Roseville Toyota 审查

所有服务均如期完成，并按时完成。服务顾问非常专业，可以将完成的所有事情告知我。他们还提供往返于家的Lyft乘车服务。

罗斯维尔丰田公司的代表确实可以实现很多成就！我最终购买了Prius Prime，从试驾到走出大门，整个过程大约需要5个小时。我对采购以及销售代表，财务人员和所有相关人员的工作感到满意。购买后，他们在引导我完成汽车的各种功能方面做得非常出色。如果曾经需要购买另一辆丰田，很可能会再次来到这里。

给了我很多，并且在我看的时候对我耐心！泰勒（Tyler C.）在我在那里时帮助了我。他非常友善和专心。而且，他一点也不急，这总是一个加号。

容易预约。他们把我带进去，处理了所有东西。都戴着口罩。我能够在座位完全隔开的等候区等候。我碰巧看到一位帮助时光飞逝的朋友。他们提议为我搭车，但我问我是否可以等待。仅45分钟后，我惊讶地收到一条短信。这是该车的第二次召回维修（1月才进行另一次维修），而我的旧丰田车上有一次。我对生活中的这些定期打扰感到厌倦。我当然希望丰田在我买另一辆车之前花时间做这件事。我对这些额外的维修工作并不完全满意。吉米里格这个词浮现在脑海。维修团队表现出色。 Michael North是我的SVC ADV

没有留下深刻印象。不会再购物了。我最近在这里买了辆车。经验还可以。我安排安装皮革座套。因此，在我购买汽车的两周后，我将其放下以安装车顶盖。之后，当我拿起车时，我并不高兴。我掉了四分之一的汽油箱，我的车里里外外都很脏。我问了一下，被告知这不是他们的责任。皮革已经安装在其他地方。

修复了三个召回事件，不收费。
舒适的候诊室。

我不建议您从ROSEVILLE TOYOTA购买汽车。说真的这里的财务经理恶毒，泥泞，只是在这里打扰您，浪费您的时间。我对2017年的Prius感兴趣，并于7月4日来到。我有一些问题，希望财务经理能够在填写信贷申请之前解决。我不确定我是否有资格获得0％的融资，但对该报价感兴趣。

当他在与我们的推销员等了30分钟后终于决定来我们的餐桌时，我勉强填写了申请表，并省略了SSN，因为在不知道自己要进入什么地方的情况下，我不愿意将其放在上面。他甚至没有向我们介绍自己或要求我们取名字。我询问了0％的融资情况，并告诉了我我的信用评分。他笑了笑，说我绝对不会被批准。他直接命名了所有特殊物品，例如LoJack，电子车牌，防凹痕...？将被添加。从字面上看，他的书写速度和他说话的速度一样快，所以我什至听不懂他在说什么。最终，他要求讨价还价15,000美元。对不起！？我非常震惊，以至于我无法处理为什么我将15,000的MSRP降低到24,000。我问他是否会解释。他只是重新开始了他的推销员推销活动，这只是在使我感到困惑。我绝对被关闭了，所以我想走开。他试图说服我留下并最终让我发疯，当我要求复印这张可笑的纸上。他生气地从桌子上把纸拿走了，再也没有见到。 15分钟过去了，没有副本。我尴尬地与我的推销员交谈，推销员的确很好，乐于助人，但对这里的销售策略非常不满意。

没有交付副本，但是另一位财务经理使用原件退回。这是一个年长的男性，秃头，他的领带太紧，以至于他的红脸肿。大。第二轮推销员推销。我非常清楚地表明，我对额外的包裹不感兴趣，并希望获得车辆的直接价格。他无视我的要求，问我今天想把这辆车带回家的月费是多少。在这一点上，我告诉他“不管您提供什么，我都必须考虑一下。”他是如此红，以为他会爆炸。他嘲笑说：“哦，所以你只是来浪费我的时间？”对不起？当我要一份复印件时，您浪费了我的时间，您决定在这里进行摩西尝试，使我无法快速销售。

我下周周末去了Elk Grove Toyota，皮肤较厚，因为我期望采用相同的销售策略。由于罗斯维尔·丰田（Roseville Toyota）对待我的原因，我考虑过要放一辆新车，但我的男朋友说服我尝试一下埃尔克·格罗夫（Elk Grove）。

我获得了0％融资的批准，这很有趣，因为罗斯维尔·丰田甚至要求我嘲笑我。我收到了符合条件的现金回扣，财务经理Patrick可以回答我的所有问题。我在罗斯维尔丰田公司遇到的胡说八道都不是。我永远不会推荐罗斯维尔·丰田。似乎他们对不采用自我吸收销售策略的汽车不感兴趣。

