Rockvam Boat Yards, Inc. 审查

在整个销售过程中，Roxanne都很友好，风度翩翩，而且非常随和，但是在我从他们那里购买船之后，她停止了所有联系，并随后停止回复我的电子邮件。这是我从员工那里看到的最不专业的事情。我不会再回到那里了。

我也很担心看到我不是唯一对他们有不良经历的人。这些评论令人不安，一点也不让我感到惊讶。

将您的业务带到其他地方！！！

这个地方是垃圾。无礼的人会花掉肮脏的钱。他们为您和您的家人在湖边拍照。为什么奇怪又令人毛骨悚然？有很多更好的地方可以花钱。其他地方也对您更好！

我们的浮桥租金很好，但是我要为苛刻的租金条件打个星星。他们会在网上和码头预订时为您提供所有条款，但我仍然觉得有些荒谬，他们只进行下雨检查，为额外的时间和汽油收取更多费用（除了假期周末附加费），并让您支付$ 500的现金现金押金。正如我提到的那样，一切都进行得很好，年轻的员工很好并且乐于助人，但是在租船之前一定要阅读网站上的租赁条款和信息，以便您知道自己的承诺。否则，如果您严格遵守条款，这是浮船租赁的一个不错的选择。

我的家人本周在罗克瓦姆码头（Rockvam Marina）租了一艘浮桥船，我们的经历非常好。工作人员非常专业，从预订到轻松装载船以及提供前往钓鱼和游泳区的路线，一切都很轻松。船很干净，跑得很好。当我们在Minnetonka湖上度过愉快的一天后，他们使停泊变得容易，甚至协助我们其中一位因使用拐杖而需要特殊护理的聚会。码头很干净，有着古老的学校魅力和美丽的园林景观，非常靠近水上停车场。我会向所有人推荐这项业务，并计划返回。克里斯·斯特罗姆沃尔

他们使租浮船变得非常容易！快速入住和退房。船形很好。我们是没有经验的船夫，但是他们的浮船很容易驾驶。他们提供了有用的提示和地图，以帮助您导航水域。我们在水上度过了愉快的一天，没有Rockvam就无法做到。

不推荐。船很好，服务还可以。所有者决定在COVID期间对价格进行衡量。湖上很多更好，更便宜的选择，如果您愿意多付很多，请把它作为最后的选择。

永远不会回头。收了我700美元以上的费用，然后将我的下部设备放进一个盒子，告诉我这很不好。我敢打赌，这并不需要一个小时。

我不建议与这家公司做生意。即使我们收拾好船，他们也偷了我们的押金。

我们租了2艘浮桥，他们付了我们400美元的押金。我事先付了浮船费用，并给了我的员工现金以支付押金。他们不会退还我的存款。它花了3周的时间-然后由于清洁费，他们寄了一张320美元的支票。我们清理了所有这些船，并清空了所有船。罗克瓦姆把我们抢走了。我不建议在这里租船。

真的很失望，因为我们很高兴加入俱乐部。但是，在他们对驾驶员的复杂限制以及在退回我的电子邮件和电话中不断出现失误/拖延之间，我们决定去另一个船俱乐部。当您真正了解成本和客户服务时，我会建议您使用其他船俱乐部，因为Rockvam可悲地低于标准。

我已经使用了2年的进/出服务。这是最好的！打电话给他们，他们把您的船放进去。完成后，他们把它放开。最文明的划船方式。
另外，他们是好人！我只希望季节更长一点。

在过去的6年中，我每年都来这里。...平日的浮桥租金合理。现在他们已经完全失去了理智。我从佐治亚州一路走来，在佛罗里达做很多划船（浮桥）……。罗克瓦姆敢于将其租金价格提高到6个小时400美元至800美元？垃圾！贪婪会导致企业失去其客户。我不会再去这里了。价格太荒谬了。

糟糕的客户服务！再也不会去那里了。。。有雷雨和大雨，我们问经理是否有人可以帮助我们从附近的码头驶过波涛汹涌的水域……经理很粗鲁，她告诉我们我们必须将其退回或支付20,000美元。她无礼地对我们大喊大叫，甚至再也没有问过。

租船或游艇俱乐部时要格外小心...我今年加入了游艇俱乐部，他们试图向您赔偿您没有做的损害赔偿。他们让您在办公室签署表格，不进行检查，然后在退回船只时向您收取“支柱性”损坏，而无需在下水之前进行检查。今天我们带出了一条里面有垃圾的船，很明显，以前的使用没有照顾好它。没有完成检查。回来后，他们说“海藻”造成了300美元的损失。我试图与之抗争，但由于我在他们的办公室签署了一份表格，他们说我在普通螺旋桨上签字。没有一个告诉我，没有以任何方式解释该过程。该业务是幕后黑手，显然他们希望船俱乐部会员为老化的船队付费。如果您必须从他们那里租房，请确保经理在下水之前与您同在船上。建议您将业务转移到其他地方。不会再加入，这是有原因的便宜。

不愉快的预订经验。船没有特别清洗。码头男孩把我们的毛巾扔进了湖里！主人不愉快。这应该是一个有趣的体验！尽管有流程和人员，我们还是度过了愉快的时光。

我和我的妻子今年加入了Rockvam船俱乐部，这是我们第一次有了船俱乐部和Rockvam。我们对我们的经验感到高兴。 Rockvam的人有条理，礼貌而迅速。一切运行都非常好。我们打算明年再来。

