Safelite Auto Glass 审查

当驾驶员侧车窗不会回滚时，我们正在外出。去了最近的Safelite，他们把它卷起来，禁用了交换机，并告诉我们如何在回来时进行修复。所有这些都没有合适，只有不到一个小时的时间。每个人都非常友好和礼貌，设施干净舒适。我绝对会把这个地方推荐给任何想要完成修复的人。

找一个棘手的建筑物，寻找草坪标志，然后在两座建筑物之间一直翻到后面。高高的停车位。接待员迅速提供帮助和服务，并具有出色的客户关系技巧。绅士立即出来看车辆问题，并且非常了解。该工作订单及时与第三方付款人一起完成，没有麻烦，服务周到，非常专业

候车室舒适，可提供水和咖啡。他们损坏了我的GPS支架。它是可修复的。我认为应该更加小心地将其从我的旧挡风玻璃上卸下。

我在这里为Liberty安排了挡风玻璃更换。当我到达时，工作人员非常友善和乐于助人，等候室很棒，服务大约花了90分钟-正确的是他们告诉我的。不幸的是，美好的事物就此止步。在开车回家的路上，我开始注意到一些事情-车内很脏。我车顶内衬上的泡沫，灰尘，黑色URETHANE WINDOW SEALANT出现在我内部的几个部位，最糟糕的是，皮革方向盘上有划痕。我赶回家，对窗户密封剂上的污渍进行了脱脂处理，然后在我的油漆和新挡风玻璃的表面上发现了更多的油脂。更清洁。 （对于那些不知道的人，如果您不抓住它，一旦干燥，它将是永久性的深黑色污渍。）

总的来说，我对维修的“有效性”感到满意，因为从技术上讲，我确实有一个新的挡风玻璃。工作的关怀和质量如何？一点也不。特别是因为当地一家挡风玻璃公司给我的报价少了50美元，但由于“声誉”而愚蠢地决定去连锁店。

我计划让Safelite移动服务发布并更换挡风玻璃。约会时间是从早上8点到中午，因为我第二班工作，所以这么早就起床了，因为我一直工作到午夜，所以确保早上完成工作对我很重要。我不是无故浪费时间或失去睡眠的粉丝。好了，大约一个小时过去了，终于接到电话，说我车辆的挡风玻璃还没有进来！我意识到这是船运公司的错，但是，我被告知这是普遍现象。解决方案：Safelite需要与更可靠的运输公司合作。与Safelite一样大，这与运输有关的问题绝对是不能接受的。

太好了，安装挡风玻璃后，他们甚至洗了我所有的窗户。他们甚至让我进入海湾讨论如何从工厂为卡车的挡风玻璃获取替换标签。太有帮助了！

我已经打了3次电话，但只保留了20分钟之久，但仍然没有得到报价，我什至不在乎您是否便宜，现在我要多付50美元，以免让您的自动化系统浪费更多的时间。我的时间。您太大了，无法记住此时的客户服务真正是什么。

去那里替换了我们的普锐斯中的挡风玻璃。尽早考虑我们可以早日完成。不。他们很忙！井井有条，他们同时在四辆车上工作。看起来很混乱。

我预约了。我在给我的那一天证明，当时只是被告知计算机出现故障，而我的任命实际上是在下一周。他们没有尝试在接下来的几天内为我工作。我的错不是您的系统不是应该的。

准时（实际上，很早就开始并完成了）。他们甚至拆下了破碎的后玻璃周围的内部面板，并在后舱门的框架内进行了吸尘处理，以尽可能多地清除玻璃碎片。
接待员风度翩翩，乐于助人。技术人员效率高，解释得很好。非常棒的服务！

很专业。技术员戴着口罩到达我家，非常有礼貌。我的挡风玻璃安装花了大约一个小时。产品本身是完美的。我强烈推荐。

他们在我丈夫的挡风玻璃上做得很棒！他们也超级诚实！几年前，我失去了订婚钻戒，它从我的手掉进了车里，我们找不到。我们甚至已经抽出座位找到它了，但是没有找到。替换了我丈夫的挡风玻璃的技术人员在仪表板上找到了它，对此很诚实，然后将其上交。我非常感谢这家公司的诚实！！！这些天真难得！