服务顾问Peyton非常乐于助人，始终以正确的方式做事。我的车轮划破了，他给了我新的，使它正确了！一定会回来的！

我在罗斯维尔丰田公司有很好的经验！我使用TrueCar查看价格，却没有意识到这将我的信息发送给了经销商。我最终收到了罗斯维尔·丰田（Roseville Toyota）派翠克（Patrick）的许多电话和电子邮件。我最初是在寻找其他当地的经销商，但是当我们没有得到价格/颜色时，我们想要试用罗斯维尔·丰田。他们有我想要的车，我们最终买了车。唯一令我失望的是，他们所有的汽车都装有LoJack，而且无法拆卸，这是另外一笔将近700美元的费用。否则，这是一次很好的体验，帕特里克真的很乐于助我们！

我把车换了油，他们告诉我轮胎上钉子了，而我的2015卡罗拉轮胎加了19000英里，需要所有新轮胎。他们为此给我报价了700美元。我以为这么快需要轮胎很奇怪，所以我把它带到了莱斯·施瓦布。他们确实找到了钉子，但是当我告诉他们关于罗斯维尔·丰田（Roseville Toyota）建议购买所有新轮胎的建议时，并没有刺破轮胎，并且笑了。我不赞赏他们试图利用我。

我在这里开车是因为我可以免费换油，但我不知道免费换油是否值得。他们将我添加到一堆垃圾邮件列表中，并在每次访问后给我打电话。请别打扰我！！

非常专业和知识渊博的服务顾问杰森（Jason）帮助我为凯美瑞（Camry）进行了维修，并解释了未来六个月该车的维护需求。

内特是一位真正的好销售员。我和朋友一起去帮助她弄清她什至想要哪种汽车。我感觉就像推销员Nate一样，想帮助我们找到适合她需要的东西，从来没有感到烦恼或压力。当我们与数字专家（不是特别友善或乐于助人）进行交谈后，结果并没有奏效，但是我们确实与销售人员有很好的经验，我肯定会推荐Nate。

他们对销售人员所售汽车的了解和理解不一致。有三个不同的销售人员，他们都给了我们有关汽车和销售方式的不同信息。我们离开了，真令人困惑。

我的服务顾问非常有帮助。他建议与我妻子的新轮胎对齐，这是我从未想过的，他还提议更换一些滤镜和灯泡。很高兴知道他考虑了我们家庭的安全。他还为我们提供了一个新的轮毂盖，我的妻子对此表示赞赏。

穆罕默德·阿里（Mohammed Ali）出色，非常博学...建议与他一起工作。使我们到罗斯维尔的旅程值得。

帮助我们的员工很棒。无论您尝试消除多少，您都会得到通常的购车游戏，但是我不会反对他们。展示厅的地板非常出色，实际上令人印象深刻。他们里面有一个很棒的小餐馆，可以吃些食物和点心。出色的建筑布局和规划。很干净。他们的库存非常有据，您可以轻松找到所需的丰田。哦，他们的饼干很棒。我需要给他们打电话，看看他们是否会把它们运送给我的妻子，所以我可以把它们交给客户，作为对我们所在行业的感谢礼物。当您离开融资室后，当他们将汽车交付给您时您将有另一名工作人员处理所有车辆的相关问题，并将您的智能手机也同步到汽车上。他们会确保所有物品都随车携带，因为他们也会与您一起检查。谢谢罗斯维尔·丰田（Roseville Toyota）的盛情款待，希望您的访问和我们访问时一样愉快。

我在这里买了车，马修·桑桑（Matthew Slangsang）帮助了我，并提供了出色的客户服务！我有2017年的丰田Mirai，我喜欢它。谢谢马特！

罗斯维尔丰田（Roseville Toyota）很棒，我通过他们购买了第二辆车。推销员印记非常乐于助人，做了我所要求的一切，并轻松地得到了我想要的一切。上个月，我至少参观了5辆卡车，寻找一辆新卡车，但没有一个能兑现其诺言，并且大多数人将我推向了我不想要的汽车。不是罗斯维尔·丰田，他们知道我想要什么，甚至在我下车之前就让我批准了一系列车辆，而且马克已经知道我想要什么以及向我展示什么！很棒的服务爱
我的新卡车谢谢大家！

