SANDMAN HOTEL DOWNTOWN VANCOUVER 审查

我们有一个很棒的经历！我们停留在幸运的13奖励中，我们被当作皇室对待！肖恩（Sean）接待了我们，他非常友好，有礼貌并且对酒店和周边地区非常了解，甚至为我们提供了晚上我们活动的最快向导（谢谢肖恩！）。结婚周年纪念日，我们甚至还升级了房间！我们一定会推荐桑德曼给我们的朋友和家人，并且一定会再来这里参加我们今后所有的温哥华活动！感谢Sandman Vancouver City Centre出色的员工为您带来的美妙体验，让我们度过特别愉快的夜晚！

在过去的几年中，我每年在这家酒店住过4-6次。当我在五月份去粉红色音乐会预订一晚的房间时，我感到非常失望，很遗憾地告诉我，由于粉红色音乐会的影响，温哥华市中心桑德曼酒店的住宿时间最少要限制2晚。真是笑话！一个晚上已经是$ 380 +，仅因为这是一个活动之夜。从现在开始，我将把钱和生意转移到其他地方。

多次在这家酒店住过，无论是出于个人还是商务目的。从来没有任何抱怨，因为工作人员友善友善，靠近温哥华的各个场所。房间宽敞，价格合理。温哥华市区值得入住的酒店

房间宽敞干净。电视几乎没有任何频道。冰箱没有任何饮料。没有自助早餐。附属的餐厅Moxy s提供美味的食物，虽然有点贵。位置很好。

价格还可以，但不是最干净的...如果您能以相同的价格找到东西，我会去那里，否则就足够了...位置很棒，尽管我会说...要事先警告他们会告诉您有免费停车场，但是每天要花费30美元，因此请确保您已经为此做好了准备。

没有热水。床上有蜘蛛和污渍。房间很基本。

不会再推荐一次。

Willl与MGMT联系以获取退款/解决方案

当我们去加纳克斯（Canucks）游戏时，我们总是住在这里，并且对我们的住宿总是很满意。工作人员很友好和乐于助人，房间很好。我们将来会继续留在这里参加任何体育赛事/音乐会。

桑德曼（Sandman）以最优惠的价格在市中心拥有一家不错的酒店，并且是距离体育场和竞技场最近的酒店。有2间餐厅/酒吧连接，非常方便。

房间很小，没有行李寄存空间。.电视遥控器不能正常工作，他们不得不给我们5个遥控器，然后遥控器才能正常工作。.遥控器仍然不能完全正常工作。没有太多选择。
水槽被堵塞并堵塞。
这不是一个不错的住宿地点..但是它几乎与一切都差不多。
市中心是步行几分钟..海湾地区也是步行几分钟..
但除此之外，这不是一个真正的好地方。

房间足够，位置很好。停车场非常差。该连锁店已方便地与第三方签约，以管理其“安全”地下停车场。我的车停了15分钟，在那段时间，一个小偷打破了我的窗户，拿走了我的笔记本电脑（我的狗在车里）。工作人员很远，只愿意给我抽真空，然后用胶带将塑料袋粘在我破损的窗户上。摄像机没有对准我的车停在哪里，但是小偷不得不离开某个地方。我确定在我停车时，盗贼在停车场里，所以我想知道这家停车管理公司实际上在提供什么服务。将来我不会再呆在这个链条上了。

我们住在温哥华的桑德曼市区酒店，我们在8楼有一个房间，到了半夜，我们发现两个活臭虫在枕头上行走。我们打电话给接待处，并搬进了另一个房间，说实话，房间看起来并不干净。

不会推荐任何人入住这家酒店。

舒适整洁的房间。舒适的床。在走廊上的自动贩卖机。健身中心和游泳池。设施包括室内无线上网。友好而乐于助人的员工。距离好市多（Costco）约4个街区，附近还有许多快餐/餐厅选择。

