Renaissance World Golf Village Resort 审查

真的很棒的度假村，他们对佛罗里达人有很好的优惠。
感谢世界高尔夫村。

这个位置有点偏僻，我想这是一个大型高尔夫度假村所期望的。但是，我参加了纹身大会，由于所有现场服务和设施，僻静的位置仍然不是问题。他们有一个非常不错的餐厅和酒吧区，一个星巴克和娱乐场所（游泳池，台球桌等）。所有工作人员都很礼貌，乐于助人，而且似乎很高兴能在那里。该度假胜地非常豪华，易于浏览。我喜欢带天窗，喷泉和休闲区的宽敞开放式大厅。即使位置在乡村，也非常靠近I-95。因此，回到高速公路只需不到五分钟的时间。我在这里过得很愉快。

位置很棒，房间真的很好，工作人员也很友好。我来参加婚礼，一切都很好。晚上的停车位似乎有限，我唯一不喜欢的是您可以一直听到房间里的酒吧音乐。

一家美丽酒店中的奇妙酒店，周围遍布众多高尔夫球场。距杰克逊维尔（Jacksonville）和历史悠久的圣奥古斯丁（Saint Augustine）只有很短的车程。

我参加了在美国各地为我的公司举办的许多会议。到目前为止，这是我去过的最好的度假胜地之一。计划将来的假期，并将继续在那里。

第一次和最后一次访问这个地方！我提前4天预订了7 / 22-23的住宿，有具体要求，包括不要住在电梯或大堂附近，以及在酒店安静的区域2张双人床/双人床。我们住在这家酒店参加7/23清晨在南圣奥古斯丁举行的家庭成员葬礼。请注意，当我进行预订时，它并没有售罄，因此，我们的任何要求都应相应地安排好；但是，当我们在7/22的前夕登记入住时，我们被告知该酒店已售罄，并被放在直接与叮叮电梯对面的房间内，房间内摆放了一张特大号床（917房间）。我的要求明显保留在预订单上，显然被忽略了！后来我们发现，我们被撞到了一个便宜的房间，没有报销，所以他们可以升级另一位以较低的价格得到我们房间的客人！在所有楼层的整个大厅中，还有无人看管的孩子在奔跑和尖叫，并在电梯中嬉戏直到午夜。我很好地请他们停下来，他们回了头来敲我们的门，然后跑开。不得不打电话给经理和保安以寻求帮助，当经理最终到达时，很明显，同一位孩子在我们7/22登记入住的前一天晚上（7/21）造成了问题！后来，其他十几岁的孩子在凌晨1:30站在电梯外面大声笑着说。房间闻起来像香烟烟雾（真的很糟），空调位于床头，当床打开时直接吹到你的脸上，这需要每3-5分钟保持凉爽，否则我们会有HAD出汗我们躺在床上几个小时，又醒了！还有响亮的屋顶空调机组，整夜在我们房间外面跑了整整一夜！不幸的是，我们没有参加家庭成员葬礼，因为我们因缺乏睡眠，休息和房间不适而精疲力尽（我们需要打开眼睛休息一下才能开车回家6个小时）！如果提供了我们所要求的少量请求，这种情况将可能永远不会发生！当我们退房时，我们亲自并尊敬地尝试与另一位经理谈话，要求我们退还钱，他/她不会离开办公室。领航员道歉，并说他无能为力，就把我们送去了。令人失望的是，经理不会花时间离开办公室与我们交谈，或者至少要向我们偿还这次住宿的费用！因此，我希望所有第一定时器和允许他们小的孩子的父母，在没有任何监督，打扰和嘲弄其他客人的情况下，穿过旅馆的酒店大厅和电梯，并受到管理层的对待，而您却没有客人担心和/或避免您成为客人，那么这就是您的地方！！！我将进一步研究与公司办公室的某人联系，以查看是否可以从他们那里得到任何答复，希望这不是管理层在这处或任何其他处所的惯例，并且可能以这种方式收回我们的钱。 ，因为它不值我们花费的$$$$$美元，也不值得我们错过的家庭成员葬礼！！！尊敬的Levy先生和夫人（917室）。

