编辑我的第一条评论的原因:
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我去了2014年的时候换了机油和换轮胎。我完全相信这个地方。但是他们不提供所提供的服务。我意识到轮胎旋转没有完成,尽管我要求并为此付费。这种盗窃或错误情况的名称是什么?
我去了2014年的时候换了机油和换轮胎。我完全相信这个地方。但是它们不仅仅与执行的服务有关。我意识到轮胎旋转没有完成,尽管我要求并为此付费。这种盗窃或错误情况的名称是什么?
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我去了2014年的时候换了机油和换轮胎。我完全相信这个地方。但是他们不提供所提供的服务。我意识到轮胎旋转没有完成,尽管我要求并为此付费。这种盗窃或错误情况的名称是什么?
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我也去过的最好的经销商!购车可能是一种压倒性的体验,尤其是当您没有收到优质的客户服务时。 Round Rock日产情况并非如此!我们的销售人员MJ非常出色!他给了我和我的家人一个热烈的欢迎,听了我们的关心,并把我们当家人一样对待。 MJ和销售经理都在努力寻找最优惠的价格,我们对一辆出色的汽车感到满意!感谢Round Rock Nissan的出色客户服务!
已翻译我在这里寻找一辆合格的汽车。我本以为这是一个令人费解的练习,但销售人员Don Sanchez理解了我的需求后很快就为我找到了合适的汽车。感谢唐和圆石日产!
已翻译我在Round Rock Nissan方面有丰富的经验!!!特别是与销售和财务团队。
感谢Jim和Cliff的所有支持。
Lynne在服务方面非常有帮助。为我提供了优质的服务,在忙碌的一天中,她很镇定,性格开朗。将推荐任何人在Round Rock Nissan购买或维修其日产汽车。
已翻译伟大的访问。进去检查。一个小时后就出来了,但是还没有进行一次机油更换,但是尼克为我进行了一次维修。再加上尼克洗了我的车!现在就是服务了,那是一个灿烂的笑容!谢谢尼克
已翻译几个月前,我和一个朋友拜访了RR Nissan。我们见到了JJ。她在摇晃一些甜美的牛仔靴。非常有帮助,非常友善。因此,当昨天在另一家经销店塞车后找车时,我们决定返回RR Nissan。是的,我的女牛仔朋友在那里。她卖给我最美丽的Rogue SL。每个人都超级友好,不推崇!包括财务人员。
已翻译在该地区的其他所有日产经销店都有过可怕的经验之后。我将把它作为我的经销店。这超出了我的期望。只有一件事,请修正我的拼写错误的中间名。
已翻译我之所以留下5星,是因为我的销售员拉里·瓦纳(Larry Varner)!他很有礼貌,没有强迫或催促我去拿这笔交易。他对车辆非常了解,并且在所有书面工作中都非常清楚。如果您想购买新车或二手车,我个人建议经销商和Larry Varner。
已翻译在过去的一年中,每次去Round Rock Nissan时,每位员工都非常亲切,彬彬有礼且专业! David Zemek是我已经处理了一年多的服务代表。我主要在服务部门与他打交道。他听的很好,他很有礼貌,而且知识渊博。当我需要同时维修两个日产汽车时,他就是我要找的那个!顺便说一句,见到他就知道我的名字!所有的员工都笑着向你打招呼!我的两个日产汽车的服务和护理都很棒!当然,我强烈推荐经销商!
已翻译感谢James Shupe先生,这是一次了不起的经历!他对我的汽车问题和财务状况非常有帮助,并且知识渊博。他真诚地执行了出色的服务。我一定会推荐他给家人和朋友。太感谢了!
已翻译很棒的经验!诚实,友好,快速。没有强硬的销售策略。流畅轻松的体验。
我们的业务员里卡多(Ricardo)总是为我们做准备,为我们提供了选择,并向后弯腰以确保我们感到满意。我们爱我们的流氓!