最好的客户服务，尤其是与jason lipman和tech brando bousman一起，使我的2014 camry游乐设施再次崭新。

每次预定的预约都下车了，只是缺了所需的零件，在周五晚上晚些时候提车，并要求下个星期一带回。服务最终开始后，我接到一个电话，需要另一个600美元的通话部件，总计超过1000美元，以修复后门闩锁。不用说，我取消了该服务，并且将像我首先要做的那样自己在Utube上进行！

好的。现在该大声说出这个地方了。尽管我一直是这个地方的忠实客户，并且对每次获得的服务质量感到满意，但这次却改变了游戏规则。
每隔6个月，我需要将车辆带到这个地方进行维护和所有必要的服务。我的车辆行驶里程不多。每月平均500英里。因此，假设最多每6个月3000英里。
每次根据他们的建议，我都会更换机油和滤清器。不论里程。上次我以忠实的客户身份获得优惠券，即可以0.99美元的价格进行所有服务。我为这个选择的地方感到高兴和自豪。这次我使用了这张优惠券，一旦他们看到了，柜台柜台的那个人告诉我，您不需要过滤器，因为它需要每15000英里更换一次，您不需要换油，因为它需要每8英里换一次机油这样做需要10k。这次将进行检查。
我当时想什么？？？这是上次照顾我的那个人。那么，我过去三年来一直是您的客户，不管里程数如何，所有这些项目都会改变？我请他整理所有记录。他回顾并同意，是的，你是对的。每次到那里，我都会换机油和过滤器。不论里程。
我知道他们需要照顾好自己的生意，但是利用人们的诚实和缺乏车辆知识这是非常错误的。
很失望，很不高兴。我一直在那儿，一直觉得自己很愚蠢。对所有服务都是如此。我完全不信任这个地方。
BTY，我怎么知道每次更换机油和滤清器？？？

服务很棒，一如既往
每个人都友好，爱我的丰田

爱这个地方！很棒的气氛！很棒的员工！每个人都很友好和欢迎！这是我们第二次从这个地方购买汽车，让我告诉您，我已经期待着下次！尽管他们有很多选择，但他们似乎对人们的需求很熟悉。在给了他我们想要的品牌和型号之后，我们两次都爱上了他向我们展示的第一辆车。它具有我们想要的一切，尤其是所有的天气垫！但是，如果您想要一个诚实诚实的真正的推销员，我将赌注押在Long Tran上。几十年来，他一直是罗斯维尔丰田家族的一员。他非常乐于助人，谦虚，并且了解自己的东西，他并不是一个会迫使您施加任何压力的人。您可以说他喜欢他的所作所为，也希望为您提供最好的服务。这是他已经卖给我们的第二辆车，不会是最后一辆。总而言之，我在这里的时光是成功的，没有任何失望！强烈推荐！顺便说一句，我是从斯托克顿丰田公司来的-我们和其他潜在的买家在斯托克顿地段待了20分钟，而且没有一个销售员出来向我们打招呼。因此，我们离开并开车一直到罗斯维尔-我们知道我们可以依靠朗特兰。我们对最终结果感到非常满意！再次感谢朗和罗斯维尔·丰田给我们带来的欢迎！

与约翰·佩珀（John Pepper）合作，及时，提供丰富的跟踪服务。乔恩（Jon）是我工作过的最好的服务人员，令人印象深刻。

我从Roseville Toyota购买我的四轮滑车时获得了非常愉快的体验！肯定会再做一次。非常感谢所有帮助实现这一目标的人！

没有风度翩翩的人。当您向他们询问有关汽车的问题时，对您而言非常不礼貌。必须去服务中心弄清楚汽车的状况是多么的不便，您已经不得不抽出时间在工作/学校/家庭责任时间表上，所以您希望服务的人不要自己经历比他们的无礼更令人讨厌。

同样，很明显，这些家伙并不真正知道他们在说什么，因为在诊断测试（165美元）之后，他们告诉我所涉及的零件完全失效了，所以我必须把它替换掉，花费约1010美元的零件和人工费用。 。我让其他人检查一下，只是为了确定问题，然后才发现电缆松动（电缆经常松动，我要做的只是不时地拧紧电缆）。一切工作都很好。完全失败的事情太多了。大声笑，这些家伙真的试图向我支付一千美元以修复那些没有损坏的东西，而实际上没有汽车经验的人都可以做到。

