Schomp BMW 审查

Schomp BMW的Mike Barrett做得很棒！他很全面，反应迅速。与如此博学多才的专业顾问一起工作真是一种荣幸。也很有幽默感！

Schomp的客户服务非常好。他们已经准备好了借贷者，打完后打电话给我，还洗好了我的车。对我的车和Schomp感到非常满意。谢谢

很棒的客户服务！本·布拉勒（Ben Brahler）简化了我的购车手续，并解决了购车后出现的任何问题。来自Genius团队的David Toben花了一些时间向我介绍了汽车上的所有功能。当我问我所有问题时，他非常耐心。即使很晚，他仍然使体验很有趣，我知道我是他的最后一个客户，但他没有着急，也没有让我觉得我要把他留在那儿。在我看来，David越走越远，当我们在用旧车编程蓝牙时遇到困难时，他给了我他的电子邮件，并保证他会在几天之内弄清楚他的工作！大卫印象深刻！

Kamran很高兴与他合作。我在CA期间曾与CO的Kamran和Schomp一起工作过。所描述的是很棒的经验，反应非常快，开车很热情。肯定会再次从卡姆兰购买。

我从他们那里购买了一辆二手的2012吉普切诺基。我的销售人员印象不深。我购买吉普车后不久，吉普车就出现了很多问题。我打电话给销售人员并留下了很多信息，因为在假期期间，我试图耐心等待。终于有一天，当我确定吉普车将要对我崩溃时，我打电话给经理。我发现销售人员已经离开了这个国家。我现在不在30天保修范围之内，但是由于那是假期，我什至几乎没有开车。我解释了这种情况。我不高兴这辆车这么麻烦，我什至没有付我的第一笔车款。我有点像“这辆车在卖给我之前就曾经看过吗？”但是，在解释完所有经历之后，经理和服务部门将拉尔夫·斯科普（Ralph Schomp）拿了进来，并修理了所有错误的东西，而且很多。他们非常有帮助，很有礼貌，这使事情变得容易一些。今天我刚收到我的车，似乎一切进展顺利。我现在对我的购买感到非常紧张，但是我可以说这家经销店确实竭尽所能使我高兴。我觉得这辆车在卖给我之前应该已经看过更好了，所以他们对此表示反对，但是他们用事后护理纠正错误的尝试很棒。因此，他们对此表示赞同。

如果您想购买或租赁这些令人惊叹的车辆之一，Schomp BMW是最好的经销商。我们的销售人员Andrien使我们的租赁续约变得轻而易举。所有部门齐心协力，这使您的经历更加令人难忘。

克里斯·莱里尔（Chris Leirer）非常高兴与之合作。当我们购买我们的汽车时，他是如此的帮助人，而不会太“笨拙”。克里斯回答了我们所有的问题，然后回答了一些。他专业，风度翩翩，高效而善良。
此外，服务台的Tracy可能没有其他帮助。她确保我的所有需求都得到满足。与服务区一样繁忙，Tracy当时完全专注于我当时需要的东西。
谢谢克里斯和特雷西。

我经历过的最糟糕的经理之一。

上周，我在Schomp BMW中，目睹了一位经理对一名雇员的残酷对待。首先，我进来了，不得不等了25分钟的销售人员，这是我所了解的，因为我没有预约。目睹以下情况时，我和其他几个人坐在一起约15分钟。

我在等待，看到一个我假设是经理（没有名字的人），他穿着西装，秃顶，大声说话，说：“你，过来。。现在。”他正在向走过去的一名雇员讲话。他开始轻视他，并没有对此表示怀疑。我可以告诉员工不舒服。我旁边的女士说，她很高兴自己不在这里工作，如果那件事发生在她身上，她会走路。我同意并继续观看这位显然很喜欢通过他的体重进行管理的经理。

推销员终于向我走来，为等待道歉，我们去找了我感兴趣的汽车。在进行试驾时，我问了我所看到的情况。他再次道歉，说他完全知道我在说谁，经理的名字叫里奇·贝塔萨（Rich Batesa）或巴蒂萨（Batissa）。 （不确定姓氏）。

过去拥有自己的公司并拥有40多名员工，我将对该经理进行认真的再培训。显然他有一个复杂的问题，应该解决。希望Schomp的某人应该阅读此书并认真看待这位经理，并让他接受有关人员管理的适当培训。