处理了一些问题后，桑德曼退还了我房费的50％，以补偿我们遇到的问题。我还被告知，他们发现管道的问题，水将被修复。

逗留本身并不好，但我很高兴他们确实跟进并努力使事情变得正确。

我将来可能会给他们第二次机会。

-没有热水
-我们建议开车时停车收费
-告诉我们停车费用会报销-但会收取第二笔费用
-为我们的问题提供了10％的PATHETIC退款

考虑到房间的价格，我希望房间值得。马桶一直在运转，他们的维护无法修复它。我必须使用可用的工具尽可能地修复它。浴室门根本不会闩锁或锁定。 AC有温度限制，房间无法充分冷却。话虽如此，工作人员非常有礼貌，乐于助人。

我们有几个问题。房间钥匙无法正常工作，需要进行房间更换，打开水壶后电源中断，浴缸漏水，热水花了很长时间才变热，水龙头坏了，酒店似乎维护得不好。我们旅行中的其他人也有一些问题

工作人员非常友好。及时帮助。房间很整洁，里面有我们需要的一切。该位置靠近我的场地，其他设施也很完善，步行距离很近。

最糟糕的经历。广告中提到有早餐和停车场。但是，当我们出现时，不得不支付额外费用。至少作为一家好酒店，他们应该与顾客保持直接联系。热水浴缸也坏了，也没有人送去修理。不会向我的任何朋友/企业推荐这家酒店

AWFUL-AWFUL和AWFUL！我们在那里参加比赛。女儿跳舞前一天晚上-在床单和我们的衣服上发现了虫子。看起来像螨虫.....搬到一个没有冰箱的新房间里-我们的房间里装满了“赛前”食物-所以酒店工作人员把它搬到了新房间。一天后-上床睡觉-女儿的手机充电器在火焰中炸毁...火焰-墙壁烧成-爱尔兰的定制项链被烧毁了。 （在地板上）。吹出电。当我们打来电话时-旅馆工作人员来告诉我们，我们已经用冰箱把房间的电超载了。从来没有说过，冰箱在里面我们不能给手机充电！可怕！告诉我们，我们一次只能给一部电话充电-而他拔下电视的电源-时钟和灯！在结帐时-告诉我们“不要担心”这些虫子-它们是树上的螨虫……（这样更好吗？？？）。远离！

位置很好，就在公交车站附近，但是从市区的所有疯狂地方都略微移开了。如果您更喜欢杂货而不是外出就餐，它也靠近几家餐厅和Costco。

房间很好，位置很好。但是我在城里参加一次会议，在注册时要求为我住一晚停车，再加上在会议期间第二天要停车一天。我从会议回来后在挡风玻璃上发现了一张100美元的门票。由于服务台工作人员的无能，这使住宿变得更加昂贵

体面的位置和工作人员是有益的。该酒店肯定会变老和破败。床很舒服很干净。浴缸/淋浴间肯定会显示其年龄。如果您想在房间里看东西，那么电视很烂，而且体积很小，电缆太杂乱，断断续续，体验很差。没有迷你冰箱可以保持任何饮料或食物冷。停车场很糟糕，景点太狭窄了。高估它的价格，但不是最糟糕的地方。

在发布此邮件之前，我写了一封电子邮件给Sandman Corporate，以便给该地点一个回复的机会。没事，没有回应。因此，这里是：

拜托，拜托，请不要在Covid期间呆在这里。房间没有正确清洁。我们过去曾在这里住过多次，所以知道我们要进入的是-市中心的一间低价酒店，意在体育赛事结束后将头放在床上。认为没有运动或音乐会的人群可能会更好-这是WORSE。我们检查的第一个房间的窗台上仍然戴着啤酒瓶盖，窗户的屏幕破损，地板上有垃圾，床上的食物屑，冰箱已被移走，地板上随机放着微波炉。我们打了个电话，解释了这种污秽，然后有人来把钥匙送到新房间-直接穿过大厅。整个6楼的走廊上都布满了啤酒瓶袋-很明显，前一天晚上有很多聚会，而且客房服务还没有赶上。也没有家政主管检查完成的工作。没有社交距离，每个人都共享一个制冰机并在走廊里见面喝啤酒。

