Sahara Hotel & Casino

Sahara Hotel & Casino 审查

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评论 6932 第68 页,共70 页
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4 几年前

我们必须等待我们的房间准备一个小时,因为周末工作日很忙,所以购买等待是值得的。房间非常好,装饰现代,...

我们必须等待我们的房间准备一个小时,因为周末工作日很忙,所以购买等待是值得的。房间非常好,装饰现代,典雅。很酷的巨大照明灯镜子和足够宽敞的浴室。包括游泳池在内的设施都非常优惠,气氛轻松。以及非常友好的服务。我推荐这家酒店

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C
4 几年前

我来是因为我看到了酒吧上方屏幕的视频。我以为这是3D屏幕,但是当我看到它只有3个屏幕时,我非常失望。...

我来是因为我看到了酒吧上方屏幕的视频。我以为这是3D屏幕,但是当我看到它只有3个屏幕时,我非常失望。
否则,赌场是不错的。它很干净,没有任何残留的烟味,工作人员很友善,很容易找到您的出路。我没有赌博,也没有看到酒店房间。我只是在赌场里走来走去。

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P
4 几年前

去这里分时度假。免费住宿4天n 3晚。他们给了我们故事室。它有2张大床。房间有点小。浴室还可以,但是...

去这里分时度假。免费住宿4天n 3晚。他们给了我们故事室。它有2张大床。房间有点小。浴室还可以,但是洗手池在外面。不喜欢这样的布局。浴室门是推拉门。每次有人会碰到门,因为水槽在门旁边。我住在比这更好的地方,尤其是在拉斯维加斯的一家豪华酒店里

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S
4 几年前

喜欢SLS拉斯维加斯精品酒店,客房宽敞。我们的沙发周围有12-14英尺的白色皮革包裹,非常凉爽。淋浴...

喜欢SLS拉斯维加斯精品酒店,客房宽敞。我们的沙发周围有12-14英尺的白色皮革包裹,非常凉爽。淋浴足以容纳4人,大声笑。但最好的聚会场所是游泳池,四楼的游泳池仅供成人使用,欧式风格。主层游泳池有小屋出租,一天的租金不高至$ 200.00,但其中一部分用于食品和饮料。他们有时有DJ有时会按需播放音乐,但并非每天都有,但仍在播放音乐。与特别的人在一起的好地方

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S
4 几年前

美丽

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J
4 几年前

到Umami Burger外卖时,调酒师很开朗,直到她看到我没有留下小费。对不起,我没有在外卖订单上...

到Umami Burger外卖时,调酒师很开朗,直到她看到我没有留下小费。对不起,我没有在外卖订单上留下提示,您什么也没做,只是在系统中将订单输入您要付款的订单。现在,如果我坐下来喝酒并得到服务,我会给小费。当我的订单由厨房工作人员下达到酒吧时,我问这是我的。她只是看着我,把袋子推了一点。我能理解,如果这是工作人员的不良态度,为什么这个地方是空的。

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D
4 几年前

(由于没有电子邮件,DEANNA撰写了评论)

(由于没有电子邮件,DEANNA撰写了评论)
2017年7月8日(星期六)到了,我们晚上11:30左右到达酒店。接待员珍妮丝向我致意。她问我是否还需要双人床房,我回答是。然后她继续告诉我没有可用的房间,但是她可以将我容纳在带可折叠床的特大号床房间中。我当然告诉她那是行不通的。我开始问她,我一个月前预订的房间已经付款了,怎么办?入住时间过了8.5小时,房间还没准备好吗?她的回答是,房间不能保证,这是先到先得的原则。如果我们选择带一张特大号床并滚开,她将能够在第二天将我们转移到双人床房。由于已经是星期六的结束,而我们要在星期一中午12点之前离开,所以这不是一个选择。我们希望能安定下来并感到舒适,尤其是不要睡在折叠床上。她继续尝试向我解释,绝对没有可用的房间,她无能为力。我坚持要她和可以做某事的人说话。她迅速从计算机上抢了我的身份证或信用卡,并讽刺地说我不能保证房间。我要求她在我的预订中向我展示,其中指出我预订的房间是先到先得的原则,并且不能保证。她不理会这些要求,而去某个地方与某人讲话。她返回并告知我可以将我们带入故事室。她没有提到平方尺会更小,以及房间的布局/装饰。

