Ribo 审查

他们拒绝就我的许可证何时失效而对我的雇主做出回应（2019年2月/ 3日）。

这可能使我失去工作。

令人失望的是，这还不够。

严重不喜欢与他们一起工作。每次需要联系时，您都会收到语音邮件。没有回电。电子邮件回复时间很慢。他们制定了这些规则供经纪人遵循，而当经纪人遵守时，他们仍然会永远处理事情，这给您带来极大的不便。作为持牌经纪人，我们不得不与他们谈谈我们的需要，真是太糟糕了。

我不知道他们要带他们超过10天来回复电子邮件或语音邮件有多忙
过去10天，我一直在尝试通过电子邮件和电话与tracy Cullen保持联系，但从未做出任何回应

我认为既然不管他们干什么，他们都会得到报酬，所以他们不在乎客户
在我们最需要Ribo提供帮助和做出回应的同时，让他们感到羞耻的是在这些时候这样做

已发送4封电子邮件以预订我的考试，只有一封电子邮件指示我如何支付考试费用。 3月之前，甚至没有在线签证支付选项。 3月初，我已经通过邮件发送了他们需要的所有内容，没有确认，没有回复，什么都没有。开始怀疑，如果他们已经丢失了我的邮件（包括保单记录检查/照片/支票的原始形式），RIBO是唯一可以注册经纪人考试的地方，也许这就是为什么他们如此不负责任吗？

如果只能给不到一颗星。这个组织是古老而落后的。我在电话上与之交谈过的每个人都非常粗鲁，除非您付钱给他们访问自己的信息，否则他们将以任何方式拒绝帮助您。当然，这都不重要，因为它们是行业中的硬道理，也不关心他们认为足够有能力领取其中一份宝贵许可证的个人所遭受的后果。

RIBO对我来说是一个伟大的组织！我联系他们预订考试，他们给我回了电话！杰西卡·哈珀（Jessica Harper）很棒，她的帮助非常详细，对此我深表感谢！

我给这家公司赢得5星的唯一原因是因为有名叫Jessica的员工。除此之外，我给它一个0星。她一直是这家公司的天赐之物，我等待了数月之久才获得许可证，但直到杰西卡接手它，一周之内就完成了。她太棒了，无法用言语形容我对杰西卡的赞赏。我对任何等待获得许可的人的建议是耐心等待，如果您获得了Jessica，那么您将处于良好的状态。

已经2个月了，还剩下2封电子邮件和2封语音邮件。仍然没有回复。他们怎么忙在家工作时，他们不检查电子邮件吗？

我正尝试从上个月开始与他们联系。他们甚至不理会我的电话，电子邮件和语音邮件。我不知道应该联系谁来预约考试。

我联系了RIBO，以便对保险经纪人提出投诉。我从经纪人的同事和她的公司收到了答复，但经纪人本人并未表示RIBO未能寻求她的答复。此外，当询问客户档案从一个经纪人转移到另一经纪人时，RIBO的期望时，RIBO未能回答我的询问。 《 RIBO行为准则》文档的最新更新时间是十年前的2007年8月，现在已经完全过时了，并且没有任何有意义的细节。如果RIBO是负责自我监督的机构，负责监督独立保险经纪人的专业能力和道德行为，那么我看不出他们如何能够履行这一职责。我坚信，单一经纪人的行为仅取决于其制定的监管机构和规定。我完全失去了对RIBO保护公众的信心。

到目前为止，我在任何地方都经历过的最糟糕的客户服务。他们不会接听您的电话，也不会接听您的电子邮件。他们需要花费数周和数周的时间才能就您的申请状态与您联系。几周过去之后，他们告诉您我们遗漏了一些东西，您必须再次等待。另一个问题是，当您尝试留言时，他们的邮箱已满，无法留言！？！？这是什么？他们甚至不用理会他们的邮箱...一个绝对令人作呕的组织。如果可以的话，我可以给RIBO一个0/5颗星。

不是保单持有人的拥护者。经纪人单方面改变了我们的政策。从未同意更改。转换了提供商，并希望取消费用。没有任何法律先例允许任何一方更改合同并约束另一方。不值得一战。 RIBO无效。现在没有代理的快乐在线客户。为什么还要有RIBO？

很难在空中捉住某人吗？持续2周未接听的电话和电子邮件来解决紧急问题吗？其他所有人都回去工作了。难以置信的组织。 RIBO没有任何组织。没有什么。

杰西卡（Jessica）和她的团队很棒！ Q＆R的工作人员努力地为我提供了我注册许可证所需的答案，并使该过程变得简单且绝对值得。希望成为注册保险经纪人的任何人都应该知道他们在这个团队中处于良好的状态，他们将超越一切，以确保您的梦想成真

我想借此机会对RIBO主任杰西卡·H（Jessica H）的辛勤工作，谦虚，奉献……表示由衷的感谢。
你是最棒的。