Schomp BMW 审查

A-Z的流程非常专业且协调良好。我的销售助理本·布拉勒（Ben Brahler）知识渊博，使我的购车体验愉快！我期待与Schomp代理商，尤其是与本·布拉勒（Ben Brahler）开展更多业务。

很棒的购买体验。在整个购买过程中，我们都与Even一起工作。他与典型的推销员相距甚远，耐心而不急躁，工作愉快。

回应拥有者的回应：

如果在发布Xterra出售之前完成了任何“工作”，那绝对是有道理的。 Xterra上唯一的损坏是冰雹损坏，并且尚未修复-我可以在Xterra列表的照片上看到它。再次，我完全理解Schomp BMW希望从汽车销售中获利，我并不是说应该以与您出售汽车相同的价格从我这里购买汽车。在仅详细说明了让我感到不舒服的汽车之后，以1000美元的价格从我手中购买了它，然后以6000美元的价格发布（我看到它现在已经降至5500美元）。如果所有的冰雹损坏都得到了修复，那么您可以以任意价格将其发布。 Xterra上唯一的应计费用和“完成的工作”就是细节。我只要求以旧换新价格3000美元，这对于具有冰雹损坏的SUV来说是绝对合理的价格，远低于蓝皮书将其列为的价格（我在这里是在以旧换新的价格，而不是私人聚会的价格） 。我仍在以我的要价为Schomp BMW留有足够的获利空间。
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我爱我买的卡车，但我讨厌以旧换新的过程。他们只给了我我以旧换新要价的1/3（已经远低于蓝皮书的价格和合理的价格点），他们转身将其买回的价格翻了六倍。为了。我之所以选择与这家经销店做生意是特别是因为他们对客户公平，因此对我感到失望，并且觉得自己被人利用了。我知道业务完全是为了盈利，他们绝对需要在某个地方获利，但是六倍的失控和对我来说是耳光。

完整的体验与Zack Roth所要求的一样完美。整个过程很顺利，这是我所拥有的经销商的最佳经验。悉尼·华伦天奴（Sydney Valentino）超级乐于助人，当她和我一起经历所有事情后，我为您可以定制和做多少工作感到非常惊讶。绝对推荐！

我在Schomp BMW的Alice Hausig经历了丰富的经验。这是没有压力，良好的价格，良好的服务。我会推荐她！

大约一个月前购买了我的卡车。我的整个经历真是太神奇了。我的推销员Josh Ackerman超越了整个流程，使流程变得简单而轻松。强烈推荐他给正在寻找新车的任何人。

这是我从斯科普（Schomp）购买的第四辆宝马，总共第七辆。我从Schomp公司获得的第一辆宝马是在销售代理商里克·加西亚（Rick Garcia）的陪伴下，由于他的专业和奉献精神使我100％满意，我又回来了3次。我将只与Rick打交道，因为他始终如一地证明他真正关心客户。购买车辆之前，之中和之后。

服务中的Marcus也很棒-他在我第一次服务访问后就想起了我的名字-令我震惊的是今天。昨晚我刚拿了车，马库斯（Marcus）花时间和我聊天。

如果您想获得最终的购买体验，请在销售中寻求Rick Garcia的帮助。如果您想要最终的服务代表，请索取Marcus。如果您需要最终的机械师，请寻求亚伦。三位先生将确保我将继续在我的终极驾驶机器上获得终极驾驶体验！！

杰夫·埃奇尔（Gen Sales Mgr）和米尔扎（Mirza）也获得了荣誉奖

极好的！！！ Ben非常高兴与您合作。他的专业水平是一流的！！！大约4周前，我开始了购买新车的过程。在此过程中，我正在与其他一些机构进行互动。我之前与之合作的销售人员和信贷员已经把专业知识排除在外了。跨越专业界限，我感到非常不舒服。我的婆bro说要去检查Schomp BMW，他有一个“很棒”的经历。我打电话给Ben S.并与之交谈，其余就是历史：)。从头到尾，我感到自己很重要，受到尊重和被赋予了权力。作为一个单身女孩进入大孩子们的游乐场，我非常感激，最终我和本和斯科普·宝马一起工作！！！我爱我的新车：）