我们立即离开，并告诉前台我们不会留下来，为什么。我们确实在4天后获得了退款。如果您打算在此预订，请考虑其他酒店。

***注意到，按照通用汽车的观点，这次入住确实是在我丈夫的名义下进行的。

酒店和周边地区很干净。尼斯闪闪发光的前台。我们的房间很小，但对我们来说只是足够的空间。床上没有臭虫，没有碎屑。工作人员非常有帮助，很好。

房间很干净，这个地方很好。我遇到的唯一问题是，虽然我已经在办理入住手续时付了停车费，但我的车上还是有3张票（每张100美元）。看到我的挡风玻璃上的3张票的痛苦使我的最佳评论降为4星。

普通的酒店，阳台的门被模具覆盖，阳台被一层模具覆盖，甚至可以看到甲板表面。因此，我们将吊索保持关闭状态以避免看见。除此之外还可以

在一个臭旧的房间里，疯狂的美景。这名员工值得一个更好的酒店。他们很棒，酒店看到了更好的日子。我想补充一点，现在是我入住一周后，我的信用卡显示了三种不同的收费，每种收费是我住了3晚或以上的总费用。许多其他人在这里质疑付款过程。从来没有一家酒店这样做过，等待这2笔费用消失，但是已经过去了一周。

到目前为止不是我最喜欢的市区酒店。

房间很小，而且很基本。

然而，在紧要关头它又干净又体面。您可以在线获得良好的房价。

楼下还设有Moxies和Shark Club，可满足您的饮食需求。

它也位于市中心。

体面的酒店，位于市区边缘，步行即可到达一切。不幸的是，他们现在选择每年清洁游泳池/热水浴池（在夏季中期，旅游旺季），因此在我们整整5天的住宿期间都将其关闭。不太聪明！

八月中旬住在桑德曼酒店。我们有两个大号床卧室，位置很好。即使我们面对主要街道，噪音也还算不错。靠近卑诗省地方和罗杰斯竞技场。在步行距离之内的餐厅是一流的房间被打扫，主人很友好。我唯一的问题是淋浴间有点漏水，浴室的油漆脱落了，角落的墙纸上有怪异的黑点，浴室的门被卡住了。否则，我们睡得很香，空调在炎热的夜晚工作良好。

编辑-星期五晚上的噪音水平很大。窗户关闭了，我可以感觉到下面的低音。

即使我们提前预订，登录等待时间仍很长。曾经，虽然很棒。工作人员彬彬有礼，乐于助人。我想我们不习惯在大城市里等待时间。市中心位置非常方便。太棒了

这家酒店和客户服务感到非常失望。在线预订。被告知停车位已包括在内。出现和停车是每天额外30美元。前台的人告诉我，他们将免收这笔费用，但是我仍然要收费。房间很小，根本不干净。也不要期望房间里有冰箱。花了我几天在那里呆一台冰箱。失望了

被提供了错误房间的钥匙。我们可以简单地进入某人的房间！里面有布和行李。绝对不能接受！然后，又花了2次尝试才能获得工作密钥。电梯的地板上有裂缝。

对服务非常失望。
前台人员无济于事，不愿意在他们的工作指导之外走一小步。
在我支付保证金时，我的信用卡在入住时被卡住了。我提出用借记卡，现金或通过信用卡在线支付来支付押金。但是，前台工作人员拒绝通过办公桌POS设备接受除信用卡以外的任何付款方式。尽管我的房间是通过Expedia预付的，而且我有多种形式的政府ID，但我还是无法签到。
值班经理可以改掉这个程序，那天晚上他不在了，不能联系他！
为了获得我的卡上的紧急PIN码，我被迫在酒店大堂打电话超过一个小时，并在其他旅客在场的情况下反复将我的私人和个人信息告诉我的银行。
更令人失望的是：房间锁卡必须重新编程，这使我不能再去接待员那里了，台灯在我的房间里不起作用。
我将永远不会再使用此位置，并建议其他旅客不要使用。

从罗杰斯竞技场（Rogers Arena）步行五分钟，房间整洁，装有空调，工作人员很友善，莫克西（Moxie）的楼下意味着距离酒店门口只有一分钟的美食！肯定会在罗杰斯（Rogers）使用此酒店举办未来活动。