酒店地理位置优越，距奥特莱斯购物中心仅2分钟路程，距市中心15分钟路程。 Bobby房间非常整洁，美丽动人，散发着宜人的香气。服务是完美的。从欧陆式早餐到酒吧，它们都非常专业。

经过漫长的一天的旅行，也许晚上7点才进入这个美丽的度假胜地有点晚了？ ...大厅很安静，我们前面只有一个人。大约40秒钟后，我们道歉-至少有2名工作人员出来但没有帮助，我们进入了我们很棒的房间，这是我们住宿的最佳时间！！

决定在一个安静的饭厅，几乎没有食客，而不是一个热闹的酒吧晚餐区。漫长的等待时间（就在服务器送餐区旁边，让我们听到了3-4个服务器的每次通话）；然后一个不错的年轻人倒了我们的水（不问或不介绍）。原来他是我们的服务器，然后着手开始接受我们的订单。当我问他的名字时，他有点温暖。当被问到我们是否要面包时，我们急切地回答是。

大约25英寸的面包到了，然后带着微笑和“烤箱里的新鲜！”闻起来很香-但是里面厚厚的硬皮面包被冻在里面了。我们又花了10英寸来引起服务器的注意（尽管他几次走过我们的展位。

我们俩都有热腾腾的洋葱汤。搭配鱿鱼和脆皮菠菜，希腊沙拉以及精美的华盛顿州赤霞珠，供您选择。

服务差到差的不太可能回到这个美丽的度假胜地。

我为离开周末参加球员锦标赛感到非常兴奋。我们预定了一个特大号房间，当我们到达时我们没有得到特大号，而是2张双人床。入住我们的先生本可以清楚地看到预订请求。回到前台后，布莱恩（Bryan）对我们感到震惊，布莱恩说预订床位只是一个要求，而不是一项保证。虽然我可以理解这项政策，但我的问题是布莱恩如何对待付费客人而没有道歉，或提供其他任何方式来纠正这种情况。站在大厅的另一位客人甚至分享说，她已经看到几个人毫无保留地站起来，得到了一个特大号的房间。在花了超过600美元住了2晚之后，我希望能得到更好的客户服务。我不会根据没有收到客户服务的水平来推荐这家酒店。

我完全理解COVID造成的人员有限，但这是我住过的最差的万豪酒店之一。它已经过时了，浴室的天花板上有霉菌，游泳池肮脏不堪。我是白金万豪酒店，住在一些不一定处于最佳状态的Fairfield Inns，但这个位置不宜采用文艺复兴时期的名称或4类评级。我原定在这里住5个晚上，但我的住宿时间会缩短到仅1个晚上。我之所以将其评为2星级的唯一原因是，入住我们的年轻女士彬彬有礼且彬彬有礼。

不好。保留王得到2个饱餐。甚至不能与我丈夫在同一张床上睡4天。但是...上网，他们仍然可以让您保留国王。粗鲁的员工。国王是要求而不是保证。好吧，那我为什么要买国王呢？晚上8点以后无处营业。还有更多要说的，但你明白了。跑步！！

即使您不打高尔夫球，也要住的好地方。
要感谢前台的乔伊，她是您设施的资产。

喜欢这个地方。您也会。这里的一切都那么专业但舒适。
[比尔·默里（Bill Murray）也是如此。

这对家庭来说是一个可怕的地方。我从未听过大堂酒吧如此响亮的音乐。我们甚至听不到我们房间里的电视。经理似乎对让醉酒的高尔夫球手对带小孩的家庭感到高兴的兴趣更大。如果您周末要来男生或女生，那就在这里。如果您想要一个家庭周末的地方，不是吗。

我曾多次在这个场所参加专业活动。体验一直是非常舒适的房间温度，足够的座位，桌子，可用的水，音响系统工作等。

首先，这家酒店令人叹为观止。问候人员和代客友好而快捷。服务台的员工很棒，大堂很大，Villagio酒吧很好，餐厅也很棒。客房享有壮丽的景色。但是尽管如此，清洁人员一点也不友好，房间的地板很脏，花了很多时间来解决这个问题。我喜欢雄鹿的原木，但还有很多工作要做。