Schomp服务部门始终是一流的。从干净，舒适，维护良好且总是备货充足的等候区到客户服务代表和服务人员，我总是印象深刻。我不介意等待，这几乎可以逃脱！

在我的New M4展示厅外推出！伟大的M专业员工！杰森（Jason）是零件的出色经理，曾帮助我将M连接到DINAN STAGE 3 MONSTER ！！！
我一直都由不可思议的工作人员照顾VIP风格，他们会关注每个细节并倾听我的挑剔问题。我们从低胎压问题到定制升级，全都采用750及所有Bimmers。谢谢大家，这让我们感到我们一生只应该从Schomp开宝马！您代表的是终极驾驶机器！！

迈克尔·巴雷特（Michael Barrett）通过电子邮件与我联系，而不是回复，我决定打电话给我，另一位代表回答了。我告诉他，如果迈克尔不愿意为我提供帮助，因为我想购买这辆车，他说迈克尔不愿意给您回电为您提供帮助他目前正在和一位客户在一起，所以我说好，没问题。好吧，到了24小时仍然没有迈克尔。我收到一封电子邮件，说我想把它卖掉，所以谢谢你们提供的糟糕的客户服务。为了擦拭我的脸，我今天收到一个叫杰西卡的女孩的电子邮件，问我是否仍然有兴趣从他们那里购买汽车？真是的...不，我不会和那些不关心回复客户的人做生意。第一印象很重要！对于任何读书的人来说，您的钱都花在公司重视其客户和您的业务上！！！！我还是很生气！我真的想要那辆更新过的汽车，迈克尔终于向我伸出援手，问他能为我做些什么？我告诉他没关系，现在您卖了我想要的汽车，他的回答是“它正在积极出售中”，然后给我发送了到另一辆汽车的链接，但我甚至都没有问我这是什么，我什至在寻找他甚至都不在乎他只是想做个买卖！！我告诉他，那甚至不是我要找的东西，我很生气，他回答我知道周末愉快吗？男人.....请花你的钱在别处！！

我通常不写评论...但是这是值得的。我在这里有最好的经验。每个人都非常愉快和乐于助人。他们在我的车上做得很好。接送选项是最上面的樱桃！！！！

绝对推荐！！！

我于5月25日在Schomp安装了M Performance Power Kit，对结果感到满意。强大而显着的功率全面提高。服务顾问Matt Mueller增强了我的服务经验，使我定期了解工作状态。尽管由于软件下载速度慢，该服务花费的时间比我们双方预期的都要长，但Matt一定会及时通知我，并提供让我等待的替代方法。他为我争取了一位贷款人，并确保我在Schomp的经历非常愉快。好像Schomp拥有一支出色的服务团队。感谢他们关注我的需求！

bestttt经销店！它们使购买汽车的过程变得轻松而又轻松。去看看山姆，她是最棒的，它将为您的梦想中的汽车带来很多惊喜！ :)

Schomp BMW未能偿还我们的以旧换新。我们发现银行是何时向我们发送催款信要求付款的。

谁因如此大的失职而被解雇，以致未能获得回报，从而损害了客户的信用等级？

Schomp负有信托责任以偿还以旧换新，但他们失败了。作为一家提供全方位服务的“高档”经销商如此之多。值得提起诉讼的无能的家伙。

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2018年7月5日
这些白痴会变得更糟吗？预定与借款人换油。到了，没有借贷者。在度假时责备它。勤杂工说，他稍后会打来电话，他们会来接车并送修。妻子在下午给他们打来电话，他们没有任何记录。我们周六打算买另一辆宝马作为她的公司车。不再。可以从国内汽车公司获得更好的客户服务。宝马，尤其是斯科普（Schomp BMW），我已经受够了。众说纷,，没有客户的满意。无法交付时，所有耳机和剪贴板都没有任何意义。花式的失败。