不太专业！

从我和妻子走进家门的那一刻到我们驾驶新的2018 BMW X3 M40i开走的那一刻，我们与Schomp BMW和Sam Nejad的整个体验都是非凡的。我们被允许自由地浏览而没有压力，但是礼貌地询问我们是否需要一些帮助，我们这样做了。当Sam开始与我们合作时，他非常有礼貌并且对我们正在寻找的X3非常了解。他很有耐心而且很专业，带领我们进行了试驾，并向我们展示了很多不同的车辆（颜色，样式等），以便我们可以看到所有的选择。然后，他向我们展示了计算机上各种配置的车辆清单，并且如果批次中的所有车辆都不符合我们的需求，他非常愿意下订单。最终，我们决定在看到的第一个X3展示厅地板上。然后，Sam彻底浏览了有关定价，融资，其他附加功能等的所有详细信息，解释了所有详细信息，而没有强迫我们获得对购买不感兴趣的任何东西。我们还喜欢车辆的标准，公平价格，而不必经历通常在许多其他经销店中经常发生的来回痛苦的谈判。我们还获得了一辆旧车（非常旧）的公平交易价值，我们很高兴抛弃了它，不再需要交易了。总而言之，我们拥有非常积极的经验，并会向任何人推荐Sam和Schomp BMW。

不是您的典型汽车推销员。宝马确实确实在推销自己，但我可以说出“开车”是布莱恩确保我会得到一款既能满足我的需求又能满足我的需求的汽车。要求布莱恩·尼尔（Brian Neal）。他会联系你的。

KJ和Ally在帮助我们安装新X5方面非常了不起！我一直都没有要求更好的体验。对待得非常好，我们的时间得到了尊重。

从我第一次与KJ见面的那一刻起，一直到我签署文件并开始交付为止，整个过程都是无缝的！在为您提供大量优惠时，KJ是专业，聪明和精明的人。如果您正在丹佛（Denver）地区寻找宝马，请去斯科普（Schomp）并问他-您不会失望的！！！

伊恩（Ian），赛斯（Seth），肯（Ken），加勒特（Garrett）和特伦特（Trent）是一支很棒的团队！这些人都是专业人士，他们真的会花时间让您设置完美的BMW。我强烈建议您在Schomp's购买和维修BMW！

我在这里担任客户顾问（CA's）。如果您要在这里购买汽车，请了解CA正在按佣金收费。我们被脚本说不是。对于售出的每辆汽车，CA均会收取固定费率，但对于每种产品（配件，扩展部件和人工担保/保修，缺口保险，车辆价格中额外增加的任何费用），包括您的利率（如果通过某笔资金资助）的贷方），则CA可以赚取一定比例的销售收入。因此，尽可能多地向您出售附件是CA的最大利益。 （我不是说不要购买这些附加组件，它们确实为您的车辆提供了一些很好的保护。）是的，您以100k购买一辆新车还是以5k购买一辆二手车都没关系，它们是重新获得每辆售出车辆的固定费率。如果购买5k的汽车或100k的汽车，您还将获得相同的服务。绝对不支持CA。当客户进来时，CA必须自行找到汽车。这可能需要20分钟到45分钟之间的任何时间。有时，他们根本找不到这辆车，因为这辆车已经售出或送去拍卖了。一旦CA最终找到了汽车，如果它脏了，他们就必须将其穿过洗车场，如果它需要加油，他们必须找到一个带有加油卡的人来加满油箱，如果电池没电了，他们有找到电池跳线来启动汽车。因此，作为客户，您可能需要等待一个小时才能看到它。.作为客户，您将永远不会获得豪华的客户服务经验，因为管理层拥有CA自行完成所有工作。如果按否定评论进行排序，那么客户所说的一切都是真实的。以上就是原因。该经销商目前的领导地位并不代表Schomp的价值观。如果您打算从这里购买商品，请理解CA正在为您努力工作，请相信我，他们是唯一真正关心的人。当您对购买过程感到沮丧时，他们的沮丧情绪会高出100倍。他们也希望这笔交易能在一小时内完成，但这根本不可能。

我们与伊恩·麦卡洛（Ian McCullough）合作，感到非常高兴。他对我们感兴趣的x5非常了解。他不知道的几件事，很快就发现并与我们联系，并为我们提供了其他信息/评级。与Ian合作的好处之一是，他听了我们的话，了解了我们的需求，并为我们提供了一些不错的选择。如果您去Schomp BMW-要求Ian！

