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佩拉门窗服务无与伦比！我公司已经使用它们多年了。收到订单后，我个人很高兴与Bernie合作。当我需要收据，发票，订单副本或与对帐有关的任何东西时，她总是友好，高效并能完成工作。

最近安装了滑块。与Doug合作挑选规格和订单。他很棒。非常友好和博学。出来衡量的那个家伙也很棒。安装人员非常准时，整洁，勤奋工作，并且做得很好。得益于所有人的经验和辛勤工作，该过程的每一步对我们来说都很顺利。由于产品质量，我们立即注意到房间环境有所改善，强烈建议！

根据我第一次使用350系列推拉门所获得的待遇，我将永远回到Pella（随着时间的流逝，我需要在家中更换许多窗户）。我会热情推荐Danny K，Chrystal，Jerry和Bernie！

在我们的家庭咨询期间，Brian Smith非常博学。他作了详尽的介绍，并回答了我们所有的问题，使决策过程非常容易。佩拉产品很棒。

快速响应使我们的前门正常工作。感谢Richard和Mark的专业知识和快速工作，也感谢Stephanie迅速有效地解决了我们的问题。我们喜欢我们的Pella窗户和安全锁定的前门。于12:00致电2:20完成！

我们已经让Pella更换了所有的门窗，我们再也无法快乐了。产品很棒，服务更好。就在今天，来自Pella Service的David安装了一个新的窗扇，然后在一小时内回来，以快速而专业地修复了一家化妆品厂的小缺陷。如此愉快的合作。

当我打电话给客户服务部门报告说我们的一扇门无法锁上时，他们在24小时内给我们家做了一个维修工。 Ngoc准时提供了更换断锁所需的所有材料，并迅速有效地完成了工作。他还用更长的螺钉固定了铰链，以纠正门的对准并避免将来出现问题。我非常感谢他的专业知识和敬业精神！

我最终决定更换家里的所有窗户，因此决定致电Pella，因为我注意到该公司的评论很好。丹尼（Danny）是我的销售代表，他做得很好，向我提供了有关窗户的重要信息。此外，伯尼和杰瑞在协调我的窗户交付方面都做得很好。佩拉各地的工作都很出色！

佩洛窗户是非常专业的承包商，他们勤奋地工作，材料都是优质的！我会再次使用它们并给它们打10分。谢谢，佩洛Windows！

在Pella代表Brian Smith方面有很好的经验-他帮助挑选了窗户的样式和大小，按时交货，看起来很棒。这就是它应该如何工作的。谢谢布莱恩！

从头到尾，我们在Pella门窗安装方面的许多经验都很棒！ Danny K.非常可靠，博学多才且专业。通过与杰里（Jerry），克里斯塔（Chrystal）和伯纳黛特（Bernadette）的安排来接受订单非常愉快。他们都很礼貌，乐于助人。真正的伟大团队！

我会给Pella窗户和门一个最高的建议。工作人员在我的送货上做得很出色，向迈克尔·科布（Michael Cobb）和伯纳黛特（Bernadette）大喊大叫！

去年安装了新门，前天锁死了我们-我们无法解锁和打开门。称为支持-不用担心，他们安排了技术来访问我们。 Don（技术人员）问世，将一切拆散，发现了问题，并加以解决-就像馅饼一样容易。谢谢佩拉！

我们的安装团队是Bengy，Jessie和Ben。他们很棒-专业，友好，勤奋并且对工作非常认真。我的最高推荐！

我们对Richard和Ngoc的来访感到非常满意。他们非常专业，彬彬有礼，并且很快就能找到我们神话般的推拉门出了什么问题。我们打来电话，两个小时之内就到了我们家。我们非常感谢我们，因为我们的门锁没有工作，而且我们也不想没有锁。他们马上就来了，这充分说明了Pella的客户服务。非常感谢您如此迅速的回复。您辜负了您的声誉。

佩拉代表Brian Smith非常好，乐于助人！感谢Bernie和Chrystal，交货顺利！我认为承包商安装后，我们会对结果感到非常满意。

和Pella做生意真是一种荣幸。合理的价格，周转的能力以及与之合作的伟大公司。 Bernie＆Jerry是宝贵的资产！会一次又一次地推荐！

我们在Pella和更换门窗方面的全部经验非常出色。销售过程是无缝的。此外，杰里（Jerry）和伯纳黛特（Bernadette）很有帮助，很有礼貌，并且在安排和协调我的工作方面做得很好。

