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P
3 几年前

总的来说,顾问们无法阅读理解力,并回答他们在第n次粘贴与问题无关的相同消息。我不知道三星如何负担得起...

总的来说,顾问们无法阅读理解力,并回答他们在第n次粘贴与问题无关的相同消息。我不知道三星如何负担得起如此低质量的客户服务,但是三星电子Polska的行为实际上使我不愿购买更多三星产品,尽管这些产品本身质量很好。服务和总部工作受到批评,因此购买任何东西都是太大的风险。

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W
3 几年前

我不推荐三星,尽管事实上我已经使用了他们的设备几年了,但是现在所做的却是言语不足。

我不推荐三星,尽管事实上我已经使用了他们的设备几年了,但是现在所做的却是言语不足。
不尊重客户,在电话上给他们赚钱,却什么也没给,有能力的人在药热线。
请与该公司管理层联系。
我被所谓的买卖欺骗。到今天为止,我已经损失了很多钱和健康。
三星似乎并不在乎品牌名称。
如果没有主管人员的答复,我将联系交易所本身,并准确描述三星Polska所发生的全部情况。

真诚的
W odzimierz Sobczy滑雪

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M
3 几年前

我使用三星干燥机11个月,平均每个月使用5-6次...加热部分坏了,我没想到在实际上是新设备中......

我使用三星干燥机11个月,平均每个月使用5-6次...加热部分坏了,我没想到在实际上是新设备中...从6月初开始维修干燥机,现在已经9月20日...三星干衣机坏了,团队来了,说要拆下散热器,因为她无法拉出干衣机并不能正确地进行维修...我在6月底定下一个约会,但是在那里维修服务人员没有联系他们(他们没有接电话)...我刚刚从三星热线中发现,一两个支持三星设备维修的公司已经改变了,为此花费了很长时间。 ..与其拖了这么长时间,他们已经可以插入并连接新的表壳了,因为他们对我的保修执行存在疑问,但是您可以看到他们的客户位于***** ..最好的问候,三星#neverwiej

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C
3 几年前

很好

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m
3 几年前

我给三星S6进行了维修。显示器上有些东西发疯了。手机已经一岁了,在我的职业生涯中有好几次我摔倒了,但...

我给三星S6进行了维修。显示器上有些东西发疯了。手机已经一岁了,在我的职业生涯中有好几次我摔倒了,但是屏幕从未破裂。今天我收到了,那个人对我说我有一个原始的展示和触感。通常...尴尬!!!!!!!!即使我打破了速度,电话也已投保,我会在原始网站上进行保险!!!这只公羊像骗子一样对待我!底部和海藻。避开!!!!!!!

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M
3 几年前

S8手机未与运营商连接,该服务估计维修费用为2500波兰兹罗提,表明实际上已更换了内部所有物品,该价...

S8手机未与运营商连接,该服务估计维修费用为2500波兰兹罗提,表明实际上已更换了内部所有物品,该价格大大高于该型号的当前价格。另一个但未经授权的服务不仅发现了问题,还修理了100波兰兹罗提。抱歉,但是25倍的拷贝已经表明不尊重忠实的客户。

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R
3 几年前

带有退货的促销活动,例如“与其他三星设备一起购买烤箱,并获得1,500波兰兹罗提的退款”。这是假的!...

带有退货的促销活动,例如“与其他三星设备一起购买烤箱,并获得1,500波兰兹罗提的退款”。这是假的! ,请勿上当。三星和代表其验证应用程序的机构正在寻找各种借口拒绝并不退款。就我而言,这是购买发票的名称与您在应用程序中提供的银行帐户的所有者名称之间的差异,该表格是为了使某些数据无法更正而创建的,当然,您不能创建新应用程序,因为您提供了设备的序列号-直接从Nowogrodzka ...开始。

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u
3 几年前

在手机显示屏的保修期内,刮伤了,现在没人承认。我接受的服务所接受的电话照片(据称是本地服务,另一条来...

在手机显示屏的保修期内,刮伤了,现在没人承认。我接受的服务所接受的电话照片(据称是本地服务,另一条来自中央服务)实际上是相同的,只是裁剪的照片(除另一部电话外)与三星完美无缺。知道此案,尽管有申诉问题,他仍不承认。 DNO公司,到目前为止是我的“最爱”品牌。我建议在将手机送去服务之前,先拍摄准确清晰的照片。

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R
3 几年前

2年前,我买了一台WW90m741洗衣机(4,000台洗衣机)。保修期满前半年,我报告了洗衣机的问题...