没有什么!日产服务和保真保修服务绝对很棒!我通常不是一个购买延长保修期的人,但是它肯定能带来回报,因为他们帮助Nissan突然修理了我的车辆,并进行了$ 3000的维修,因为我们绝对没有为它预留钱。日产服务绝对很棒!放手,最好的客户服务,我有过的经验。我进入并手动向网站添加评论需要超乎预期的体验,但是我确保从这种体验中做到这一点。克里斯蒂安(Christian)是我们在德克萨斯州朗德罗克(Round Rock)的代表,他非常出色。再次感谢日产,让我安全又友善地忘记了我!
已翻译我认为这项服务很棒而且价格合理。我喜欢免费班车服务,轮胎旋转和多点检查以及价格合理的机油更换。这一切都会让我回来。
已翻译我曾经在一家汽车经销店获得的最糟糕的经历。我们昨晚去了,希望将我的2014年日产汽车升级到更新的车型。汽车推销员亨利拒绝看我的眼睛,只会与我的未婚夫交谈。在多次重复购买汽车后,他甚至不允许我签署任何东西。除了成为性别歧视者之外,他还继续询问我们是否16岁(我们都接近30岁,但看起来很年轻)。鉴定人给我的车报价比最低蓝皮书价格低3,000美元。我们讨论过,希望将我们的每月付款保持在一定范围内,而不是选择其他选项,而是将财务经理带到外面来,基本上告诉我们我们是在开玩笑,并且他们不愿意与我们合作或使用任何其他选择或新的。亨利只有在我们提到我们如何在一周前购买了全新的2020马自达时,才认真对待我们,并试图纠正这种情况。感谢Round Rock Nissan,我们回到了Roger Beasley Mazda,并从他们那里购买了我们的第二辆新车。
已翻译服务很友好而且乐于助人。他们尊重互联网以前的价格,尽管价格更高。在合理的时间内让我出去,所提供的服务非常好。伟大的团队:)
已翻译由于服务中心的疏忽,我对服务中心的情况不满意。结果,一次维修旅行本应完成的工作使我不得不进行两次额外的计划外旅行。穿梭车司机是个好人,这就是为什么我没有给它较低的评价。
已翻译我在Round Rock Nissan的经历是一流的!我从另一家经销商那里选择了另一款2018年产的模型车。我们去了那里准备当场购买汽车。由于该经销商的IT部门的错误,他们试图不遵守我要购买的汽车的互联网价格。一旦我强迫他们兑现错误,销售经理就会生气,并试图弥补融资其他领域的价格错误。从那时起,我们从销售经理那里得到的态度和对待使我们起床并离开了经销商。我们一直沿着通往日产朗德罗克(Round Rock Nissan)的路行驶,并开始环顾四周。当我们走来走去时,丹·科德雷(Dan Cordreay)出来对我们讲话,在我不知不觉中,我正在试驾一辆美丽的汽车。丹问我要买那辆车需要什么条件,我告诉他,丹和他的工作人员做到了。他们也一直待在经销商处直到晚上10:30才能完成交易,所以我那天晚上可以开车离开!我购买的汽车吹走了我所寻找的前一辆车,与以前的经销店提供的价格相比,激进的价格折扣和激励措施令人难以置信!我今天要把车的详细情况回去(因为我们离开时,所有其他员工都已经回家了)。我喜欢这辆车,我对Dan和他的出色帮助和态度并没有给予足够的评价,而且直到我与之交谈的两位销售经理都一直受到同样的对待。对于我购买的汽车来说,价格简直无与伦比,令人震惊。我强烈向任何人推荐朗德·日产(Round Rock Nissan),丹·科德雷(Dan Cordreay)以及整个团队!他们赢得了我的生意,终生获得了推荐!
已翻译客户服务和后续流程给我们留下了深刻的印象。我们会见了里卡多,他使购车经历成为了一个很棒的经历。我们要求他做的每一件事。优秀的跟进者。业务部门中的Mindie非常友好和专业,并且对所有内容都进行了完美的解释。非常高兴我们的决定,也很高兴我们去了朗德·日产汽车。
已翻译不好,很糟糕。让我离家90英里,却无法到达那里,真的无法检出这辆卡车。自从我回到家后,后视镜坏了,检查引擎灯一直亮着。缺少一块控制台。等待3周。哦,是的,打断时会出现抽动。希望我从未买过这辆卡车。
已翻译我们购买了2019年的日产Kicks。我们的销售人员,亨利·曼(Henry Man)很棒!他知识渊博,乐于助人且压力低。布兰登·明(Brandon Ming)很棒!他知道他的事。他真的超越了我们,成为我们所爱的人。我极力推荐Round Rock日产&将来会回来的!对我们来说这是一个动力,但完全值得!