今天早上，Safelite Autoglass取代了我的挡风玻璃。工作人员很有礼貌，友好和专业。设施很干净，有条理，候车室非常舒适和宽敞。我的安装程序Matthew竭尽全力使我了解最新情况。我开车带了新的挡风玻璃，并获得了很高的满意度！

我喜欢安排移动挡风玻璃更换的便利。超级容易安排。我喜欢介绍我的技术人员贾斯汀的电子邮件，以及他在到达之前发短信的事实。快速，礼貌，专业的服务！

几乎所有有关体验的东西都很好。我得到的价格是合理的，并且从所有方面来看，我收到了由专业安装的高质量更换产品。做工满意。

不幸的是，它们的定价不是很透明。他们不会在电话上告诉您所有费用，也不会在报价中包括这些费用。我应该在离开前把收据从信封中取出并检查一下。我想我会再次使用它们，但我会提醒任何人在获得任何报价的基础上，在价格上增加约10-25美元，并在此基础上加税。

从明尼阿波利斯到德克萨斯州奥斯汀的旅行中，我们很早就在茫茫荒野中击中了猫头鹰。我们在他们开业之前几个小时就到达了Safelite这个地方。我们试图在车上睡一会儿，然后等他们打开。他们无非是让我们惊讶。人们到来后就开始帮助我们。每个人都非常友好，超出了我们的预期。

我只是停下来估算一下。克里斯不仅内容丰富，而且非常礼貌和礼貌！在今天的喧嚣中，真的很欣赏这种态度！！！

一名服务员在星期六（星期六）出来，并在闪光灯中安装了新的挡风玻璃。我看着他做这项工作。他花时间与我交谈，并告诉我他在做什么。他是职业球员。他的所作所为非常严格。显然，他对他的工作充满热情。清洁汽车上的所有窗户，并在安装完成后的很短时间内为我们提供了详细说明。他甚至替换了旧风挡上的收费公路通行证。很高兴认识一个很喜欢他的工作的人。我相信他的名字叫肖恩。

他们毫不费力地更换了我的奥迪A3的挡风玻璃！通过我的Geico Mobile App可以轻松预订，然后进行了很好的沟通，并打来电话说他们正准备在我办公室的停车场中替换它。当我注意到我必须更换我的KTag贴纸时，安装人员说：“没问题，我为你这样做。我在车里堆满了它们，然后打电话让他们知道新的贴纸编号。”哇，就是服务！

去了挡风玻璃更换。他们在我的预约时间就准备好了。候车室很舒适，有一张桌子，我可以在等待时做一些工作。自从我有4个小时的路程之后，他们就非常乐于助人，他们在关闭之前必须先去找经销商。这项工作非常出色，技术人员出来了，向我解释了他们所做的所有工作。出色的服务给我留下了深刻的印象。

Safelite Is Alright我安排了一个约会，准备更换卡车的挡风玻璃，因为我的驾驶员侧面有裂痕，因此在通过保险公司后，我能够安装新的挡风玻璃。安装它的那位绅士来到大厅，首先介绍了自己，并说如果我有任何疑问，他将很乐意回答。 Safelite员工的工作非常出色，对卡车非常小心，因为我感到非常高兴，而这项工作只花了1 1/2个小时。我正在大厅里等着，等着喝完咖啡，然后看电视。 “还有美味的咖啡”

多么糟糕的经历。电话中的自动人员问了三分钟的问题，以便他们给您一个简单的报价，然后将您与一个从头开始的人联系起来。我告诉他我已经提供了所有这些信息，现在他神奇地掌握了这些信息。他再问几个问题，然后要求我提供电话号码，以防他们想向我发送有关我预约时间的更改的短信。我告诉他我只想报价，而不是跟进。他说他需要这个，然后读给我我的电话号码...他一直都在用。然后，他想要我的车牌号，然后才能给我报价。我受够了。我想要的只是一个报价。要求太多了吗？