到目前为止，Schomp BMW是我一生中最糟糕的购买经历。绝对最糟糕。我主张甚至不要进入这个机构。

他们卖给我一辆电动汽车，他们知道这种汽车在科罗拉多州的气候下无法正常工作。在470上行驶时，汽车也停止了两次，并失去了全部动力。汽车以90 mph的速度以我的速度行驶，因为我是肩上的，只拥有了3个月的时间。

您可以与许多员工交谈。他们不在乎你。他们不在乎您的需求。唯一关心的是销售，它将为您提供进行销售所需的一切谎言。

请节省您的时间。省下你的钱。不要打扰

在所有帐户上都超出了我的期望。我的服务顾问（Marcus）向我通报了情况，并比预期更快地完成了工作。我将返回以提供将来的服务。谢谢你。

迪伦（Dylan）是我曾经合作过的最好的汽车推销员。他不急躁，非常友善，使购买我的宝马汽车既轻松又有趣。我一定会回来买车的

简短的故事-我从他们那里购买了6岁的二手Mercedes ML350，当保修期内出现一些小问题时，他们超越并超越了合同义务和责任以使事情变得正确。从我与推销员James Pryor的第一次经历到与服务部门的互动，我都印象深刻。伟大的人。

几年前，我们在Schomp的初次体验非常好，我们渴望返回。杰夫这次给了我们帮助-他花时间听了我们的声音，提出问题并缩小选择范围。强烈建议与Jeff合作！

Marcus在Schomp BMW提供了出色的客户服务！他在整个过程中都超越了我们，以使我们随时了解（我们同时拥有两辆车）。斯科普·宝马（Schomp BMW）很幸运能得到他。非常感谢您，Marcus！继续前进！

我学会了艰辛的方法！我把我的车带到了另一种非经销商的类型，我想省了一些钱。简而言之，我的汽车进出同一非特许经营项目已有5个月，而我的汽车仍未100％固定。是的，他们保证工作正常，但是由于问题没有解决或我不满意，我将必须返回多长时间和多少次。有好几次我一两周没有开车，而且他们不提供借车。另外，他们没有使用OEM零件！！我终于放弃了，去了Schomp BMW。他们不仅会很好地对待您，而且会感到真诚。我几乎感觉像家人一样。我有两辆他们一直在照管的汽车，通常我所做的任何工作都可以高效完成并在第一次纠正。 Schomp的技术人员甚至弄清楚了为什么我的汽车起步时失火和飞溅，导致“其他地方”在3个月内做不到。这不是调教或火花塞。另外，格雷格·伯瑞斯（Greg Burris）和贾斯汀（Justin），我不能说出足够高的声调来加倍努力，忍受我的一些要求并时刻照顾我！他们了解我和我的期望，并愿意与我合作！我很高兴有他们担任我的顾问。关于为什么我不会去别的地方以及为什么我强烈推荐Schomp的最后一点说明，我的750变速箱似乎要熄灭了。顾问（我希望我能得到他的名字，是因为他为我节省了7,000美元。）来找我，并确认我的传送失败了，但是他的诚实和正直为我提供了选择。他说，Schomp在现场没有专家可以内部介入变速器，因此建议与变速箱专家进行第二意见，尤其是因为我没有新变速箱的9000美元，而且该专家可以在内部进行改装。齿轮传动机构。原来，我不需要新的变速箱。谢谢技术人员，服务顾问和Schomp BMW ！！！我节省了时间和金钱，并与员工建立了一些关系。因此，我将一如既往地为宝马服务。