更新为一颗星吗？他们为“不再可用”的汽车支付的500美元押金仍未退还给我。已经过了一周了我的钱在哪儿？？？

如果不是为了和我一起工作的推销员友好，我会留下一星的评语。

在工作期间，我开始通过文字与他交谈。我住在朗蒙特（Longmont），他们位于高地牧场（Highlands Ranch）。我从星期二开始和他说话。我对他们拥有的凯迪拉克汽车表示了兴趣。我们谈的第一天晚上，他告诉我我们很好，并且可以在早上重新召开会议，因为这辆车还没有售出并且很安全。第二天早上，他带着电话回来找我，我问我是否应该放下500美元的押金，以及我是否可以在线申请融资。他告诉我如何申请。我立即申请，并获得了批准。我再次告诉他我想放下这500美元，他说给他打电话。我马上就做。我放下了500美元，并与丈夫安排那天晚上去买车。 2小时后，我收到了他的短信，让我知道有人卖了这辆车。显然，整个经销商之间没有任何沟通。他从来没有提出要找我另一辆车（即使我被批准可以融资，也给了钱）。他只说他会马上退还我。我丈夫和我都因一无所获而受到打击，这是我们非常讲究的。我对如何处理结局感到非常失望。

我最终去了另一家经销店，换了一辆凯迪拉克（Cadillac），换了一辆新车，换来了更多以旧换新的礼物，并被我视为重要。

我在Ralph Schomp BMW的经历真是太神奇了！ Conner Tibbetts满足了我的所有需求，并为无缝交易提供了帮助。在这里购物！

萨曼莎（Samantha）很棒！她细心，有礼貌，专业并且知识渊博。她花了我需要的所有时间。我试了三遍汽车，Schomp在汽车上取得了惊人的成绩。最后，我决定现在不是时候花钱进行新车付款了，而是当我这样做时。我将拜访萨曼莎！

很棒的经验。轻松开展业务。非常高兴，我们购买了2021年的BMW 4401敞篷跑车，并爱上了迪伦（Dylan）很高兴与之合作

服务部门非常失望。会将我的业务转移到其他地方。最近需要携带我于2017年11月从Schomp购买的2018 X1进行维修。无法预约2周。他们花了几天时间打电话给我，并留下了不完整的信息，其中包含我的维修费用。无法获得有关零件和人工成本或他们需要我的车辆所需时间的一致信息，这并没有给我带来买车的信心。一整天后，又留下了一条留言，没有回电。打电话给另一家经销商，以了解我的保修范围内的维修事宜，并在那里安排了约会。

我真的希望我能给这个地方100星级。他们真棒！安东尼（托尼）是我们合作的伙伴。他非常愉快和乐于助人。上周我们去看了一辆车，但没想到我们肯定会在当天购买。有了我们的经验，我们认为当时购买是正确的。我和我的妻子在经销店有过糟糕的经历。我只能说，这是有史以来最好的体验。每当我们想再次购买时，我们都会回到该经销店。他们都很棒。整个环境是星光和舒适的。托尼（Tony）以及贾斯汀（Justin）也为我们提供了全程帮助。我不能说太多，我们有什么很棒的经历。如果您想要的是真实诚实的人，请来到这里。他们没有麻烦，也没有坐在那里撒谎。他们直率而诚实。此外，我们接到了Tony的电话，询问我们对新车的喜欢程度，并告诉我们是否有需要致电给他的电话。认真地说，出色的公司，出色的人员和出色的车辆。

西南最好的经销店！很棒的客户服务，购买体验无法得到改善。服务团队是一流的。当他们说90分钟时，意味着90分钟。给我留下深刻的印象！希望你们继续努力。

迈克尔·巴雷特（Michael Barrett）在使我们的体验舒适方面做得很出色。即使我们购买了二手车，我们仍然得到了红地毯的待遇。在销售时提到了所有费用，没有任何隐藏费用。在购车时，我通常会感到紧张和防御，但在Schomp，我感到宾至如归。从现在开始，绝对要在这里购买所有未来的车辆。

走进经销商总会让您感到不安，因为您必须争论最终车辆成本中提供给您的每个附加费和每个订单项。我们的Schomp体验始终与这一切完全相反。这是业务领域和所有领域中最专业的公司。...我的意思是，所有事物都呈现出如此清晰的透明性，以至于没有争论或毫无意义的谈判的余地。我希望所有经销商都能像Schomp一样运作。我希望拉尔夫·斯科普（Ralph Schomp）及其全体员工度过一个美好的假期。

总体体验很棒！我们走进来时受到了欢迎，没有四处寻找骚扰，顾问随时准备回答我们的问题。我们很高兴与Chris Leirer一起工作。 Chis知识渊博，对我们的交易非常耐心，因为我们要关闭房屋，但是一旦关闭，就需要将车辆排队。

