您的客户服务很不幸。他们不会通知由于故障造成的事件和收货延迟。如果您打电话给他们并询问他们，他们的答案是“我们X发生了几天...要知道您的订阅状态，请在另一时间给我们打电话，我们会通知您”
萨尔瓦特（Salvat）的尊敬的先生们，当您发生事件并了解其后果时，正确的做法是直接通知客户，然后为您服务，并在事件持续期间通知您（发送几封电子邮件不会节省成本，也节省了时间）许多不喜欢）；不要等待客户打电话告诉您继续打电话（花时间）以获取信息。
另一方面，如果有这样的情况，理想的事情是与受伤的客户有一些细节，无论大小如何（一些免费发行或其他任何东西）。
他们已经失去了我作为客户的机会，并且确定我不会将他们推荐给我认识的任何人，但是也许如果他们改善了管理，他们可以维持他们离开的客户。
如果您读了我，谢谢。
您所拥有的Vosotroa体验是抢劫..每个星期都有600 D座位出来。而您在数字.10、11、16、17和18中的位置。他们只放了一些配件，您必须支付9.99的费用才不会偷。这是不公平的。在开始销售某物之前，请说出您要进行的操作。这样一来，他就知道他是否购买它..因为它乘以100x9.99 = 999 ..这是不值得的东西的钱..你没有评级..ami，他们不给我钱您在每个数字中输入的内容类型.. att juan torres ...
已翻译通过电话和电子邮件联系他们非常困难。当然，当他们最终在一分钟内把我带走时，就取消了我的订阅，并且对我的态度很好。在员工方面，注意力是5星。
已翻译我已经两次订阅了两个收藏，都很棒。我在第一批发货后就取消了，没有问题也没有障碍，只是打了个电话。出色的关注
已翻译坏的经验。我已经尝试过两次退还他们寄给我的书，然后再次退还给我。我不想要它们，我不喜欢它们，它们的质量很差
已翻译我之所以今天打电话给902，是因为我错过了Ibertren系列中的一个分册，并坚持了很多，因为这个顽固的女孩认为这个系列不是他们的。在提供了我的个人数据以佐证之后，他告诉我没有事可做。集合已关闭并清算。非常感谢您，以后我会牢记这一点。
已翻译一堆骗子，无与伦比。他们只是向我收取上个月回家的包裹的费用，我之所以返回是因为他们不想取消订阅我收取的货款。我告诉他们不要给我任何东西，他们回答说“那不是我的决定，因为它已经得到管理。”他们将包裹寄给我，试图将其关闭以查看我是否拿走了（他们总是将其寄到邮局，而不是家中）。片刻前，尽管我的包裹没有使用权，但他们仍向我收取费用，因为我要求送货员将包裹从原发地退回，我已经告诉出版社，如果他们真的决心将其寄出，我会这样做对我来说。我期望这群人更加认真，真是令人失望。
已翻译我正在收集Pegaso卡车。我有一个瑕疵品，当打电话给我时，一个非常漂亮的女孩（玛丽安娜）对我进行了确认，我确认了微型相片的损坏，他们再次免费将我重新寄给我，而不必去退还瑕疵品（避免这样做）麻烦去邮局）。在其他地方，他们会让您退回破碎的...
已翻译我正在等待13天前下达并付款的订单。在发送了几封询问货运状态信息的电子邮件之后，我尚未收到回复。我可以理解有所延迟，但不能缺乏沟通。
已翻译我想留下我的评论，并让父母知道他们从不接受本社论的服务！他们称您为电话推销员玩您的庇护所，并愿意为您提供有关婴儿出生的书籍。但是您还必须支付他们发送给您的另外两本书。在收到第一批货后，他们会继续向您发送您也必须付款的书，然后他们才要求偿还债务。这是可报告的，骗子服务会响起。我对这个广告语及其出售书的方式给人很不好的印象。
已翻译在耐心地等待了两年以完成微型吉他的收藏之后，事实证明它并不完整，似乎没有办法弥补所缺少的东西，因为他们售出了75支基础吉他，售出80支吉他，却忘记了琴盖。最后20个分册。萨尔瓦特先生，非常感谢，仅此而已。
已翻译我以为Salvat是一栋严肃的房子，直到他们两次告诉我，他们给我送了一份礼物，以补偿我因发射不完整而留下的礼物，他们什么也没给我。在您离开发射台并携带4份购买品时，他们没有信守诺言。丢人现眼。
已翻译请注意，不要给他们您的地址。他们未经您的同意就将书发送给您。您必须在15天内付款，或者如果他们不向您收取15欧元的费用，就将它们寄回。太不可思议了
已翻译不幸的是，他们启动了一个收藏，然后在送货上遇到了问题。如果在100次交付中，我在接收第4和第5期问题时已经遇到问题，那么他们并没有给我太多希望达到终点的希望。该系列是来自阿根廷的福特猎鹰。
已翻译较差的。我取得联系是因为几天前我收到了蝙蝠侠和超人系列的第五批货，而且必须要付（从第二批货的第五批货中多付1.5英镑）蝙蝠摔倒了，但它没有来到我身边。
打电话后，他们确认自己是狗屎，并且下一批货物是第六批，以及第六批货物的礼物，货物本身以及... 1/4的“三位一体”补给品，价值25其中大约两周前我已经通过邮件通知我不想要它（因为他们在小型广告中发送的广告电子邮件中，他们告诉您，如果您不通知，他们会在未经您同意的情况下将其发送给您）而没有得到今天回应。
在说明之后：
答：我已经说过我不想三位一体，也不知道他们为什么要发送给我。
B）我想取消订阅，这就是为什么我要等待蝙蝠跌倒的1/4。
我既不想要第6批货物，也不想要第6批货物的礼物，所以他们只给了我已经付款并同意的补充。那是他们告诉我骑脚踏车的时候，如果我退订，即使我有联系，我也联系他们，他们不会给我已经支付的补助。我问自己：除了不让我知道，我还与您联系，发现您想潜入“三位一体”，难道您不给我我已经付钱的东西吗？
令人遗憾我有几种选择：
A）对消费或退货提出的投诉，因为他们不遵守约定的部分。
B）收到第6批货，取出属于我的补给品，并在银行将收据退还后，连同第6批货的礼物一起带回第6批货（如果我这样做，他们告诉我他们放了尽管我告诉他们他们将退还第6批货物（即已退回的收据），但我拖欠了我钱，尽管第一个不信守诺言的人是他们。
我不在乎，但我不打算为我不想要的东西或已经购买的东西付钱。
我正在收集600辆汽车，然后在通常的售货亭中购买。
我有前5个交货期，而今天没有一个月了。
信息亭告诉我，分销商任何一个月都还没有交付。
我对交付的这种不正常情况感到非常惊讶和惊讶，因为到了今天（2016年10月21日），我想我将不得不进行更多的交付，同时要记住，似乎每周都有一次。
我敦促您澄清这种情况。
亲切地
c /巴特里娜89-91
08226 Terrassa
电话630903515
走出我平时的售货亭
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