我给两颗星而不是一颗，因为最后的免费洗车并不是真正的免费，因为我实际上一共花了165美元。

我总是来这里维修我的RAV4。他们的服务总是准时的，也许花点时间或花几分钟，但从来没有等待。他们有一个宽敞的客户休息室，一个不错的咖啡厅，如果您需要汽车维修，一些物品是可以互补的。提防免费的爆米花：它会上瘾。

最近，我被迫从我和我的女友买不起的地方为这辆车融资。会去找我的律师掠夺性贷款。我们是高年级学生，受到怀念。寻求帮助，我们得到的只是“银行现在拥有它”

凯尔·舒克梅（Kyle Schumaker）很棒。他与我进行了广泛的交流，多次给我Lyft往返经销商的行程，并与我的保险理算师进行了协调。最好的服务！

弗兰克·布拉沃（Frank Bravo）很棒，并且很高兴能应付。感谢您为我的期望孩子的一笔神话般的交易提供的所有帮助！

我们要感谢罗斯维尔·丰田公司提供的出色服务，并在劳动节周末与我们合作购买了我们的新卡车。我们从他们网站上的信息请求开始。杰里米·肯尼（Jeremy Kenny）回复了我们的信息请求。他与我们一起回答了我们遇到的许多问题。我们终于能够得到与之匹配的日程表，我们预约了约会并在我们在线观看的苔原上进行了试驾。我们到那儿时，他把卡车拉起来，准备出发了。他向我们展示了所有功能，然后让我们进行了长时间的测试。在试驾期间，他花时间解释了丰田在所有Tundras上采用的新安全系统。在试驾之后，他与我们一起为我们争取到了最优惠的价格。从头到尾，他在整个过程中与我们一起工作。当我们终于开始融资时，那位女士花了点时间解释所有文书工作和我们可以使用的选择。他们从来没有过进取心，总的来说，我们有很棒的经验。我会极力推荐他们。他们对我们很好，我们觉得我们得到的价格比大多数地方都好。再次感谢Jeremy和Roseville Toyota的整个团队。

与销售/财务团队一起工作将更加方便。只花了六个小时（包括试驾两辆不同的汽车！），我并没有满足于安全和“平均”的要求。取而代之的是，我用现金购买了更适合我的需求和审美标准的汽车。这次，我和一个互联网销售代表一起工作，他不是那种人，而是与其他人一起工作。他从事这项业务多年，他的技能表明他与人合作良好。我能够毫不犹豫地改变主意并发表意见。没有推销，没有强硬推销，只是一个重视沟通的两个人的见面。所有的刻板印象都是牵强的：使用您的声音就可以了。

也许我有过最专业的自动经销商！我去那里的唯一原因是因为它离我家很近，非常方便。我们找到了想要的汽车，营业员在我们坐下等去的时候与朋友交谈。经过一个多小时的等待，我们仍然没有买车的号码，我们离开了。我给销售人员我的电话号码，并请他给我们打个电话，一旦他们有了电话，他们就再也没有打过电话。

我不敢相信他们还在做生意。我觉得我在帮他们一个忙。错了

它看起来像他们的肚子太大，他们失去了他们的人手触摸。不太可能再次成为良好的经销商。

绝对与我们合作，找到了我们的车，并竭尽所能为我们争取到了很多！花了一段时间，但他们的咖啡馆很棒。因此，等待还算不错。丰田提供的第二辆车，我认为我们也将继续坚持他们的未来车款。

贾斯汀最近接听了有关购车的电话，他接了电话。我问，在给他价格的那个地区，丰田的另一家经销商已经报价了什么样的汽车价格。同一辆具有相同附加组件的汽车多出2k。我告诉他，以这个价格我不会和他达成协议。然后他变得非常善良，我告诉他再见，自那以后就挂断了电话。在过去的24小时内，他给我打了6次电话。有人告诉他不要回电话，现在他打给我的电话已列入黑名单。

**提防一些销售团队！**

如果这是我第一次访问Roseville Toyota，我给他们0星。我打电话给与销售代表克里斯蒂安·费塔多（Christian Fertado）并进行了交谈，以寻找氧化铝玉金属2018 v6 Highlander LE。他告诉我，他很抱歉，但是他们的库存中几乎每种颜色都只有我想要的颜色，并恳求我来看一下它们确实有的颜色，他很确定自己能够做到这值得。

