Ridley's Family Market 审查

总的来说，我的经验很棒！员工通常都很高兴，也很友善。较小的商店，但它们具有所有基本知识。一旦发现以后已经过期，我确实购买了一些芯片，但我想这可能会在任何商店发生。

我只是爱我当地的Ridleys！
帮助非常有帮助-喜欢他们的鲜切农产品部门和停车场。

雷德利（Ridley s）具有惊人的奶酪风味，我们一直在烹饪中使用。我们喜欢新鲜的市场和农民的本地支持。

来自Ace Hardware的Jerry出来测量了我的挡风玻璃刮水器，找到了合适的替代品，然后出来为我安装了雨刮器。 5星。可悲的是，这种对待他人（客户服务）的老套方式已不再普遍。我在鹰山的Ace Harare与Jerry一起找到了它。他告诉我那是否是他的妻子，他希望有人能帮助她。像杰里（Jerry）这样的人使世界变得更加美好。肯定会一次又一次地回到过去。

里德利声称，他们的重点是“为顾客提供比大盒子超市更好的顾客服务，优质的产品和更低的价格”。当竞争对手的产品质量落后于竞争对手时，这是很难相信的。我购买了一些食品，最初食用时它们令人恶心，口味不佳。我把它们带回商店与他们交换，那个“帮助”我的家伙，首先，一直没有任何目光接触，其次，对我想退还他们质量差的产品感到恼火。有点不情愿之后，他一言不发地给了我退款。
里德利（Ridley），一起行动吧。还有一个特定的收银员，他将保持匿名，但是最近访问过雷德利银行的任何人，都有很大的机会让您成为她的收银员，并且知道我指的是...她不属于顾客。我不确定她是否甚至意识到或关心她是粗鲁和不友好的，但她基本上是粗鲁和不友好的。我可以建议她在商店内以非客户为中心的职位，例如...隔夜储货或在肉柜台后面拖地板。谢谢你。就这些。

我最近下了一个在线订购鲜花的订单，该订单由花卉部门完成。在这家商店。到达的安排与我所下达的安排甚至都不接近。 （我付了53.00美元，并得到图片中的安排）在线公司同意了一项替换安排，该安排将在第二天下午5点之前交付。它从未到来。下午4点，我打电话给花部。直接询问何时交货。他们告诉我他们甚至都没有安排，因为这家在线公司没有核实是否可以在中午之后而不是我要求的提早交货。我指出，他们本可以很主动地打电话给在线公司或我本人确认以后的交货，这比不交货要好得多，尤其是因为这是一项更换安排。我还打电话给商店的总经理，他继续解释为什么我的订单未交付的借口，包括他们太忙于其他订单，而我的订单混乱了，我想我的订单还不够重要。我与GM的通话至少可以部分解释花饰部门的态度。员工糟糕的客户服务通常被视为准则或可以接受的，这就是组织领导者所展示的例子。我最终开车去了商店（距离我10英里），以安排应该在2天前交付的安排。第二个安排仍然不是我付的，我继续从花艺部门得到所有。工作人员为他们为什么不能给我我昨天订购或交付的东西找借口。我认为此时最好减少损失，但在我表示良好的客户服务有时需要对情况进行个人掌握之前，最好不要这样做，这意味着要超越标准流程，并要记住客户最终是背后的真实人物。值得购买的商品或服务的场景。

最重要的是，如果您对这家商店的员工或管理人员有任何期望，而不仅仅是现金流量来源，那么您可能需要三思而后行在这里购物。

我喜欢便利和友善的员工。几乎每次我走的时候，他们的广告打印错误，标志不正确或印刷条件小（我说的是3字体）都会令我们感到惊讶。诚实诚实地对待您的价格，我们的社区将为您提供支持。

我第一次去那里是为了给孩子喝点牛奶。拿到牛奶，走到排队，将牛奶放在桌子上。在短短的几秒钟内，我的孩子就设法将它撞开了，它掉落在地上，摔坏了，到处走走了……我好尴尬，好难受！另一位顾客走了过来，为我抓起一个袋子放进去，这样它就不会再溢出了。.而另一位顾客告诉一位员工，那是个溢出物……没人做任何事！我待在那儿是因为我想帮助清理它。没有人来。一名员工只是走来走去，其他员工只是看着它，然后回到他们正在做的事情，而忽略了它。他们只是走来走去！我不知道该怎么办，所以我走到客户服务处，告诉一位员工..同一位员工，另一位客户告知了漏油事件。她只是站在那儿什么也没做。.她拿着装有牛奶纸箱的袋子，就站在那儿。.超级生气，没对我说一句话。我感到Soo愚蠢和尴尬。我说..“对不起..我可以接受它并对此做点什么...”她继续无视我，只是站在那儿看着另一名员工在等待着做什么。所以我就走开了，开始哭了。没什么大不了的。我确定那里经常发生溢油事故。但是他们让我感到很不自在，因为他表现得超级烦恼而没有帮助我。客户是帮助我的人，而不是员工。再也不会去那里了。沃尔玛或史密斯永远不会那样对待他们的客户。值得额外的驱动器。