我们第一次也是最后一次去这家酒店！真令人失望！提前4天进行预订，最后预定的房间不在我的要求范围之内，该房间应远离电梯和大堂区域。他们把我们放在电梯外面！要求2张dbl床，并得到了一张国王（917房间）。房间闻起来像香烟烟雾和空调，在床头，房间在大型空调的上方。在网上看了看，发现我们被摆在比原本便宜的房间里。付了钱。发现这是因为酒店已售罄，并给低价位的客人升级了客房，迫使我们离开了我们的房间！然后，幼儿在大厅/楼层无人监管的情况下跑来跑去，尖叫并在电梯上嬉戏直到清晨，他们敲开我们的门，在要求他们停下来后跑了出去。必须两次致电安全/管理！举行了葬礼去第二天早上，但由于没有A / C和孩子的睡眠而未能参加葬礼，他们显然在我们登记入住的前一天晚上做了这件事，然后显然得到了解决。这对他们来说简直是个玩笑，因为第二天这些相同的孩子继续与我们和其他客人一起发生这种不良行为！当我们退房时被要求与Mngmt交谈，他/她不会离开办公室，只是前台服务员走了出来向我们道歉。 Mngmt不承担任何责任，也不在乎进一步听取我们的经验！因此，请小心住在这里的新访客，除非您的父母之一让他们的孩子这样行事……那么这对您来说！！我们为$$$提供的可怕体验！

从科比帮助我们进行预订的那一刻起，到代客3天后将我们的车辆调高，因为退房服务非常出色！非常好的酒店，显然是卓越的管理！我们会回来的，我们会极力推荐。

非常好的房间，美丽的度假胜地。由于当前的COVID 19恐慌，餐厅和咖啡店已关闭。您可以从酒吧的简化菜单中获得一些食物。会给一个更高的分数，但由于没有餐厅的不便之处，不能给它一个五星级的评价。也许下一步，当情况恢复正常时，我将能够重新审核并给出更好的分数。

很好的人，非常干净，我很喜欢
我忘了客房服务很好

房间很不错，淋浴又温暖又干净。迷你冰箱运转良好，为我们的孩子提供娱乐。他们会向您收取互联网费用，这在2018年是荒谬的。否则，这将是一个不错的住宿。大堂的食物也很美味。配菜价格过高，但主菜值得。

震惊地看到这家酒店有两张双人床，而不是其他任何酒店一样的大床。对于在一个度假胜地的房间潮湿，有霉味。如果这不是分时度假协议的一部分，我本来会要求退款。绝对不像价格所暗示的那样高档。

我和我的妻子因飓风艾玛而撤离到文艺复兴时期。最初，我们在9月10日星期日进行了预订，但是疏散命令是在9日上午6点发出的。我的妻子给酒店打了电话，她很幸运地接待了夜班经理和审计师汤姆，他对我们的困境非常了解，并能够使我们当天早晨进入房间。他是如此的耐心和关心，以减轻我妻子的焦虑。他对我们的处境真是太幸运了。从飓风贝尔蒙·乔治（Bellmen George）和京东（JD）开始，整个员工都超越了我们，使我们保持平静和放松。他们以及您的全体员工总是乐于助人。实际上，我们觉得我们正在巡回展览中提供的食物，厨房工作人员真的全力以赴。所有的饭菜都很好。您已经说服我们使用文艺复兴时期的度假胜地以及家人团聚。在这样艰难的时期，工作人员和酒店做得很好，做得很好。

该酒店非常好，美丽。房间很干净，但是还有很多地方可以改善，对于那些照顾很多阳光的人来说，游泳池里的阴影区很小，而在深夜，休闲区却发出很多噪音

美丽的酒店，但到达那里是一个很大的麻烦。当它位于酒店边缘时，您必须绕着世界高尔夫村一直行驶2英里。但是酒店很棒，人们也很友好。

该位置在一个美丽的高尔夫球场上，附近有很多服务处。会议室很舒适，服务非常有帮助。健身房很好，房间很舒适。