2年前,我买了一台WW90m741洗衣机(4,000台洗衣机)。保修期满前半年,我报告了洗衣机的问题。 Ecobuble功能不起作用,旋转和大声工作的问题。没有人打扰电话或雇用服务技术人员。一周前,洗衣机完全拒绝服从,并且根本没有开启。不幸的是,三星声明洗衣机在保修期结束后两周,他们不在乎我。您必须等待3周才能安排有偿维修!

最终,三星达到了标准,并消除了洗衣机的故障。很可惜,有一些不必要的混战,我感到失望。那我就拿我的成绩!

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M
3 几年前

注意三星维修服务部。

注意三星维修服务部。
三星服务是完全的最低。操作ENADA服务热线的员工。尤其要避免咨询顾问Albert Kosieradzki。
完全缺乏专业精神和对一直忠于三星品牌的客户的尊重。在下一次决定购买该品牌产品之前,我会认真考虑。

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J
3 几年前

失败,在投诉期间对客户的待遇低于批评。我最近买了一台洗衣机和干衣机,所幸洗衣机还可以,但是干衣机从一...

失败,在投诉期间对客户的待遇低于批评。我最近买了一台洗衣机和干衣机,所幸洗衣机还可以,但是干衣机从一开始就被损坏了。报告后,维修技术人员很快到达,发现故障并更换了设备。显然一切都很好,但是直到现在楼梯才开始,MK Service向三星发送了一封信,其中包含有关设备更换的信息,一周后,同意将其替换为新设备的提议,我应该去找我购买新设备的费用。当我致电三星热线时,我发现可以收集它,但是只有当我从Mk Service获得原始文档时才可以收集。第二天过去了,这封信是用普通信件寄出的,收到我打电话后要安排交流,可惜不是那么容易,我必须把同一封信寄给三星,因为他们必须有原件,就好像服务一样无法直接发送给三星。我是在2018年3月13日购买设备的,我们是4月4日,我的衣物烘干机仍然损坏。我犯了一个基本错误,我被说服在三星的五金店里,毕竟我可以买一开始就专注于的BOSCHA,而且我可能不会坐在电脑前,也不会浪费宝贵的时间来学习三星。我建议对这家公司不利,我希望多亏我的意见,他们的销售会下降,并且不满意的客户会少很多。

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J
3 几年前

躲避!!!!电话服务看起来很棒,可惜更换显示器后的同一天,它破裂并溢出(没有外部因素和跌落)。因此,...

躲避!!!!电话服务看起来很棒,可惜更换显示器后的同一天,它破裂并溢出(没有外部因素和跌落)。因此,我认为可以保证这不会有问题,这是一个拒绝。既没有钱,也没有高效的设备。再一次,我不建议您,除非您想花钱而一无所有。

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K
3 几年前

快速维修。

快速维修。
服务周到
退回手机后,请使用专业材料袋将其包装好,并用保护膜小心密封。
空间不足,即使是三星大厦后方停车场的一个地方,也可以尝试一下:)
另外,一个启示。
最好的问候,我希望不要再见到您:D:D

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C
3 几年前

一家生产废料的公司。我有各种价格货架的电子产品和家用电器。无论如何,设备总是坏掉的!例如,电视在22...

一家生产废料的公司。我有各种价格货架的电子产品和家用电器。无论如何,设备总是坏掉的!例如,电视在22个月后损坏了电源系统-已修复。同样的因素又在20个月后下跌。根据他们的说法,客户无法获得全新组件的保修。您应该认真考虑购买价格稍便宜的三星或第三方产品。朋友的电视在30个月后损坏-维修无利可图。 2个月后,三星洗衣机发生故障,由于洗衣机内的衣物太少,该服务公司下令付费以更换滤芯(SIC!)。这家意大利公司的洗衣机运行了10年,而三星在3年后就停止了运转。我在写警告。我现在正在跳过整个公司!

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S
4 几年前

通常,这家公司,尤其是pl的服务。欧洲人,里面只有漂亮的外墙,没有消费者法律知识,也没有三星提供的保...

通常,这家公司,尤其是pl的服务。欧洲人,里面只有漂亮的外墙,没有消费者法律知识,也没有三星提供的保修和客户诽谤知识。
A5手机被更换了三次,我第四次访问该服务再次是该设备的问题,我只需要报告一次维修的历史,确认了三次更换部件,据说他们会考虑发送,因为再次上传软件不会损坏手机。这些电话应该叫做szajsung

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P
4 几年前

大约!