真令人失望，我车上的电话簿退出了工作，然后再装上A到C的电话，无法让任何人接听我的电话服务。糟透了，他们不会再从他们那里买车。售后关心。

！st他们损坏了我的前保险杠，即使我有照片证明它也拒绝这样做。当我提车时，我指出了这一点，并多次致电服务经理和总经理，他们甚至没有给我回电话的礼貌。离合器修理为3,500.00，2600英里后再次失败。我犯了一个错误，将其退还给他们，以为他们可能会支持他们的工作。他们现在告诉我，维修费用为9,600.00美元。到目前为止，我已经支付了3笔拖车费，另加3500笔用于不好的维修，另外200笔用于最后的诊断，另外900.00英镑的保险杠维修，还有Z4。我强烈建议您去其他地方。

更新：
自从他们答应回电讨论以来，已经过去了5天。我觉得很有趣，他们只是不花时间看问题就否认了损害
我把它带给了另一位让汽车启动并运行的经销商。通过它们更换SMG泵的报价（如果我需要一个）为1,400.00

Schomp很棒。他们拥有出色的客户服务，出色的销售团队，并且易于合作。购买汽车的好地方，他们将确保汽车保持最佳状态。

Schomp BMW的工作人员为我提供了无数次帮助。具体来说，我得到了米奇的帮助。当我购买宝马时，米奇（Mitch）是一名新员工，但是以管理人员通常见到的礼貌和经验对待我。米奇（Mitch）走开了，下班后呆了下来，并确保及时回应他的所有信息。由于其出色的服务，我将返回Schomp BMW，并在将来与Mitch联系，以了解如何通过Schomp BMW进行购买。

与迈克尔·库尔蒂耶夫（Michael Kurtiev）会面以检查X5。他对车辆非常了解，并以理解和专业精神回答了我们（有时是愚蠢的）问题。他使购买过程变得尽可能简单。花了三个小时而不是一个小时的事实超出了他的控制范围。他及时向我通报了待售项目的进展情况，并随时掌握进展情况。
迈克尔总共代表了经销商。

首先，让我开始评论，这是我有史以来最好的经销店经验之一，以埃里克·格雷夫斯（Eric Graves）的名义在帮助我和我的女友在经销店超越了我的期望，实际上向我和我的女友展示了四种不同的感觉我同时知道SUV听起来很奇怪，但他从字面上看去了，但我和我的女友为了不同的车辆而去看，以确保我们选择的是正确的，这就是我所说的课，这就是我所说的推销员所没有的压力。容易与人交流，具有敏锐的人格和出色的个性，出色的做工我被埃里克·格雷夫斯（Eric Graves）惊呆了，任何与埃里克（Eric）进行这次经销商交谈的人都不会失望的，上帝保佑你，我的朋友

我在Schomp大楼的经历非常棒（特别是在宝马大厦内），在压力较小的情况下，我还没有汽车购买经验。杰夫·芬德里奇（Jeff Fendrich）对每个问题（即使是晦涩的问题！）都很友善和自在，并且非常乐意寻找他没有得到的答案。他甚至帮我把车子放到附近的亲戚那里，这样我就可以在闲暇时把它捡起来！房屋保险（所有州）和一种可以避免将您转移给六人完成交易的方法令人耳目一新。他们还对车辆进行了出色的工作，没有遗漏任何方面。甚至在我等待文书工作的时候，我注意到销售人员之间的文化是一致的，并且几乎没有，而且我也没有注意到一个看起来不舒服或“弯腰”的客户。几天后，我还接到克里斯·桑切斯的跟进电话，以确保我对自己的购买仍然满意。我会毫不犹豫地再次从他们那里购买车辆，或将我认识的任何人推荐给他们的汽车综合楼。在高地牧场的Schomp综合大楼中，整个团队获得5星！

这家经销店/维修店对我来说是个难题。他们为使您进入商店或商店而进行的沟通和努力令人难以置信。服务完成后的跟进​​工作以及如何让您的购车也令人难以置信。但是我经常发现修理的时间比他们最初预计的要长。我还发现购物经历通常使我感到需要在其他地方购物。

