我非常激动,丈夫让我度过了一个愉快的周末,这是我们自育有一岁大女儿以来的第一个周末。他想带我去文艺复...
我非常激动,丈夫让我度过了一个愉快的周末,这是我们自育有一岁大女儿以来的第一个周末。他想带我去文艺复兴,因为我一直在谈论它看起来像一座城堡。我们去了塔尔萨一家,经理对我丈夫的第一句话是,那么,我们今天几岁了?我很惊讶,因为我已经21岁多了,觉得这是一个粗鲁和无关紧要的问题。然后她继续告诉我们,尽管有人告诉我们到达时有可用的房间,但她无法给我们提供房间。我们有现金,被告知我们需要信用卡。由于芯片没了,我的银行不得不更换了我的卡,而我目前正在等待我的新卡到来,所以我们问家人是否可以打电话并将其信用卡存档。经理出来之前,服务台的那个人告诉我们,酒店管理人员可以向家庭寄出信用卡授权表,这样可以通过电话付款。我们一直从肖尼开车去。仅在交易现在被视为待处理后,经理才撤消该提议。
我们不得不离开,没有房间,我们的钱被绑在一个待定的交易上,由于周末不能固定,因此没有道歉撤销协议。经理很粗鲁,没有同情心。我是一家非营利组织的会计主管,而我的丈夫是一家建筑公司的领班,我们俩都觉得自己好像在对待我们不属于那里或刻板印象一样。很遗憾,这是我第一次和现在最后一次在我一直想待在这家酒店的经历。