我们从Pella购买了更大，更好的窗户，价格却比我们在Home Depot所能支付的价格还要低。伯尼很棒！

我们的销售代表Danny以及与Jerry＆Bernie的交付过程都非常轻松。这绝对是一家五星级的公司，其产品和承诺得到支持！我强烈推荐他们。

产品，质量和整体客户服务都是一流的。从销售（Danny K）到交货（Bernie），我印象深刻。我希望不必卸载我的产品，所以我保留了一颗星星。会再做生意。

他们在不到6小时的时间里更换了14个双悬窗，表现出色。我仔细检查了该工作，并为他们将内部和外部的任何干扰减至最小而采取的谨慎措施印象深刻。窗户本身工作得很好。

我决定进入高端窗口，只定价Pella和Andersen。两者的价格都将是底端窗户的三倍，但我认为这是值得的

我最近有一个Pella玻璃门，被院子里的工作人员打碎了。这不是一件容易的事，因为Pella不再制造损坏的门...而且，我无法选择用新的门来替换，因为我有一套9件，如果我想必须更换他们匹配...这将是太昂贵了。佩拉（Pella）今天从瀑布教堂（Falls Church）派了理查德（Richard＆Phil）来修理我的门，我再也高兴不了。他们完全拆开了门框并重建了我的门。它看起来绝对完美。我感谢他们如何管理我的维修工作的各个方面。他们表示愿意时会出现，一起工作得很好，并确保自己清理干净。理查德（Richard＆Phil）既专业又礼貌...肯定具有修had我门的必要技能。他们的工作受到极大的赞赏，因为我有一个生病的母亲正在照顾我，并且我的压力越来越大。在我与房屋内的各种项目打交道的所有公司中，我不得不说，Richard＆Phil是最高的。

理查德准时到达（戴着口罩）并评估了我的窗户问题，然后令我惊讶的是我告诉我问题并不复杂。他可以说我需要更换所有类型的杠杆和锁，而他并不需要。他给我留下了深刻的印象，希望他也能完成高质量的工作。我的幸运日！最后，我的所有锁都可以用了，我对结果和成本感到非常满意。我所有的窗户和法式门都是佩拉。我发现他们的维修人员的态度和职业道德与他们的产品质量非常互补。佩拉-太好了！

我们做出的最佳决定。
高度专业。安装工作很棒。

我的客户购买了Pella窗户和定制门以进行历史性的家庭装修。销售顾问Brian Smith很棒。他了解产品线，在选择过程中耐心等待，并在安装和后续跟进方面提供了出色的支持。

门窗安装令人愉悦，并且功能精美。一扇窗户特别大，没有停留在升起的位置。我们联系了Brian，第二天他得到了服务技术，他们立即解决了该问题。

我很高兴将Pella品牌推荐给任何想要优质窗口的客户。我们使用了Proline窗户和带有复合框架的玻璃纤维门。

非常感谢Brian Smith和他的团队。很棒的产品，可靠的转弯。我们在交付时与Burnadette的互动非常好。佩拉拥有一支友好而高效的员工队伍。做得好

西蒙，毛里里奥和阿尔西德斯在安装新门窗方面做得非常出色。他们小心地拆除了旧门窗，并小心地安装了新门窗。成品看起来很棒。

在过去几个月与布莱恩·史密斯（Brian Smith）紧密合作，为我们位于马里兰州凤凰城的新房子定购了窗户之后，我要表示衷心的感谢。这是一个非常复杂的命令，布莱恩很努力，更多

这些家伙很棒。我项目的每个方面都是专业的。销售人员出来听了我想做的事情，而不是简单地推销特定产品。预安装人员很棒。他仔细检查了所有测量值，并与我一起进行了安装前需要完成的工作。调度协调员发现了一个适合我进行项目工作的时间。安装团队按时出现，在开始之前进行了项目演练，并在遇到问题时与我联系。他们自己清理后，一团糟。我会毫不犹豫地再次与他们做生意。

我是一名改建人员，使用许多制造商的各种门窗。所有制造商在市场中都有自己的一席之地，并且都有其优点/缺点。我在一个垂直项目中使用的Pella窗户/门的质量可以接受，但是最好的体验是在销售中。我业务的重要部分是为客户提供适合他们需求的正确产品和服务，而不是让他们购买最昂贵或最有利可图的产品/服务。我让客户在亨特谷展示厅与我见面，以便他们可以决定要安装的窗户/门的类型。在会议期间，Pella推销员Brian Smith回应了同样的态度，即首先将客户的需求放在首位，并确保客户在做出决定之前不接触Pella的所有产品线和选择，并且不会向任何方向推/逼，他很有耐心，将其留给客户做出最适合他们的决定。我的客户（略为困难）对这种体验感到惊讶，并且实际上对Brian表示赞赏。