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M
4 几年前

多年以来,我的意见一直很积极,直到2017年9月15日,当我购买出厂包装的ADDWASH洗衣机时,拆...

多年以来,我的意见一直很积极,直到2017年9月15日,当我购买出厂包装的ADDWASH洗衣机时,拆开包装后发现原来洗衣机的顶部已损坏2个地方,EURO-AGD商店接受了宽容的抱怨和三星的求助热线只是一个大戏,优美地叙述了表中的公式和数字.....这就是三星的世界。我期待着这种情况的进一步发展。我非常失望,没人愿意以在这种情况下如何帮助客户为主题。

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T
4 几年前

令我震惊的是,根本没有这样的网站!

令我震惊的是,根本没有这样的网站!
我只希望这不是三星的主要分支,阅读这些意见后,高层人士应该以为这样的服务会失去客户。
今天我从现场拿起了S8手机,总之就是SHOOT !!!
高质量的服务,手套和防静电垫的保证在哪里,因为它们会在后置摄像头的镜头上留下指纹!
如果那是它的外观,那么我将切换到iPhone。

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P
4 几年前

我遇到过的最糟糕的服务!在华沙的Post pu经历了这一点之后,我再也不会向三星购买任何东西。最好吹...

我遇到过的最糟糕的服务!在华沙的Post pu经历了这一点之后,我再也不会向三星购买任何东西。最好吹冷风。我给电话提供了保修维修,在维修人员所谓的“修理”损坏之后,我被要求收取维修故障的费用,在将电话交给现场之前,维修费用没有。在任何法律和社会标准下对待客户。在首都发生这种情况真是可惜。三星应更谨慎地选择服务点,因为它们的行为会损害品牌形象。

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P
4 几年前

我很难买到所有地区和整个日惹的4张门票。我提前买了票,因为我读了有关该国较早情况的设施人数限制的消息...

我很难买到所有地区和整个日惹的4张门票。我提前买了票,因为我读了有关该国较早情况的设施人数限制的消息。不幸的是,由于我的义务,我不得不辞职去参观波兰公园的一部分。在计划住宿的一个多星期前,我通过parkofpoland.com上的联系表写信给该服务。这是折磨的开始。客户服务处于糟糕的境地,他们只把男人当作自动取款机,没有亲客户的方法。许多天后,在没有回复我的消息的情况下,我还写了一个按摩器。我收到一条消息,说有人会就此事与我联系,然后……不被感染,我再次写信,描述了这种情况,对此我收到了无视我观点的答复。我再次描述了这种情况,这一次有人问:“能否请您提供您发给我们的电子邮件地址kontakt@parkofpoland.com?” -它显示了他是如何无视客户的,因为我之前曾指出我使用了联系表格。我发送了一个与主管联系的请求,我得到了答案“星期一您将收到答案”,当然没有人写信,我在第二天续签了该联系人。

总而言之,这家公司把人当作是花钱的机器,我把他们留给了他们,却没有使用超过一千兹罗提,并且在得知我无法使用它之后,我没有得到任何报价-更改日期机票履行或退款。底部。

作为正式合作伙伴,您是否也以同样的方式与客户打交道?

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p
4 几年前

该公司的电话,按照制造商的说明使用,已损坏-显示屏自发破裂。和三星(据说很小)是什么?洗他的手。当然...

该公司的电话,按照制造商的说明使用,已损坏-显示屏自发破裂。和三星(据说很小)是什么?洗他的手。当然,该文本已被用户损坏-意见发表时未对此案进行任何审查。出售产品很重要。我要补充一点,这家公司的竞争对手在保修期内修理了这种损坏,这表明有一些事情。再也不!!!

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M
4 几年前

女士们,先生们-三星冰箱在使用半年后发生了故障(how叫,因此您无法在一个房间里使用它)。报告故障时...

女士们,先生们-三星冰箱在使用半年后发生了故障(how叫,因此您无法在一个房间里使用它)。报告故障时,三星服务和热线建议-关闭制冰机,它将更安静。据我所知,不幸的是,这是三星冰箱的常见缺陷。几天后,我放弃了-我关闭了制冰机。效果-它并不安静。 2020年7月中旬-等待冰箱维修的时间-4周!!!!!考虑一下您是否要在家里遇到这个错误-除非您有更多的冰箱。三星冰箱和服务评估-错误和失败。来自网站的信息-休假时间。

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Samsung Electronics Polska

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