行了大量研究。 Real Green 是我们名单上的最...

我的公司对一款非常适合我的园林绿化公司的软件进行了大量研究。 Real Green 是我们名单上的最佳候选人之一。然而,我们本周早些时候选择了另一家供应商。 Real Green 没有做错任何事,并在一次尝试出售中多次联系;我只是选择了另一家公司。在这个过程中,真正的格林很有礼貌。然而,今天早上我接到电话,我告诉他们的员工我决定去另一个方向。他们的员工马特问我为什么当我告诉他们我会在秋天做出决定时对他们撒谎。我告诉他我这周做了一个决定,他继续斥责我不和他一起去,并继续问我为什么对他撒谎。我没有撒谎,这周我恢复了研究,这周(现在是秋天)做出了决定。我告诉他,他的行为绝对让我对去他的竞争对手感到满意,而且我再也不会联系 Real Green。在马特发脾气之前,我对真正的格林只有好感。不幸的是,他的行为让 Real Green 失去了未来与我开展任何业务的机会,对我来说幸运的是,在我签约之前,关于粗鲁员工的评论是合法的。

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N
3 几年前

新的 RGS 客户。一路超卖。不存在支持......去呼叫中心,他们只是创建一张我可以在线进行的票证...

新的 RGS 客户。一路超卖。不存在支持......去呼叫中心,他们只是创建一张我可以在线进行的票证。实际上只是使用第三方供应商向我的客户发送电子邮件活动,因为 AMA 不起作用。网页设计很好,但时间太长,他们没有掌握电子商务的概念。移动直播相当不错,但仍然时不时地“马车”。 CAW 对公司或客户来说毫无价值且对用户不友好。我被告知他们将与我们合作以改善我们的体验。如果发生这种情况,我将更新我的评论以反映任何改变。截至目前,我无法真诚地向我的任何同行推荐这款产品。

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关于Real green systems

Real Green Systems 是草坪护理、景观、树木护理、灌溉、害虫防治等全方位现场服务软件的领先供应商。该公司的旗舰产品是 Real Green Systems 的服务助手。这个功能强大的软件解决方案旨在帮助绿色行业的企业简化运营并提高利润。

Real Green Systems Service Assistant 的主要功能之一是它能够自动执行许多对成功开展绿色产业业务至关重要的任务。例如,该软件可以根据技术人员的可用性和位置自动安排技术人员的约会。它还可以自动生成发票并跟踪付款,从而节省企业主的时间和金钱。

Real Green Systems Service Assistant 的另一个重要功能是它能够提供有关企业运营各个方面的实时数据。这包括有关客户互动、技术人员绩效、库存水平等的信息。借助触手可及的这些数据,企业主可以就如何改善运营和发展业务做出明智的决策。

除了这些核心功能外,Real Green Systems 的 Service Assistant 还提供范围广泛的附加组件,可以定制这些附加组件以满足每个企业的特定需求。这些附加组件包括从现场技术人员的 GPS 跟踪到客户的在线支付处理的所有内容。

总的来说,由于其强大的解决方案和对客户满意度的承诺,Real Green Systems 已成为现场服务软件市场的领导者。无论您是在寻找一体化解决方案,还是只需要绿色产业业务运营的某个特定方面的帮助,Real Green Systems 的服务助手都能满足您的需求。

因此,如果您准备好通过尖端技术将您的草坪护理或景观美化业务提升到一个新的水平,从而简化您的流程并提高客户满意度 – Real Green Systems 就是您的最佳选择!

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