我们屋子里有一扇旧法式门，需要更换。 Pella的Brian真棒！他与我们合作找到了最好的Pella门，甚至帮助我们找到了安装它的人。他总是很有礼貌和专业。当我们遇到问题时，Brian超越了一切，以帮助我们解决问题。我们喜欢新的门和新的外观！这些家伙擅长于他们的工作，我们竭诚推荐佩拉和布莱恩！

我通常不这样做，但是在观看Pella的安装人员（两个家伙）表演魔术之后，我不得不写评论。

Mike Cobb是我的销售代表。迈克让我的项目按时，按时完成，并让我在整个过程中保持同步。他甚至在安装过程中停下来以确保一切顺利。没有太多的人会加倍努力。迈克！

我购买了5个Pella窗户，让它们从凸窗上移除了外部木材，并用低维护成本的乙烯基材料代替了它。

我知道Pella提供了高质量的产品。这就是为什么我首先联系他们的原因。他们正在进行销售，令我惊讶的是他们的价格远低于Anderson Renewal。高品质和有竞争力的价格？爱它！但是，在我看来，安装至关重要。他们很棒！他们所做的一切都正确。他们没有着急，做的还不错。他们一丝不苟，对细节的关注令人难以置信。这些先生们所做的工作质量使我震惊。

感谢他们为使我的项目取得圆满成功所做的努力。

那两个家伙是老板！尽可能让他们开心。好的工人很难找到。迈克，也感谢您的辛勤工作。

我已附上图片，但他们的工作质量确实看不到。纯粹的完美！

我一定会向所有朋友推荐Pella门窗。

理查德
马里兰埃利科特城

大卫和理查德很棒。发送了错误的窗口-单窗格，而不是双窗格，但他们安装了临时窗口以替换损坏的窗口，并为正确的窗口设置了日期。他们高效，友好，能干，有礼貌。

我是DMV的总承包商。我从事生意已经十五年了。我在Pella的经历非常出色。优秀的产品和产品知识，他们专注于优质的服务，并拥有出色的协调员，例如伯尼，他非常体贴

新安装的滑动门上的锁断断续续地粘着-经常根本无法锁上。来的技术人员（他的名字叫Ngoc）是专业的，他立即了解了问题所在，并以最小的麻烦完全修复了问题。 NGOC五颗星。最终的星未授予该公司-10分钟的任命花了八周的时间。显然，没有足够的支持人员来参加客户的售后。 [在此期间，我无法始终完全锁定新安装的外门...]

精彩的公司来应对。我2年前购买了滑动天井门，几个月前购买了一些常规窗户。总体而言，我对他们的产品质量感到非常满意。 Danny K，Jerry和Bernie发挥了巨大作用。

佩拉值得10星。我通常不留下评论，但是我母亲得到的服务水平是一流的。我曾与伯尼（Bernie）一起工作-他积极主动且内容丰富。在我们进门的那一天，您的司机莱斯利（Leslie）很有帮助，并协助他们回到了我们的后廊。佩拉很棒的人

我对窗户的质量感到非常满意！与Brian Smith合作的卓越经验。他非常努力地确保我得到正确的窗户。他非常有知识，并且使过程非常容易。我会推荐佩拉给我的朋友和亲戚！

来自贝尔茨维尔，艾尔和西蒙的工作人员出现在我们家中，并做了出色的工作，拆除了我们的旧大窗户，然后换上了漂亮的新窗户。两位工人都很专业，易于交谈，没有留下任何碎屑。不能要求更好的人在我们家里工作。

与Danny一起工作总是很棒。他和他的团队Bernie和Jerry绝对是最好的。佩拉的产品和工艺是最高品质的。将继续做生意！

我们对窗户的质量感到满意。布莱恩·史密斯（Brian Smith）很高兴与他合作，对我缓慢的决策能力耐心等待，并在遇到问题时迅速做出回应。一个窗口出了问题，Brian立即安排修复该问题（尽管Pella公司可能要花一些时间才能派人来）。如果我们想学习窗户或门上的功能，Brian还提出了在我们需要的任何时候出来的建议。有一个住在该地区的人打电话问（或发短信！）真是太好了。