当我们醒来进入房间时,它与世界大厦的双人间完全不同。天花板看起来好像从未被油漆过。水槽在浴室外面,看上去像一个小厨房水槽。浴室内没有镜子。照明太恐怖了。最后,与我在住宿期间经常使用的房间相比,房间确实感觉更小。
因此,2017年7月10日星期一到了,该是时候退房了。我接待了我的前台接待员塞萨尔(Cesar)(他是一位了不起的员工,非常专业地处理了这一情况)。他保证向我解释房间之间的差异,对任何负面待遇表示歉意,并提出补偿度假费(72.56美元)。我同意。由于我是通过第三方预订的,因此我被告知要向他们提出索赔,要求获得房间之间的差额。因为我买了一个更大的房间,布局更好,所以被安置在一个没有解释的小房间里。

第二天,2017年7月11日,星期二,我继续打电话给前台经理肯德尔。他显然没有发生任何事情的信息,他也向我解释了塞萨尔所做的同样事情。他还坚持认为,如果我选择返回,我会得到某种补偿或升级。但他也确实向我解释说,故事塔房(我没有预定,但被安置在其中的一个较小的房间)由于包含一个套票,实际上每晚要多20美元。我请他解释一下包装所包含的内容,因为我从未收到过,而且他也从未解释过包装所包含的内容,这导致该房间的摆放价格高于世界大厦中较大的房间。

在这一点上,我已经结束了。我继续前进,并与提出保留的第三方联系,并提出了索赔。一切都做好了吗?没有。

然后,我检查了我的信用卡账单(我在办理入住手续时放在房间的信用卡),并于退房两天后于2017年7月12日从SLS收取$ 72.56的费用!这是荒唐的。在退房时,我个人收到了Cesar的收据,显示只向我收取房间内用餐的费用,而且最重要的是,我拒绝他们在其存档的信用卡上收取任何费用,并给了他我的借记卡代替了。因此他们对我的卡进行了未经授权的收费!他们说的费用被免除!因此,我当然回了电话,与迭戈交谈,他又免除了那笔费用。

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H
4 几年前

在这家酒店和赌场喜欢它,我刚刚在Cleo餐厅度过了令人惊叹的母亲节早午餐,他们每年都会为母亲节创建自...

在这家酒店和赌场喜欢它,我刚刚在Cleo餐厅度过了令人惊叹的母亲节早午餐,他们每年都会为母亲节创建自助式早午餐!我喜欢他们的商店,它们的商品真的很有趣,价格也有所不同,这家迷你咖啡厅和其他餐馆一样都很棒!

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W
4 几年前

不错!

不错!

比其他拉斯维加斯大道酒店小,但干净而新。工作人员很友好,气氛更加古朴。 O2坦克比拉斯维加斯其他酒店少得多!更年轻的氛围和非常实惠的价格。

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O
4 几年前

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J
4 几年前

美丽的酒店,友善的员工和众多餐厅。但是,缺少夜床服务。我们的迷你吧有2升可乐瓶,消耗了一半,是前一位...

美丽的酒店,友善的员工和众多餐厅。但是,缺少夜床服务。我们的迷你吧有2升可乐瓶,消耗了一半,是前一位客人留下的。有通知,将个人物品放入迷你吧需要付费。我们周日早上退房,由于我们直到第二个晚上才注意到,所以我们正在等待是否要付款。

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J
4 几年前

赌场

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R
4 几年前

SLS是一个很棒的酒店,位于单轨火车站带区的尽头。 SLS是非常现代的,漂亮的客房,一流的餐厅,并且...

SLS是一个很棒的酒店,位于单轨火车站带区的尽头。 SLS是非常现代的,漂亮的客房,一流的餐厅,并且在赌场内有多种游戏供您选择。 SLS到平流层,Wallgreens和星巴克的步行距离。不管是乘搭车还是乘公共汽车,LV市中心都不太远。

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R
4 几年前

好啊

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T
4 几年前

酒店很好看。艾伦,克里斯和科比的服务很棒。我给这家酒店低分的原因是因为他们已经建立了预先注册系统。我...