在拜访了另一家没有我们想要的颜色的经销店之后，我决定尝试一下Roseville Toyota。当我们到达那里时，克里斯蒂安（Christian）向我们介绍了一个圣萨瓦里（San Sawari）（我想？），他带我们到附近参观了他们所有的LE Highlanders。我们开车到溢流口，四处寻找，发现有氧化铝玉金属汉兰达！正是我们想要的！当克里斯蒂安告诉我他们没有库存时，我问山姆他们怎么可能有这辆车，而山姆告诉我罗斯维尔·丰田公司是如此庞大的经销店，他们每20分钟就会得到一次库存。什么？太疯狂了！从内部看，它以前肯定是经过测试驱动的。前座杯架上有一个水瓶，还有蓝色的笔夹。因此，对于刚刚到来的新库存，已经进行了测试驱动？

无论如何，从那时起，事情就一直困扰着我，当我们开始谈判价格时，Sam强迫我支付全部MSRP价格，并试图告诉我，当我要求他支付时，我要求太多降低它。我终于受够了克里斯蒂安和山姆，所以我离开了。

第二天，我们决定回去与其他人谈论这辆车。这次，我们很幸运地遇到了罗伯特·沃尔顿（Robert Walton），他去了并超越了我们，以帮助我们获得想要的汽车！我们四处行驶，寻找汽车，但找不到。我们绕着高地居民停泊的整个主要地段行驶，一无所有。我们在周围转了一圈，找不到了。我已经准备好回家了，自从累了之后的第二天，就抱着孩子。但是当罗布（Rob）将我们带回到主楼时，他正在RAV4地块中寻找汉兰达（Highlander）并找到了它！

我非常喜欢与Robert Walton，Howard J. Sweeney和John Wood的团队，他们帮助我购买了我的第一辆全新汽车！ 10/10团队！

我想在这篇评论中特别强调O'Sully's Cafe，太好了！！他们提供各种美味，健康的食物和饮料。员工很友善，乐于助人，我去过几次，每次离开时都带着微笑和美味的食物。我希望有一个表彰委员会能亲自给他们留下积极的反馈。非常感谢您保持这一点。

我和我的丈夫进去看看我选择的租约已经到期了。在我们得到Sam Sarwari之前，三个不同的销售人员拒绝了我们。这个家伙甚至都没有问我们我们的名字。我们告诉了他我们的情况，他仍然试图向我们出售。在他无所事事之后，我们一直呆在那里（10:30 am-5:30pm）。有一次我告诉他我需要我的钥匙，因为我们需要让我们的女儿放学。他的回答是“她在哪里上学？”我问他为什么做他的任何事，他没有回应（很奇怪）。然后他试图说我们都需要得到她，那时我说：“不，我需要我的钥匙。我已经问过你7次了。”拿到我的钥匙后，他说：“你要等多久，因为这是我的假期？”我嘲笑他，因为我们已经去过那里四个小时了。继续...他告诉我们，走了之后他会准备好一切，所以当我们回来时只需要十分钟。说谎！当我们回来时，他不仅在帮助别人，而且整个过程又花了3个小时。我上次上车是在2016年，我得到了Barry Lymon（sp？）的帮助。他非常友善，友善且乐于助人。我很遗憾没有要求他。
我对收到的服务感到非常失望。我们感到自己不够好，山姆大胆地说我要买的车降级了，我应该很幸运能买到一辆。
如果您需要开车，请不要去萨姆·萨瓦里（Sam Sarwari）。哦，完成所有文书工作的人奥列格（Oleg）也很粗鲁，似乎不在乎我们不开心。这两个人需要接受有关良好客户服务的培训。我们给零星，因为我们没有从Roseville Toyota获得10/10的经验。我可以继续，但我会在这里停止，因为它可能不会有任何好处。我花了一个多星期才能够写这篇评论。

我和我丈夫想对我们的销售伙伴Mike Kahn进行大声疾呼。我们之前曾从其他经销商那里购买过几辆汽车，但从未像我们在这个地点那样受到过对待。他使买车变得很有趣。我不觉得我们只是给他一个美元符号。他非常有耐心，愿意四处奔走，让您进入想要的车中。
另一场大声喊叫也向其他员工发出。每个人都在这个地方开心地笑。这个位置确实使服务达到了我从未见过的水平。我们非常感谢，我们选择了罗斯维尔的丰田。
艾丽西亚与加贝

绝佳的地方，可让您的车辆快速获得互联网服务。车辆按承诺的时间准时准备就绪，服务部门的Michael绝对友善友善，并时刻向我通报情况。我绝对会建议他们，时间对我而言是宝贵的，对大多数人而言，这是为丰田服务的地方

我们对这家经销店的初次体验非常感谢Patrick Brookins，他使我们所有的购买体验变得轻松。我们强烈推荐他和这个经销商。