威奇托塞弗利特（Safelite Wichita）在34日获得5+星。整个团队的优质客户服务和专业精神。伟大的技术员。技术人员向我解释了有关更换挡风玻璃的一切。我的汽车在不到被告知的时间范围内完工，并且产品看上去像是新的陈列室。谢谢。

因此，在11月15日，我乘汽车去了汽车上驾驶员座位的破损窗户后，去了一家商店（8805 E 34th St N，Wichita，KS 67226），我付了159美元。他们给了我车，一切都应该又变得完美之后，我尝试上下滑动窗户，发现窗户不能有效上下滚动，就像我有时按下按钮并且窗户不会向上滚动一样。我注意到那里传来奇怪的声音，好像门内还有碎玻璃。我回到商店，与修理汽车的技术人员进行了10分钟的谈判后，他认为这是他的错，他要自费修理，我听到的怪异声音是碎玻璃被困在里面，开车去。今天11月27日，我又去修理了一次，这次他们把它固定了，但是这次门的一个螺丝上有一个小的塑料盖，这次已经坏了！他再次说，他对此无能为力的声音将随着时间的流逝而消失。总的来说，我对所获得的服务质量和工作不佳所付出的金额真的不满意。

如果他们马上告诉您，那肯定会很好。在电话开始时“而不是现在就不接电话”，而不是在他们浪费所有时间使用所有robo选项之后。付钱给人接电话真的难吗？

网站很容易获得报价，并为安装人员安排了约会，让其来到我的工作场所并更换我的挡风玻璃。司机隆尼（Lonnie）与我联系，让我知道他什么时候会在我办公室以及他何时到现场。他非常有礼貌，彻底和快速。整个经验对我来说是A ++。

我在Safelite上经历了非常糟糕的经历。我在挡风玻璃上发现一个小碎屑，并将其报告给我的保险公司Geico，然后Geico聘用Safelite密封该碎屑，原因是它的大小不到一美元。 Safelite技术人员来使用这台机器，但是在操作过程中，小碎片变成了一条大裂缝，贯穿了我挡风玻璃的中间，然后他们建议我以接近279美元的价格更换挡风玻璃！首先，我没有破解它，这是如此荒谬，而且芯片是如此之小，与他们的经理所认为的相反，它至少有3年之久不可能发展成裂缝。我试图与经理进行谈判，以使至少
150美元分担负担，但他不会屈服于200美元左右的价格（80美元是他想打折的价格）。这非常令人沮丧，因为首先，我没有造成裂缝，然后他们希望我为更换产品付费，这是他们应该照顾并免费更换的东西！完全不能令人满意的客户服务。我不建议使用他们的服务

总体而言，服务很棒，员工也很棒。唯一的缺点是在商业/工业园区位置的愚蠢位置。您可以从高速公路上看到它，但我相信大多数人都很难找到它。

不得不把我的卡车带进去更换窗户。前台的女士非常友善，并解释了一切。服务很快，我在一个半小时以上的时间内出门了。曾经使用过他们的移动服务几次，但是却节省了几美元，这次我把卡车带到了他们的商店。他们一直为我做得很好。

在线上搜索准确的报价。由于我不需要更换整个窗口，因此已经纠正，因为它偏离了轨道，所以我决定打电话给我。暂停使用超过20分钟只是为了告知他们，即使车窗没有破裂，他们仍然需要为驾驶员侧车窗更换付费。提醒将来可能进行同样询问的任何人。

今天我进去是因为我的整个挡风玻璃都从我的车上掉下来了。员工非常关心我的安全，即使没有预约，他们也几乎可以立即适应我。每个人都非常周到，并支付了我所有的费用，因为阿拉巴马州的Safelite是最后一次在我的窗户上工作的人，即使当时我的汽车所有权不同。他们本来可以很容易地不告诉我，或者声称要得到他们的钱不在保修范围内，但是他们是真实的。杰里米·伍尔沃（Jeremy Woolever）非常照顾我和我的车。