已翻译这些家伙是最好的!他们没有人能修理我的工作货车。然后他们将其纳入我们的保修范围内。免费!!克里斯在此过程中一直向我发布消息。谢谢克里斯!
已翻译我必须说我对服务部门的速度印象深刻。能够使我适应他们繁忙的日程安排。
费德里科(Federico)非常乐于助人,能够进出。日产甚至来接我在我家门口来接我的车。跟上伟大的客户服务人员!!
来自商业车队销售的Ali确实具有出色的客户服务!!!飓风泛滥后,我们立即需要一辆新的货车,他越过头来试图帮助我们的家人。在超过18年的购车经验中,这个人是我们曾经遇到过的最好的推销员。会推荐给任何想要大量无忧体验的人。一流,谢谢阿里。
已翻译从圆石日产汽车公司购买了f250。从二手车经理斯科特(Scott)到推销员里卡多(Ricardo),一直到二手车团队都对我和我的家人表示敬意,而且他们非常彻底和专业。我会毫不犹豫地从他们那里买另一辆车。很高兴与您做生意。
已翻译他们超越了!我的电池有问题,并且在保修期内。我们无法找到一个简单的解决方案,他们要花很多钱才能确保我得到照顾。出色的业务并善待客户!
已翻译换油-克里斯非常乐于助人,在我妻子的预定服务完成后,实际上让我的Rogue可以服役。使两辆车在一天内完成变得非常容易。谢谢!!!
已翻译在柜台上收到的价格与我在电话上收到的价格不同。我们收到的洗车效果不佳,汽车上仍然有灰尘和虫子。我过去曾与他们的服务部门发生过问题,但根据我更好的判断,我尝试给他们另一个机会。我在这里买了两辆车,并且在销售团队(而不是服务部门)有很好的经验。
已翻译我曾经去过北镇日产&他们很好,但是圆石服务到目前为止是最好的。谢谢布雷特。另外其他员工也很好。
我仍在努力固定未保养的汽车后保险杠和前保险杠。 (后一个已经在消音器上方融化了,前一个已经从夹子上掉下来了。如果有人照顾好它,我将非常感激。
谢谢你。
如果您要买车,请帮个忙,在尼桑(Rissan)圆形岩石上欣赏罗恩·穆斯基瓦利(Ron Muskeyvalley)。我向您保证,这将是您有史以来最好的体验。
已翻译一位服务作家迅速以友好的方式欢迎了我。他开始了我的文书工作,直到分配给我的服务作家能够完成为止。服务是90,000英里,因此在我的2010 Murano上必须做很多工作。我的服务作家鲍勃(Bob)非常充分地解释了工作的完成方式,如果发现了其他物品,我会立即得到通知。他给了我一份成本明细表,当服务技术人员提出其他建议时,他随我打电话给我,并附上了额外的费用。我已经与韦恩堡的一家顶级日产经销店开展业务多年,并且一直对他们的待遇感到满意。我想说的是,Round Rock Nissan比它好。总体而言,我感到非常高兴,而且我的实际费用比估算值少了近200美元。我期待着与朗德·日产(Round Rock Nissan)开展未来的汽车业务。谢谢,鲍勃!
已翻译日产汽车的圆石棒极了!我是女孩,觉得我需要一个男人来帮我买车,但他们诚实而友好。我的销售人员是吉姆·汉瓦尔(Jim Hangval),他给了我最好的服务。我真的推荐他们,我将回去下一个日产。
已翻译太棒了! Round Rock Nissan的Ricardo使我女儿的第一辆汽车的购买令人惊奇地愉快而轻松。 TJ使财务方面的经历相当愉快。 Round Rock Nissan的员工非常专业,专心和友好。更不用说,我有很多!强烈推荐!