这家酒店很好，因为它毗邻BC广场，步行即可到达温哥华唐人街，Expo SkyTrain火车站，太平洋中心等。房间还可以，是典型的三星级标准。交流电有一种难闻的气味，但我认为这只是为了我们的房间。如果价格不高，这不是一个坏选择，否则Burrard上会有很多更好的选择，例如Sheraton和Hyatt。

我的住宿还可以，没什么特别的，但是房间很干净。我的问题是，他们在退房后一周要用我的信用卡支付安全押金。并为房间分配费用。在这么长的时间内用卡持有资金是不公平的，而且在圣诞节之前就是更大的问题。所以在这一点上，我平均在最好的酒店住了一晚，花了我500多美元。做好准备由于地理位置的缘故，我经常将很多客户发送给他们，因此再也没有。

更新;在与总经理来回几封电子邮件后，他们同意研究有关信用卡费用的当前程序。我真的希望这一问题得到纠正。该酒店是周围最好的交易之一。

我爱沙曼，因为它们通常价格合理，房间也不错。前台的人简直太棒了。对于来镇上参加活动的人们来说，这个位置是无与伦比的。 BC Place，Rogers Arena，伊丽莎白女王剧院就在这里，Orpheum和Commodore宴会厅距离酒店仅十分钟的步行路程。每当我在市中心举行活动时，我总是会去桑德曼。

我仅将宴会厅用于某些活动的预订和餐饮。他们的房间预订实际上是在酒店的Moxies餐厅中。我确实喜欢这些设施，但是当他们在我租用它们的设施时提高价格时，他们将它们提高到了无法再举行许多活动的地步。

如果您有钱要烧，那么这个地方作为活动出租是不错的选择。

如果您正在寻找有关客房和酒店服务本身的评论。.对不起，我还没有住这家酒店。

10月10日至14日与我最好的朋友一起住在温哥华桑德曼市中心。来到温哥华参加乔纳斯兄弟（Jonas Brothers）演唱会，并因为我的生日14岁，所以在周末度过了。工作人员非常有帮助和友善。办理入住和退房手续很容易，位置非常理想，特别是如果您在罗杰斯体育馆或不列颠哥伦比亚省参加活动！我唯一不喜欢的是浴室的布局，厕所在笨拙的地方，要给你洗澡淋浴实际上是蹲伏的，显然不是一个适合高个子的房间。水槽的水压也像喷射流一样，每次都喷洒。

您得到在这个镇上所支付的费用。比较价格，请注意，最适合您在一个舒适的地方住的地方绝对不会在另一个城镇中一对一地移植。我讨厌在旅行时被提醒，但事实就是如此。

有过一段愉快的时光。友善的员工和热情的气氛。它不是城市中最好的酒店，但是如果您来自温哥华岛，并且想在罗杰斯竞技场或BC广场观看Canucks的比赛，音乐会或其他活动，那么这家酒店就算是最好的酒店了。这个地方会做得完美。就在门口，停车方便。完美！谢谢你们！！

他们取消了我的预订，没有地方可以留在凌晨1点。更差的服务。简直不能接受。关于酒店的重播，当我让您知道我的银行拒绝了收费时，请允许我向您报价

感谢您与桑德曼酒店集团联系。这是为了确认我们已经在桑德曼温哥华市中心进行了预订。进入酒店后，前台将处理费用。

现在再清楚不过了。希望您不要像对待我们一样对待其他顾客。

于2018年2月3日（星期六）参加温哥华加人队比赛时将车停在这里。停车位相当紧凑，但被封闭却确实安全。这很不错，靠近罗杰斯区，但价格偏高。我为活动停车支付了25美元。您可以将车停在几个街区以内，价格不到7美元，将来我很可能会选择该选项。

优越的地理位置，可轻松通过公交。大酒吧附属。我不得不打电话给前台两次才能为我的房间弄点东西，即使那样，客房服务也没有出现，签到我的那个人也没出现。房间大小适中，配备了微波炉，咖啡和迷你冰箱。

最近花了3晚的船展。我们被困在有两套窗户的房间里。一组直接看墙上，另一组看两个巨型空调机组。这是一个非常嘈杂的房间，窗户无法正确关闭，邻居在凌晨5点之前参加了聚会。工作人员很友好，但是人数不够。电视遥控器不会改变频道或改变音量，所以我给前台打电话了三遍，但没人接。我们将永远不会再住在这里。