卡伦（Karen）和雅各布（Jacob）的服务很棒，这个地方超级忙（因为每个人都想要终极的驾驶机器），但是他们对流程以及我所有的问题和疑虑都礼貌而高效

在过去的一个月中，我曾两次在Schomp维修过汽车（两件无关的事情）。我每次的服务经验都非常出色。 Schomp的团队友好，及时，周到。他们预测需求并帮助快速完成该过程。每次，我都会得到当天的礼貌用车（这对我和我的家人有很大帮助，因为那天我们不是没有车）。我对所执行的服务的价格也感到非常满意。提出帐单时，我希望贴纸会有些震撼，但每次我都感到惊喜。凭借Schomp提供的服务水平，他们赢得了长期客户。我没想到会这样，但是在客户服务方面，他们超越了所有人，他们正在赢得我的持续业务。如果您因为担心经销商定价服务而离开了，那就不要。他们对日常正常服务的定价具有竞争力。

我在Schomp BMW上有很好的购买经验。他们听了我想要的内容，而我从来没有感到过自己不想做的任何决定或功能。 Josh与我们合作真是太好了！

在我们购买卡车的所有过程中，Kiersten和Anna都很棒。即使我们在寻找二手车，他们的服务还是一流的。他们听了，问了好问题，并迅速回答了我们所有的问题。

丢弃我们的X5来解决漏水问题。提前预约是为了允许借贷者宝马。

惠特尼（Whitney）一直在想着这辆车正在做什么。故障排除花了几天时间，但我们一直保持知情，汽车也已完全固定归还。

谢谢！

我爱Schomp！我从他们那里购买了几辆车，他们的服务无可挑剔！ Ben W.，Mike Barrett和Mike Dunlap很棒！我强烈建议您从Schomp Automotive购买您的下一辆车！

悉尼华伦天奴是摇滚明星！三星级世界中的10星级服务专业人员。她让我希望我仍在管理销售团队，因为我会尽一切可能偷她！
我刚刚购买了一辆新车，并对技术有一些疑问。她想尽一切办法通过电话解决我的问题，当我不得不将驱动器带到那里时，她向我展示了那里没有的其他功能。你不知道什么，她会解决的。真正的天才！

乍得Stackhouse非常有帮助。非常专业，帮助我快速而简单地进行体验。我向所有看过的人推荐他和Schomp宝马。

购买汽车的最佳体验，我们甚至没有购买。这是迄今为止我所见过的最好的经销店。斯蒂芬·吉斯（Stephen Giese）极其专业，他超越了一切，以确保我们拥有我们想要的东西，并确保我们会购买能在我们看到它时惊叹的汽车。谢谢你。

我经历过铃声和回程，很高兴地说Schomp会照顾他们的顾客。

我买了一辆本田Pilot，它最终成为150万本田中的一个，而本田的油耗问题非常严重，最终损坏了这辆车。那是一个为期2年的资金陷阱，只有在深入研究之后，我们才公布该问题。如果您像我一样，您会购买本田，并为此付出高昂的价格，这是因为长期希望获得可靠性。在最终弄清了Schomp的问题后，我们非常积极地提出了这个问题，并感到有点愚蠢，不是所有问题都在他们身上，但是我们当时知道我们的VIN号码是在此耗油集体诉讼中，实际上有资格在购买时获得延长保修，而我们可能根本不会购买。既然我们不知道，我们就被搞砸了，不幸的是，没有人真正有任何法律要求来披露该信息。我确定Schomp自己也不知道。

无论如何，我们最终都为此付出了财务上的麻烦，而我在本田和斯科普之间却陷入了困境。我很高兴地报告，Schomp关心我们，帮助我们摆脱了那辆车，进入了一辆新车。在本田Schomp本田的首席服务人员之一拜伦（Byron）和本田销售人员卡琳（Carlene）之间，以及在其他一切帮助下实现这一切的人之间，我深表感谢。

我自己经营一家杂货店。人们会犯错误。企业会犯错误。我们如何解决错误并正确解决问题，这充分证明了企业及其背后人员的正直。与任何特定的产品功能相比，我更愿意接受企业的文化和诚信。我一定会再次与Schomp合作。