酒店很好看。艾伦,克里斯和科比的服务很棒。我给这家酒店低分的原因是因为他们已经建立了预先注册系统。我们提前打电话来看看是否可以在下午3点之前办理入住手续,他们告诉我们“不可以”,但是我们可以预先注册成为最早抢先进入房间的人。那没有发生。我们等到很多人走到办公桌前领取房间钥匙后,等到下午3:30与他们交谈。他们告诉我们,即使我刚刚听到另一位接待员给一对夫妇一个带特大号床的世界塔式九人房,我们的房间仍在排队。终于有人告诉我去走廊另一边检查一下,看看我是否能得到一个房间。在5分钟之内,他显然能够以一种“好奇心”为我提供一个房间。非常沮丧的是,当我只能在下午3点而不是下午2:45排队时才需要跳绳。系统不好。

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M
4 几年前

我们住在SLS的世界大厦。房间很干净,更新。淋浴很大,床很舒服。我非常喜欢您可以在电视上查看帐户,查...

我们住在SLS的世界大厦。房间很干净,更新。淋浴很大,床很舒服。我非常喜欢您可以在电视上查看帐户,查看酒店的餐厅菜单等等。健身房很好,并为酒店提供了大量设备。游泳池很好,但是很忙,这是可以预期的。该酒店位于大道北端,步行至所有景点均很长,但是如果您不介意步行的话,还不错。所有的工作人员都很好,乐于助人。酒店客人可以免费停车。

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T
4 几年前

我对工作人员的服务感到失望。我玩了几个小时,花了很多钱被维修站老板和侍应生忽略以喝一杯。有多位客人也...

我对工作人员的服务感到失望。我玩了几个小时,花了很多钱被维修站老板和侍应生忽略以喝一杯。有多位客人也有同样的抱怨。很遗憾,因为酒店相当不错,而且物有所值。我不会再住在这里了。我希望我的经历能给人留下深刻的印象。

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T
4 几年前

好啊

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A
4 几年前

这在很多层面上都是恐怖的,就像旅行社欺骗我以其粗鲁的员工为这家低于标准的酒店付款-他们的政策刻在石头...

这在很多层面上都是恐怖的,就像旅行社欺骗我以其粗鲁的员工为这家低于标准的酒店付款-他们的政策刻在石头上,所以忘了任何例外或第二选择-这是我永远不会去的地方推荐,并且由于我认识拉斯维加斯的几位行政接待员,通常我会经过他们寻找酒店住宿,因此我将确保推荐者推荐这个地方。如果您去过底特律的瑞吉酒店,这会让您想起,那就是古老的撒哈拉沙漠所在的地方-撒哈拉沙漠是当日的不错的酒店-这将永远达不到这一标准,如果您感到惊讶他们通过这种服务来开展业务。

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4 几年前

入住3晚后退房6/11。我们住在这里,在镇上有家人,因此希望在Vdara(强烈推荐)之后入住同一家酒...

入住3晚后退房6/11。我们住在这里,在镇上有家人,因此希望在Vdara(强烈推荐)之后入住同一家酒店。总体来说,房间很干净现代,比预期的要小。精美的设计,照明和电视(尽管我们没有使用太多)。不幸的是,由于预订未正确合并,我们几次被锁在房间外。前台很不错,并致力于纠正它。代客服务人员很友好,照顾我们的车。



我通常不要求客房整理来避免这种情况,但是我认为在住宿期间做一次很高兴,因为那天晚上我们要出去过生日,而且迷你吧的价格与饮料差不多别处。

我们提交了一份报告,并且他们拥有访问日志,因此希望它能有所作为并且可以收回钱包。

仅供参考,房间保险箱在迷你吧冰箱下方的抽屉中。我们当时没有意识到,也没有想到我们不必担心员工会被盗,因为我们房间里只有几件物品,而且房间非常整洁,因此如果我们的任何个人物品都可以很明显不安。更不用说我们说话了,看到了彼此的面孔。夫人,真可惜。

更新6-14-18,降级为1星。他们发送了一封电子邮件,说对事件不承担任何责任。与员工采取的行动无关。因此,就我们所知,同一位员工仍在那儿,正在浏览客人的物品(您的物品)而没有任何后果。我们将永远不会回到这个机构,也不会推荐它。如果您阅读此书,则会收到警告。

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R
4 几年前

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4 几年前

走过

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