漂亮干净的房间。位置好。价格也还可以。我唯一不在乎的是cappy电视信号。我住在高清电缆便宜的地方。带上装有电影的USB卡的Xbox或其他东西

老化的酒店，房间很小，交流噪音很大，设施有限。 Wifi信号几乎无法从床上到达。 Windows无法正确关闭。没有保险箱，没有冰箱，没有免费的水。提供的价格高得离谱。

作为定期的商务旅客，由于热情款待，我们公司的工作人员和我通常会入住桑德曼酒店。感谢通用汽车总经理杰西（Jessy）在我们周末在温哥华市区停留期间寻找我们。我们在房间和前台服务方面遇到了问题，但是杰西让我们适应了我们的周年纪念日。

很干净的酒店。宽敞我们的观点很棒。游泳池维护得很好，您在酒店中很少见到。我们的浴缸里有污渍，浴缸的水龙头坏了，一直掉下来。

该酒店是相当昂贵的。位置很好，靠近市区。

我会回到这里。

这是一个不错的地方，房间是相当标准的酒店房间，是您对中档酒店的期望。我在最后一分钟从预订网站上得到了很多优惠，停车是我没想到的额外费用，但仍不算太贵。总体而言，良好的体验，工作人员都很友善且乐于助人，将来会再次入住。

我们在8楼有一个房间，可以看到停车场的风景，这不是问题。房间很小，这不是问题。 WiFi连接非常差，可以打开和关闭，这不是问题。整个房间看起来好像很着急，这是一个大问题。我们在午夜看到枕头上还活着的臭虫，这真是一场噩梦。
此后，我们给接待处打了电话，他甚至没有感到惊讶。我们在对面的塔楼上有了一个新房间，就清洁度而言，它看起来像最初的房间。
由于不可能给出少于1星级的评分，所以我将其保留为1，并且我永远也不会再在这家连锁酒店中睡觉了，根据我的经验，我建议所有其他人保持谨慎，并避免使用这家酒店成本。

总的来说，我们的住宿还不错。房间有点过时了。和浴室感到局促。这里的游泳池非常漂亮。没什么可看的，但是保存得很好。健身房可能是我见过的最好的酒店健身房之一。该设备相当陈旧，但是它拥有您可能需要的所有必要的健身房设备，这与大多数仅配备有氧运动设备的健身房不同。这里有两个非常不错的餐厅，如果您正在寻找在酒店吃点东西的地方，这是个不错的选择。工作人员也非常友善，并为我们解决了任何问题。这家酒店的位置也非常好，酒店外就设有跳上跳下巴士之旅的车站。距轻轨仅几分钟的步行路程，到加拿大的地方仅20分钟的步行路程，而距罗布森街也不远。物有所值，我想说这家酒店是一个不错的住宿场所，如果您希望花些钱做些旅行。

柜台服务不是很友好。建筑物的布局有些混乱。这个地方感觉就像是一个迷宫，进入了天井，或者甚至在您需要动手之前，都需要拿起钥匙，出于安全原因，这很好，但是却让您痛苦不已！

餐饮场所的服务器很好，食物也不错。房间很好，这家旅馆离海滨俱乐部和其他很棒的地方都不远。

这绝对是家庭的好地方。

这是一个绝佳的位置，设有封闭式地下停车场和两个附加的食物选项。城市景观我们还可以，套房绝对是个不错的选择。

位置优越的员工，酒店内设有餐厅和酒吧。但是房间陈旧和过时。我们在11楼的第一个房间的窗户没关上，没有玻璃。我们被转移到另一个房间，第二个房间的床很笨拙，所以不舒服。游泳池和热水浴缸很脏，并且在瓷砖上堆积了污垢。

很棒的酒店，工作人员非常乐于助人和友善。我的房间里有我需要的一切，还有2间不同的餐厅，您可以选择用餐和喝酒。我认为他们可以改善的唯一一件事就是通往游泳池的通道令人困惑，而且水还不能接近温暖。除此之外。这是留在温哥华市中心的好地方。