到处都是愉快的经历，这对于经销商来说并不总是可以说的。建议您建议Kevin认真对待购买事宜。没有周到的服务和一流的客户服务。谢谢！

从拉尔夫·斯科普（Ralph Schomp）购买了8岁的335xi。自始至终与Ronnie Donner合作的丰富经验。在所有权的头几天，不点火开始了。罗尼（Ronnie），安东尼（Anthony）和斯科特·亨特（Scott Hunter）与技术人员一起找到了问题并免费解决了！加强伙计的方式！如果您想要一个新的或二手的宝马，这是您的商店！跳过C *****列表并前往此处，毫无疑问！会向所有人推荐Schomp！

Schomp Service始终贴心且及时。技术人员非常乐于助人，敬业且有礼貌。遗嘱甚至会在紧要关头运送我的车辆。我不能高度推荐他们。

我有点像宝马迷。在过去的20年中，我拥有X5 SUV，5系旅行车，1系敞篷车，3系硬顶敞篷车，最后是我目前的M4敞篷车。我一直发现，从我那里购买宝马的经销商可以提供优质的服务和建议。不幸的是，这对于Schomp BMW来说还不能说。当我移居科罗拉多州时，我最初在其3系列上开始使用Schomp进行维修，因为它靠近我的工作地点。尽管我知道同事遇到的服务问题，但是我的服务已包含在合同范围内，而我没有遇到相同的问题。由于我很容易做，所以我很快就进入了升级市场，自从M4以来，我决定与Schomp建立业务关系，并用它们购买了我最新的BMW。在过去的四年中，我继续在那儿维修汽车，几乎没有遇到任何问题。我什至开始与他们的销售伙伴安德鲁（Andrew）一起探索购买新的M4（非常爱这款车）。当我的汽车服务合同到​​期时，我通过Schomp通过电子邮件收到了一份免费体检的报价，其中包括以下内容：

*保修终止检查
*多点检查
*目视检查制动器，轮胎，悬架，皮带，软管，滤清器，内外照明灯和刮水器
*流体检查和补足
*电池测试
*检查并完成所有召回和公开服务活动

我还收到了来自Schomp的电子邮件，指出该服务已到期。我认为这是适当的电子邮件，即使我打算进行交易，我也将利用它并探索扩展服务合同。因此，我开始与他们的服务代理Lily预约。

服务当天，我迅速到达了上午8点，在他们的屏幕上没有任何通知，因为通常他们在等我。在等待了15分钟之后，当不同的技术人员向我保证迈克会来并且其他所有顾客都在等待时，迈克到达了，似乎对我为什么会在那里感到完全困惑。我向他解释了有关电子邮件的要约（甚至通过电话将其显示给他），并指出我还收到了一封电子邮件，说明该服务已到期。迈克非常担心我的服务合同已于19/02/01到期（我不知道为什么他不知道我在那里延长保修）。我也不知道他为什么不表示如果我选择不延长服务质保的话他们会提供服务并向我收费，这似乎是合乎逻辑的方法。在这一点上，我决定不做服务，而只做检查。迈克（Mike）表示肯定可以给它“一眼”的印象。在这一点上，我无言以对，因为“环顾四周”当然不是电子邮件指示的内容。在这一点上，我放弃了，告诉迈克什么也不要做，只是把钥匙还给我。

因此，从Schomp购买我的M4并在那里维修后的四年，Shomp失去了忠实的宝马客户。

谢谢Andrew Sapoznik帮助我实现了我的长期目标之一。我很感激这是简单而流畅的过程，也感谢宝马天才悉尼华伦天奴（Sydney Valentino），这使我对汽车有了更多的了解，并对所有新技术和性能特性有了很多了解。如果您正在寻找新车或二手车，我强烈推荐安德鲁。安德鲁和悉尼拍了一段很棒的视频。我无法上传视频。也许我应该在YouTube上找到它。再次感谢您。

帕特里克·奎兰（Patrick Quilan），约书亚·阿克曼（Joshua Ackerman）和杰夫·埃格尔（Jeff Edgell）都非常专业，乐于助人且友好。他们使购车过程变得异常简单！我将在不久的将来再次购买我的大笔商品。非常感谢你们帮助我进入另一台535i。言语无法形容我非常感谢你们以及Schomp的每个人！因此，对于希望购买新BMW的人，请与Patrick和Josh取得联系！他们不会让您失望，并且使过程变得简单而有趣！团队合作使梦想成真！干杯!