找回我的汽车似乎花费了过多的时间，当我把车还给我时，总会出问题或未完成。我只是告诉他们，等一个小时或回头再改一天。为什么换油，轮毂旋转和驾驶室滤清器更换需要2天才能完成？这是我第二天下午三点打电话给我，说我的车已经准备好了。我6点进去时，还没有洗车，轮胎灯亮了，保养警告仍未清除。我猜没有注意细节。

从积极的一面来看，第二次通过商店后，这项工作正确完成了，他们给了我免费的租金，所以没有我的车的时间不是什么大问题。我从经理那里收到了很多“完整的汽车保养细节”，以至于将来可能永远不必给汽车上蜡

我最近从Schomp BMW购买了一辆汽车。我被推荐给本杰明·谢蒙尼（Benjamin Shemony）的宝马经销店，并推荐给杰西（Jesse）。这是梅赛德斯或宝马之间的一次折腾，在Ben的五个系列中进行了试驾之后，我很快意识到550对我来说是完美的。从我走进门到开车离开汽车的这段时间，我的经历非常出色。 Ben和Jesse很有帮助，甚至在购买后也跟着我。
我绝对会建议我的朋友和家人从Schomp购买汽车。

谢谢贾斯汀，他在服务部门工作！总是很棒的客户服务，并一直照顾着我和我的红色宝马Sassy。你摇滚！
蕾妮和孙子们！

在我到达每年换油的45分钟之前，我在网上预约了-很快得到了欢迎，并在10分钟之内送上了班车。威尔太棒了，并全天为我提供最新信息！蛋糕上结冰的原因是我上班迟到时有辆车在我的办公室下车了-洗车，吸尘并装扮成轮胎光泽！！完美的！

我们与Josh Ackerman一起工​​作，他很棒，我们和他一起有最好的购车经验，他超级友好而且知识渊博

很棒的经验。我一点也不感到压力，他们尊重我的需求和预算。凯蒂（Katie）是我的主要销售人员，很棒。感觉就像我以可交易的价格获得了可观的价格。我唯一的缺点是，绝对不是他们承诺的一个小时，但是那天很忙。我本来希望不是一个小时，但是为什么要宣传它，或者如果他们没有在一个小时内做到这一点，则可以给予一些小的激励。但是总的来说，很棒的服务，我会推荐给任何人！！！！

我在Schomp购买汽车的全部原因是因为其出色的服务以及他们对我的照顾如何。他们是诚实的，永远不会从我身上得到更多，我非常感谢预算非常紧张的人。即使我得到了那辆昂贵的汽车，我也认为我的服务计划和可靠性是我领先的。当我得到一辆崭新的借车时，每个人肯定会留下深刻的印象。这个很酷！爱S！

帕特里克（Patrick）很高兴与您合作，因为我们正在寻找更新的汽车。他善于沟通，礼貌和专业。我们最终没有买车，但是与他合作仍然有很好的经验，我们决定留下积极的评价，让其他人知道。将来我们很高兴与Patrick再次合作。

我三年前从Schomp BMW购买了一辆二手BMW。在这段时间里，我驾驶汽车约2万英里。同样在这段时间里，我遇到了3个水冷问题。我的最近一次活动毫不犹豫地由2位服务顾问合理化，因为“您的车正在变旧并且零件磨损了”。这是我的第一辆宝马，而且我希望做工更好。我只能相信一段时间后宝马会变得不可靠，否则Schomp BMW的服务值得怀疑。显然，客户服务需要改进。

携带一辆旧车进行保修工作（召回大量安全气囊）。汽车没有任何问题地驶入汽车，它的刹车灯熄灭了，气囊晃动，我必须修复这两个问题（论坛上贴有肋骨DIY知识的人们的道具）。疯狂的事情是，把我的汽车带给我的那个家伙一定已经看到集群上的刹车灯错误了……只是没有费心去做任何印迪商店免费做的检查。他们的人很有礼貌，设施也不错，但是我不认为他们关心的是任何不付老师价的人。除非因安全问题再次召回我的车，否则我不会回去。