非常好的酒店；工作人员很友好，可以存放我们的行李，直到我们的房间准备好为止。在2楼的Moxie烧烤炉上吃了。在1楼的Shark Club喝了一杯。到处都是很棒的员工！

桑德曼城市中心酒店投诉清单
杰卡·波拉德
我们在桑德曼市中心酒店的经历简直令人恐怖。我们作为付费客户的待遇令人尴尬。桑德曼（Sandman）的使命宣言是，我们注意细节，以确保您在我们这里的逗留愉快，舒适且负担得起。桑德曼市中心（Sandman City Center）不愉快，不舒适，而且价值不菲。以下是我们从小组成员那里收到的详细投诉清单。此列表并不详尽，包含了一些主要问题。
鸽子问题
经过检查，我们小组的四名成员打开了他们房间的门，找到了两只坐在床上的鸽子。房间和床都被粪便覆盖。一个真正令人恶心的场景。正如温哥华公共卫生部门所说，鸽子会造成不卫生的状况和潜在的健康危害。鸟巢，羽毛和鸟类废物会导致人类和鸟类疾病。
我们小组的成员向前台报告了该问题。这次体验中最令人失望的部分是对待他们的方式。客户服务是可怕的，没有歉意。他们没有得到任何补偿，被降级为低三层的房间。
这一事件简直荒唐可笑，对整个酒店造成了可怕的反省。
骗局电话
我们的数十名成员在上午6:00通过欺诈电话被唤醒。这些来电者声称自己是酒店的前台，并声称他们需要更新信用额

卡信息。我们的两名成员被这些电话弄糊涂了，每人的信用卡费用为800美元。
尽管我们大多数人都能够识别出欺诈意图，但我们仍然在极早的时间被唤醒。该酒店在电梯上有告示牌，告知人们这些电话，但这还远远不够。
电梯故障
在为期两天的过程中，有两次我们有小组陷入电梯。每一次
人们在高温，幽闭恐惧症，不舒服的环境中被困了30分钟以上。我曾经是困在电梯里的人之一，我可以坦白地说，前台服务员离开电梯后对待我们的方式应该是可燃的罪行。就像有鸽子经验一样，酒店甚至没有道歉。工作人员非常无礼，并责怪我们。经过如此令人不愉快的经历，我们根本不应该得到这种待遇。
糟糕的服务
一个非常普遍的问题是工作人员的服务。我了解大学生
可能有点吵闹和吵闹，但我们仍在向Sandman酒店的顾客付款。我们被集体对待的方式并不能反映这一点。我们小组成员的多份报告被拒绝提供额外的毛巾。当我们要求更多的洗发水或护发素时，员工们说不。我们经历的总体语气和态度令人失望。
如上所述，这并不是详尽的投诉清单。总而言之，这种经历是可怕的。我现在明白为什么桑德曼市中心酒店仅获得yelp的2.5星级评价。显然这不是一个孤立的事件，这家酒店有虐待历史

客人。我可以肯定地说我永远不会再在另一家桑德曼机构工作，我鼓励其他人效法我。

我每晚支付269加元的价格在每个方向上比单人大号床垫大2英尺的房间。没有迷你冰箱，微波炉，约18英寸的壁橱空间和一个出口。我的意思不是一个带有两个插头的插座，而是一个实际的插头。如果房间是公司的大号床位，那么公司的业务人员应该如何用一个单一的插头为他们的计算机和电话充电？房间钥匙多次失败，这很烦人，因为您需要它穿过几乎每扇门和楼梯间。整个建筑物以及全部11层楼只有两部电梯，而且它们非常小。预计要等5分钟以上才能到达电梯。您还必须在电梯中滑动房间钥匙以按任意按钮，这在搬运所有行李时非常不便。淋浴间的排水口很差，水会倒入淋浴盆中，使您站不住水。酒店只是感觉不那么好。我在机场酒店的经历要好得多。在任何情况下我都不推荐这家酒店。四个季节通常价格便宜。

这是一家非常好的酒店。工作人员很棒。但是对于多晚住宿，我所在的房间没有冰箱，可以保留多余的食物和零食。