当我是卡西迪公司时，我曾经历过同样的糟糕服务。
服务台人员记下了一些信息，并说有人会立即给您回电。作为38年的承包商，我可以诚实地说，这些人对客户服务而言是最糟糕的。我可以打电话给安德森（Andersen）许多销售代表之一，并当场报价。由于Pella是他们唯一的产品，因此商店中的任何人都应该能够当场报价承包商。在业务定时中至关重要。还在等待回电！

在过去的一年中，佩拉为我提供了许多寡妇和门的工作。在此过程中，Brian Smith一直守时，礼貌且乐于助人。他花时间审查我需要的一切以及客户所关心的所有问题。布赖恩（Brian）和佩拉（Pella）一次又一次地成为我团队的宝贵财富。我强烈推荐他们和他。

戴夫P.

很棒的产品，但是服务更好！

Pella Mid-Atlantic的Richard L.和Philip W.

Brian Smith在Legacy Restorations，Inc.的多个项目中为我们提供了很大的帮助。他在计划和测量方面非常细心和周到，并迅速回答查询。

去这个地方尝试买进门，一位友好的销售人员向我打招呼，她告诉我她无能为力，我和后面的另一个销售人员交谈，走过时我走了进来。因此，友好销售人员告诉我写下我的信息。有人会与我联系。一个星期过去了，没有人打来电话，所以我尝试给商店打电话，没有答案。用15％的折扣和更好的客户服务从Lowe那里得到我想要的Pella门。

我的海鲜饭门窗很棒。我的推销员Danny和送货人员Jerry和Chrystal使整个过程变得非常美好。

客户服务太糟糕了！星期五停下来，与销售代表交谈，销售代表说她会有人打电话给我们，但没有人打电话给我们。当商店营业时间在门上指示营业时间是从上午10点至下午3点并且商店关门时，星期六在下午1:50停在马里兰州亨特谷的地点。锁定，没有指示灯亮起，也没有任何迹象表明它们被关闭了。在确认手机的营业时间已确认为下午3点之后，我们已经开车1个小时到达此位置。当我回电给Pella代表时，她说她会立即打电话给经理。我们从未听到她的消息。在门外等候时，几位顾客来到商店，也感到失望和惊讶，因为他们没有营业。

昨天，唐来到我们家检查是否需要维修32岁的Pella窗户。对我们来说幸运的是，唐已经与Pella一起工作了34年之久，因此他知道所要知道的一切，包括我们房屋的建造者已经侧向安装了一些窗户。 Don检查了每个窗口，修复了可以轻松修复的窗口，对需要更换的东西进行了测量，并清楚而耐心地解释了如何维护我们的窗口。他还建议了我们可以考虑的创新性翻新。他蒙面，高效，彻底，友好和彬彬有礼。与真正的专家一起工作并向其学习是一件令人愉快的事情。这是我们有过的最好的服务体验之一。

卡西迪先生

我想花时间与您分享我最近在我从您的公司购买的一套全新的法式门上获得的KC Cassidy Company客户的经验。

首先让我给你一些背景知识。我在AT＆T工作了25年，负责东北地区的所有零售商店建设。因此，不用说我经历了各种各样的人和行业，从安装人员，木工到电工和屋顶工，让我们说我几乎参与了所有行业！你明白了。我看到从可怕的太差到杰出的所有质量类型。

我本可以从Lowes或Home Depot购买一扇门，然后自己安装，但是我真的很忙，没有多余的时间，我还想要高质量的产品和良好的安装方式，因此，我寻求您公司的帮助。

您派出的团队（Jose Lozano和Levani Machaidze）安装了我的门，这是我见过的最好的团队之一！从他们到达公司到项目完成，他们都是生意。他们整洁干净，像个工人，但也非常非常友好和专业。他们实际上比25年前建造房屋时的原始建筑工人做得更好。实际上，新门看上去比新门好！