斯蒂芬·吉斯（Stephen Giese）非常擅长与人打交道，因此很高兴为我的女儿们买第一辆车。在整个购车过程中，他使我们倍感轻松自在。这是我们第三次从Schomp BMW购买汽车，每次体验都很棒。没有压力，没有技巧，没有讨价还价，以及完全透明的购买过程。我们在Schomp遇到的每个人都是专业人士。在这里购买汽车后，您将不想在其他任何地方购物。

我已经在Schomp BMW购物了四年。在此期间，我购买了六辆新车和二手车。我很幸运地让杰夫·塔克（Jeff Tucker）作为我的每笔交易的推销员。我觉得每个部门都尽力确保每个客户都拥有良好的个性化一对一体验。

我最近从Schomp购买了一辆汽车，此后一直很沮丧。他们的销售部门非常努力地向我出售汽车，但我自己能够找到更好的融资。我也很难注册我的车辆。来了解一下，在购买车辆之后的51天里，Schomp仍未将文件发送给DMV！这是我将用来赚钱的工具，但是如果不先注册就无法这样做。非常失望！

我在Schomp BMW的经历非常出色。每个人都提供了令人难以置信的帮助，尤其是宝马天才科里（Corey）带领我了解了我的汽车的功能，我的客户顾问特洛伊（Troy）则以易于理解的方式彻底解释了本文工作。那里的每个人都知识渊博，随时可以回答我的任何问题。整个过程高效而友好，我绝对会向所有认识的人推荐Schomp。

自2013年以来，我已经将汽车带到Schomp进行所有服务，这将是最后一次，除非我没有召回。这次我只是带回去而已。服务顾问没有打电话告诉我他们必须订购零件才能完成40分钟的工作。在服务经理将状态告知我之前，我打电话了3次。第二天早上，我的服务顾问在早上6:10打电话给我家，给我了最新情况。她在2点再次打电话告诉我，要在我下班之前再做。那天晚上我终于把车还回来了。当我回到家时，我检查了我的汽车，发现它们划伤了我的前保险杠（不是很大的划痕，但它们是我车上最大的划痕），并且使我的车轮很好地划过了油漆。我非常生气，以至于我还没有叫自己去叫他们抱怨，但是我本周某个时候拍了张带日期戳的照片，以应对Schomp。不用说，我很失望，最终当我换掉我的车时，不会再换一辆宝马了。

更新＃1：宝马服务经理Ariel Metekengi打电话给我道歉，以及我过去的这次访问。他提出不仅要修复上面写的刮痕，而且要修复我车辆上的所有其他划痕。我昨天（11/10/17）早上放下车，我们将看看我的车怎么回来。我对再次离开他们的X3感到有些不安，但我将最后一次尝试Schomp BMW。

更新＃2：在3个工作日后，我昨晚（11/14/17）取回了我的车。他们将其停在黑暗中，几乎无法检查（谢谢iPhone手电筒）。我立即注意到，他们没有解决服务经理说将要解决的额外问题。我在车上走来走去，发现他们确实修复了最初访问时造成的损坏。我等到今天下午才对其进行彻底检查。看起来很好。上面板和轮毂的边缘有一些划痕，但我可以解决。总而言之，至少Schomp修复了他们损坏的东西，但他们没有兑现承诺。除非绝对必要，否则我不会回去。斯科普（Schomp）获得2星的唯一原因是因为他们提供贷款。

我来一个后刹车灯，更换前方向盘灯泡报599.00。报价中包含1.5小时以更换前方向指示灯。 ！我拒绝了这项工作，并买了前排的外墙。格雷斯蒙基（Greasmonkey）在5分钟内安装了灯泡，我拆开了后刹车灯，发现只需要将它固定在连接处就花了15分钟。因此，我可以说这不是证明您的商店诚信的经历，而更多的是从我的口袋中提取599.00的骗局。我不会回来了，现在以为宝马不是我想要拥有的那种汽车。顺便说一句，我现在有2辆宝马，但由于这个原因，我很可能会尽快出售它们。对不起，你问？

不用预约就走进一辆二手车，推销员亚历克斯就可以立即接待我，向我展示车辆，并根据我的情况提出正确的问题。在其他地方找到了更适合我的汽车，但总体而言，它提供了极为舒适的购物体验。

托比太神奇了！他付出了巨大的努力，使4年无人驾驶汽车的一切都变得完美起来。很高兴我们来到了Schomp！感谢托比（Toby）为我带来的美好体验！

当您进来时，请托比！

他们的服务不是最好的，我买了一辆新的宝马，电蚀了，现在后视摄像头无法工作了。如果不是那样，那么所有的驻车传感器也不起作用，他们拒绝维修它，因为它是腐蚀的，而不是因为制造商的错误。好吧，如果他们做对了，那不是不应该吗？它说水进入了系统，这就是电线腐蚀的原因，他们拒绝修理它，因为那是由于车主未能采取行动来照料车辆而导致的，我不明白为什么车主有责任确保电线不要腐蚀