编辑：减少为一颗星。 Schomp试图跟进以纠正问题-他们要求退回汽车，但因跟进而变得混乱。这将是数小时的麻烦，这将花费更多的时间和精力，而仅仅是将问题解决在我自己之上。

今天，我从宝马美国公司的邮件中收到了一张卡片，其中提供了Schomp苦苦挣扎的原始保修问题的现场维修。

我购买了经过认证的二手2018 X5。同一天，我回家后买了车，驾驶员侧车门上的灯不亮，打开行李箱的开关也没亮。我计划进来并修复它。他们修好了，但是当我当晚把车还给我时，它没用。实际上，现在手柄上没有灯了。另外，现在两个内部面板上都有划痕。服务总监不会对此负责，并表示他们将不参与维修。对于那些在汽车上花费超过60k的人，以这种方式对待刚刚购买的东西，我不希望有这样的经历。转到其他地方，因为该组不想参与客户服务或所有权。

首先，我要说的是Schomp BMW的所有人都很棒，除了一个人。他的名字叫克里斯·桑切斯。他是销售经理。

我试图提出一些建议，即Schomp可以通过在Schomp提供更好的研究来更好地帮助客户了解复杂的退税，尤其是在科罗拉多州。一开始，我可以看到他不会接受。他说他们已经在做“ xyz”了。他认为没有任何改进的余地。我解释说，该程序已在日产解决，他们能够通过消除州退税风险来更好地帮助他们的客户。他相当傲慢地说，这是日产，而不是宝马。我解释说，解释退税问题与商标无关。我解释说，如果像我这样的客户可以减少税务难题的风险，Schomp将出售更多的宝马混合动力车（包括我自己）。桑切斯先生当时表示，我们每月售出500辆宝马，..基本上是拒绝我的任何建议，甚至是公平地听取他的建议。

我不明白像克里斯·桑切斯（Chris Sanchez）这样的高傲，胸怀大志的人如何能够在像Schomp BMW这样的以客户为中心的公司中晋升为管理层。过去，我曾给Schomp做过5星评价。过去，我有很多宝马车，而我的经验是，无论是销售还是服务，那里的所有人员一直都很棒。但是，只要克里斯·桑切斯（Chris Sanchez）负责管理，我就不会从斯科普（Schomp）购买另一辆宝马。

Schomp的工作人员确实开设了一家很棒的新车诊所，这在很大程度上抵消了BMW的傲慢。他们花了更多时间陪伴我，澄清和解释了汽车上一些烦人的行为，而这些行为在手册中没有说明，例如，通过按两次点火按钮将汽车完全关闭。 David甚至预料到了我的几个问题，因此这些问题必须是常见问题，手册中并未对此进行充分介绍。我特别感谢技术人员为回答每个问题所付出的充裕时间，并且Genius团队被证明是最有知识的，并且渴望与我分享他们的见解。很棒的餐饮！非常感谢Schomp的这次活动。

使用互联网定位和购买车辆的出色经验。凯文·辛普森（Kevin Simpson）向我们发送了该车辆的视频，以在线补充照片。交易是在不到两个小时的时间内亲自完成的。非常专业，交易透明。非常满意。

上了我的车，一切顺利。他们拿走了我的旧车，看重了，给我看了新车。我们通过佐治亚州的电话和网站完成了大部分交易。我所乘过的最简单的汽车。

迪伦是一位知识渊博的销售员。 Schomp BMW为我提供了一流的服务。我永远不会从Schomp以外的其他经销商那里购买汽车。他们为专业汽车销售奠定了基础。我爱我的新X5 M50。它是迄今为止道路上最好的SUV。迪伦将全力照顾您，并会不断跟进以确保您感到幸福且没有任何问题。