我知道您通常只会听到大多数客户的负面评论和投诉，而且我也最喜欢抱怨自己的糟糕经历，但我也真正相信，对于出色的经历也同样这样做。

这些绅士开展业务的方式告诉了我很多有关贵公司及其标准的信息。

因此，在结束时，我只想让您知道您的员工中有一位ACE团队负责人（Jose），在做得很好的工作中应该赢得一些良好的认可。连同他的出色助手Levani

感谢您的宝贵时间，也感谢您不要浪费我的时间和金钱，因为要派出第一批工作人员来进行安装。

向KC Cassidy and Company致敬！祝您在这项事业中继续取得成功，并且做得很好。

温暖的问候

弗雷德里克·巴雷特

客户一生！

我很高兴我决定从佩拉那里购买我的窗户。工作人员非常友好和专业。我很喜欢与送货部门的Bernadette交谈并与她合作，她的客户服务是一流的！保持良好的工作！

我告诉你，丹尼·卡尔姆斯（Danny Kalmus），贝纳黛特·阿金斯（Bernadette Akinseye），克里斯塔尔（Chrystal）和杰里（Jerry）都是最好的！无论何时需要，无论他们是否在他们的部门中，他们四个都会全力以赴地为您提供帮助。他们知道谁可以帮助您，并以这种方式发送给您。与Pella Windows and Doors的这些家伙打交道真是一件非常高兴的事情！

技术人员Richard Lowenthal非常懂行，并且修理了两扇门，使它们可以完美运行。理查德非常有礼貌，而且非常专业。超级技术员。

喜欢与Pella Hunt Valley团队合作！对于任何门窗，Danny K.都有丰富的知识。他反应迅速，并愿意在项目的任何阶段解决任何问题。伯尼·A也大声喊叫。她始终确保在您需要它们时提供他们的产品。当需要更改发货日期（并且经常这样做）时，她总是乐于随地，尽其所能使它正常工作。杰夫·罗德（Jeff Roeder）出色地工作，组建了一支出色的团队来处理您所有的门窗需求。

我对Pella的体验很棒！克里斯塔尔（Chrystal）和贝纳黛特（Bernadette）表现出出色的沟通能力，并且非常耐心地解释了交付过程。我们在地下室安装了250平开窗，并在客用浴室中放置了250个遮阳篷窗。对于我们的法律套件而言，这给世界带来了改变。

我已决定将天井门窗更换到我家中，我想告诉你，您的销售员戴维·特纳先生是我所处理过的最好的销售员之一。他很有礼貌，当他进入我家时，为了不弄脏我的地板，他脱下鞋子，举止异常出色。他花时间向我解释了Pella Patio门的好处，当我提到我也想更换窗户时，他立即回家取回更多的窗户样品供我查看。在演讲过程中，他非常耐心，与我遇到的其他公司不同，他没有试图硬销或强迫我购买任何产品。上周，当我在您的展示厅停下来亲自看望Pella Patio门时，他在展示厅等我。我绝对会考虑他提出的安装露台门的提议，唯一阻止我前进并签署合同的问题是纱门（不是实际的露台门）的价格，似乎太高了。大卫先生，再次感谢您。

被指派更换我家大窗户的两位先生非常友好，有礼貌并且是出色的工匠。它们真正代表了您公司提供优质产品和一流服务的能力。
谢谢您在各方面都做得很好。五星级+++++

我们购买了两张350三层天然阳光露台门，再舒适不过了。我们有两个朝南的露台门，希望保留在冬天收到的被动太阳能。佩拉是一家提供天然阳光选项的窗户公司。其他低辐射玻璃阻挡了太阳的热量。

道格·萨普顿（Doug Sappington）是我们的销售代表，他在与我们合作中非常乐于助人，直率且诚实。安装做得很好。他们不小心撕开了纱窗，另一名工作人员在几天之内赶来，更换了纱窗并调整了门上的锁，使他们的工作更加顺畅。

我们在地下室安装了Andersen露台门，我可以说Pella门是上乘的。我们将Andersen门安装在地下室中，因为我们可以将其颜色与我们的窗户（米色或米白色）匹配，这是Pella门无法做到的。 Pella 350三层窗格的移动比Andersen天井门更平滑，移动方式更牢固（Andersen门很好，我认为Pella 350更好）。安徒生（Andersen）在我们地区不提供天然防晒玻璃。我很高兴他们没有提供自然的阳光，因为我从佩拉那里得到了更好的门。安徒生的门看起来与众不同，框架材料更纤巧，佩拉的框架更大，所以我建议您去佩拉和安徒生的展厅看看是否喜欢它的外观。

我们之前有铝制露台门，而Pella门的乙烯基在绝缘方面要好得多。我们得到了三层玻璃，以减少天然阳光玻璃所允许的紫外线。额外的绝缘是一个好处。

我绝对会推荐Pella 350露台门。