已翻译非常专业的员工,唐·菲利普斯(Don Phillips)在协助我们开发新车方面做得非常出色,这要归功于销售经理,他花时间使这些数字对我们有用。.再次感谢您R. Lopez Family
已翻译日产汽车公司(Round Rock Nissan)很棒。我走进去,两个小时后,我开车出了车。没有任何高压销售手段。只是向我提供决策所需的信息。他们是那里的好人!
已翻译Jarrod D.很棒,可以帮助我购买我的2017探路者!他非常友好和乐于助人,使购买过程变得快捷而轻松。我绝对会建议您在Round Rock Nissan出来见他!
已翻译我安排了第二天的约会,全天都有约会。
准时到达并立即得到确认。
当我们在本地购物时,我们的制导计算机在几个小时内进行了升级。
他们按时准备好我们的车,并免费洗车。
我们对日圆汽车的体验质量感到非常满意。
客户服务对我来说就是一切,而我的服务顾问远远超过了我。列出所有可用的选项。一切解释得很好。总体来说很棒
已翻译杰出的客户服务。贾斯汀简直令人难以置信,很高兴见面并与之合作。贾斯汀(Justin)和里卡多(Ricardo)让您感到宾至如归,倾听您的需求,并加倍努力以适应我们的需求,并帮助我姐姐将她推上爱车。很难找到像贾斯汀(Justin)和里卡多(Ricardo)这样的人,我希望尼桑(Nissan)圆岩石能好好照顾你们两个,并让贾斯汀(Justin)和里卡多(Ricardo)待一辈子。我要派我的妻子和朋友去贾斯廷纳德·里卡多(Justinamd Ricardo),因为除了购房之外,这是第二大交易,而且有人可以帮助和满足您的需求,这实在令人难以置信。谢谢贾斯汀和里卡多。您对我们的业务和对生活的尊重。
已翻译里卡多甚至在到达现场之前就与我们保持联系。他通过手机以及亲自提供了出色的客户服务。克里夫也很棒。整个体验很棒,我想回去买我的下一辆车。
已翻译糟糕的经历。我不得不与他们打交道,因为我的妻子正在购买新的日产汽车,而且体验很糟糕:漫长的等待时间(他们告诉我们等待时间是20分钟,但后来却以可怜的借口增加了2个小时的时间);在大部分时间里,经销商都是MIA(但经销商中没有客户),当他们在那里的时候,我对他们的印象并不十分深刻。
交易完成后,我们离开了,他们把我们带到门前,但甚至没有握手,这显然对他们来说已经结束了,并且不想与我们做任何其他事情(在他们的辩护中,这是在结束时间)已经),老实说,我对他们对待我们的方式感到不满,也不想与他们有任何关系。
如果您喜欢日产并且想购买一辆,我的建议是:从这里购买,但是不要从这个地方买。这不值得。
在他们身边,在6个月前将油塞拔掉了,我仍然使用它们的价格,或者大多数时间都上涨了,并没有真正尊重客户。
已翻译我与Services的Lynne合作,她很棒。她在整个过程中都进行了跟进,并在制造保修下对所有东西进行了整理,为我节省了成千上万的费用。
已翻译我与Matt一起购买了新的Rogue。他以及整个团队,使体验变得极为轻松和轻松。他们与我一起了解了我想要的东西,并找到了一种使每个人都快乐的方法。如果您要在Nissan Round Rock上寻找新车,绝对可以推荐!
已翻译与Round Rock Nissan开展业务很高兴。从试驾到购买的整个过程都是专业的,并且没有强硬的销售策略,这些策略通常会使购车变得不愉快。我真的感到我的销售助理MJ想找到适合我的情况的最佳和最舒适的选择:通勤卡车具有足够的牵引力和扭矩,可以处理5000个池塘的RV。
他想出了我在广泛研究中找不到的解决方案,然后便找到了车辆。
条款的谈判是尊重和坦率地进行的。我们达成了令我非常满意的交易,包括以旧换新,特殊融资和制造商回扣。
向F&I特别鸣谢Mindy。切勿将财务人员视为主管。她立即让我放心。我并没有急于完成文书工作,她以简单的方式解释了各种保险方案。
日产Round Rock已获得终身客户。我爱我的卡车。感谢您使我的购买体验成为有史以来最好的体验。
我和我的丈夫在Round Rock Nissan方面经历了美好的时光。吉姆·汉瓦尔(Jim Hangval)使整个购车体验愉快。我们从未感到过压力或欺骗。肯定会为我们日后的汽车和卡车需求寻找Round Rock Nissan!