首先，我讨厌购买汽车的整个过程，包括秃鹰（推销员），它们在将汽车停放在公园看新车的那一刻就将您困住了。直到我在crampslist上找到了一辆Schomp BMW上的汽车。我们正在为女儿16岁生日寻找一辆汽车。我们到处都是，预算有限，我们无法逾越。当我们到处寻找汽车时，贾斯汀·阿尔布雷希特（Justin Albrecht）来到我们身边，告诉我们一个价格，他们的汽车没有讨价还价的政策。我非常沮丧，因为这辆车比我们的MAX预算多了几百美元。我对他表示感谢，然后冲了进去。我的丈夫是他的好人，在我car着车子的时候，他呆在身边，和贾斯汀多聊了一会儿。我和丈夫在一夜之间和第二天谈论了这件事。我们最终给贾斯汀打了个电话，与他交谈，进行了试驾，最后买了车。 Schomp确实是一个无忧无虑的体验。贾斯汀很棒，带领我们完成了整个过程。购买后，他们允许我们将汽车留在自己的地方大约一个星期，因此我们不必在她的聚会之前将其隐藏。我的丈夫能够在聚会进行期间偷偷溜走并去取车。她真开心！我要感谢Schomp和Justin帮助她度过生日，这是她一生中都会想起的事情。

购买汽车后不久，我们不得不将其带去进行一些应许的工作。我们获得了一辆用于借车的全新Beamer。从经销商到我家的1.8英里处，我被卖了。我走进去，告诉我的丈夫，他要给我买一个比默。他以为我疯了，直到我告诉他开车去。一英里后，他决定我们要在SUV上换一辆。 3周后，在贾斯汀（Justin）帮助我们找到适合自己的预算以保持预算，降低里程等因素的理想车型之后，我们购买了第一辆宝马06 330xi。我等不及我们的孩子长大了，我可以得到一个新的比默！我被卖了一辈子！

再次谢谢你贾斯汀！您已经成为好朋友，我等不及要见您的女婴！

斯科普是该州宝马的最佳经销商。他们拥有迄今为止最大的库存，并且乐于助人的销售人员。我在与Michael合作购买3系列产品方面有丰富的经验。强烈推荐

我住在斯普林斯，开车去丹佛向他们购买。乔什（Josh）非常擅长将我的交易放在一起，甚至让GSM参与进来，以确保交易顺利完成。如果您想要出色的客户服务，沟通和低压，那么值得努力。在斯普林斯的这里，我被认为是事后的想法，斯科普把我像家人一样对待！

扎克（Zach），艾斯（Ace），加勒特（Garrett）和本（Ben）都很棒。该过程的每个步骤都经过简化，非常专业。体验是首屈一指的！做得好

雅各布·博伊斯很棒！他很有耐心，乐于助人，为我找到了我梦dream以求的汽车！他还嘲笑我的所有笑话，强烈推荐！ 10/10

寻找新的宝马-别无所求！到目前为止，Schomp是美国最好的经销商和价格！我看了
很长一段时间，并尝试了许多经销商，没有人会接近Schomp的价格。
我的代表是尼克·桑多瓦尔（Nick Sandoval），他知识渊博，诚实而又快。自从我出城以来，他就为汽车拍摄了视频，这样就不会对颜色组合，选项，座椅上的针迹等产生任何疑问。我想租借，他处理了文书工作以及包括税金在内的所有费用，所以再次惊喜我选择了535d Xdrive-这辆车很棒，扭矩无限，在高速公路上几乎达到40MPG，在市区附近达到30MPG-但具有550发动机的动力和感觉。不用理会535i-没什么可比的，那台发动机不是同一辆车，柴油是必经之路。

我对我们租来的车的归还一点都不满意。我本来需要十分钟的时间花了一个多小时。今年晚些时候我们家庭以外的其他宝马租约到期的另一个原因也许是，我们将从奥迪租赁汽车。非常不满。

