Reigate & Banstead Borough Council 审查

可怕的客户服务方式。转移到居民将拥有帐户并在线进行所有操作的系统。没有机构可以召集和讨论。那些不懂IT或无法在家访问Internet的人呢？显然，他们不想与任何可能是老年人的居民打交道；无家可归，贫穷或任何形式的脆弱。令人震惊

首先，这个地方只开放7个小时，而房屋建议只开放2个小时，所以当没有人可以帮助任何人时，在那里工作的意义是什么。这个地方是100％S ***

如果我能给0星，我会。您的一位住房客户服务人员是如此无礼。我会抱怨，我永远都不会像我在鞋子的底部说话！

我遇到过的最糟糕的理事会之一.....一线客户有良好的道德操守，但是一旦上升，他们就会把你当作坏人对待……尤其是在房屋部门……。拥有知识并像对待他们一样了解您。.....与您交谈之前先对自己有法律知识是很好的....否则您会发现自己是犯罪分子...

太多的人将本不属于他们的责任归咎于本委员会。找出谁真正负责；通常是萨里郡议会，然后指责R＆B BC。当我需要联系thrm时，我发现R＆B BC有礼貌并且反应迅速。

这个自治市镇的坑洼状况绝对是一个耻辱，尽管试图在火山口周围导航，但在某些地区几乎是不可能的，而且远远低于我必须加急的速度限制，我还是有两个破碎的轮子。