好吧，我现在已经租了3次，而且我不打算再租。我已经完成了这个地方。我不知道它的中西部文化来自佛罗里达，已经习惯了南方的待客之道。但是，我在这里并没有受到尊重。在我去过的其他船俱乐部（也是船东）和朋友一起时，甲板男孩出来了，把您的独轮车带给您。他们将船装上船，这是您要付款的一部分。他们在这里所做的就是停泊您的船。我总是总是给小费他们的小费，直到他们帮不上忙，我最终还是溢出来，并在操纵独轮车在太狭窄的道路上时受到了巨大的瘀伤。我在流血，我不得不要求买一条*******毛巾。真？我不会回来了。我付房租，这样我就不必伤害自己（以前曾在挂车上做过，您知道那是最糟糕的！），您不必第二次这样做。无论如何，他们不是很友好。内部人员很好，但是总的来说，我并不觉得这项服务是出色的。他们需要雇用真正的员工，而不仅仅是雇用孩子在那儿工作。真正的客户服务将不胜感激。将会去其他地方。我们是工作日租车者，他们为每次骑行支付的费用最高。.....将尝试在该地区的其他出租店。甩掉包袱。

当我在2017年7月与家人一起探访时，我租了艘浮桥船。我仍然有收据，那是每天99美元，我的最终总收入为135美元。我回来并想再次租房，但我看到同一艘船的价格上涨了600美元？这简直是​​可笑和荒谬，现在的汽油比3年前便宜，所以我知道这不是燃料成本。这是抢劫。

我经历过的最差的客户服务。他们说我从未打电话取消我的防冻服务，由于他们没有记录，因此无论我是否带船来，他们都会向我收取全额费用。我确实打电话取消，他们给了我口头确认，确认已经完成，直到他们叫我安排我的船进来之前，我没有听到他们的消息。他们再次说：“他们相信我相信我给他们打电话了，但是通话从未发生。”我一生中从未经历过如此肮脏的商业行为。

租了个浮桥，一切都非常简单。船是基本的，但正是我们期望的低价。办理入住和退房手续简单快捷，我们不收取任何额外费用

喜欢这里，这是我今天第一次来。我们庆祝了我的朋友生日。租浮船很便宜。工作人员的确很有见识，并愿意帮助我们解决码头上的所有需求。签入和签出确实非常容易，快捷。我们会回来的！

如此好的环境和友好的员工！我推荐这个100％。非常实惠，您可以从中得到很多。租金都是全新的，负担得起的！

糟糕的客户服务。租了一个带明显磨损的旧浮船，并支付了75美元的费用，以支付船上的正常磨损。该业务利用其客户的优势来帮助支付其船的正常维护费用。从这家公司租过几次，从来没有过如此糟糕的经历。不建议从这家公司租房，也不会与他们做任何未来的生意。

很开心。价格远高于定价，但如果您有额外的430美元可以在6个小时内花费更多的动力来增加浮桥的动力。我认为这应该使您整日受益。

糟糕的经历！尽管通过电话确认了两次，Rockvam拒绝兑现在其网站上刊登的浮船租赁价格（此后已将其删除）。经理罗克珊（Roxanne）也拒绝履行广告价。糟糕的客户服务。我们的一天毁了！寻找其他地方租房！

打电话给服务部门。解释了问题，另一端的那个家伙说我们没有时间，在我问什么时候可以带船进来之前挂了我的电话。

租了个浮桥，没有怨言。他们肯定会注意签入和签出船的细节，但我们保持船形良好，没有任何问题。 6小时租金130美元是一个不错的选择。

从里面的小姐到外面的船员，整个过程都很轻松！所有工作人员都非常乐于助人，友好且知识渊博！船绝对很棒，当我们到达时已经准备好了！跟随湖上的标记，您将在Minnetonka湖度过美好的一天！

你摇滚乐！

最差的地方出租浮船。船甚至看起来都不像样，损伤很大，看上去破破烂烂。他们甚至没有为我们准备好，我们浪费了2个小时让他们准备好，只好先放下300美元的现金存款，否则他们根本不会为您准备好。第一次和最后一次从这个地方租房。我明白为什么他们总是有浮桥，因为没人愿意从他们那里租房。

我一生中从未遇到过如此粗鲁和不专业的地方。有很多地方可以存放船，请勿使用ROCKVAM。我们买了一艘存放在罗克瓦姆（Rockvam）的船，我打电话找出程序，与有史以来最粗鲁的女人说话，她向我挂了两次，在我们的对话中需要100美元，例如20倍！我们拥有这艘船并拥有所有权，他们说合同不存在，我们欠他们100英镑的现金来改名，然后让我们来取。他们说带上冠军头衔和现金，我们可以在两天内通知我们。因此，今天我打电话给他去星期六取车（他们不去星期六取车），他们说他们下周只有一次，否则可能会进入五月，而我将不得不支付49.99，因为他们没有参加。出船。他们还说，我需要一封信来说明我们购买了这艘船，即使他们是被船东叫来的并且我们也有所有权。当我今天与Rockvam的拥有者交谈时，他说他将把我的船赎金保留到6月，否则我可能永远都不会得到我的船！这是这个地方的运作方式。真是笑话！请勿使用这些人！

我长期以来一直是Rockvam船厂的客户。他们不仅在冬季存放了我的3艘船，而且非常专业地根据需要执行所需的维护。没有什么问题需要解决。我拥有1974年的克里斯·克拉夫特（Chris Craft），这对于保持跑步状态有时是个挑战。自从新手以来，这种工艺就一直存在于家庭中，我们将其视为家庭传家宝。工作人员，包括维修人员，办公室工作人员，码头男孩/女孩，总是脸上挂着微笑，并渴望取悦。他们将拥有的财产视为拥有财产。只要拥有该技术，我将继续专门使用RBY。