我一个月前买了辆车。他们同意修复它的轻微损坏。他们确定了赔偿金额，并给了我借贷人。我把借款人带回去，把我的车库开门器留在车里。我离开后两小时甚至没有打电话给我，说我离开了。 （您会认为他们会检查汽车，如果还有东西，他们会在您的名字上打个电话）我今天打电话给服务部时已经离开了。回答了销售部门的绅士出去找了找，找不到了。他建议星期一打电话。我周一打电话，没有回电。我给星期三打了电话，没有回电。我打了星期五没有回电。我距离这家经销店有一个半小时的路程，他们甚至建议我回去寻找它！而不是有人给我回电话，他们正在寻找它。最重要的是，我还一直在等待经理打来的电话，因为我的临时标签在2周内到期，销售经理说，如果我在邮件中什么都没收到，他们会延长我当前的邮件。我真的相信，他们是假货，对您出售汽车有好处，而不是一旦您需要某种非销售的东西，他们就不在乎。我通常不写评论。他们是在浪费时间。但是我花了43,000美元买了一辆车，我所要的只是为我的临时标签和自己的物品提供帮助！客户服务使客户重新购买其他车辆，甚至转介朋友或家人。客户服务糟透了！

我对Schomp的经历感到非常不满意。佣金应仅基于客户满意度。莫是我的销售员。从不回覆我的文字；我想要的X3是在印第安纳州，尽管我给了1000英镑的押金，但直到我自己打电话给印第安纳州经销商的许多天之后，由于莫没有跟进，Schomp才付了这辆车。有人告诉我车辆要在星期五在这里，然后是星期六，然后是下一个星期三……等等，等等，等等。当我发短信给他时，他说他那天正忙于另外5份合同……..那不是我的问题。当我拿起汽车时，我相信达斯汀是他的名字，坐下来并说接受低于10的调查评分是不可接受的。真的吗？ e，感谢您提供免费的汽车防滑垫，但这不会改变整个过程的挫败感。看来我不是唯一不满意的消费者。最后，我要退款，因为Mo最初表示的金额（这表明向Schomp支付了750美元，真的吗？我认为没有交易费），所以我今天不得不跟进他们的AP部门以查明问题的出处。检查是因为再次发生，Mo没有回复我的短信（他的VM表示，这是最快被他抓住的方式，是的，当销售仍在进行中时）。

Josh是我有过的最好的客户服务顾问。他总是很准时，并确保提供出色的服务体验。 Schomp BMW的每个人都非常乐于助人和有礼貌。

这是Schomp的典型代表，只有半拼半熟的工作需要我第二天回来才能正确完成。带上了召回燃油泵的车。我认为这是正确安装的。告知他们油量低。他们忘记了糟糕，直到警告消息亮起时才发现离市区30分钟路程。他们的检查就这么多。打来的车已经完成了。 2小时后去接了。当我到达时，汽车还没准备好取车。多个员工确实问我在等待期间是否能为我提供帮助，并且多次为我提供果汁或咖啡。

至少这次他们没有损坏我的所有车轮，也没有松开我的凸耳螺母钥匙-但是我只是不让他们再更换轮胎了。
哈里斯

我在schomp的经历总是很棒。与我一起工作的珍娜（Jenna）反应灵敏且始终保持交流。这是我坐车的唯一地方。

在科罗拉多州最糟糕的宝马维修店。老实说，他们甚至都不值得一星级，但这是您可以获得的最低评分。这些人很粗鲁，对您的汽车进行了误诊，然后期望您为他们的错误支付高昂的价格，承诺为您提供借贷的汽车，不要，我花了500美元在我的汽车上和其他人一起在汽车上打蜡，抛光，当我把它带进去时，我特别告诉他们不要在修理后洗我的车，它会毁了我的蜡和上光剂，他们没有听着并通过廉价的洗车液来擦洗它，并毁了我的$ 500专业蜡和上光剂。他们向他们道歉，但没有做任何修理，最糟糕的是他们甚至没有修理我最初将我的汽车带到那里的东西。我可以写一本关于这些人有多糟糕的5页小说，但我不会浪费时间。我能做的就是警告您。

本来可以给5星，但由于某种原因，我要了挡风玻璃清洗液，但我并没有要求它。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。这是一笔3.09美元的小笔费用，但这还不止于此。除此之外，我对这项服务感到非常满意。