已翻译我预约的那天设施不足。但是,我立即参加了会议,工作人员花了一些时间解释整个过程,并向我及时通报了所有情况。他们甚至协助我的保修服务提供商提出索赔。简而言之,我要做的就是放下我的车,准备好后再捡起来。一位非常高兴的顾客!
已翻译今天每个人都很棒!我们本来是想踢点轮胎的...但是当我们达成了一项伟大的交易,甚至获得更好的服务时,我们开着一辆甜美的汽车开走了!特别感谢Jim,Dan和Cliff!感谢您的购车经验!
已翻译我们于2015年6月30日从日产Round Rock购买了我们的2009年汽车。从销售角度来看,至少我们认为一切都进行得很顺利,并相信在售货员向我们保证他不会卖给我们任何状况不佳的汽车后,该汽车处于安全状态。我们找到了我们想要的二手车,并在购买前被告知,他们将进行彻底检查,因为他们想给我们提供安全的车辆。请注意,我们的女儿与我们同在,所以您会认为他们会认真对待这一承诺。显然,我们不觉得他们这样做了,因为事实证明,在经历刺耳的噪音后,将汽车送入服务部门后,我们听到时速超过60 mph的声音并断断续续地晃动,好像它要死了一样在我们身上。在交通高峰时段,我的妻子在高速公路中间遇到了汽车失速的情况,加速油门踏板后,汽车就无法行驶了。所有的代码灯都亮了,制动器锁上了。我们的女儿坐在后座上真是令人恐惧的经历!!!
我们被告知前杆泄漏,并且必须更换前车厢中的衬套以及衬套,但由于这不是安全问题,所以它们将无法覆盖!!!别忘了,变速箱油是黑色的,需要冲洗,但是他们继续进行了维修,因为这是安全问题。从来没有人告诉我们这件事,这导致了过去的一周,这让我们非常沮丧和失望。我们计划与庞大的父母和朋友社交网络分享经验,以确保我们警告他们这可能会发生在他们身上。日产朗德罗克并未充分履行我们对安全的承诺。
稍后我们会从他们自己给我们的报告中引用一个报价。这是一个真正的转头。因此,他们支付了350美元的变速箱冲洗费,这应该在卖给我们之前先完成。然后,如果我们要他们固定两个前撑杆,我们将被告知红色的估计价格约为1200美元!哦,明白了,他们告诉我妻子,他们在检查车辆时没有泄漏。在继续泄漏的同时,这被认为是维护问题,而不是安全问题。如此,如果我想知道这是一个安全问题,他们怎么会错过黑色的变速箱油呢???
这是他们自己报告的声明!
“支杆磨损可能会导致汽车严重的操纵问题,这会带来安全问题”
嗯,但是我们被告知这不是安全问题。嗯嗯嗯有人不诚实,可以肯定的不是我们。他们当然继续拒绝为此付费,而且我们不会让他们把手伸进我们的口袋中,以解决由于他们的疏忽而应该解决的问题,因为日产是一家家族企业,并且安全永远是第一位的,据我所知。
因此我们对变速箱进行了冲洗,但是仍然有两个前泄漏撑杆,由Round Rock Nissan提供。太过分了,我们深感不安,尤其是在看到他们自己的报告之后,令人不安。我们有两个日产!作为有价值的客户,如果一个有理解心和对安全的承诺的人走上前程并纠正此问题并确保已得到解决,那将是正确的选择。在允许我们进行购买之前,应该是第一次发现它,但事实并非如此!
我们对自己的经历深感失望,并让所有人知道这是不可接受的。我们距离我们的一所小学校只有十二天的路程,而这辆车原本是要把她带回去的。