我们在Schomp BMW拥有出色的经验。我向我的家人和朋友推荐这个地方！非常好的客户服务！ Ww一定会再来购买我们的下一辆车！

我在Schomp BMW的经验，尤其是与服务中心/团队的经验，一直很棒。他们专业，有礼貌，并且做得很好。

我和我的妻子在Schomp BMW经历了一段美好的经历。我们的时间很紧，要求也很严格，他们在为我们找到一辆出色的汽车方面提供了不可思议的帮助。克里斯·莱里尔（Chris Leirer）很棒，可以与之合作，而且反应迅速。全面推荐给购买新车并希望有一个平稳，愉快的体验的人！

买车从来都不是别人想要做的事-我讨厌整天坐在经销店里的想法，但是Schomp的David如此轻松又轻松。我爱我们只与他打交道，我们不是在等待财务人员尝试向我们出售一百万件商品，而在等待文书工作时，我们遇到了宝马天才，后者教导我们如何使用汽车的所有功能。这辆车，一旦我们完成了准备，我们就准备签署文书工作了。我们找到了一辆很棒的车，没有讨价还价。爱他们，肯定会再次与Schomp一起购物！

Schomp的优质服务。快速，高效和友好。他们说他们在做什么，然后嘿做他们在说什么。不能再感到高兴了。

绝对是最好的购车体验之一。塔蒂亚娜（Tatiana）和加里（Gary）在我的购车经历中非常有帮助。塔蒂亚娜（Tatiana）努力让我批准我的车，使一切皆有可能。他们使我的第一次购车经历变得无忧无虑。如果您打算在市场上购买新的或二手的宝马，绝对推荐Schomp BMW。

多次致电以获取服务报价，我被告知他们将与服务技术人员联系并与我联系。这是5笔查询，超过6个月。仍然没有回音...

继续进行详细介绍，并进行冬季到夏季的轮胎更换。没有收到有关状态的消息。晚上打电话来，不得不离开虚拟机。没有反应。周六早上打来电话，被告知汽车已经准备好了。去接了。服务顾问告诉我他打了两次电话，离开了虚拟机。我的电话未显示任何通话记录。顾问降低了20％的折扣，因此有些放松。回家，发现夏天的轮胎不在承诺的范围内。另一趟接他们。非常容易。会三思而后行。

重要的是要知道您是否打算从Schomp购买汽车-祝您好运进行维修或保养。我大约一年前在Schomp BMW买了车（经验丰富），今天打电话给我，因为我的检查引擎灯亮了，我几乎需要换油。致电服务热线时，您会听到的第一条消息是“我们为所有品牌和型号提供服务”。太好了，但是您自己的BMW车主不能连续3周预约看车的时间。如果您想要“免费”贷款人，则需要3个星期以上的时间。当您将汽车用作销售代表在州内开车时，这会极大地影响您的生活。我给丹佛市区的宝马打了电话，他们在下周能接我。这不是客户服务，将对我对经销商发展的选择提出质疑。我可以选择公司的车，下次我会更明智地选择。我有3辆BMW轿车（M6，M3和X3），并且我将驶向更远的地方，以获得更好的客户服务。

我强烈推荐Dan Zarek。在过去购买和驾驶过4辆雷克萨斯汽车（通过Kuni和Stevinson）之后，我决定改用宝马汽车。丹非常专业，礼貌和尊重。他似乎非常真诚和耐心地倾听我的需求和疑虑。经过一个小时的库存检查，我们终于找到了带有我想要的选装件/选装件的汽车。价格很好，Dan从头到尾一直工作-从最初的问候，选车，试驾到将文书工作转移到财务部门再到交付汽车。我真的很喜欢与1个人一起工作的经验，而不是从销售部门转移到财务部门。总体而言，轻松顺畅的购车体验。

我在与Schomp BMW合作方面拥有丰富的经验。杰弗里·塔克（Jeffery Tucker），凯文（Kevin）和帕特里克（Patrick）和经理都像对待家庭一样对待我，并以各种可能的方式超越自己。 Schomp为客户服务设定了标准。

从一开始，Schomp就完成了出色的工作。非常感谢他们使流程如此简单。我已经将以前的汽车带到多个经销店，没有人拥有更好的服务部门。

仅用我的VIN＃即可在5分钟内为我20岁的思域（Civic）剪下新钥匙。超级友好的工作人员也是如此。如果我相信要买新车，我可能会去这里...

最近，我与名叫杰夫·塔克（Jeff Tucker）的销售人员一起试驾了一辆二手宝马3系。在维修保养上无可挑剔的车辆为我提供了很多东西，并且在交易中我也获得了合理的报价。尽管我能够从Springs的一家小经销商那里找到更好的车辆，但我对Jeff的工作感到非常满意。以及Schomp BMW，将来我希望升级到BMW M3时也会期待他们。

我安排了预约前10天的服务。到达经销商后才发现他们没有订购维修所需的零件。感到失望的是，我浪费了35英里去经销商处。我被保证，零件将在我上次拜访后的一周内到货；我仍然在等待经销商的消息-已经过去了一个半星期。我在该服务部门遇到其他问题，因此我可以考虑去其他当地的经销商，也许是COSBMW。

感谢Schomp的Jason在我的购车过程中为我提供了帮助。他非常耐心，在回答我的所有问题并提供出色的客户体验方面做得很出色。

我强烈推荐这个经销店-多年来，他们一直都达到100％的销售水平。昨天，我有个灯亮了，通知我安全气囊有故障。我没有事先通知就直接开车去经销商处，快要关闭了，并被告知要借贷需要两周的时间，但是当布兰登看到这是一个安全气囊问题时，他找到了一种方法让我成为借贷人-就是诚信！他们一次又一次地做正确的事！

Alex和销售团队合作愉快。可能是科罗拉多州最好的宝马经销店。他们还拥有Stock中最多的M汽车选择。我强烈推荐。

约什·阿克曼（Josh Ackerman）非常博学，并在租约期满后帮助我们为汽车再融资。我们对此过程感到非常满意和满意。谢谢Schomp，我们会回来的！

在过去的25年中，我一直是宝马车主，从Schomp BMW购买了6之3。但是，根据我最近在该经销商服务部门的经验（过去7个月中），几乎可以完全保证我不会再从这里买东西，也许再也不会从这里买宝马了！问题范围从服务代表试图说是我的错的极差的窗户色调（原来是玻璃瑕疵，我坚持后最终将其取下并给了我退款），再到我的最新一期严重划伤了油漆工作在我的全新5系列上洗完澡后！这是在我被告知我的轮毂中心轮环（存放在经销店）之后，我们失踪了，已经重新订购，并且需要4到5个工作日才能交货，然后我可以拿起我的车，当新的戒指响起时把它带回来！当我问发生了什么事时，我被告知对不起，先生，这是一个大仓库？不用理会我浪费的时间或我（放错位置了）的铃声！在经理们努力纠正服务部门的穷人技能和工作习惯时，他们一直耐心等待，但是最近的这一事件（尚未解决）令我无比沮丧！我为汽车的外观和保养感到自豪，在过去的七个月中，仅使用非接触式清洗和空气干燥来保存油漆，同时节省了昂贵的陶瓷蜡工作以进一步保护它，所以我知道损坏已经造成了由服务部门！我的车很烂！我的时间已经浪费了，作为长期忠实的客户，我感到完全被忽视和不尊重！我了解您的员工很忙，可能会处理许多困难的客户和情况，因此我通常会耐心地尝试使人愉悦，但这不应该发生，我的耐心和通常令人愉悦的举止都消失了！

更新：我应该注意，这种情况下的服务代表非常细心，我不认为他有责任。不幸的是，在这种情况下，他是该部门的代表，必须首先收到我的问题的通知。我在服务管理方面的历史也很积极，我相信他们会尽最大努力公平地解决客户问题。就是说，我挑战阅读本书的人，想像一下，当他们发现自己的全新汽车（不论价格如何）从前到后都受到严重刮伤和疤痕时，他们将如何应对？

我将评级从1星提高到3星，因为我仍然爱Schomp BMW，请修复您的服务部门。他们似乎仍然太忙以至于不被打扰。

全方位的卓越经验。贾斯汀（Justin）和其他在这个经销商处的人都很悠闲，但是他们在整个过程中都很专业且乐于助人。经理们似乎以一种非常随意但真诚的方式对作为客户的我产生了真诚的兴趣。这不是压力，没有压力的购车。他们也很尊重并且从不仓促。他们从上到下都是诚实和乐于助人的。谢谢Schomp BMW。也许购车不一定很麻烦！